Très bon service et conseil. Je regrette juste quand ils vendent un deux roues ne pas oublié ce que coûte le service et entretien après sur chaque moto!
Je suis passé avec mon fils et son xmax 125 pour un bruit dans le moteur, je vois un mécano et il me fait démarrer le scooter et immédiatement stop le moteur et me dit " c'est la bielle ".
Il faut compter environ 1200€,alors je rentre , je démonte le moteur et c'était juste le tendeur de chaîne de distribution qui avait lâché.
Au final cette histoire aurait pu me coûter cher si je leurs avais laissé faire les réparations donc pour moi c'est des incompétents.
Très bon magasin, toujours de bon conseils. C'est agréable de voir une équipe de passionné. De la moto jusqu'au gants, ils ont toujours su me conseiller et me diriger en fonction de mes attentes. De plus, le matériel proposé est de qualité. En somme, un magasin qui vaut largement le détour.
Moto One...Mais ONE pour quelle raison ? Pas les bonnes malheureusement.
J'ai acheté un ktm 990 smr en toute confiance au prix demandé en juin 2021 et ce sur recommandations.
Première sortie...fuite d'huile. Réparation.
Deuxième sortie...la même. Re-réparation.
Troisième sortie...encore. Re-Re-Réparation.
2 mois d'immobilisation.
J'ai récupéré ma moto et je l'ai déposé dans une concession non KTM.
Fuite réparée et connue chez KTM. On m'annonce que l'embrayage doit être changé, que les plaquettes arrières sont mortes et que l'écrou tendeur est grippé donc impossible de tendre la chaine. Il a fallut déposer le bras oscillant pour réparer. Coût total d'environ 500 (pas encore changé l'embrayage).
Cela signifie que le Numéro One n'a rien vérifié et s'est bien gardé de payer les réparations.
J'ai appelé et je suis tombé sur un des vendeur (quand on arrive à en avoir un).
Un ami y est allé pour faire vérifier sa chaîne de 1290. Pas de soucis d'après le mécano. Bilan la chaîne a cassé et abîmé le carter moteur.
Moto one ne reconnaît pas son erreur. Un expert est passé et c's malins sont allés fouiner sur le Face book en accusant mon amis de faire des roues arrières (mais pas de bol ce n'était pas la bonne moto...). Ils ont donc décidé d'enlever la graisse de la chaine et du pignon de sortie de boîte pour prouver que la moto n'était pas entretenue. Ils ont oublié d'enlever la graisse sur la couronne.
Pour résumer Moto one bosse certainement pour les pompes funèbres voisines et n'en a rien à faire de votre vie.
A oui j'avais payé 90 euros en trop. J'ai enfin réussi à les récupérer car à chaque fois le vendeur me disait Ouioui...
KTM France va bien sûr être prévenu.
C'est triste d'en arriver là.
J'ai du modifier mon avis car celui-ci avait été bloqué.