SUPER CONCESSION ? VENDEUR AU TOP lors de la vente moto.
Ça se complique ensuite... révision des 12000 km . 400€ . Ok pas de soucis c était affiché. Se rajoute 20 euros de recyclage d huile 5 euros de nettoyage covid. Pour ces 25 euros supplémentaires, pas de geste commercial.. ok . Le pire: immobilisation de la moto sur une journée. Étant à 40 km je demande une moto de prêt. Négatif, c est location et 30€ la journée. Bien sûr tout cela dit avec arrogance du petit jeune qui gère l atelier( il doit se croire chez bentley). Tout simplement lamentable en sachant que j ai acheté la moto cache 9500€ 8 mois auparavant ... c est ma 4 ème kawa et sûrement la dernière.
Achat d'une ZH2 neuve
Tout a été parfait: Accueil, l'essai d'une moto de démo, la proposition commerciale, la préparation de la moto, la pose des accessoires, la mise en main.
Merci à Boris, vendeur au top!
J'ai fais faire un devis pour une moto neuve fin avril.. On m'a dit que le délais de livraison serait d'une dizaine de jour... J'ai passé commande 15 jours plus à peine et le délais était repoussé à fin juin début juillet... Ils devaient me rappeler et bien entendu j'ai du moi même les rappeler... Deux fois... Il y a 10 jour on m'a dis qu'ils devraient être livrés en fin de semaine et aujourd'hui je n'ai toujours pas de nouvelles... Je conçois que c'est une période chargée pour les vendeurs de motos mais quand même... Le service est pas très correct... C'est toujours moi qui les appelle car eux ne prennent pas la peine de le faire... Au final je pensais avoir la moto ce week avant de partir en vacances et non... Aujourd'hui je ne sait pas où ça en est et je n'ai aucune nouvelles... Ils auraient pu appeler ne serait ce que pour me tenir au courant d'un éventuel retard.. En bref je ne sais même pas quand j'aurais la moto et je ne suis donc pas satisfaite de la prestation ni des services...
Très bon accueil. Prise en charge de ma moto pour la révision des 18000 kms. Contrôles réalisés avec sérieux et professionnalisme ce qui a permis de déceler un problème sur le silencieux d'échappement. Mécaniciens et personnels très sympathiques.