MotoValley Arras

"Très bel espace de convivialité. Choix énorme de motos et de scooters. Grande boutique d équipements du pilote. Une équipe très sympathique. A voir même pour le plaisir."

"Faudrait revoir l'accueil ...... t'es là, t'es pas là, ben c'est pareil ....."

"Si c'est pas pour acheter, on ne s'occupe pas de toi ... Bonjour l'accueil !"

"Le site est vraiment isolé et est vraiment exclusivement destiné aux motards. Peut-être des constructions à venir? L'avantage est de tout avoir sur place question équipements. L'accueil BMW est toujours exemplaire. Des facturations à la restitution qui me semblent très limite surtout quand on reste dans la marque mais je ne me ferais pas avoir 2 fois..."

"Un vacarme pas possible un jeudi pour l'ouverture, on entendait la musique a l'autre bout de la ville. Impossible de dormir"

"Super endroit pour les fans de motos , merci à BMW pour la journée du 8 juillet,avec essai de le game héritage, et aux équipes de BMW de motovalley."

"Pas genial"

"Une seul adresse pour les fans de motos Large choix d occasion Très belle gamme de casque , veste et accessoires"

"Entretien de ma cb500f chez Honda nickel avec de bon con conseil du responsable atelier, je recommande 👍"

"Personnels agréable et à l'écoute, faire attention car les prix sur internet et sur place ne sont pas du tout les même.. moins chère sur internet. Donc un conseil à essayé en magasin pour la taille et commander après sur internet. Mais la veste j'en suis ravie en tout cas merci"

"C'est le début, ça manque de rêve et c'est vide dans certains magasins. Laissons leur le temps d'évoluer"

"C'est propre c'est neuf mais on est encore loin de seclin a voir avec le temps"

"Un lieu soit disant unique mais sans intérêt. Quelques concessions, apparemment ouvertes mais sans aucune information. Un Maxxess petit et triste, aucune âme autour. Pas de brasserie, un barbier fermé… Le pôle moto de Seclin n’a pas de souci à se faire."

"Village moto sympathique qui ne demande qu'à s'agrandir. J'adore le concept des magasins qui communiquent entre eux."

"Maxxess moto valey à fuir. Pas de bonjour,pas de sourire. Changez de métier. Le commerce n'est pas pour vous."

"J'y suis allé pour l'essai d'une moto en vue d'un prochain achat. Le plus de cet endroit, c'est qu'il y a plusieurs concessionnaires sur le site. Vous pouvez donc essayer plusieurs motos de marques différentes. Récemment ouvert en juin, je pense qu'il est promis à un bel avenir. Attention : le site fait état d'un restaurant sur place, celui-ci n'est pas encore opérationnel, ne vous faites pas avoir (comme moi), j'ai du allé manger en ville."

"Moto récupérée merci sebastien, bastien et l équipe bmw rapidité efficacité comme d habitude ✌️"

"Venu pour changer mes pneus et mettre un nouveau pot, j’ai pu découvrir toute nouvelle GS1300. Merci à Axel de l’après vente pour son professionnalisme et sa réactivité. Service au top !!! Je recommande."

"Signalisation de circulation à revoir.."

"Dommage pas encore de quoi se restaurer ou boire une boisson plus toilette"

"3eme fois que j’appelle pour des renseignements pour une révision, 3 fois que l’on doit me rappeler mais jamais fait. Je vais aller ailleurs car déjà peur de la suite."

"Nous avons eu à faire à Jérôme CAUX. Cette personne est super sympa, IL très professionnel, à l'écoute de nos attentes, dynamique, Il aime son boulot et on le ressent. Il est soucieux de la satisfaction du client, une qualité qui se fait rare !"

"Un grand merci à Jérôme le vendeur Royal Enfield pour son professionnalisme, ses conseils et sa disponibilité. Vendeur au top et concession au top 👍👍"

"Très classe et épuré, on y trouve KTM, Honda, Bmw, Mash, et des occas'. De l'équipements, de l'entretien, et même un coiffeur Barbier..."

"Il était temps que la région Arrageoise se dote d'un pôle multimarques motos. c'est en tout cas, très bien parti...et une qualité d'accueil et de conseil toujours aussi présente !"

