Après l'achat d'un z1000, achat de mon z900 chez K69 ce mois de février. Livraison dans les délais avec des petites attentions qui font plaisirs. L'accueil est toujours aussi sympathique et professionnel. Un grand merci à Alexandre pour sa gentillesse, sa passion de la moto et son professionnalisme ! Je reviendrai à coup sûr pour mes futurs achats. 🏍️😊
J ai dut aller 4 fois dans ce magazin.
J ai une derbi 125.
Je dis magazin car en fait ca n a rien d un atelier.
La 1ere fois j y suis alle pour acheter une batterie.
Apres avoir fait le remplissage moi meme, j ai monte la batterie sur ma moto sans effet... avant de lire qu une charge ete necessaire avant 1ere utilisation.
Je ramene donc la batterie pour une charge...
La personne presente me dit que ce n est pas necessaire...a force d insister il fini par me la mettre en charge...en incriminant mon "redresseur/alternateur" .
Apres cette dite charge...toujours rien... j ai dut chercher une panne sur ma moto qui n existais pas...ils ont refuse d entendre que leur batterie avait surement un probleme...a force d insister j ai obtenu une nouvelle batterie...(2mois)
J ai ensuite eu besoin de faire tester ma bobine d allumage...
Voici la reponse effarrante a ma question simple d une des personnes presentes:
"Je ne suis pas dieu moi...."
Monsieur...je vous demandez simplement de tester la resistance voir la continuite de ma bobine d allumage...avec un multimetre...ohmetre si vous preferez...
Voici comment un test niveau CAP a rendu agressif et bete un Monsieur pourtant d un certain age...
Je tiens a refleter leurs manques d interet pour resoudre un probleme simple ainsi que leur manque de sens commercial.
On m a toujours regarde dans ce magazin comme si je parlais Javanais en posant pourtant des questions simples.
J ai eu a changer ma poignee d embrayage aussi...j y suis donc alle avec la poignee cassee
On a mis un carton de pieces en face de moi et demande si je voyais ce dont j avais besoin...genial..
Je deconseille fortement... je ne sais pas comment ces personnes ont obtenu le logo Derbi alors qu ils n ont clairement pas les capacites d en assurer ne serait ce que des tests et entretiens basiques...
Bref ... fuyez !!
Nouveau client, Deuxième visites, et encore très bien reçu, que ce soit au tél ou en magasin. Vendeuse très serviable malgré le monde en Boutique, conseil au top, sourire, bref parfait.
Ps : ne pas oublier que leur boulot est très fatiguant et une clientèle de plus en plus exigeante.
mathis martin
Étant de passage dans la région, j'ai fait régler ma suspension par l'équipe Moto Axxe, résultat au top. Encore merci à vous et à une prochaine
Thomas Couvet
Vraiment bien bonne accueil, de très bons conseils alors qu'il y avait beaucoup de clients