Leconte Cesson Concessionnaire de motos

Service normale pas où peu de remise et pas le plein pour l achat d un scooter neuf juste la moitié

Très satisfaite en tant que nouvelle cliente pour une commande, bons conseils et accueil commerçant. Je reviendrai et recommande vivement.

J’ai souhaité prendre RDV pour la révision des 30 000 km de mon scooter Peugeot Satelis comme je le fais régulièrement tous les 5 000 km depuis son achat chez Leconte Cesson en 2011.On m’a expliqué que celà n’était plus possible dans leur concession au motif qu’il n’y avait plus de pièces disponibles pour ce modèle. On m’a alors indiqué d’autres ateliers de marques autre que Peugeot susceptibles de cet entretien. Après de multiples appels, je n’ai à ce jour pas trouvé. Je trouve celà vraiment inadmissible. Comment puis je faire ? Merci.

Très bon accueil et bon conseil... Dépannage rapide pour un problème électrique sur un scooter que je n'avais pas acheté chez eux.

Merci a Paul de m'avoir bien conseillée pour l'achat de mon scooter. Je recommande :) !

Très bon magasin je recommande, personnels compétent et toujours souriant.

sav au top , jamais avare de bons conseils, toujours a l'écoute et essaye toujours d'arranger.

Révision nickel de mon Vespa dans les temps, lavée de plus, et avec un accueil très agréable et des conseils avisés. Super magasin !

Très professionnel merci à paul pour ces conseils J’ai reçu le véhicule qualité prix très correct Je recommande sans problème pierre yves

Très bon accueil, les vendeurs sont très agréable et nous mettent en confiance, le SAV est très rapide et ils savent répondrent très facilement à nos questions ! Je recommande vivement !

Je suis très satisfaite de mon scooter et des conseils que le vendeur, Paul m’a donné ! J’y retournerai sans hésiter, merci encore !

Très bonne concession, l’équipe est au soins avec la clientèle. Le SAV est performant et réactif. Vendeur à l’écoute et de bon conseils. Je vous recommande

Super magasin ! Beaucoup de choix… les vendeurs sont très à l’écoute et on un professionnalisme remarquable. Merci beaucoup pour cette accueil et votre réactivité .

Tres satisfaite de mon achat de scooter. Conseils avisés de la part de l'équipe et trés bon acceuil au magasin. Je recommande

Magasin agréable. Personnel disponible et professionnel. Je recommande. Mention spéciale à Paul qui a su m’accompagner dans la recherche de mon scooter.

Très bonne concession, l’équipe es au soins avec la clientèle. je recommande Le sav es super efficace

Très bon accueil

Bonne ambiance, l’équipe es très serviable et toujours souriante

Ils ont une grande sélection de produits et le personnel est très sympathique . Le Sav est réactif et très compétent.

A éviter, très mauvais SAV. Je dirais même des incapables, les meilleurs éléments sont partis, ne prennent même pas la peine de remonter ce qu ils ont démonté avant de rendre un véhicule acheté chez eux et qu ils ne savent pas réparer...

A. Fuir Je pense que le personnel qualifié a quitté l établissement, ceux qui restent sont incapables de réparer un scooter acheté chez eux, nous l ont rendu sans avoir remonté toutes les pièces et avec une facture que nous avons réglée Semblent à côté de la plaque.... , complètement dépassés et incompétents Du jamais vu !

Très bonne expérience au sein de cette concession, très bien accueillit et conseiller notamment par Léa. Et l'entretien de mon véhicule effectuer par Louison est très satisfaisant. Je recommande

Je vous déconseille fortement ce magasin à cause du service après vente catastrophique. Pour une vente, ils sont très aimables, pas de soucis, d'où certaines bonnes appréciations. Mais le SAV n'est pas du tout du même niveau. J'ai eu le malheur d'acheter chez eux un scooter neuf peugeot satelis 125 en 2018. Je passe sur la casse moteur au bout de 3 ans à 8000 kms... le magasin n'a voulu faire aucun geste ni m'aider face à peugeot france. J'ai dû batailler seul avec peugeot france pour obtenir un geste commercial partiel en invoquant le vice caché. Coté magasin , aucun geste commercial, zéro. Nouvelle panne en janvier 2024 à 10000 kms. Cette fois, refus du SAV du magasin de regarder l'origine de la panne !!! Au motif qu'ils ne peuvent plus avoir de pièces ! Un scooter de 5 ans! Même si c'est le cas (et c'est un scandale de ne plus pouvoir réparer un scooter de 5 ans), qu'est ce qui empêche ce SAV de regarder d'où vient la panne? Le responsable du SAV a été intransigeant et n'a même pas daigné se déplacer de son comptoir alors que le scooter a été amené sur un plateau par l'assurance devant chez lui (il avait 10 mètres à faire !!). Aucune solution ne m'a été proposée. En clair, débrouillez vous avec votre scooter en panne. Je n'ai pas eu d'autres solutions que de laisser le scooter sur leur parking plusieurs jours et nuits, au vu de tout le monde, au risque de vol ou dégradations. Inadmissible de la part de ce SAV. Fuyez si vous pensez avoir besoin un jour du SAV...

