Les Concessionnaires de motos autour de moi

Je suis passé avec mon fils et son xmax 125 pour un bruit dans le moteur, je vois un mécano et il me fait démarrer le scooter et immédiatement stop le moteur et me dit " c'est la bielle ". Il faut compter environ 1200€,alors je rentre , je démonte le moteur et c'était juste le tendeur de chaîne de distribution qui avait lâché. Au final cette histoire aurait pu me coûter cher si je leurs avais laissé faire les réparations donc pour moi c'est des incompétents.

Merci à Manon pour sa réactivité et la qualité de ses réponses. Je recommande !!!

J ai dut aller 4 fois dans ce magazin. J ai une derbi 125. Je dis magazin car en fait ca n a rien d un atelier. La 1ere fois j y suis alle pour acheter une batterie. Apres avoir fait le remplissage moi meme, j ai monte la batterie sur ma moto sans effet... avant de lire qu une charge ete necessaire avant 1ere utilisation. Je ramene donc la batterie pour une charge... La personne presente me dit que ce n est pas necessaire...a force d insister il fini par me la mettre en charge...en incriminant mon "redresseur/alternateur" . Apres cette dite charge...toujours rien... j ai dut chercher une panne sur ma moto qui n existais pas...ils ont refuse d entendre que leur batterie avait surement un probleme...a force d insister j ai obtenu une nouvelle batterie...(2mois) J ai ensuite eu besoin de faire tester ma bobine d allumage... Voici la reponse effarrante a ma question simple d une des personnes presentes: "Je ne suis pas dieu moi...." Monsieur...je vous demandez simplement de tester la resistance voir la continuite de ma bobine d allumage...avec un multimetre...ohmetre si vous preferez... Voici comment un test niveau CAP a rendu agressif et bete un Monsieur pourtant d un certain age... Je tiens a refleter leurs manques d interet pour resoudre un probleme simple ainsi que leur manque de sens commercial. On m a toujours regarde dans ce magazin comme si je parlais Javanais en posant pourtant des questions simples. J ai eu a changer ma poignee d embrayage aussi...j y suis donc alle avec la poignee cassee On a mis un carton de pieces en face de moi et demande si je voyais ce dont j avais besoin...genial.. Je deconseille fortement... je ne sais pas comment ces personnes ont obtenu le logo Derbi alors qu ils n ont clairement pas les capacites d en assurer ne serait ce que des tests et entretiens basiques... Bref ... fuyez !!

Conseil approximatifs et personnel d'accueil peu aimable... Dommage car les mécanos sont sympathique mais restent dans l'ombre... On m'a quand même répondu au téléphone, "je fais autre chose je ne vais pas arrêter pour vous donner un prix, ne rappelez pas venez ici directement" ... Moyen quand on est à 45 minutes de routes...

Très bon magasin. Équipe compétente et à l écoute du client.

Super accueil et tres aimable Dommage loin de chez moi

Commande réalisé sur le site pieces-yam.com Délai trop long (pour des articles en stock pourtant) aucune communication Injoignable le samedi et le lundi Au final une erreur sur ma commande (mauvais rivets plastique pour Tmax DX)

Acheté ma moto la bas , aucun regret . Magasin propre et personnel agréable et compétant 👍

Malgré beaucoup de monde présent dans le magasin, le vendeur a pris le temps de s'occuper de moi. Réponses à mes questions, conseils, bonne ambiance, ce fut très sympa.

J’ai acheté une moto dans cette concession. Très sérieux, serviable, et de très bons conseils. Je recommande fortement.

Révision des 1000km ! Encore une prestation au top !

Rendez vous pris sur leur site pour un essai moto. Rappeler dans la journée pour confirmer l'essai. Très bon accueil. Showroom bien rempli.