Appeler le matin pour lui demander si la moto que j'avais vue dans leboncoin était toujours à vendre le vendeur me dit toujours disponible je lui dit je passe cette APM il me répond pas de soucis. Je rappelle à 14heures avant de faire la route il me répond de nouveau pas vendus je lui dit j'arrive le temps de faire la route. Arrivé sur place dans le magasin le vendeur me dit c'est vous qui avait appelé pour cette moto je lui dit oui .elle est vendus aucun respect pour le client j'avais l'impression de le déranger même pas proposer une autre motos soit un1090 ou 1290 adventure a la place du 1000 vercys
Jean Saidi
Super bien accueilli. Et bien orienté dans nos achats
Alexandre Barat
personnellement pour ma première visite dans ce magasin j'en suis ressorti très satisfait après avoir acheté un casque et un blouson..
Très bien renseigné et conseillé ..prix correct..je reviendrai pour mon prochain achat..😉
Achat à distance depuis la région parisienne, tout s'est bien passé, de la commande à la réception du véhicule. Alexandre a été réactif, m'a fourni tous les renseignements demandés sans problème.
La remise des clés a ete un peu light mais correcte.
Moto One...Mais ONE pour quelle raison ? Pas les bonnes malheureusement.
J'ai acheté un ktm 990 smr en toute confiance au prix demandé en juin 2021 et ce sur recommandations.
Première sortie...fuite d'huile. Réparation.
Deuxième sortie...la même. Re-réparation.
Troisième sortie...encore. Re-Re-Réparation.
2 mois d'immobilisation.
J'ai récupéré ma moto et je l'ai déposé dans une concession non KTM.
Fuite réparée et connue chez KTM. On m'annonce que l'embrayage doit être changé, que les plaquettes arrières sont mortes et que l'écrou tendeur est grippé donc impossible de tendre la chaine. Il a fallut déposer le bras oscillant pour réparer. Coût total d'environ 500 (pas encore changé l'embrayage).
Cela signifie que le Numéro One n'a rien vérifié et s'est bien gardé de payer les réparations.
J'ai appelé et je suis tombé sur un des vendeur (quand on arrive à en avoir un).
Un ami y est allé pour faire vérifier sa chaîne de 1290. Pas de soucis d'après le mécano. Bilan la chaîne a cassé et abîmé le carter moteur.
Moto one ne reconnaît pas son erreur. Un expert est passé et c's malins sont allés fouiner sur le Face book en accusant mon amis de faire des roues arrières (mais pas de bol ce n'était pas la bonne moto...). Ils ont donc décidé d'enlever la graisse de la chaine et du pignon de sortie de boîte pour prouver que la moto n'était pas entretenue. Ils ont oublié d'enlever la graisse sur la couronne.
Pour résumer Moto one bosse certainement pour les pompes funèbres voisines et n'en a rien à faire de votre vie.
A oui j'avais payé 90 euros en trop. J'ai enfin réussi à les récupérer car à chaque fois le vendeur me disait Ouioui...
KTM France va bien sûr être prévenu.
C'est triste d'en arriver là.
J'ai du modifier mon avis car celui-ci avait été bloqué.
Bonjour
Pas très professionnel, Moto apporté pour un problème électrique, facturé circuit de charge ainsi que révision intégrale. Moto rendu facture très lourde et problème électrique toujours présent.Pour information c’était un problème d'alternateur vérifiable avec un minimum de rigueur.
Vraiment déçu par la prestation.