Bonjour,
J'ai achetĂ© rĂ©cemment une moto d'occasion chez Moto one 89 Auxerre. Alexandre qui m'accompagnĂ© pour mon achat Ă©tait au top. Professionnel, sympa Ă l'Ă©coute tout se dont on peut attendre. Sur le trajet retour avec moto "rĂ©visĂ©", j'ai perdu une vis de mon systĂšme de frein arriĂšre qui eu pour consĂ©quence l'impossibilitĂ© de freiner de l'arriĂšre. Je dĂ©cide donc de les appeler le lendemain. Je tombe sur une personne qui se dis patron. Je lui explique calmement les fait avant que le ton monte de sont cĂŽtĂ©. Il m'explique que ça peut arrivĂ© a n'importe quel moment. Je lui rapelle quand mĂȘme que l'on parle d'un organe de sĂ©curitĂ© et que j'aurais pu avoir un accident. Il me rĂ©pond que sur une moto tout est un organe de sĂ©curitĂ© donc que ce que je viens de lui dire n'est pas valable. Que perdre ça selle passager et ne plus avoir de frein sont tout aussi dangereux. Que de tout façon Ă moto on freine a 70% de l'avant et que j'ai dĂ» apprendre ça au code. En plus de ça il m'agresse en deformant mes propos, me propose de refaire les 5h de route qui sĂ©pare mon domicile de la concession pour changer la piĂšces puis me propose de me racheter la moto. Toujours avec une agressivitĂ© dĂ©placĂ© il me demande ce que je veux et lui rĂ©pond que j'ai appelĂ© a titre informatif. Ayant Ă©tĂ© toujours calme et avec tout cette agressivitĂ© Ă©videment je suis sorti de mes gonds et j'ai profĂ©rĂ© des insultes a sont Ă©gard avant de raccrocher, je l'assume. Je vous passe tout les autres rĂ©pliques dĂ©placĂ©es qu'il m'a faites. En rĂ©sumĂ© le patron n'a aucun profesionalisme, pas de conscience commercial et de sĂ©curitĂ© et fait preuve d'une mauvais fois extrĂȘme. J'espĂšre que je n'aurai pas d'autres soucis avec la moto. Je ne recommande pas du tout cet Ă©tablissement. Je tiens a rappeller a ce monsieur qui ne s'est d'ailleur mĂȘme pas prĂ©sentĂ© que conformĂ©ment Ă la loi, un vĂ©hicule d'occasion vendu par un professionnel est soumis garantie obligatoire de 6 mois. Je m'apprĂȘte donc Ă entamer certaines dĂ©marches.