Ducati Grenoble

"Moto acheté d'occasion, révision effectuée rapidement...un peu trop d'ailleurs car j'ai du la ramener une deuxième fois ...mais je ne l'ai pas ramené une troisième ...je la fais suivre ailleurs por une troisième révision et corriger (encore) ce qui ne va pas. Je suis mécontent de mon expérience chez eux, dommage, car ma compagne voulait acheter une ducati et a été un peu refroidie par ma mésaventure."

"Très belle concession."

"L'équipe est très sympa le patron super gars"

"Très bon conseil, bon accueil très pro."

"Service au top, rapide et de qualité. Accueil agréable, prix connus à l'avance. Dommage que les réparations complémentaires ne donnent pas lieu à information préalable avant réalisation."

"Essaie de la multistrada 1260S Touring, accueil sympa et conseils avisés."

"Excellent accueil"

"Super lieux de rêve 👍😍"

"Beaucoup de motos en exposition. Personnel gentil et compétent. Tarif correct pour les motos d'occasion. Venir quand le patron est la pour avoir café offert."

"tres beau magasin et des mecano au top"

"Service au top"

"Très bien reçu et de bon conseils"

" Très utile et rapide Obtenez des pneus neufs à des prix équitables Meilleure représentation Ducati "

"On ne change pas une équipe qui gagne. Bravo"

"De vrais passionnés, toujours été de très bon service, renseignement donné dans l'instant quand j'ai bataillé 3 jours sans succès avec d'autres concession... Ne changez pas, merci ;)"

"Excellence service"

"Très bon accueil par une équipe de passionnés et de professionnels. Beau magasin et bons renseignements, je recommande. :)"

"Chouette concession Ducati. Le magasin est grand avec beaucoup de (belles) motos présentées. Le personnel est très sympa, vraiment serviable et efficace. Les motards ont de la chance à Grenoble."

"Que dire de plus la meilleure concession du monde merci pour tous les gars gazzzz"

"Très bon accueil, de vrai professionnel"

"Bonjour, je voullais remercier l’equipe de DUCATI St Martin D’Hère pour avoir pris le temps et samedi de m’avoir laisser voir la Goldwing qui vende au magasin même si celle ci est presque vendu. Une équipe super sympa qui représente bien l’etat d’esprit des passionés du deux rous que ce soit pour différente utilisation✌️"

"Jolie concession Ducati. Les modèles sont présents et Robert, le boss prends sont temps pour nous présenter ces merveilles machines. Ils n'hésite pas à les sortir du rang et chercher une selle pour essayer. Merci pour tout ces conseils et le café."

" Un service d'excellente qualité par des fans passionnés de Ducati ! "

"Très bon conseille et très bon vendeur"