"Neuf, clinquant mais beaucoup trop impersonnelle Manque une vraie ambiance motard Et Manque surtout un lieu de rencontre type brasserie"

"Très bonne concession, Guillaume, le vendeur est très agréable et compétent.A la livraison, on nous a tout expliquer et offert des petits goodies ;) On a même eu droit au café ."

"Impeccable..."

"Sympa tout pour le 2 roues"

"Merci à Lucas de chez HONDA pour son accueil, commercial sympathique et à l'écoute, prend son temps pour répondre aux exigences du client 👍🏻"

"Accueil très sympathique. Jérôme est à l'écoute et très agréable. Le petit café de bienvenue est très bon. Je suis très satisfait."

"Bonjour. Heureux soit l'ancien motard ayant connu les discussions enflammées chez les concessionnaires passionnés d'antan. Un monde se meurt ! Sinon : Magasin et Show room impressionnants mais quasi vides en semaine avec un personnel totalement absorbé par leurs écrans d'ordinateurs. Bref: Ambiance bien dans le style concession automobile (normal?) Malheureusement cette débauche de moyens doit se payer au prix fort (Construction, impôts, entretien, etc...) et c'est le client (aveugle ?) qui risque encore d'en faire les frais. Que voulez-vous, les temps changent et cela concerne tout les domaines. (Avant c'était..... avant). Bonne chance à vous."

"Très satisfait de l échange avec l équipe ainsi que de la prise en charge de ma moto. Bonne expérience."

"Très beaux complexes Mais il manque qqchose pas d âme pour l instant"

"Très satisfait."

"Ah les copains et la bécane…. Ça fait du bien"

"Équipe au top pour l’achat d’une moto neuve. Lieu agréable et bien situer ne demandant qu’à se développer !"

"Village moto à découvrir.Esprit et âme du motard manquent encore mais ne vont pas Tarder."

"Les locaux sont modernes et spacieux, les équipes sont à l'écoute et font le maximum pour vous satisfaire. Je recommande ce lieu."

"Dommage que se soit aussi compliqué pour prendre un RDV, on nous transfère constamment pour revenir au standard, au bout de 15 min donc on renouvelle la demande, que l'on répète plusieurs fois dans la journée. Le deuxième jour expérience identique, la dame qui suggère de passer au magasin pour prendre RDV (200km) non merci, je n'ai jamais rencontré ce problème avant... Il est regrettable pour un si beau magasin que le service téléphonique ne suit pas..."

"Après 13 ans sans moto, je rêvais d une monture vintage, de légende, Royal Enfield l a fait, merci à Jérôme pour ses conseils, sa passion et son enthousiasme"

"Un vrai plaisir que de découvrir ce village moto aux portes d'Arras. Pour ma part excellente expérience chez Honda, merci à Guillaume pour son assistance et son professionnalisme du premier jour à la remise des clés, depuis le temps que je souhaitais me remettre en selle tout là bas a été fait pour que je franchisse le cap. Honda CB125R version 2023, une excellente machine pour reprendre le rythme ❤️ Merci beaucoup et à très bientôt ✌️"

"J’appelle un mardi matin, on me dit qu’on va me rappeler. Après 3 jours, je rappelle… C’est Dommage, à 1 journée à dire, la pièce aurait été commandée/livrée et j’aurai pu la remonter et rouler ce we! J’ai un doute sur le suivi et le professionnalisme. L’endroit est magnifique mais faut que ça suive derrière!"

"Concession moto très sérieuse et à l écoute des clients. A recommander vivement"

"Me suis présenté ce matin à une des concessions (guzzi, aprilia....), je suis rentré et sortie du magasin à trois reprise, un individu derrière un écran, et le reste dans un bureau en verre, ca avait l'air marrant leur conversation car tout le monde rigolait, sauf moi. J'ai même croisé le regard de certain, pas de réaction, je suis partie ??? Merci de votre réponse, je me suis permis de passer deux semaines après et suite à ma flanerie dans votre magasin (ktm, moto guzzi), enfin un jeune homme s est approché de moi. Il m'a informé qu'aucune des deux motos que je voulais essayer n'était disponible, soit pour entretien pour l'une (V85TT), et l'autre plus en magasin (890 adventure), il a pris mon nom et mon téléphone, l'a noté sur son carnet de rappel, sans doute ....... et depuis ..... silence radio..... vous êtes des champions....."

