Nouveau membre de la belle communauté de motard, j'ai été très agréablement surpris par la qualité de l'accueil et le soin apporté à mon achat d'un Z 800.
La boutique est magnifique, je prendrais plus de temps la prochaine fois pour la visiter ;).
Bravo à l'équipe et bonne continuation à tous.
J'ai fais faire un devis pour une moto neuve fin avril.. On m'a dit que le délais de livraison serait d'une dizaine de jour... J'ai passé commande 15 jours plus à peine et le délais était repoussé à fin juin début juillet... Ils devaient me rappeler et bien entendu j'ai du moi même les rappeler... Deux fois... Il y a 10 jour on m'a dis qu'ils devraient être livrés en fin de semaine et aujourd'hui je n'ai toujours pas de nouvelles... Je conçois que c'est une période chargée pour les vendeurs de motos mais quand même... Le service est pas très correct... C'est toujours moi qui les appelle car eux ne prennent pas la peine de le faire... Au final je pensais avoir la moto ce week avant de partir en vacances et non... Aujourd'hui je ne sait pas où ça en est et je n'ai aucune nouvelles... Ils auraient pu appeler ne serait ce que pour me tenir au courant d'un éventuel retard.. En bref je ne sais même pas quand j'aurais la moto et je ne suis donc pas satisfaite de la prestation ni des services...
Service toujours accueillant et souriant, problème de livraison mais la responsabilité en revient directement à l'usine... Malgré un temps d'attente conséquent, le service reste irréprochable.
Mon deux roues quasi neuf a été transporté par Honda assistance jusque chez eux suite à impossibilité de démarrer. C'est ensuite que la situation se dégrade. Impossibilité de les joindre au téléphone... Leurs lignes seraient occupées. mais pire qu'un cabinet médical... Plus de 50 appels dans la même journée. Et impossible de les joindre. Je vais récupérer mon Forza le vendredi à la fin de ma semaine de vacances après l'avoir laissé 4 jours chez eux. Ils ne l'ont pas touché et bien sûr pas réparé... Je repars avec sur la remorque !
Professionnalisme zéro... Et pas du tout ce qu'on peut attendre de Honda !
Belle concession, agréablement surpris pour la première fois que j'y suis allé. J'irai plus souvent ! Personnel sympathique.
ride w
Toujours bien accueilli
Service sourire
Comme d'habitude
Ne changer rien
KLODIUS27
Vendeur professionnel et sympathique satisfait de l'accueil et de mon achat
sandra Chion
Nul ..a fuir moto accidentée début août ..toujours pas réparée chef d atelier incompétent ..délais non respectés sans communication défaut signalé directement au mois d août toujours pas traite et pourtant l expert a vu la moto 2 fois sûrement dans le noir bref ..allez ailleurs