Bonjour
Je tenais a souligner le professionnalisme, et l'attention avec laquelle j'ai été reçu comme toujours , merci a Pierre qui à su me diriger vers un nouvelle achat , super sympa je vous conseil d'aller voir la gamme de machine MASH . a Bientôt merci a toute l'équipe
Je perds une vis d'un de mes pare mains, le patron me dit "je t'envoie un mécano pour qu'il regarde la taille qu'il faut".
Le mécano regarde et trouve la vis qu'il faut mais "oh elle rentre pas, attendez je la rentre"
Je commence à tiquer... Une prise en charge c'est pas du dépannage, je lui demande un devis (pour installer une vis...)...
"c'est au temps passé"...
5 minutes après la moto sort et il me dit la vis et la rondelle c'est de la recup... L'intervention c'est 15€ par contre.!!!!!!
15€ pour 5 minutes ça fait 180e l'heure...
C'est pas parce que je conduis une moto compatible A2 que j'en suis un...
En lâchant rien le chef d'atelier aussi aimable qu'un barreau de prisin me dit "bon alors c'est bon on vous en fait cadeau... Manquerez plus que ça...
Aimable, passionné, maniaque, Serge, le patron travail seul. Il aime le travail bien fait, un vrai pro. De plus ses tarifs sont très corrects.
Je recommande vraiment.
J ai eu l occasion de découvrir ce magasin il y a 15 jours en mettant ma moto en révision.
Équipe très sérieuse, Marie-Pierre à l accueil assurant un suivi avec célérité et gentillesse. Jeremie à l atelier est un excellent mécanicien, particulièrement honnête car ne cherchant pas à gonfler la facture. Maxime le nouveau patron depuis novembre gagne à ce que son entreprise soit connue et reconnue.
Bravo à vous tous.
Magasin que je conseille vivement à tous les motards.
Bonjour
Je voudrais remercié cette concession (je suis dans le 78)
En effet suite à un incident sur ma Gold de 2018, j'ai du faire appel à mon assistance pour déposer ma moto dans une concession Honda.
J ai reçu un accueil téléphonique des plus agréable et ils se sont pliés en 4
Pour accepter la moto et la remorque en me précisant bien qu'ils ne pourraient pas faire les réparations avant une bonne semaine.(ça a le mérite d'être clair)
Une fois sur place un accueil formidable et très chaleureux une véritable rencontre entre motards et pas juste la relation client concessionnaire (n étant qu' un client de passage)
Donc un grand merci car de nos jours ce n'est pas toujours le cas
Jean-Marie du Goldwing Club de Paris