Ducati Orléans - BPM Motorbike

"L'Univers Ducati est là avec l'ambiance. Un peu plus de motos en expo serait un plus, mais ce n'est pas encore la pleine saison et les nouveaux modèles arrivent."

"Un accueil au top!!!"

"Super"

"À éviter ! Vendeur malhonnête qui vous prend clairement pour un idiot. Dommage."

"Grande disponibilité"

"Beau magasin avec des gens sympa"

"Super accueil, magasin très beau avec des conseillé très compétant et sympathique, J'ai fait un essai d'une ducati monster récemment, un des vendeurs (Christophe) m'a accompagné pour la sortie je me suis senti en total confiance pour mon 1er essai ducati, merci énormément à lui. je recommande !!!"

" Une magnifique concession ! Le personnel est très sympathique et a la possibilité de louer un vélo. Beaucoup d'accessoires et une bonne quantité de vélos en stock. "

"Super travail sur mes 2 motos, accueil parfait , travail effectué rapidement et panne trouvé bravo à David pas chichi mais de l’efficacité)) Et la concession et très belle . J’y retournerai les yeux fermés. Le prix des révisions , Est plus que correct"

"n'allez pas dans cet etablissement si vous desirez decouvrire le monde ducati !MAIS , agréablement surpris par la prise de contact de la concession très peu de jours après l'émission de cet avis ! je retournerai donc a la concession pour essayer d'essayer un scrambler !!"

" J'aime ça 😃 "

"Très bon accueil."

"Vendeur n'écoute pas le client, il veut vendre le produit du moment."

"Bof"

"Très belle boutique et gérant sympathique. La magie Ducati."

"Je note surtout le mécano qui est plus plus plus! Je n'ai pas eu à faire avec les vendeurs"

"Accueil super"

"bon magasin mais pas de vendeur pour expliquer!"

"Super efficacité. Service très rapide. Panne trouvé et révision effectuée sans rendez-vous. Je récupère la moto seulement quelques heures plus tard. Je recommande Merci à vous."

"Super accueil, une équipe à l'écoute et compétente qui a réussi à me réconcilier avec Ducati. Surtout ne changez rien !!! Et merci beaucoup à vous."

"Très sympa"

"On dérange pour avoir un devis et un tarif. Encore dans les cartons et alors? Sortir un devis ça prend que quelques minutes. C est pas grave, j ai trouvé un autre DUCATI plus aimable et accueillant que celui d Orléans. Comme on dit c est un mal pour un bien 😉"

"Très bonne prestation"

"Accueil sympathique une large gamme de moto représentée."

"J'appelle cette concession pour exposer mon problème, le compteur de ma Multistrada s' est bloqué à 99999 kms (5 chiffres)et ne se remet pas à 00000 comme je l' espérais. Le vendeur me dis qu' ils avaient déjà eu ce problème et qu' il fallait changer le compteur....je fait part de mon mécontentement et ce monsieur me conseille de faire appel au siège qui devrait pouvoir faire quelquechose...une de leur cliente avait eu le cas. Je leur demande donc de me communiquer le no de tel de ce fameux siège, ils me disent de regarder moi même sur internet...je vais le trouver! Ok, je décide donc de contacter Ducati à Sens..qui eux...3/4h après me rappellent et se proposent de monter un dossier afin de prendre en garantie ce compteur... apparemment c' est un problème qu' ils ont rencontré et Ducati officiel à donné son accord...maintenant, reste à voir si le dossier va aboutir positivement...mais en tout cas, Ducati Sens à été très réactif sur mon soucis! Entre parenthèses, le no du siège est très compliqué à trouver sur internet☹ la suite...bientôt"

"Tres sympa accueil au top tres bon café"

"Une belle concession"

"Parfait, réactif, arrangeant, sympa et à l'écoute, je recommande"

"Bonheur des amateur de 2 roues"

"Bon accueil"

"Très belle concession, équipe accueillante, souriante, à l'écoute du client et avec de très bon conseil 👍"