"Bonjour à tous, franchement je suis étonné des commentaires positifs sur cette concession ! Pour ma part j'ai déposé ma moto accidentée en septembre 2018. Le chef d'atelier s'empresse de l'emmener derrière et me dit : on change tout ! Par contre on ne me demande pas comment je suis assuré, en effet le top case est rayé et pour mon assurance c'est un accessoire, garantie que je n'ai pas souscrite. Perdant du liquide de refroidissement je demande également un changement de joint de pompe à eau sur conseils de cette même personne. On m'appelle un mois plus tard pour me dire que mes poignées chauffantes ne fonctionnent plus alors qu'elles allaient très bien avant ! Soit, c'est peu être le choc coté droit avec le véhicule. Que fait t'on ? Voyez avec votre assureur nous on ne répare pas ! AMV (assurance à éviter également j'en profite PUB !) m'informe que de toute façon, le top case et les poignées chauffantes bien qu'elles soient d'origine DUCATI et livrées comme le kit bagagerie d'office sur cette machine; nous ne les prendrons pas en compte ! Je décide donc de récupérer ma multistrada et surprise : Le joint de pompe à eau est magnifiquement réalisé (voyez les photos !) il reste des rayures sur le cache latéral droit, le cache échappement supérieur, sur un carter et les poignées HS ! la moto est sale mais cela ne gêne personne, ni le chef d'atelier ni une autre personne qui sous toutes réserve doit être le patron et à qui j'ai fait part de mon mécontentement. Je précise que ma machine a été suivie par Florian (mécano passionné à voir son travail !) qui a également procédé au changement du guidon en plus des autres interventions. Une partie du top case n'étant pas prise en compte par mon assurance DUCATI GRENOBLE n'hésite pas à me recontacter plusieurs fois pour me dire qu'il faudrait que je paye les 360 euros manquants qu'AMV ne leur a pas réglé... ah bon ? Je recontacte mon expert et mon assurance et finalement fait changer toutes ces pièces chez DUCATI DELTA ROSSO à VALENCE (26) Surprise lorsque le mécano me rend ma machine il m'informe que c'est la poignée chauffante coté gauche qui est défectueuse : Il y a eu un pli de la bande chauffante au niveau de l'œillet certainement au démontage ! Voila pour la petite histoire... pour ma part je ne mettrai plus les pieds à DUCATI GRENOBLE et ce qui est dommage c'est que deux de mes amis attendaient de voir le travail sur ma bécane avant de leur confier la leur ! Eh bien c'est deux clients de perdu ! Ils vont sans doute se refaire sur le café !!"

"Merci à toute l'équipe pour l'accueil et le professionnalisme Et notamment à Robert un boss qui sait communiquer sa passion pour ces machines d'exception"

"Très bon contact"

"Exelente concession ; efficace,très bon contact, des vrais pros. Merci à tous. Je recommande Joel"

"Plusieurs commandes passées en ligne, une équipe réactive et des délais toujours respectés. Sans parler du SAV, qui est à la hauteur. Il est agréable de trouver une concession Ducati digne de ce nom."

"J’ai passé deux commandes internet chez ducati Grenoble et je suis très satisfait du délai de livraison, du prix ainsi que de l’amabilité de la personne que j’ai eu au téléphone pour des renseignements sur les articles commandés. Ce serait bien que l’on ait le même service et la même gentillesse chez ducati Toulouse... Bonne continuation à vous et sans aucun doute à très bientôt !!"

"En vacances dans la région passé chez Ducati Grenoble pour un problème sur ma multistrada l'équipe a été compétente et ont réglé le problème merci a tout l'équipe de la part des normands"

" En visitant la région sur ma Multistrada, j'ai découvert un problème avec mon frein arrière. Le personnel était engageant et désireux de m'aider. Et pour un Britannique peu instruit à l’étranger, son anglais superbement parlé était un soulagement utile. Ils ont réglé mon problème très rapidement, sous garantie et nous ont volontiers parlé de leurs expériences en course et avec Ducati. Ils donnent le sentiment d’une passion pour le produit qu’ils vendent, ce qui manque souvent au Royaume-Uni. Ils font honneur à eux-mêmes et à Ducati, et me rappellent l'époque où la passion conduisait la moto. Heureusement, tout n’est pas perdu. "

"Accueil sympa magasin qui fait rêver bref top top"

"Merci à vous pour la prise en charge de ma MTS, dommage que le dépositaire Ducati de ma localité ne soit pas aussi compréhensif .que vous. Ne changez rien, disponible avec un atelier compètent ... la recette qui mène aux 5 étoiles. Merci à toute l’équipe."

"Un très bon DS à l'écoute de sont client. J'ai adorer venir chez eux. En tout cas ce qui est sur lors du changements de ma ducati je retourner chez eux en acheter une."

"Une vraie caverne d'Ali baba, très bon accueil et des motos de rêve."

"Tres bon magasin. Les vendeurs sont supers sympas. Bonne présentation des motos"

"Sans plus"

"Grande attente à l'accueil"

"Tres bien accueilli ."

"Top du top"

"Merci pour l'essai de la streetfighter !"

