Les Concessionnaires de motos autour de moi

En colère !!! Il en a rien à faire du client !!!! Je m expliqué je change l année dernier fin juillet le pneu arrière de mon 500 mp3 je roule avec jusqu’à mi septembre et le reprend cette année en avril donc rouler moins de 1500km et pneu arrière mort j y retourne lui explique et la me dit je sais pas … bon pas le choix il me rechange le pneu et la pareil 1500km le pneu a changer je change donc de garage et la j en suis à 1800km et la le pneu nickel pas usée je repasse donc le voir ce jour et la il me dit c est comme ça je peux rien faire !!! Ça fait 25 ans que je suis la je connais mon métier je le monte régulièrement ce pneu sur des scooteur pas de soucis Aucun geste commercial proposer mis à part de me dire d allé ailleurs !!!! Bref à éviter !!!!!!! Ha oui sans oublier que après m avoir changé les freins avant et arrière de retour chez moi j ai faillit me tue car plus de frein arrière il n avais pas fait la purge des freins arrière ce qu il corriger par la suite mais j ai vraiment eu peur !!!

Bon accueil, renseignements tres professionnel, et personnel a l écoute du client,

Bonne concession bien que moto livrée avec beaucoup de retard mais très bon atelier !

Très bonne accueil, et très bien informé de la moto que j'ai acheté, très bon produit la z900 se,très bonne équipe.

Excellente concession avec un excellente équipe. Toujours disponibles et réactifs. Client depuis 5ans avec 4 motos, jamais déçu.

Grand parking. Magasin bien agencé et personnel au top. Achat de mon fils d'une moto occasion.

Super magasin vendeur et vendeuse super sympa je conseil moto axxe a beaucoup de motards

Mitigé, sans être négatif. Prise de rendez vous par téléphone pour plaquette de frein et vidange cardan on m'annonce un tarif de 100€ pas plus pas moins rendez vous a 16h pour un retour travail a 17h. Déjà allumage direct sans attendre le cycle des aiguilles ce qui abîme la roue libre...ensuite on me casse mon porte clé. Après avoir patienter jusqu'à 17h on me dis que c'est pas prêt mais que le rendez vous vas de 16h a 17h que tout est grippé et qu'il faudrait changer les étriers, le disque etc... a 17h15 on me rends mon véhicule et on me facture 140€ parce ....c'était plus long que prévu....ok...je reprends mon véhicule et sur la route j'ai une désagréable sensation la moto ne réagit plus comme avant et le frein arrière n'est plus aussi fort qu'avant ....une fois rangé j'observe quelque rayure sur le cardan aussi.....donc bon pas une visite agréable quoi. J'aimerai pouvoir confier mon véhicule les yeux fermés et avoir confiance dans les avertissements de réparations....alors s'il vous plaît prenez soin de nos bébés quand on vous les laisse. En espérant que les futures réparations se passeront mieux. Voici donc mon ressenti en tant que client.

Pour les motos, je ne sais pas mais pour les pièces détachées, magasinier sympa et compétent. C'est agréable !

Plusieurs fois que nous y allons et nous sommes toujours très bien reçu et bien conseillé. Maintenant nous préférons faire des kilomètres et aller chez eux plutôt qu'à côté de chez nous.

Un service client exceptionnel. Je ne suis pas client de cette concession (demeurant ds le dept 38) pourtant, à ma simple demande, en quelques heures la concession m'a envoyée par mail le manuel d'emploi pour un KYMCO 550I acheté d'occasion mais pas chez eux. Donc chapeau pour la relation clientèle. Je pense que ceux qui habitent dans le dept de la concession peuvent y aller les yeux fermés, ils sont à mon avis très sérieux.

Très bonne accueil, de très bons conseils, la patience et professionnalisme. De très bons produits. Je recommande vivement!