"Chaque année on part en vacances à moto, chaque année il nous arrive quelque chose, mais cette année on a mis toutes les chances de notre côté pour que nos 2 semaines de vacances se passent sans soucis de moto. Ma moto est quasi neuve et encore garantie et celle de ma femme une ducati d'occasion récente achetée dans le réseau Ducati et censée être garantie 6 mois. Mais au bout d'une semaine ça vire au cauchemar, un tout petit fragment de la clé de contact se casse et bloque le neiman de sa 796. Impossible de la démarrer, de bloquer le guidon et d'ouvrir la trappe à essence. Nous avons appelé l'assistance et fait remorquer la moto chez ducati Orléans. Nous sommes tombés sur une équipe vraiment adorable (tous!) Et le mécanicien a tout de suite trouvé une solution de secours pour qu'on puisse finir les vacances à peu près normalement. Grasse à sa rapidité et à ses compétences on a pu repartir avec la moto le lendemain. Je vous passe les détails mais ça aurait pu très mal tourné pour nous à cause de l'absence totale de professionnalisme du concessionnaire qui nous a vendu la moto, alors si j'avais pu mettre 6 étoiles à Ducati Orléans pour leur accueil, leur professionnalisme, leur écoute et le sens de la débrouille du mécanicien, je l'aurais fait. Alors Merci Laurent, merci David et merci à toute l'équipe Ducati. On a fait beaucoup de concessions Ducati, mais pour nous, la prochaine Ducati, neuve ou d'occasion, ce sera chez eux !!!"

"Très professionnel je recommande ce garage ducati à Orléans"

"Merci a l'équipe DUCATI ORLÉANS et a LAURENT THIRION. qui a était de bon conseil. Je suis vrément pas déçu de l'achat d'une moto dans leur concession. De plus ils mettent tout en œuvre pour arranger le client donc vrément ravis. ✌️♥️"

"Très bon accueil Service professionnel, efficace et rapide"

"Équipe super sympa, à l'écoute et de bon conseil. Merci à l'ensemble de l'équipe"

"Je recommande fortement cette concession, que j'ai fréquenté suite à un accident. Ils sont rapides (délais de commande et montage) et perspicaces (ayant remarqué des éléments à entretenir). Je n'hésiterai pas à y retourner avant mon départ de la région."

"L'équipe de la concession est au top."

"Accueil sympathique, moto de prêt pour aller faire un petit tour pendant que le mécanicien faisait la révision et un peu plus que prévu. Ce dernier a pris le temps de faire le tour de la moto avec moi, n’a pas vraiment cherché à m’en vendre plus que nécessaire (je pensais les plaquettes AV HS, mais non selon lui), était prêt à laisser le pneu AR usé à 80%, mais a par contre vu le joint spi de fourche qui fuyait que je n’avais pas vu. Moto rendu propre à l’heure prévue et avec le sourire. Au top."

"Super relationnel, travail soigné, conseils pro, je ne peux que conseillé ! Au top 🙂"

"Très bon accueil et prise en charge de la révision de mon véhicule. La possibilité de disposer d'un véhicule de prêt est trés appréciable."

"J'étais juste venu la déposer pour un diagnostic suite à un voyant moteur et une prise de rendez-vous. Deux jours après elle était prête. Juste au top"

"Très bon moment"

"Je souhaite vous exprimer mes félicitations, cette concession (DUCATI STRADA MOTOR ORLEANS) pour son accueille exemplaire, en effet, d’autres concessions comme DUCATI NANTES ou TOURS devraient prendre exemple ou faire une formation avec eux afin de savoir comment accueillir un client. Je les remercie pour leurs conseils et pour les différents essais que l’on a pu faire. Une équipe qui se plie en quatre afin de satisfaire leurs clients. Je ne suis pas le seul client à penser cela de cette concession, j’accorde toute ma profonde confiance envers l’équipe de DUCATI STRADA MOTOR ORLEANS."

"Une concession au top !"

"Révision des 12k pour ma 1299s avec changement de pneu AR. Travail rapide et efficace. Je recommande Ducati Orléans !"

"C'est inadmissible, ma moto est au garage depuis 1mois, on paye une certaine gamme pour avoir un service impeccable. Je ne pense pas que chez porshe il vous garde votre véhicule 1mois. Si il n'y a pas assez de mécano, il faut embaucher...malgré la sympathie du personnel je reste déçu du service après vente."

"Bon accueil et délai respecté. Café offert, sympa."

"Équipe très professionnelle,à l'écoute,Très agréable Excellente communication. On sent une certaine convivialité qu'on ne retrouve pas ailleurs chez les autres concessionnaires concurrents"

"Professionnels compétents et aimables."

"Professionnel et agréable"

"Entretien nickel. un soucis sur l'amortisseur, de très conseils sans pousser à la consommation."

"Parfait de l’accueil a la livraison rien a dire très bon contact et une équipe au top."

"réactivité, sympathie, professionalisme"

"Bonne expérience Personnel agréable Je recommande Essai au top"

"très bon accueil et de très bon conseil que ce soit pour l'achat ou d'ordre mécanique. j'ai retrouvé un magasin ou le client retrouve tout son sens."

"Super mais je vais les rappeler pour un petit problème de valve coudé.. Je veux ma valve coudé 😂😂😂"

"Je n’ai rien à redire, les deux commerciaux était génial avec moi, patients, À l’écoute du client Ils sont hyper agréable et à l’écoute du client. Je leur souhaite une très bonne continuation et une très bonne évolution au sein du groupe Ducati France !"