"Très bien"

"Après une commande internet, j'avais quelques questions. J'ai eu des réponses vraiment complètes avec une personne sympatique. Super rapport qualité prix. En plus livraison rapide, je recommande. Au top"

"Bonjour, vraiment déçu par ce shop ducati de Grenoble. Ils vendent des pièces adaptable au prix ducati comme des pignons 14 de boîte sous la référence FE1732/14 . Une anarque et Robert du magasin en rigole. Entre motard c est décevant. Yoann"

" Non recommandé. J'y suis allé pour un nouveau jeu de pneus et une tension de chaîne. Détruit la menace sur l'essieu avant d'un nouveau vélo. Je n'ai pas monté correctement les mâchoires de frein avant car elles n'ont pas pris la tension de la fourche, ce qui entraîne le bruit des disques. Tout cela est le résultat d’une tentative d’être rapide et d’un mauvais fonctionnement. Ils refusent également d'utiliser une clé Nm. Comportement non professionnel, peut-être parce qu'ils supposent que vous ne reviendrez pas puisque vous ne faisiez que visiter la région. Je leur ai montré avec l'outil fourni avec la Multistrada que la chaîne était trop lâche, ils n'ont pas pris la peine de la resserrer. Je vais me plaindre officiellement auprès de Ducati France et recommander à tout le monde de ne pas y aller. Expérience vraiment décevante "

"Je ne regrette pas mon périple depuis l Ariège, pour venir chercher le Monster dans ce temple de la Ducati. Un accueil chaleureux, une équipe au Top, vraiment cette concession mérite à être reconnue, comme une des meilleures. Après moult conseils, me voila reparti pour 6h30 de routes. Le Monster est bien arrivé au pays des Ours. Un grand merci à toi Robert pour ta bienveillance. Amitiés, Yann"

"Superbe concession beaucoup d expo. Personnel souriant et compétent. Amateur de Ducati foncez là bas"

"Boutique en ligne très performante. Belle offre de pieces, kit entretien, accessoires moto/pilote."

"De vrais professionnels de la moto, ils sont au petits soins avec la clientèle, une vraie boutique comme il en faudrait partout."

"Super accueil et de super conseils"

"Super magasin nickel et surtout bien agencée"

"Boutique en ligne performante avec des promotions intéressantes. Livraison rapide et soignée, c'est top!"

"j'ai commandé via le site, suite à une erreur de ma part sur une référence. J'ai pu échanger sans problème le produit, très bon contact. cette concession Ducati au top je recommande."

"Je suis ravi des services de Ducati Grenoble. L'accueil de toute l'équipe est très convivial, on a affaire à des passionnés qui n'hésitent pas à consacrer du temps à conseiller et à écouter le client. La machine m'a été rendue dans un état impeccable avec un vrai souci du service et du détail, malgré mon niveau d'exigence disons...élevé. Je recommande vivement cette adresse."

"Plusieurs commandes via le site web. Équipe très efficace, envoie super rapide et soigné. L’équipe est également toujours disponible pour des renseignements et /ou retours... Merci beaucoup! J’habite en haute savoie à env. 150 km du shop, mais le jour où je rachèterais (ou changerais) ma Ducati, je sais où j’irais - chez Ducati Grenoble."

"Sans aucun doute la meilleure concession .... de France !! 🏅👌✌️"

"Concessionnaire au top"

"Commande en ligne - rapide et efficace - je recommande"

"Vendeur en ligne rapide et efficace Je le recommande vivement"

"Super DS !! Showroom bien fait, Bien reçu par l'atelier, à l'écoute et arrangeant, je recommande !"

"Une concession à l'écoute de la clientèle!! D'ailleurs ils ont gagné un client !!! Panne électrique le samedi au cours d'une balade, appel et dépôt du véhicule le mardi et limite diagnostiqie fait le soir même !!! Moto réparée le mercredi et récupérée le jeudi. Facture en adéquation au prix annoncé sur le devis de prise en charge. Bref une belle concession.Vraiment ravi. Mention particulière à l'accueil, l'écoute et le professionnalisme de Florian !! Encore merci à vous et à bientôt."

