Super accueil de Boris et Sébastien, très professionnel, bons conseils et explications sur la mise en route de ma Versys 650. Équipe sympa 😄
Petit bémol, dur en négo... 🤪
Je suis passé pour la première fois à ce magasin début juillet pour acheter une bolt, après 2 tentatives pour obtenir un bonjour... j'ai abdiqué et fais demi-tour... le vendeur était trop concentré pour chercher un voiture d'occasion sur internet. Personnel non professionnel
Concernant l'atelier, si vous devez faire une révision, un co trôle ou une réparation, foncez!! Personnel sympa et très agréable qui sauront répondre à vos attentes et à votre budget.
J'ai fais faire un devis pour une moto neuve fin avril.. On m'a dit que le délais de livraison serait d'une dizaine de jour... J'ai passé commande 15 jours plus à peine et le délais était repoussé à fin juin début juillet... Ils devaient me rappeler et bien entendu j'ai du moi même les rappeler... Deux fois... Il y a 10 jour on m'a dis qu'ils devraient être livrés en fin de semaine et aujourd'hui je n'ai toujours pas de nouvelles... Je conçois que c'est une période chargée pour les vendeurs de motos mais quand même... Le service est pas très correct... C'est toujours moi qui les appelle car eux ne prennent pas la peine de le faire... Au final je pensais avoir la moto ce week avant de partir en vacances et non... Aujourd'hui je ne sait pas où ça en est et je n'ai aucune nouvelles... Ils auraient pu appeler ne serait ce que pour me tenir au courant d'un éventuel retard.. En bref je ne sais même pas quand j'aurais la moto et je ne suis donc pas satisfaite de la prestation ni des services...
Un accueil exemplaire, des professionnels à l'écoute du client, une atmosphère sympathique et une entière confiance que je leurs donne depuis longtemps et merci pour leurs conseils.En plus le service après vente est aussi sérieux. c'est ma troisième Honda et si je dois en racheter une autre cela sera avec un grand plaisir de refaire mon achat chez vous .
Cela fait bientôt 15 ans que je connais de près Shop Moto et son équipe.Pour leur avoir pris 4 motos neuve pendant ces années,avec toujours une qualité et un service irréprochable, bravo et merci à toute cette équipe de vrais professionnels .
Super accueil à chaque fois qu'on y va.
Toute l'équipe est très compétente.
Léa, est toujours de très bons conseils et de bonne humeur, ce qui n'est pas négligeable en Normandie
Cat Marzol
Bon choix d accessoire, magasin agréable personnel présent pour renseignement par contre trop d attente au guichet atelier.