Niel Motos : Royal Enfield - Suzuki - Peugeot - Fantic - Sym - Rieju - Benelli - Hyosung - Mash

"j'appel 1 fois pour leur demandé une révision de mon quad,il me demande de rappelé dans 15 minutes,aucun problème donc,sauf que j'ai j'ai appelé jusqu'a 5 fois ensuite (en laissant des espaces de 20 minutes quant même) avec toujours la même chose rappelé dans 15 minutes on ai avec un client a la fin il m’ont dit d'aller voir ailleurs alors que j'ai étais toujours étais cordial avec juste un d'accord je rappelle par exemple. au lieux de me dire simplement qu'il étais indisponible et de rappelé dans 2 heures ou alors le jour suivant je sait pas quoi c'est logique ou alors au mons prendre le temps que le leur dise le motif de mon appel..."

"Refuse l'entretien d'une moto si vous ne l'avez pas achetée chez eux."

"J'ai appeller je leur et dit que j'ai telle truc a refaire sur la moto il me dit daccor amenner la nous je lui amenne et la il me la refuse , il vouler pas la reparer acose de l'été qui aproche je suis reparti et j'ai faille provoquer un accident avec ma moto kar niel a refuser de la reparer"

"Un showroom assez sympa et souvent pas mal de modèles en essai. Juste que quand le proprio vous dit en préambule qu'un de ses clients à échangé sa SV650 contre un GSXS1000 et qu'il risque bien de se tuer avec, ça fait un drôle d'effet. Le mécano est sympa, passionné et de bon conseil !"

"J'ai acquis ma moto Suzuki GSX1000 en 2016. Je viens de faire l'entretien des 1000 kms. La prise de rendez-vous a été ponctuelle et ils m'ont prêté une moto le temps de l'entretien. Je recommande l'accueil simple, professionnel et sympathique."

"Nouveaux modèles Suzuki 2017 sympa surtout la GSX750 et accueil pro."

"En panne pendant nos vacances dans cette superbe région . Nous a dépanné puis réparé rapidement et sans pousser à la consommation (plutôt rare à notre époque). Encore merci pour l'accueil et conseil"

"Super accueil et très pro!"

"Toujours la pour un conseil ,beaucoup de choix dans la boutique ,de bon mécano (et tout ça depuis tres longtemps) nickel je recommande"

"Une bonne adresse. Les mécanos sont compétents et les factures sont détaillées. Le seul petit bémol est le délai d'attente. En cette période, ils sont dėbordés."

"Boutique assez vétuste, un peu de modernité serait un plus."

"Lieu magnifique"

"Des conseils de pro. Bon accueil."

"Super équipe de bon conseils"

"Très bon magasin / garage pour moto."

"Professionnalisme une bonne équipe de mécanos"

"Toujours aussi pro"

"Bonne accueil très sympathique continuez"

"Accueil de M.Niel sympathique et professionnel Magasin très agréable Je recommande vivement ! 2eme achat et toujours aussi pro !"

"Bon accueil et compétence sont les maîtres mot de cette concession."

"Magasin très sympa."

"Concessionnaire et ateliers mécanique au top !"

"Concession très pro les meilleurs de la région"

"Tres bonne acceuil"

"Super garage"

"Donne de très bon conseils Large choix pour tout les porte-monnaies"

"Concessionnaire sympathique avec un patron aimable serviable et souriant. Les mécanos sont sympas et aiment leur boulot. Je n'ai pas hésité à venir de Rouen pour les voir et Je ne suis pas déçu. Je recommande. Jean-Claude."

"Très mauvais vendeur, et aucune amabilité. Je déconseille"

"Il faut souvent attendre que la secrétaire réagisse si Mr Niel est absent ..."

"Toujours bien. Reçu"

"Accueil au top, j'y suis allé pour changer mes pneus, très rapide et professionnel. Je recommande !"

"Cela fait des années que je suis client et je n'ai jamais était déçu de quoi que ce soit de plus il me semble être le seul à proposer un 2 roues de prêt.c'est vraiment top, bravo à toute l'équipe de Jean Philippe et à lui-même.Gaëtan"

"Plus de 20 ans que je vais voir niel rien à dire toujours accueillant j'espère acheter un jour ma moto chez eux"

"Très bon accueil , grand choix de motos et bons conseils ! Pros et passionnés ce qui devient rare ..."

"Des gens compétents et sympa à votre service"

"Je viens d'acheter un 500 leoncino, merci pour l'accueil, patron vraiment sympa. Je recommande vivement cette concession moto."