"Disponible sympa et très pro. Super satisfait 👍🏻✌🏻"

"Bonsoir, Comme à chaque commande, nous sommes contents de notre achat. Conforme à la description, rapidité de livraison. (Les frais de livraison sont un peu élevés, surtout pour de petits articles : peut-être penser à utiliser mondial relay ? Peut-être plus contrainant pour vous). Je recommande le site en ligne. Au plaisir de passer au magasin au détour d'une balade."

"J ai commandé une veste le mercredi reçu le jeudi très bien emballé très satisfait par la réactivité, merci"

"Service au top !"

"Équipe au top dès que l'on rentre dans la concession on est très bien accueilli.Je suis content d'avoir fait affaire avec eux!!!! Ne changez rien à bientôt"

"Concession sérieuse, très bien organisée."

"Commande du selle diavel rapide et bien emballé je recommande"

"Réservé un essai. Bon accueil et bons conseils"

" Nous parcourions la France avec notre moto. Nous avons eu un problème qui a dû être résolu chez le mécanicien. C'était le seul endroit à Grenoble où l'on pouvait réparer la moto un samedi. Bons prix et très rapide. Nous avons gardé notre trajet le même samedi après-midi ! Je le recommande vraiment !! "

" Être mécanicien en changement de pièces est simple. Réparer une moto avec l'essentiel, un samedi, sans possibilité d'accéder aux pièces détachées, demande du savoir-faire. Bravo les gars !! "

"Un service extra. En pleine balade Samedi dernier, un problème technique amène mon pote à devoir se rendre en concession (support de plaque mort). L'équipe a remis sa monture d'aplomb en étant le plus arrangeant possible. Et un accueil au top !! Merci"

"Que dire ? Rapide et efficace, je n’ai que l’occasion de commander par internet chez Ducati Grenoble étant des Hauts de France… malheureusement à croire au vu de l’efficacité et de la réactivité de cette concession (du moins du magasinier !). Commande passée mardi matin, expédié dans la foulée et reçu hier donc jeudi matin. Bravo pour cette réactivité, au final la commande est arrivée avant la livraison du véhicule."

"Professionnel, réactif et en prime un accueil parfait, rien à redire, je recommande !"

"Excellent accueil, merci"

" Les gens de l'atelier ont eu la gentillesse de nous changer un train de pneus pendant que nous étions en vacances. "

"Livraison rapide...article au top"

"Un équipe très sympathique et disponible. Contacté suite à un besoin d’information sur une ancienne moto vendue dans la concession, le patron s’est révélé de très bons conseils, et a su prendre le temps de me renseigner malgré une affluence importante d’un samedi après-midi. Je recommande vivement cette équipe de passionnés, qui connaît parfaitement l’univers des Ducati depuis plus de 40 ans."

"Équipe sympa et de bon conseil . J y ai acheté ma MTS V4. ."

"MERVEILLEUSE"

"Bonjour, livraison de ma commande 3 jours après ! Envoi super rapide dans un emballage parfait . Félicitations à toute l'équipe. Ducatistement Damien."

"Site très clair Marchandises livrées dans des délais courts Emballage très soigné Parfait"

"Absolument parfait, beaucoup d'articles, plus que chez mon DS local et même avec les frais de port jusqu'à la Réunion ça reste moins cher 👍 encore mieux quand on peut profiter de remises par moment. Les articles arrivent bien emballés et sont de qualités 😍 grand fan de Ducati je vous dis merci 🏍🇮🇹"

"Commandé une selle basse pour la Belgique. Reçue en une semaine, emballage parfait. Merci"

"Je cherchais désespérément des bottes à ma taille (36/37), j'ai consulté plusieurs sites en vain. Contacté samedi dernier, j'ai reçu mon colis aujourd'hui, j'avais juste cette crainte qu'elles soient trop grandes (38). Je suis plus que satisfaite, encore merci à la personne que j'ai eu au téléphone et qui a su me conseiller. Rapide, efficace et à l'écoute, je les recommande vivement"

"Concessionnaire réputé et ce n'est pas usurpé. J'ai commandé une veste qui malheureusement avait un défaut. Ils m'ont renvoyé ma nouvelle veste en un temps record avec 3 goodies en cadeau."

