Indian Motorcycle Toulouse CBO

"je préfère pas donner mon avis sur les relations commerciales de ce magasin, je laisse juste mon ressenti :("

"belles motos, un peu rigide sur les modes de paiement, mais belles motos quand même"

"une équipe bien sympathique et très pro! merci encore a Gilles (mécano) pour sa compétence et sa gentillesse! pierre zeguers"

"Super accueil tres professionnel Ami des motards tres belle marchandises essai des motos ."

"Un bon accueil et de bon conseil"

"Vente de motos Victory Indian belles Américaines et accueil chaleureux"

"Désireux d'acquérir une Indian... C'est l'adresse à connaître...."

"Toujours un excellent accueil et de bons conseils ! Jolie concession et grand choix de modèles en exposition."

"Très bien"

"Superbe magasin avec son équipe accueillante et sympathique."

"Haut lieu de la moto INDIAN. Concession INDIAN - VICTORY."

"Beau magasin, belles motos et très bon accueil Ca devient si rare de nos jours..."

"Très bon accueil, à l'image de la marque Indians. À très bientôt très certainement 😉"

"Très belle concession. Personnel qualifié. J'ai craqué !!!"

"Super sympa et accueillant. Passionné de motos je recommande a 100%"

"Super accueil ,personnel compétent un vrai plaisir d aller dans ce garage super !!!"

"Bon accueil surtout de la demoiselle a l'entré merci pour cette achat"

"Moto magnifique et très bien accueilli"

"Bon accueil, on doit faire un essai... Donc à suivre 👍😉😁"

"Très bon accueil"

"Accueil NUL..je voulais essayer une Roadmaster en vue d un achat plus que certain mais impossible d essayer une moto au dela de 20 kms...alors qu'ailleur ç est possible...donc NUL"

"Une équipe sympathique . Dommage qu'ils ne se fassent pas plus connaître"

"Accueil sympa, splendides motos. À voir"

"Très bon mécanicien avec de bons conseils 👍, merci Gilles."

"Super équipe !"

"Acceuil et conseil trzs sympa"

"Très bon concessionnaire personnel très agréable"

"Que de belles motos... Allez y"

"Pas rock'n'roll du tout et accueil très moyenne /Business business"

"De passage à la concession en mode zen, pas pour acheter mais pour rêver devant cette marque mythique. Très bon accueil du vendeur Vincent qui a pris un peu de temps pour nous. L'achat se fera dans quelques temps et c'est donc chez eux que j'irais."

"Bel endroit bonne réception"

"De tres belles motos sont exposees a l interieur. La nouvelle FTR 1200 est particulierement belle. Bon accueil"

"Malgré ma demande d'encaisser un chèque d'entretien de 400 € à la fin du mois je vois que la direction prends soin de ses clients en encaissant immédiatement ...pas très commercial!! C'est sûr attendre 15 jours aurait fait un trou immense dans la trésorerie.... ils viennent de perdre un fidèle client"

"Fidèles à eux-mêmes, un service de grande qualité : rétroviseur défectueux sur mon indian roadmaster élite acheté à la concession mais qui roule sur Toulon . Reçu rapidement sous garantie. Une équipe commerciale et un sav au top"

"Belle concession, belles moto. Mais trop éloigné de Toulouse."

"Accueil sympa"

"De passage sur toulouse propriétaire d'une Indian je me suis arrêté dans cette concession j'avoue être assez déçu peut-être très bon dans la vente mais très mauvais SAV relationnel tres froid et nous donne l'impression que l'on se fait avoir puis trop loin de Toulouse."

"Accueil sympa. De belles motos."

