J'ai fais faire un devis pour une moto neuve fin avril.. On m'a dit que le délais de livraison serait d'une dizaine de jour... J'ai passé commande 15 jours plus à peine et le délais était repoussé à fin juin début juillet... Ils devaient me rappeler et bien entendu j'ai du moi même les rappeler... Deux fois... Il y a 10 jour on m'a dis qu'ils devraient être livrés en fin de semaine et aujourd'hui je n'ai toujours pas de nouvelles... Je conçois que c'est une période chargée pour les vendeurs de motos mais quand même... Le service est pas très correct... C'est toujours moi qui les appelle car eux ne prennent pas la peine de le faire... Au final je pensais avoir la moto ce week avant de partir en vacances et non... Aujourd'hui je ne sait pas où ça en est et je n'ai aucune nouvelles... Ils auraient pu appeler ne serait ce que pour me tenir au courant d'un éventuel retard.. En bref je ne sais même pas quand j'aurais la moto et je ne suis donc pas satisfaite de la prestation ni des services...
Accueil sympa et chaleureux. RDV rapide, travail soigné accompagné de conseils et 20% moins cher que chez un autre concessionnaire HONDA qui ne pouvait pas me recevoir avant 2 mois (on a du travail, la moto ne vient pas de chez nous, on peut pas avant et c'est tout!! réponse téléphonique de l'atelier après un devis fait à l'arrache)
Je ferais sans problème les 35 bornes de plus, la qualité de l'accueil, du service et des prix le vaut largement!
Nouveau client, Deuxième visites, et encore très bien reçu, que ce soit au tél ou en magasin. Vendeuse très serviable malgré le monde en Boutique, conseil au top, sourire, bref parfait.
Ps : ne pas oublier que leur boulot est très fatiguant et une clientèle de plus en plus exigeante.
mathis martin
Accueil très médiocre, bonjour quasiment imperceptible. À aucun moment quelqu'un vous demande si vous avez besoin de renseignements. Je n'y étais pas allé depuis longtemps à cause de ça, je crois bien que je n'y mettrai plus les pieds.
Didier Vetel
Juste un personnel que j adore et le magasin j adore aussi si je pouvais j achèterais tous le magasin mais bon merci a vous moto axxe
Aurelien Samson
Grande boutique, personnel compétent
nono27 nono
Ici c'est l'univers de la moto à Auxerre.
J'ai eu un soucis de fiabilité avec un casque neuf à la 3ème intervention mon casque à été détruit. J'ai eu le choix de repartir avec un modèle identique ou de choisir un autre modèle, mon choix c'est porté sur un modèle 2023 pour qlqs centimes de plus. Personnel très agréable compétent et souriant.