Commercial sympa. Beau magasin. Ravie de mon achat. Très bon accueil par téléphone et dans le magasin. J'ai bien aimé le rappel du commercial après l’achat pour savoir si j’étais toujours aussi contente de mon achat et oui je kiffe ce quad, une belle occasion :-)
acceuil 'trop' rapide et prise en charge pas le temps de regarder les produits
Pas de proposition d'essai du produit' pas de documentation officiel a fournir . Peu faire mieux .. donc réparti sans connaitre réellement le produit ''
J'ai fais faire un devis pour une moto neuve fin avril.. On m'a dit que le délais de livraison serait d'une dizaine de jour... J'ai passé commande 15 jours plus à peine et le délais était repoussé à fin juin début juillet... Ils devaient me rappeler et bien entendu j'ai du moi même les rappeler... Deux fois... Il y a 10 jour on m'a dis qu'ils devraient être livrés en fin de semaine et aujourd'hui je n'ai toujours pas de nouvelles... Je conçois que c'est une période chargée pour les vendeurs de motos mais quand même... Le service est pas très correct... C'est toujours moi qui les appelle car eux ne prennent pas la peine de le faire... Au final je pensais avoir la moto ce week avant de partir en vacances et non... Aujourd'hui je ne sait pas où ça en est et je n'ai aucune nouvelles... Ils auraient pu appeler ne serait ce que pour me tenir au courant d'un éventuel retard.. En bref je ne sais même pas quand j'aurais la moto et je ne suis donc pas satisfaite de la prestation ni des services...
Très bien reçu par Cyril avec qui j'ai acheté mon Tracer.
Bien conseillé et très bonne expérience. En espérant que ça dure même si j'ai pas vraiment de doute ;)
Merci à l'équipe Audemar !