"Efficace et à l'écoute des clients."

"Très bonne prise en charge de ma moto, chère mais c'est Ducati 😅"

"Date de visite : fréquent depuis quelques temps. Service client faible, jamais disponibles pour s'occuper de votre Ducati, et lorsqu'elle passe au garage ne vous attendez pas à quelque chose de bien. On vous dit des choses mais finalement d'autres choses sont faites, parfois vous êtes prévenu au tout dernier moment d'un changement. Pour le prix c'est décevant"

"Toujours bien accueilli et service très pro. Au top jamais déçue"

"Equipe agréable, prise en charge rapide et efficace"

" J'étais de passage en voyage avec ma ducati xdiavel, j'ai demandé de l'aide, pour changer les pneus et pour le service, comme j'étais en voyage depuis longtemps et que j'avais usé presque tous les pneus, ils ont refusé de m'aider , me montrant un horaire de travail chargé. Ducati -1 pour votre karma, où un voyageur peut être servi si vous devez prendre rendez-vous avec vous un mois à l'avance"

"Très bon accueil et service commercial à l'écoute et aimable. par contre, l'atelier semble être en sous effectif et cela me pose un problème sérieux. Fermé en Aout et pas de créneau avant Septembre 2022 pour réparer mon multistrada qui n'a plus de frein arrière.. Je ne pourrai donc pas partir avec ma moto en vacances."

"Super accueil par le commercial, très réactif et professionnel. Personnel à l'écoute et de bon conseil. Un réel plaisirs de venir dans cette belle concession !"

"Votre avis: 10/10- Bonjour. Votre mécano est super top . J’adore compétences , gentillesse , patience ."

"Concession très accueillante et au service de ses clients je recommande vivement ce fût un plaisir"

"Très bonne équipe, à l écoute du client Et service parfait"

"Rendez-vous rapide Service de qualité Merci"

"Tout simplement formidable un rêve réaliser merci Quentin"

"Très bon accueil"

"Equipe au top - sérieuse - qualifiée - à l'écoute du client et force de proposition Merci à toute l'équipe"

"Je conseille vivement cette concession ou l'accueil y est chaleureux, je suis ravis de mon acquisition géré par Quentin qui à fait du très bon travail."

"Très professionnel avec de bon conseils 👍"

"Super concession équipe très professionnel et de bons conseils"

"Concession et atelier au Top! Mécanicien très compétent et sérieux!! Je recommande les yeux fermés."

"Entretien bien fait, accueillant."

"Superbe concession agréable et bon service"

"Très professionnel, accueillant, arrangeant, je recommande."

"Ducati Orléans, une concession digne de ce nom avec un large panel de motos exposées et surtout une équipe vraiment sympa , un mécano au top !!"

"Concession et personnel tres agréable et de très bons conseils, commerciale chaleureux et amical (merci Quentin!) ce fut un plaisir d’acheter chez eux !"

"Superbe équipe, je recommande cette concession qui est formidable et très professionnel 👍 merci a Quentin ainsi que le mécanicien"

"Accueil, gentillesse et disponibilité au top ! Merci Quentin pour ton dévouement !"

"Bonjour, J'ai fais reprendre mon bking ce jour pour un beau gsxs. La transaction c'est super bien passé,Quentin un vendeur au top ainsi que sa collègue très aimable est accueillante. Un très bon magasin de moto . Bonne continuation à la prochaine. merci V."

"très bonne acceuil, très pro, je recommande."

"10/10- Service parfait, mécano (David) au top et à l'écoute, pas de travaux inutiles, facturation très raisonnable"

"Accueil toujours au top. On se sent le bienvenu."

"Superbe accueil et échange sans oublier les conseils"

"Service de vente déplorable, j’ai dû appeler 4x pour obtenir des informations sur une moto en vente. A chaque fois un conseillé devait me rappeler, je suis toujours dans l’attente de son appel depuis plusieurs jours. A mon dernier appel on m’a informé, je cite « nous n’avons pas trop le temps en ce moment, nous avons une soirée à organiser » et moi j’ai une moto à acheter. Alors si vous ne souhaitez pas perdre votre temps, allez voir ailleurs. Je déconseille fortement !"

"Bonne accueil réparations sérieuse et de qualité tarif très raisonnable un grand merci"

"Services et accueil au top ! Quentin et Marine ainsi que le mécano sont des passionnés, serviables, aimables, à l´écoute et de bons conseils voir même de bienveillance après réalisation d´un rétrofit sur un Diavel ; que demander de plus ! Ah si un petit voir gros problème subsiste, il n'y a pas de place pour faire réviser sa moto avant plus d´1 mois !!! Un recrutement au sein de l'atelier s´avère primordial si vous souhaitez conserver la clientèle. Ce serait dommage de tout gâcher !!!"

