Ksr France

"Moto 50 cm3 acheter en décembre 2019 pour ma fille chez Eurocycle Nancy en panne au bout de 5 jours , la moto est restée 7 mois chez Eurocycle avant qu'il la renvoie chez ksr ou elle se trouve encore. Les deux se renvoient la balle et personne ne veut prendre ces responsabilités.Je déconseille fortement cette marque et ce revendeur ."

"N'achetez jamais jamais une KSR ... pieces introuvables et impossible de les avoir meme si vous passez par les concessionnaires. Une mobylette neuve de 2020, courroue dechiré apres 1200 km??!!!! Cette courroie est introuvable apres 6 mois de recherche !!! KSR refuse de la fournir!!!! Vous imaginez cela.improfessionalisme total."

"J'ai acheté une BRIXTON qui est une marque du groupe KSR France et je dois dire que ce n'est que du bonheur !!"

"Malgré une prise en charge de pièce sur notre scooter encore sous garantie, voilà 2 mois que nous attendons que la pièce soit envoyée à notre garagiste. Ce n'est pas du tout sérieux..."

"Il y a un an, j'ai acheté un scooter Breezy neuf qui a été immobilisé pendant plus de 4 mois chez mon concessionnaire à cause d'une pièce défectueuse (pris en charge par le SAV, Le scooter à 500km). Ce même SAV n'a jamais envoyé la pièce défectueuse chez mon concessionnaire, on attends encore... Un SAV inexistant qui ne répond à aucun mail. Marque à éviter."

"Importateur d’une marque de moto dont je suis propriétaire d’un exemplaire. Immobilisée depuis 5 mois chez le concessionnaire après une panne. Impossible d’avoir des pièces. Le SAV reste muet. Une catastrophe"

"Impossible à joindre, cela fait plus de 3 mois que j'attends des nouvelles d'une prise en charge garantie d'une batterie de scooter (marque NIU) en panne. Aucune nouvelle, pas de délai indiqué, même mon concessionnaire n'a pas de nouvelles ! C'est quoi ce SAV ?? Est-ce au moins légal de gérer ainsi ses clients ? Merci de me recontacter KSR !"