"Un grand merci pour votre réactivité. Livraison rapide et prix attractifs en comparaison à d'autres DS."

"Pièces reçu rapidement , très bien emballé et non pas oublié comme souvent ailleurs les notices de montage."

"De bons conseils, équipe sympathique. Envoi rapide et soigné. À renouveler sans hésiter"

" Service parfait, livraison rapide et fiable. Avec plaisir encore.... "

"Pour ma part, très mauvaise expérience avec leur boutique en ligne… Commande faite le 29 janvier 2022, soit disant livrée le 5 février 2022… j’attend toujours le colis… J’ai contacter le service client, je suis passé limite pour un voleur, on m’a répondu que le colis avait été livré et que je n’avais qu’a regarder dans ma boite aux lettre… J’ai du contacter moi même les services de La Poste pour ouvrir une enquête. Suite a cela La Poste a admis avoir égarer le colis. Malgré cela, le service client de cette concession n’a rien voulu savoir… Aucune solution a apporter au problème. Toutefois j’ai eu de la chance dans cette mésaventure, avoir payé via Paypal, qui ont statué en ma faveur sur ce litige le 21/02/2022, sans aucunes explications supplémentaires et/ou éventuelles excuses de ma part du service client de la concession. Pour conclure, Je ne recommande pas du tout leur boutique en ligne, de plus le service client est déplorable, laisser entendre que je suis un voleur alors que j’apporte les preuves que le colis a été égaré, c’est inadmissible ! A bon entendeur, Mr MORICEAU."

"Chers Ducatistes, J'ai osé pousser la porte de votre concession au début du mois, un samedi matin calme, encouragé par l'idée de réaliser un reve (rouler un jour en rouge). Imaginant le nombre de reveurs qui doivent aussi vous rendre visite, j'avais pourtant fait attention a mon apparence. Je sais qu'il ne faudrait pas trop s'y fier mais la mienne laissait quand meme présager un visiteur ayant les moyens de se payer un peu + qu'un t-shirt Ducati. 2 vendeurs présents, 2 clients et pas meme un bonjour de votre part. Tant pis pour moi, je garderai mon Z900 2021 et irai voir ailleurs. Je mets 2 étoiles car le showroom est magnifique. Bonne suite"

"Très bonne concession. Le showroom est très beau. Les mécanos sont au top. Cela fait plusieures fois que je m'y rend pour divers travaux sur ma moto, et j'ai toujours été satisfait du service."

"Acceuil agréable et renseignements précis. Prise de rendez-vous rapide. La qualité du travail de l'atelier est bien présente. Parfait entretien de la fourche de ma 1200 Multistrada."

"J'ai acheté ma première moto auprès de cette concession. Tout s'est très bien passé (échange, réactivité et la confiance commune). Aujourd'hui je continue avec Ducati Grenoble pour du matériel et quelques interventions sur la moto comme le débridage et une fois de plus les échanges se font vraiment bien. Ils ont un stock de produits vraiment sympa, des promo qui valent le coût et je parviens à avoir une remise sur les produits non promotionnés ce qui est vraiment top et me permet de bien réduire ma facture. J'ai eu l'occasion d'échanger avec beaucoup de Ducatistes des Savoies et tous mon dit que la concession de Ducati Grenoble est bien réputée et ce n'est pas pour rien ! Bien joué les gars ! C'est un grand plaisir de passer vous ! Merci à vous !"

"Plusieurs achats déjà chez DUCATI GRENOBLE et toujours très content. Livraison rapide, AMAZON ne ferait pas mieux !! Je trouve tous mes produits chez eux, toutes les tailles et les contacts téléphoniques sont très pro. - Merci à vous"

"Equipe toujours aussi professionnelle de bon conseil et d'une grande écoute. Merci à eux et à Romain en particulier !"