"Visite du showroom APRILIA KTM, Agréablement surprise d’être en présence de passionnés au service des clients, Je recommande"

"je recommande passage dans le magasin moto GUZZI HUSQVARNA hier en fin d’après midi de super conseils pour débuter je reviendrais pour ma première moto, cela m’a vraiment mît en confiance. je garde votre numéro a très vite"

"Théo, vendeur Piagio très convivial et disponible. Je lui présente tous mes meilleurs remerciements."

"Des conseillers à l'écoute des clients et de leur besoin, je recommande totalement, ils ne sont pas là pour vendre et faire de l'argent mais fidéliser leur clientèle. J'ai reçu ma nouvelle moto en septembre et malgré la vente les conseillers sont toujours à l'écoute un grand merci à l'ensemble de l'équipe. Dans l'espoir de voir ce village moto s'agrandir, un espace restauration doit arriver prochainement ce qui je pense attirera encore plus de personne."

"Super endroit, l’accueil est top et les concessions neuves donnent envie ! Stationnement facile et enfin autre chose que Seclin."

"Très bonne prestation du vendeur (Guillaume) , à l'écoute, patient et disponible et de bons conseils"

"Pose d'un dosseret pilote sur ma goldwing bagger. Bon accueil et entraide entre mécanos pour plus d'efficacité. Réglage personnalisé 👍"

"En tant qu'ancien concessionnaire à la retraite de la marque, j'ai pu apprécier l'accueil de l'équipe, et tout particulierement le professionnalisme de Thomas. Même, si je ne suis venu que pour une crevaison arrière de ma GL1800, j'ai apprécié. Je retournerai dans cet etablissement, sans problème. Philippe Demerville."

"Très bon service client et main d oeuvre. À l écoute de la demande du client. Vous pouvez y aller en toute confiance. Et surtout un très grand Merci à Thomas de la part de Louis (le propriétaire de la moto)"

"Magnifique centre de scooter et moto,service et vente de qualité."

"Très belle expérience sur l acquisition de ma nouvelle moto je recommande cette concession"

"De quoi rêvez"

"Equipe très à l'écoute des clients Equipe très sympa"

"Un bel endroit sympathique pour les motards"

"Le lieu superbe, mais le site internet on ne peut pas en dire autant."

"Accueil chaleureux, la livraison de la RS660 s'est très bien déroulée. Je recommande les yeux fermés !"

"Très bon accueil et suivi. Une moto de qualité"

"Je prefere seclin"

"Merci à Valentin de chez KTM pour ses réponses rapides et surtout pour les remises 😉 Très content de mon achat 890 duke r Cordialement"

"Bon suivi et réparation moto"

"Au top 👌"

"Ensemble de concession moto bien venu !!!"

"Honda Motovalley est dorénavant mon concessionnaire préféré avec du personnel qualifiéGuillaume à votre écoute+++"

"Étant motard j'aime y passer !"

"Rapide, efficace, devis respecté, courtois"

"Les personnes rencontrées sont très avenantes mais pas intrusives, on retrouve une bonne liberté de déambuler parmi les nombreux modèles d'exposition. Du personnel compétent a votre écoute pour vous renseigner . Les essais motos sont bien organisés, les instructions claires et précises. Une fois l'essai terminé pas de pression de vente de la part du commercial, c'est très agréable cette impression de liberté, toujours dans l'échange d'expérience plutôt que la vente. Après un achat d'une Guzzi V100S Mandello, il me reste une bonne impression de la transaction commercial, écoute, négociation, conseil, formalité administrative, remise de la moto, au top. Établissement que je recommande pour son professionnalisme."

"Très bon concessionnaire, à l'écoute et aux petits soins pour mon véhicule."

"Très pro !"

"KTM moto Vallet personnel super sympa"

"Contact, conseil, vente et remise...tout a été parfait! Merci à Guillaume pour son professionalisme!"