"Bon conseil"

"très bonne équipe"

" Excellent revendeur"

"Cool ,jolies motos, un bar serait un plus"

"C'est le dépaysement total dans ce monde de la moto INDIAN, vous savez l'autre moyen de traverser les immenses espaces américains. Référence au dernier Treep de Johnny. En effet, Johnny roulait en INDIAN. Belles machines à essayer pour s'en convaincre, remarquez, l'amortissement est parfait, la moto fait corps avec le pilote, en fait, c'est vous. Encore dans ce cas, l'essayer, c'est l'adopter. Les paysages dessinés en trompe l'oeil sur les murs, les machines à vos pieds, demandez un essai et ça y est, l' INDIAN est au pied de votre lit, nouveau joujou pour aller comparer ou découvrir les gorges du Tarn immédiatement en première ballade. Par expérience, voici le bon choix. Dans ce haut lieu de l' INDIAN, la personne qui vous en parlera connaît les States bien sûr. Allez ! Le casque, les gants et vous roulez en INDIAN. Au fait, ensuite, il y a le club. Agréable ballade, à bientôt."

"Bien pour voir des indians"

"Superbe équipe serviable et à votre écoute, magasin propre avec une belle déco. Un super combo ! Que dire à part que c'est un régal pour les yeux pour les fans d'Indian 😉"

"Concession sympa quand elle était Grenade. Changement de lieux - loin de tout - Changement d'actionnaires - changement de personnel- Changement d état d'esprit. Je ferai maintenant un tour du côté de Perpignan ou Montpellier."

"Magnifique magasin personnel superbe Bravo ne changez rien"

"Personnel très qualifié, très sympa"

"Très bonne conssetion"

"Personnel à l'écoute, travail bien fait, très bon accueil. Un grand merci à Gilles."

"Super accueil. Belle Conssesion."

"Très belle boutique avec un super vendeur Dom ."

"Accueil excellent et très professionnel."

"Accueil au top avec Vincent: explications techniques sur la... enfin les FTR, puis essai. Enfin proposition commerciale im-bat-table. Je recommande vivement cette concession, et même si ma région est un peu plus loin (Landes): je vais venir acheter ma FTR ici ! Encore merci Vincent"

"Très belle concession, malheureusement perdue au milieu de nul part, donc quand on vit à Toulouse on a pas forcément envie de s’y déplacer juste pour le plaisir. Équipe sympa et efficace (bien qu’un peu fatiguée) lorsqu’il s’agit de vendre une machine, plus fébrile lorsqu’il s’agit d’entretenir la votre. Machine qu’ils vous restituent (après un délai qui peut être perçu comme exagérément long) avec davantage de rayures et de pètes qu’elle n’en avait a l’entrée... Bref, c’est pas comme ça qu’ils vont populariser ces merveilleuses motos sur le secteur."

"Tres bon accueil,conseils personnalisés .Le vendeur a pris le temps de bien comprendre ce que je recherchais."

"Bien servi, rapide et pas cher. Je recommande ce garage. Très sérieux."

"Très bon accueil...belles bécanes A bientôt pour un ou plusieurs essais Merci"

"Très bon accueil. On s'occupe bien de vous rapidement. Lieu sympa petit coin café et belles motos à voir."

"Bonne accueil"

"Une 1ère visite un samedi après-midi, belle concession juste aménagée et bel accueil même si il y avait un peu de monde👍.2ème visite, Vincent très disponible et accueillant, essai du chieftain (sans rdv) 3ème visite pour prendre livraison de la bête 😎"

"Accueil très sympathique, esprit motard. Des conseils avisés"

"Nous sommes allés à cette concession pour essayer une Road Master. C'est Vincent qui s est occupé de nous et il a fait preuve de professionnalisme, il est très à l écoute de ce que recherchent ses clients et il est vraiment disponible pour eux. MERCI à lui. Nous sommes revenus acheter la Road Master!"

