Ce nâest pas dans mes habitudes dâĂ©crire un avis sur un site ! je suis client depuis plus de 10 ans chez ce concessionnaire, et je peux que tĂ©moigner du professionnalisme de cette Ă©quipe qui ne compte que 3 employĂ©s, une secrĂ©taire (depuis 42 ans), un chef mĂ©canicien (8 ans) et un commercial qui est aussi le responsable (13 ans). Je me sens lĂ -bas comme un peut chez moi je passe rĂ©guliĂšrement les voir.
Il y a deux ans jâai Ă©tĂ© inondĂ© (eau de mer) avec ma moto une MT 07, la moto quasiment neuve est passĂ©e en VEI. La procĂ©dure a durĂ©e 4 mois car lâexpert devait passer plusieurs fois afin de vĂ©rifier le bon remplacement des piĂšces qui ont Ă©tĂ© oxydĂ©es.
Il y avait une des piĂšces en reliquat (1 mois et demi).
Câest donc seulement aprĂšs trois passages de lâexpert que le chef dâatelier me prĂ©vient de la disponibilitĂ© de ma moto.
Il est vrai que ce fut long, mais je nâai jamais remis la cause sur le personnel qui a Ă©tĂ© trĂšs professionnel.
Voila pourquoi je me permets de rĂ©pondre ce matin en lisant lâun des avis de client qui malheureusement prĂ©fĂšre se plaindre par Ă©crit plutĂŽt que de comprendre ce qui lui a Ă©tĂ© expliquĂ©.
A bon entendeur.