Super bonne concession🏆🥇, nous avons été accueillis très chaleureusement 👍 une équipe à l'écoute de toutes nos questions😉. Des explications très claires et complètes pour la prise en main de nos motos😉. Bref, une super équipe aux petits soins pour ces clients 😉👍. Un grand merci à tous, ne changez rien vous êtes vraiment très professionnel K69!!! 👏👏 On se reverra très vite c'est sûr !!!😉✌️✌️
L'équipe KAWAZAKI Lyon est non seulement très compétente, réactive, à cent pour cent au service de leurs clients . Et en plus, la cerise sur le gateau, ils sont super sympas !!!
A la livraison de ma moto, suite à un problème personnel, je devais la récupérer avant la date prévue . Ils ont tout fait pour m'aider, quitte à bousculer leur planning .
Un grand merci les gars ! vous etes à la hauteur de la grande marque KAWAZAKI !
MR PHILIBERT
Première révision chez vous après récupérer déçu du résultat de huile partout et quad mal régler au soupape de 105 kmh origine chuis passer a 93 kmh et carenage droit cassé super il m'ont rien dit je rentre chez moi chuis un peut magnaque j'ai démontés en rentrant tout etait collait je le dit a l'accueil pas de réponse après j'appelle pour casse courroie a 4000 km pas pris en garantie sa fait 1 ans je les et j'appelle pour commander tout pour refaire moi même on vous rappelle il m'ont dit et plus de nouvelles temps mieux pour moi je me débrouillerai bien sans vous
Je remercie l’équipe MG3 en particulier Rémy de service commercial, qui a pu m’aider dans ma demande à distance ce matin 👍
Grand merci de la part de David et Nicolas.
J'ai amené une paire de pneumatiques à changer, et je parle d'un roulement de porte couronne à changer aussi. Trois jours plus tard je récupère :
- un pneumatique avant mal monté, trop enfoncé d'un côté donc légèrement voilé (l'équilibrage à sacrement du être bien fait pour ne pas voir le mauvais montage)
- un pneumatique arrière dont on a retiré les piges, qui empêche le pneumatique de tourné sur la jante, car "ça ne sert a rien" et sans me prévenir. Du coup j'ai une jolie roue avec deux trous dans la jante en accès direct au fond de jante en caoutchouc ou pire à la chambre à air.
- le seul truc qui est bien fait c'est ce que je n'ai pas payé! Le montage du roulement de porte couronne que je leur ai apporté et qu'ils ont changé 👌
Je leur ramène donc les pneumatiques parce que c'est un travail mal fait de leur part. Le responsable de l'atelier mécanique me dit "je ne comprend pas pourquoi ils ont fait ça".
En gros vous ne regardez même pas les pneumatiques qui sortent de votre atelier.
Je pensais avoir un retour rapide mais non, mes pneumatiques sont disponibles que quatres jours plus tard.
Pas d'excuse sur les montage pourris de la première fois.
Un travail non vérifié.
Un délai inapproprié pour réparer un travail bâclé de leur part.
Pas de geste commercial !
Je vais vous faire une bonne pub! ✌️
Jux Lin
Équipe très accueillante et au top. Je recommande fortement ce magasin.
Merci à eux pour leur professionnalisme
Nicolas Deroutey
J’ai fait livrer ma nouvelle moto aujourd’hui et je tiens à remercier Pascal et l’équipe pour un achat facile. Excellent service, je vous recommande vivement d’aller ici.