"Je ne suis pas un adepte de ce genre d’avis mais là je vais le donner. J’ai acheté mon Chieftain il y a 1an a un particulier avec 1800km je précise que j’étais passé à Toulouse pour voir ce qu’ils avaient à me proposer. A Toulouse J’ai fait la révision a 4000km rien à dire il y a 2 mois problème de câble d’embrayage pris en garantie rien à dire (merci serge) dernièrement révision des 8000km le mécano m’appelle en m’expliquant qu’il a un problème sur une des vis qui tient le filtre à air ; elle est grippé et il me demande de payer la pièce 120€ et pas de prise de garantie ! Ce n’est pas sa faute ! Ni la mienne ! Donc après réclamation chez Indian France pris en garantie, parfait. Par contre cout de la révision 366€ avec 3h00 de main d’œuvre ! Record de France, après appel de 10 concessions les prix varient de 209€ à 309€ pour le plus cher ! Je suppose qu’il mon facturé le changement de la pièce en garantie déjà payé par le constructeur. Pour exemple révisons pour une Ford mustang V8 GT chez Ford des 50000km 410€ !!! Il n’y a pas un problème !! Je leur ai envoyé un mail mais aucun retour de leur part, plus de son plus d’image !! Dommage …. Je fais suite au différend qui m’oppose à Indian Toulouse suite à la révision des 8000 km effectué chez eux. Le responsable a fini par prendre contact avec moi je l’en remercie mais après plusieurs mails de relance chez eux et Indian France, dommage d’avoir eu besoin d’être aussi insistant pour être recontacté. Je ne vais pas rentrer dans les détails en résumé il m’a expliqué que je n’avais pas été très courtois lors de ma visite, vu comment ça s’est passé effectivement je n’ai peut-être pas été très courtois, je m’en excuse, mais il faut des fois faire preuve d’un peux d’empathie. Il m’a aussi dit que finalement notre désaccord ne portait que sur 30 minutes de main d’œuvre… Mais surtout il m’a gentiment conseillé d’aller faire entretenir ma moto chez un autre concessionnaire, facile et petit quand on sait que le premier concessionnaire est à 2h30 de route. Quand moi j’ai un client mécontent j’essaye de trouver une solution pour le garder je ne le pousse pas dehors, ce doit être une nouvelle technique commerciale qui m’échappe… Il est Responsable cet homme il doit avoir raison …. Peut-être que ça changera quand ils auront un concessionnaire moins loin…"

"Très compétent, très simpa merci indian, et tout l équipe"

"Magasin jumelé avec dafy, manque de panneaux d'indication pour les trouver. Plus moderne que la concession de Grenade. A découvrir..."

"Équipe, sympa, professionnel, compétant"

"La concession est difficile à trouver car le GPS Indian ne connaît pas l adresse, et il y a un manque de signalisation dans la zone artisanale."

"Bon accueil. Service commercial convenable. Reste à apprécier le côté technique et mécanique. Mais d'après un ami, il y aurait des progrès à faire de ce côté là..."

"Ravis de cette équipe merci à Vincent pour son professionnalisme et sa passion qui m’on décidé à devenir un indien !! À bientôt sur la route"

"Nouvelle équipe très compétente et dynamique !! Je recommande +++"

"Surtout, ne crevez pas avec votre INDIAN ! J'ai acheté mon Indian Super Chief il y a moins de 6 mois et déjà 2 pbes. En décembre, je reçois un courrier alarmiste m'indiquant que la pompe à essence de ce modèle est défectueuse et doit être changée suite au risque encouru (?). Nous sommes mi mars et, malgré plusieurs coups de téléphone et courrier à CBO, sur le prétendu risque, ils n'ont toujours pas reçu de pièce détachée en concession pour effectuer cette modification ... j'espère que le risque est limité... Ce matin, goutte qui fait déborder le vase. J'ai crevé et me suis rendu à la concession toulousaine après qu'ils m'aient dit au téléphone qu'ils pouvaient me la réparer immédiatement. Sur site, après avoir tergiversé pour savoir si c'était une chambre à air ou un pneu tubless, il est conclu que c'était un pneu avec chambre mais que la réparation n'était pas possible car il n'y a pas de chambre à air en stock!!!! Je dois donc attendre qu'ils s'en fassent livrer une de chez Indian....je ne vous parle pas du délais. J'ai donc du laisser ma moto sur place et 'heureusement que le responsable de concession à eu pitié de moi et m'a fait raccompagner chez moi. Je ne comprends pas qu'une telle marque et si belle concession n'est pas de quoi réparer ses motos sur simple crevaison. J'espère que la leçon leur servira autant qu'à moi et qu'ils vont commander un stock de chambre à air pour les futurs clients ayant la même mésaventure. Je dois être le premier à crever avec cette bécane.... J'ai moins de 2000 km et sûrement pas de chance !!!! André"

"Le personnel est très sympa, serviable et agréable. Je recommande cette concession, le preuve je suis reparti avec une indian scoot."