"Il vaut mieux pas acheter un scooter peugeot car si vous tomber en panne ont vous dit pas avant 15 jours puis aprés viens le délais pour le réparer en moyen 15 jours a 3 semaine donc conclusion a pied minimum 1 mois je pense que les délais sont identique pour les autres marque . Pour les pièces en commande oublier pas de relancer car ont vous tien pas au courant quand elles sont disponible. part contre les réparation sont faites correctement rien a dire"

"Bien pr la taille"

"Je recommande ce garage au top. Achat d’une Suzuki neuve + entretien au top. Merci"

"Pour des motards qui recherchent des motos d'occasion je recommande vraiment tout modèles pas trop cher. Mais pour les amoureux des Suzuki vraiment le top."

"Très bon accueil."

"Accueil très professionnel et à l écoute du clients"

"Super magasin très bien accueilli et très bien renseigné"

"Il y a deux ans, lors de l'achat de ma moto dans ce magasin, j'avais laissé le message suivant : Très professionnel. Atelier sympathique et disponible. J'ai revendu entre temps cette moto, et aujourd'hui, après avoir réservé une nouvelle moto il y a de cela 3 mois suivant les recommandations de ce monsieur, j'apprends qu'elle a été entre temps vendue à une autre personne et qu'il faut donc en recommander une nouvelle. J'ai voulu tout de même comprendre comment on en était arrivé à cette situation et la seule réponse obtenue à été de me faire raccrocher au nez. Aucun dialogue, aucune excuse, aucune justification. Le respect de la parole donnée n'a aucune valeur dans ce magasin. Seul l'argent compte. Magasin à fuir. Monsieur, Je prends connaissance de votre droit de réponse. En plus d'être malhonnête, vous êtes un menteur. Je ne vais pas perdre mon temps à relater les conditions dans lesquelles vous m'aviez réservé cette seconde moto, mais toute votre réponse n'est que mensonge. Je le dis et je le maintiens avec certitude. Vous m'avez fait perdre 6 mois. C'est une moto que je vous avez réservé pour la faire aérographer sur le thème des 80 ans du débarquement. Je vous l'avez précisé et vous m'aviez promis de tout faire pour le réaliser. A cause de vous, ce projet est tombé à l'eau."

"Il y'a un grand choix de véhicule 2 roues et 3 roues neuf ou d'occasion d'ailleu le parc d'occasion et conséquent !"

"Sympa, compétant, à l'écoute."

"Bon professionnel"

"Bien informé , accueille sympathique et bonne qualité ."

"Accueil sympathique, à l'écoute du client. Très professionnel"

"Achat d'une Benelli 400 Impérial hier. Conclusion très bonne moto exactement ce que je voulais grâce aux nombreux et très bons conseils du patron qui est en plus très sympathique, accueillant , arrangeant et très professionnel il connait très bien ses motos ce qui n'est pas forcément le cas dans la capitale !!!!!!. Donc pour conclure je recommande Niel Motos et toute son EQUIPE sans modération. A très vite pour ma première révision. Antoine"

"J ai recommandé ce concessionnaire Suzuki à l acquereur de ma moto pour la faire brider. M Niel n a pas hésité à proposer à mon acquereur une de ses motos d occasion qu il avait dans son magasin et par conséquence, a fait annuler la vente de ma moto. Ce n est pas honnête de sa part."

"Personnel très agréable et de bon conseils très bon rapport qualité prix"

"Patron vraiment super sympa , vous donnans des conseille et très à l'écoute , je recommande ."

"Accueil exécrable du patron.ce messieurs n aime pas qu on regarde les moto garer devant son établissement !!!!!faut repartir a votre camion me dit il!!!! Même si je ne suis pas( et maintenant sûrement jamais !!!)client chez lui,une manière étrange de recevoir des visiteurs !!!!!!!! La 1ere fois qu on me parle de cette façon chez un concessionnaire !!!!!!"

"Très bon accueil, achat moto d occasion, répond bien au niveau de la garantie je reste satisfait de mon achat et du sav"

"Une Bande d'Incapable passer vite vôtres chemin vite vite honte à Niel ils sont devenue les pires charlatan et je pesé mes mots ."

"Patron mal polis accueil exécrables ils sont blasé de la vie dans cette turne passé vite votre chemin."

"Très professionnel"

"Nous avons été bien renseigné."

"Nullement professionnels ! Au moment de la carte grise impossible dimatricule le véhicule ! On est vendredi le patron me dit de revenir le mardi je lui dit que c'est impossible pour moi de me déplacer car j'ai 50 minute de route ! Je lui demande de me livré il refuse !"

"martigny acheter un scooter sym le patron tres sympathique livraison du scooter nickel magasin a conseiller"

"Sympathique"

"Mr Niel est assez souriant et accueillant mais le chef mecano est arrogant et condescendant, quand on a un problème, on a pas besoin d un cours sur les carburants, ou sur les pièces que l on peut acheter sur internet, s il voulait être prof, il a raté sa vocation, surtout quand on conduit une moto depuis 1992, je pense avoir assez d expérience, je ne mettrais pas ma moto à réviser là bas, dommage je ferais des kilomètres mais il ne touchera pas ma moto"

"Bon accueil et grande compétence. Je recommande"

"Un super moment à découvrir les motos présentes à la concession , personnel très chaleureux , passionné et de bon conseils! Merci!"