Délai, beaucoup trop long, obligé d’appeler pour avoir des nouvelles délai repoussé à chaque appel

Ne s'y perds jamais.

très satisfait de votre magasin

Très bonne concession. J y suis passé cette semaine pour un problème de levier de freins, et alors que je n ai pas acheté ma moto chez eux, ils l ont réglé en 5 minutes, gracieusement et en me prodiguant de bons conseils pour l entretien de ma chaîne en plus. Je recommande cet endroit bien sûr. Le personnel est très accueillant

Très bon accueil. J'ai beaucoup apprécié la possibilité d'essayer les scooters avant l'achat. Merci aux vendeurs Maxime et Paul pour leurs bons conseils.

Nul, je suis tombé sur une jeune fille, désagréable comme je n'en ai jamais vue

Accueil au top, merci pour le professionnalisme et la rapidité de l’intervention ! Je recommande vivement !

Je recommande vivement ce garage. Merci a marius pour son professionnalisme et son travail de qualité !!

J’ai eu affaire à cette concession pour l’achat de mon premier 3 roues, paul à su être à mon écoute et a su m’aiguiller au mieux par rapport à mes besoins, la fille qui s’est occupé de me livrer le scooter à été très agréable et le technicien qui s’est chargé des explications de mon Metropolis connaît bien son travail, je recommande vivement cette concession

Très bon établissement, un personnel accueillant, à l’écoute et de très bon conseils pour l’achat de mon premier scooter neuf un Forza 350 cc. Le SAV est top, scooter récupéré nettoyé après sa première révision !

Pas capable de fournir les bonnes pièces ont leurs demander un modèle 2019 ils donnes un modèle de 2016. Obliger de faire 3 aller-retour pour au final que les pièces ne soit toujours pas bonne!🤬🤬🤬

Super accueil pour l’achat de mon scooter, l’équipe est jeune et dynamique ! Paul le vendeur est très à l’écoute de sa clientèle, et Léa qui s’occupe des livraisons de véhicules est très agréable. Je recommande vivement cette concession.

Visite à 18h05 magasin censé fermer à 19h (indiqué sur leur page web) « on va fermer il va falloir libérer le magasin » je venais prendre des renseignements pour l’achat d’un MP3 accueil plutôt médiocre… comme si on dérangeait. probablement à l’arrivée du week-end… hors de question de faire affaire avec vous je ne mettrais plus un pied dans votre établissement!! 😡

Faut faire un tri chez les employés qui n’ont aucun respect envers les clients , c’est dommage car j’étais très satisfait du magasin auparavant

Merci à Paul pour son accueil et son professionnalisme, excellent conseils pour l’achat d’un Vespa et accessoires. A recommander pour vos futurs achats de 2 roues ! À bientôt ! Matthis

Un accueil au top avec Le responsable du magasin Paul, qui est très professionnel, à l’écoute, et chaleureux. L’atelier est rapide et sérieux. Je recommande ! A bientôt !

Bâtiment vétuste mais pas très dérangeant. Accueil chaleureuse, explication claire sur les véhicules, le service de l'atelier efficace et performant. Je recommande !

J’appelle ce matin pour un petit écrou à 3€ que je veux commander. « Écrou de vilebrequin derbi/gilera euro3 » qui vaut plus ou moin 3€. Au téléphone il me dise de passer pour régler la pièce avant la commande. Triste pour une pièce à 3€. Mauvais service.

Un personnel au top !!! Merci a l'équipe !!! Metropolis au Piaggio a la 50 ,ya le choix d autre marque à disposition, réactivité et efficacité une équipe jeune JE RECOMMANDE.

Accueil super agréable

Tres bon accueil, Catherine est très professionnelle et de bons conseils

Super magazin très bien conseiller je recommande fortement 🙂

Très bon accueil. Travail sérieux et rapide . je recommande

Révision nickel de ma varadero dans les temps, lavée de plus, et avec un accueil très agréable et des conseils avisés... Une bonne surprise

Conseils au top, gentillesse au top, écoute au top...MERCI Madame vous risquez de nous revoir très prochainement...