"Franchement, super service. Demande d'informations par téléphone sur la disponibilité, l'envoie, etc. et achats en ligne dans la foulée. Emballage au top, aucuns risque de casse. Arrivé en Belgique nickel. :) Top ! :)"

"J'ai passé une commande sur internet et je l'ai reçu en 2 jours : TOP"

"Pierre, le commercial occasion est super pro et réactif. Au plaisir."

"juste parfait commande traité le jour meme"

"Produit commandé en ligne, reçu très rapidement et très bien conditionné pour le transport. Très pro"

"De passage sur Grenoble, j'ai pris rendez-vous en début de semaine pour faire la révision samedi de ma Panigale V4, bonne accueil téléphonique et superbe accueil sur place. Le temps de la révision de ma moto le garage m'a laisser faire un essais de la Streetfeiter V2 histoire de joindre l'utile à l'agréable. Le service c'est bien passé, moto nettoyé pendant la révison, le garage m'a demandé avant de changer des pièces, je n'ai pas eu de mauvaise surprise lors de mon passage en caisse et le tarif était annoncé dès le départ. Je recommande ce garage qui est très professionnel et a l'écoute des clients! Encore merci!"

"Gentillesse, excellent accueil complétance, superbes machines exposées, c'est certain, ma prochaine Ducati sortira de chez Ducati Grenoble."

"Absolument pas professionnel et commerçant. Ont réussi à me dégoûté de la marque !"

" Grand choix, excellent service Seulement recommandé "

"Une commande traitée et expédiée très rapidement. Un contact téléphonique très agréable et utile. Merci beaucoup pour ce professionnalisme."

"Soyez prudent si vous acheter une moto d'occasion chez Ducati Grenoble. Ils ne font pas le tour de la moto par le garage avant de la vendre. Pour preuve: les disques et plaquettes sont morts, direction tordu. Pour reprendre les mots du vendeur: Les freins arrière sur une moto ça ne sert à rien. Et pour info j'attends toujours l'appel pour qu'on s'arrange. Aucun professionnalisme."

"Magasin et accueil au top , à recommander."

"Un grand choix, des prix intéressants. Colis parfaitement emballé et rapidement recu"

"Très bon accueil, gros stock disponible pour casque et gants"

"Merci à David et son équipe d'avoir fait preuve de professionnalisme, je recommande vivement cette concession ! Merci pour cette transaction :)"

"bien recu deja installé merci a fille pour ce cadeau anniversaire qui embelli ma X DIAVEL S"

"Que dire ? ... Vous êtes bien chez Ducati avec des machines fabuleuses ... Reste à casser une tirelire bien remplie 😉👍..."

"Plusieurs commandes sur internet, tous c'est toujours très bien déroulé. Un site qui fait souvent des promo, qui permet de rendre accessible certaine produit."

"Je suis espagnol, j'habite à Madrid et mon concessionnaire Ducati est et sera Grenoble. Ravie de l'attention que vous portez à mes achats en ligne, continuez comme ça, vous êtes super ! 👍👏👏👏"

"Au top .tant au téléphone que pour l'envoi. Je recommande ducati Grenoble."

"Super concession super showroom !!! Cela fait plus de 20 ans que j'achète et que je fais entretenir mes motos chez eux et je suis vraiment très satisfait de leur services. Une petite mention spéciale pour David ! Mais je n'oublie pas non plus Marco ! Merci Plein Pot !"

"Merci pour vos conseils. Malheureusement aucune moto dans mon budget"

"Commande au top. Prix exceptionnels et service génial. J’ai reçu dans mon colis des goodies. Franchement super sympa. Je recommande cela fait plusieurs fois que je commande. Jamais déçue"

"Centre bien mais pt pas assez spacieux"

"Super équipe à l'écoute et disponible, toujours prêt à vous trouver une solution, très commerçant, merci beaucoup à tous ^^"

"Bon site , aucuns problème pour mes commandes et surtout joignable et serviable !"