"Très beaux magasins (indian,can am)mais accueil un peu froid..merci au vendeur de Dafy qui est venu vers nous,mais c un régal pour les yeux.."

"Envie de vous faire plaisir dans un Showroom rempli de belles machines Américaines, le tout avec un accueil chaleureux à la Française. Alors arrêtez-vous chez Indian Toulouse. Merci à Sylvain de m'avoir bien conseillé dans un projet post accident. Il a su m'aiguiller dans mes attentes. Alors n'hésitez plus et allez à cette adresse."

"Très belle concession avec un bon accueil et de quoi se rincer l'oeil. Un accueil atelier à l'écoute mais pour les mécanos ça en dit long sur le manque d'expérience de ces pseudos professionnels ... Ami motard, prends bien soin de prendre des photos de ta machine avant de leur remettre et de vérifier le branchement des durites, ça t'évitera des mauvaises surprises..."

"Bonjour à Toutes et Tous ✌! Je vous recommande sans hésitations cette adresse car vous y trouverez de très belles motos, mais surtout Sylvain qui se met en quatre pour répondre à toutes vos questions. Un passionné de motos, sérieux et professionnel !"

"J'ai acheté une indian chief dark horse à la concession CBO à Toulouse, merci à Sylvain pour son accueil et le temps qu'il a prit pour mon projet, malgré le fait qu'il soit seul commercial et très débordé il a su mener à bien l'achat de mon indian, et j'en suis entièrement satisfait ! Je remercie aussi l'ensemble du personnels de la concession."

"Un échange de pièce qui nous sauve nos vacances. Merci à l’équipe pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"Top ! Sylvain est très sympa et très à l'écoute. Les petits jeunes en mécanique sont adorables. Et le Monsieur à l'encaissement très gentil."

"Super accueil pour les portes ouvertes de la concession. Merci a Sylvain pour son accueil et encore merci à lui pour l essaie d une ftr rally et d une scout. Une bonne expérience pour une première chez indian"

"Superbe concession, accueil hyper cool ! Un grand merci à sylvain pour sa patience, et son accompagnement tout au long de mon achat, il s'est plié en 4 pour que tout roule ! MERCI"

"J'ai été reçu par Sylvain passionné de bécane, dispo et très professionnel lors d'une récente recherche. Je ne connaissais pas bien la marque indian, il me l'a fait découvrir en essayant le scrambler ftr 1200 une très bonne surprise. Je recommande le commercial et sa concession. Jérôme"

"Des vendeurs d’Americaine, qui ne nous prends pas pour des Américains. Vraiment cool que les valeurs passent encore avant le business ✌️"

"Accueil sympathique à l’écoute très bien!"

"Je viens de récupérer ma moto qui était en réparation chez Indian Toulouse. Un grand merci à Laurent, qui a su gérer aussi bien avec l’expert que pour la commande de pièces et pour la réparation dans son atelier de ma moto. Le délai a été respecté. Merci également au mécano qui a effectué le travail."

"Les motos ne sont pas en cause mais ils ne tiennent pas leurs engagements. Allez plutôt dans une autre concession même si c'est loin."

"Bonjour, pour une première dans cette concession depuis la fermeture de Grenade sur Garonne, j'ai particulièrement apprécié l'accueil. L'intervention a été faite rapidement et sans soucis. Mes différentes demandes complémentaires ont bien été prises en compte. Je n'ai pas de raisons de ne pas revenir pour les prochains entretiens. Merci aux différents intervenants."

"Suite à un voyant moteur sur ma scout..une visite dans la concession le jour même de mon appel et.. super accueil personnels d atelier compétents ainsi qu un accueil enfin digne de la marque. Un grand merci à tous le personnel que j'ai eu le plaisir de croiser pour le coup je reviendrai. 👍👍"