"Le patron est très sympathique, avec de bon conseil.....merci a lui...."

"Très sérieux un mécano au top maison sérieuse secrétaire très agréable"

"Niel moto, garage très cher 300€ pour une vidange et graissage de la chaîne sur ma TRK 502. Je ne recommande pas ce garage ou si vous avez de l'argent à jeter par la fenêtre il n'y pas de problème aller chez eux."

"Appelé le matin même pour un pneu crevé , ils l ont aussitôt pris en charge. Super acceuillant et bienveillant et de bon conseil."

"J'ai récupéré ma moto et depuis elle ne marche plus, moin de puissance, moin de pointe puis on changer une bougie qui était déjà neuve. Pas agréable non plus."

"Accueil chaleureux personne agréable cordialement"

"Bon accueil, grand choix de 2 roues (scooter ou moto) et quelques belles Royal Enfield"

"Acheté une moto, reprise de mon ancienne, le tout à un tarif honnête. Aucun soucis de livraison et de démarches administratives, le personnel est sympathique et compétent, je suis satisfait de cette concession Suzuki !"

"ATTENTE TRES LONGUE JE SUIS REPARTI"

"Très professionnel, rigoureux et réactif, je recommande vivement."

"Après avoir emmené notre moto pour le bridage, nous sommes repartis et avons fait 500 m parce que la durite de réservoir avait été pincé lorsque le réservoir a été remis. Nous y retournons ce jour chercher une pièce que nous avions absolument besoin. Nous tombons sur le patron et lorsque nous lui expliquons le problème rencontré auparavant, il n’ont réponds : « bah je garde mes pièces et je vous rembourse si vous voulez ». Franchement très désagréable, plutôt que de faire ne serait-ce qu’un petit geste !"

"Bon accueil"

"Très bon magasin... et le responsable est très compétant 🙂"

"Honnêtement bon accueil c'est appréciable, mais je regrette une réparation de crevaison (clou) par l'intérieur qui n'a tout de suite pas tenu. Je pensais vraiment que mon problème allait être résolu en allant voir des professionnels, et on m'avait pourtant directement dit que c'était réparable après leur avoir montré... n'y a-t-il alors pas obligation de résultat ? On m'a tout de même fait payer plein pot cette tentative de réparation sans me donner de facture, je trouve ça carrément douteux en plus d'être totalement illégal. Pour une première expérience à Niel Motos je suis vraiment déçu voire carrément dégoûté, car ma situation est exactement la même qu'au début mais avec 38.50€ en moins. Je ne vais même pas perdre mon temps ni mon énergie à essayer de récupérer mon argent, ils voulaient me vendre un pneu suite à cet échec... en tout cas soyez prévenus qu'il peut y avoir ce genre de pratiques chez eux, je continuerai ma route ailleurs ✌️"

"Accueil incroyable. J’ai pu essayer une Royal Enfield et une BSA sortie de caisse. Un excellent concessionnaire, je recommande."

"Très bon contact téléphonique et très bon accueil pour la livraison de notre nouvelle SV 650. Merci à toute l'équipe."

" Je suis allé demander le remplacement des pneus et des chambres à air. J'ai été littéralement expulsé du magasin parce que j'avais dit que j'avais déjà les pneus neufs avec moi (pneus que j'avais commandés quelques semaines auparavant car toujours difficiles à trouver). C'est une chose de ne pas accepter de pièces externes et d'exiger que tout leur soit acheté, mais cela ne justifie en aucun cas d'être extrêmement impoli envers les clients comme ils l'étaient avec moi. Je ne reviendrai plus jamais dans cet endroit. "

"bonjour j ai acheté mon bobber Hyosung et tout le personnel est agréable et bienveillant, très commerçant et livraison de ma moto au top avec suffisamment d essence et surtout un superbe casque offert! Je trouve ce concessionnaire vraiment très agréable et beaucoup devrait faire de même. cordialement Gael"

"N achetez en aucun cas vos motos scooter ou tout type de véhicule chez eux ils vous le vendent bien mais quand il s agit de réparation ils hésitent pas à mettre le prix haut ce sont des voleurs puissance 10 si vous dites non à une réparation qu ils préconisent ils vous casseront autre chose qui est nécessaire au détriment du véhicule"

"Acceuil agréable et bon service client. Je recommande ✌️ ✌️"

"Merci au mécano pour m'avoir dépanné hier pour une crevaison, personnel accueillant."

"Bon accueil, pas de pression, des machines différentes..."

"passer à l origine pour prendre un rdv pour ma bécane c t pas prevu mais j ai pu essayer la tres belle bsa 650 ! garage très sympa ;-)."