Bonjour j'ai réceptionné mon z900rs et superbes sensations pour les premiers kilomètres. Pour mon deuxième achats chez k69,l'accueil et le service sont toujours de qualité. Je recommande vivement ce concessionnaire vous ne serez pas déçu. Bonne route à toutes et tous.
Une employé Romain disponible efficacement professionnel et a l'écoute des clients traitement sans rdv rapide pour la satisfaction du motard si soucis. Bref. un établissement à conseiller à tous les motards merci à lui
Concession moto comme je les aime. Le patron et ses employés sont vraiment à l'écoute et très professionnels. C'est bien simple, vous avez envie de leur acheter plusieurs motos tellement ils sont persuasifs et surtout sympathiques. C'est un endroit familial , j'adore et je recommande.
J ai dut aller 4 fois dans ce magazin.
J ai une derbi 125.
Je dis magazin car en fait ca n a rien d un atelier.
La 1ere fois j y suis alle pour acheter une batterie.
Apres avoir fait le remplissage moi meme, j ai monte la batterie sur ma moto sans effet... avant de lire qu une charge ete necessaire avant 1ere utilisation.
Je ramene donc la batterie pour une charge...
La personne presente me dit que ce n est pas necessaire...a force d insister il fini par me la mettre en charge...en incriminant mon "redresseur/alternateur" .
Apres cette dite charge...toujours rien... j ai dut chercher une panne sur ma moto qui n existais pas...ils ont refuse d entendre que leur batterie avait surement un probleme...a force d insister j ai obtenu une nouvelle batterie...(2mois)
J ai ensuite eu besoin de faire tester ma bobine d allumage...
Voici la reponse effarrante a ma question simple d une des personnes presentes:
"Je ne suis pas dieu moi...."
Monsieur...je vous demandez simplement de tester la resistance voir la continuite de ma bobine d allumage...avec un multimetre...ohmetre si vous preferez...
Voici comment un test niveau CAP a rendu agressif et bete un Monsieur pourtant d un certain age...
Je tiens a refleter leurs manques d interet pour resoudre un probleme simple ainsi que leur manque de sens commercial.
On m a toujours regarde dans ce magazin comme si je parlais Javanais en posant pourtant des questions simples.
J ai eu a changer ma poignee d embrayage aussi...j y suis donc alle avec la poignee cassee
On a mis un carton de pieces en face de moi et demande si je voyais ce dont j avais besoin...genial..
Je deconseille fortement... je ne sais pas comment ces personnes ont obtenu le logo Derbi alors qu ils n ont clairement pas les capacites d en assurer ne serait ce que des tests et entretiens basiques...
Bref ... fuyez !!
De passage cet été dans la région.
Très belle concession.
Très bon accueil.
Équipe au top, passionnée et impliquée pour le service du client aussi magasin que SAV.
Je conseille fortement.
Merci !
Equipe sympathique, disponible, à l'écoute. Délai respecté. Livraison conforme à la commande avec tous les accessoires posés. Les petits plus à la livraison qui font plaisir. on recommande !
Franck Lonjarret
Ici c'est l'univers de la moto à Auxerre.
J'ai eu un soucis de fiabilité avec un casque neuf à la 3ème intervention mon casque à été détruit. J'ai eu le choix de repartir avec un modèle identique ou de choisir un autre modèle, mon choix c'est porté sur un modèle 2023 pour qlqs centimes de plus. Personnel très agréable compétent et souriant.