"Equipe au top"

"Super équipe"

"Révision de la multistrada. Très satisfait de l'accueil et des opérations effectuées. Mécano très pro."

"Mécanicien passionné qui partage avec toi. L accueil est agréable et oui un sourire ça mange pas de pain ! Je recommande"

"Conforme à mes attentes"

"Professionnel et disponible"

"Chaque passage chez Ducati Orléans se déroule parfaitement. L’équipe est accueillante, agréable et professionnelle. Les prestations délivrées sont à la hauteur de la marque : Premium. Je recommande vivement."

"Quentin est super!"

"Très bonne concession Ducati. Personnel au top que ce soit au commerce ou à l après vente. Vous pouvez y aller en toute confiance !!"

"Suite à une crevaison, j'ai déposé ma moto à 19h00 alors que la concession ferme à 18h30. Le lendemain elle était prête avant midi. Un grand MERCI à l'équipe Ducati STRADA Motor Orléans !"

"Parfait, comme d’habitude"

"Respect des delais d’intervention. Pas de surprise. Petit sms pour prévenir que ma moto etait prète. Personnel souriant."

"Toute l'équipe est à l'écoute du client Très arrangeant Très sympa. Esprit Ducati: l'excellence"

"Très bon accueil et responsable d'atelier à l'écoute. EN plus avoir une moto de prêt, c'est pratique"

"Essai de la multistrada V4 pendant près de 3h ! Une vraie expérience pour vraiment appréhender cette superbe machine ! Il n est pas commun de trouver des concessions qui vous accordent ce privilège et c est suffisamment rare pour les remercier haut et fort. L accueil est tres pro et convivial. Merci encore à Ducati Olivet !"

"En balade vers Orléans, je m'y suis arrêté pour prendre un ☕, Quentin m'a accueilli très chaleureusement alors qu'il s'apprêtait à fermer. Parti sans sac à dos, il m'en a prêté un , DUCATI, of course . Joli geste, que j'apprécie. Je lui ai fait par de mon souci avec une des deux valises de ma SS 950S, il a pris l'affaire en main. Je vous recommande cette concession. Ils m'ont remis un boulon perdu au niveau de la fixation d'un silencieux gracieusement. La seconde personne, qui vient de commencer chez DUCATI, dont j'ai oublié le prénom, désolé, est tout autant serviable et à l'écoute de Ducatistes comme moi. Belle concession servie par de belles personnes à connaître."

"Suite à l’achat d’une streetfighter v4s, je ne trouve absolument rien de négatif sur cette concession. Tout le monde est gentil, on vous propose le café, Quentin le vendeur est très à l’écoute et très pro. La moto a été préparée très rapidement et la prise en main très bien expliquée. Même si je ne suis pas du coin, je reviendrai dans cette concession pour l’entretient car je m’y suis senti comme à la maison . Merci à toute l’équipe. À bientôt."

"Conseiller commercial très aimable et de bons conseils. A su être réactif à mes demandes. L'achat de mon véhicule au sein de cette concession a permis de nouer un lien de confiance avec l'équipe commerciale."

" Haut. "

"Garage professionnel, une ambiance sympathique et un service de qualité"

"Accueil impeccable de la part de Lorenzo à l’écoute et de bon conseil et le mécanicien David au top une discussion avec un professionnel qui connaît son métier et la marque qu’il représente et toujours à donner d’excellents conseils rien à dire mis à part que j’y retournerai les yeux fermés merci à vous pour l’accueil le professionnalisme et l’écoute !!! Guillaume"

"Révision pour mon 950 multistrada pour être prêt au printemps , merci à la Squadra d'Orléans, au top ,accueil ,et service ."

"Bonjour , concession au service du client . rien à redire ."

"Concession au top ,le patron et les commerciaux sont de vrais professionnels ,réactivité et fluidité des échanges du début à la fin de la vente."

"Réception de ma nouvelle moto avec une entière satisfaction. Toutes mes demandes ont été réalisées avec soins. Merci à toute l'équipe et ne changer rien"

"Toujours satisfait très bon travail et le prix est cohérent avec le travail effectué. Très bon accueil et très professionnel. Je recommande cette concession"

"Totale prise en charge et révision de tous les éléments souhaités sur mes motos. Accueil optimal et grande aide pour le déchargement et chargement. Merci à toute l’équipe de Orléans."

"Accueil excellent, très pro pour la vente et la livraison du véhicule. Les délais sont respectés."

"Accueil et échange très agréable et sympathique sur le site...de tout le monde!?!? Et pour ma part très satisfait de l'intervention faite par le mécanicien.TOP👍"