"1er rendez-vous chez eux pour mon multistrada 1200. Très bon accueil, prise en charge rapide, délais respecté, parfait."

"Une équipe formidable à votre écoute et surtout de très bons conseils! Tout d'abord je mets un point d'honneur sur le soin apporté à nos machines, elles reviennent toujours plus propre que propre! Toujours prêt à vous servir du mieux qu'ils le peuvent Vraiment merci à toute l'équipe pour votre sympathie et votre efficacité"

"Très bonne équipe dynamique et disponible. Je recommande cet établissement."

"Concession (très belle) et équipe au top ! Suite à une commande internet, contact par texto avec un vendeur (Romain) qui a été très réactif, professionnel et commercial 😉 Merci Ducati Grenoble Yann"

"Accueil agréable, attentif au client"

"Après avoir demandé par mail la dispo en magasin d'un sac à dos Ducati,🤔 l'accueil et les conseils dans le magasin ont été très professionnels👍. Et cerise sur le gâteau, un geste commercial a été fait, vu que c'était le jour de mon anniversaire. 🎁. Merci au vendeur."

"Lors d’un road trip dans les Alpes, je suis passé sans rendez vous chez Ducati Grenoble pour un changement de pneus urgent. Ils l’ont fait entre deux rendez vous, on fait un Check up complet de la moto avant de me laisser repartir (niveau et appoint d’huile, graissage et tension de chaîne, nettoyage de la moto). Excellent service, équipe très sympa 👌"

"Magasin au top et les vendeurs sont très pro !"

"De passage dans la région, mon feu stop est tombé en panne. DUCATI GRENOBLE a été SUPER ! Ils m'ont reçu à l'atelier le soir même pour faire un diagnostic, trouvé un rdv dès le lendemain matin pour faire la réparation et même prêté une moto pour rejoindre mon gîte et pour rouler jusqu'au lendemain ! Un grand MERCI à toute l'équipe et BRAVO pour ce service plus que parfait !"

" En voyageant à travers la France depuis le Royaume-Uni, j'ai reçu un certain nombre de messages d'erreur liés à l'ABS et au contrôle de traction. Ma moto ne fonctionnait pas correctement et j'ai appelé Ducati Grenoble à l'improviste pour demander de l'aide. Le vélo a été amené directement à l'aire de service et le problème a été diagnostiqué. Le défaut a été découvert et bien que la pièce n'était pas en stock, les mécaniciens ont pu en trouver une et le vélo a été réparé en quelques heures et comme il est sous garantie, il a été traité comme une réclamation au titre de la garantie. Ils ont même soigneusement nettoyé le vélo (il était très sale après avoir roulé quelques jours dans les Alpes), nettoyé, lubrifié et ajusté la chaîne et m'ont remis sur la route en quelques heures. Les gens de Grenoble Ducati étaient extrêmement sympathiques et serviables, leur service était exceptionnellement amical et serviable et je peux maintenant m'attendre à quelques jours de plus à rouler plutôt que d'avoir à organiser le retour à la maison pour moi et ma moto. Merci beaucoup! "

"Toujours aussi sympa, un plaisir de passer de temps en temps. Continuez comme ça 👍"

"Bon accueil pour l'essai d'une Streetfighter!"

"bonne communication et de bons conseils, par mail.. prix attractifs, pour des pièces Ducati.. livraison rapide et soignée. Je recommande"

"Génial ma selle basse xdiavel livrer rapidement a un prix défiant toute concurrence"

"Très sympa, agréables, de bons conseils. Top"

"Revision 937 monster nickel accueil sympa beau magasin belles motos ."

"Le Magasin des passionnés de la Marque, une équipe sympathique et compétente. Une bonne écoute du client."

"Bravo pour l accueil et l efficacité ! J ai commandé un sac à dos qui est arrivé comme prévu au téléphone et bien emballé. Je penserais à vous pour une prochaine fois. Ne changez rien. Marie"