Pas du tout professionnelle, mauvais accueil

Certes, l'ambiance du magasin est froide mais le choix proposé est intéressant et l'on trouve des modèles en plusieurs coloris. Le service commercial est très bon à tout niveaux ainsi que le SAV et pièces détachées. Après y avoir acheté un scooter 50 et moto 50, je vais m'y rendre pour l'achat d'une 125 et cela avec un grand plaisir de retrouver cette convivialité. Si le magasin était plus chaleureux, les cinq étoiles auraient été mérités.

Pro mais pas forcément arrangeant !

Très bon accueil avec le sourire. Pour l'achat d'une 125, je les ai trouvé très professionnels. Explications ++ Formalités faciles Ravie 😊

Bons conseils et bonne humeur.

Jonathan très professionnel est très à l'écoute sur la moindre question ce qui me semble être normal. Ne parlons pas de la responsable qui n'est pas à l'écoute du client

Très bon accueil, les vendeurs sont très agréable et nous mettent en confiance, le service est très rapide et ils savent répondrent très facilement à nos questions ! Je recommande vivement !

seul point positif ; rien ne m'obligera à y retourner mon expérience j'ai un vespa 125 dont je me sers très peu (5000km en 15 ans), je l'ai déposé pour une remise en route aprés une immobilisation d'un an ; 500€ (pneus, vidange, durite, nettoyage carbu) je fais moins de 10km pour rentrer à la maison le lendemain elle ne démarre plus ! 15 jours pour etre enfin dépanné - aprés de nombreux palabres (ils voulaient que je régle le remorquage ... rien selon eux ne prouvant que c'est leur fait ! ... 500€/10km ! ) on me demande 200€ de plus pour changer le carbu qui avait été nettoyé pour ~ 50€ sur la facture précédente ! ... je demande à soustraire le prix du nettoyage - normal non ? - mais on me réponds que ce n'est pas possible car la comptable n'est pas là... depuis quand, c'est la comptable qui décide des remises ? je fais 150km - ma vespa pisse de l'essence la durite la moins accessible n'avait pas été changée donc travail baclé Contre 700€ la remise en route d'une 125 en tres bon état je pensais pouvoir faire plus de 150km avant de devoir la déposer dans un autre garage ! qui lui fut top Merci à Positif Moto de la Baule .... l'anti thèse de Leconte Cesson

J'y suis allé pour la révision de mon scoot, bon accueil, boulot bien fait ... et scoot rendu lavé 👍🛵

Personnels accueillant a l'écoute et de bons conseils. Merci

Très bien conseiller Professionnel et accueillant Rien a redire

Très bon accueil de Catherine qui sait être a l'écoute du client et qui connait ce qu'elle vend.Merci a vous.

Excellente concession, très bon accueil, une équipe très gentille et très réactive et aux petits soins de ses clients

Acheter scooter Piaggio neuf.. Panne régulière dessus. Et pour commander un rétro. Il faut que je passe chez eux pour commander et payer. Faire 40km aller Ensuite faudrait que jy retourne pour aller le chercher. Commercial pour vendre mais pour le reste très déçu

J'ai acheter une 50 cm cube neuf mais après qu'elle mois j'ai changer ma bougie on m'a dit qu'elle étais défaille alors que la moto est neuf et la mon cik est cassé alors que cela fait que 6 moins que je lais je trouve ça bizarre 🤔🤔

Je suis navré de m'ajouter à une longue liste d'avis négatif récent. Je pensais et espérais être le seul dans ce cas mais je vois que non. J'ai acheté un moto récemment (pas chez eux) dans un tres mauvais état. Avant même d'aller la chercher j'ai commander dans ce magasin un jeu de pneu pour le faire changer. En leur demandant tout de même de me faire parvenir le devis (par acquis de conscience). La semaine suivante moto fraîchement récupéré je l'amène et ils n'ont Pas encore reçu les pneumatiques tres bien. Je leur laisse tout de même. Le lendemain ils en profitent pour me changer les bougies et recharger la batterie. Je n'étais pas venu pour ca mais pas de problème je fais confiance au garage et c'était surement une bonne initiative. Une semaine après l'avoir déposé je rappel et... Ils n'ont pas reçu les pneus... Je rappel donc régulièrement et fini par demander après encore deux semaines... Pouvez vous aumoins me dire pour le devis ? Euh... Non car je n'ai pas de nouvelle de mon collègue de chez Honda. Donc après un mois les pneus n'était pas Pas arrivées mais pas commandé... Je suis donc aller dans un garage moto à Betton, qui m'a donné un devis dans l'instant. Commandé les pneus et monté dans la semaine. Je vous recommande d'ailleurs chaudement ce dernier si vous êtes de Betton Meca Moto Service. Bref très mauvaise expérience. Surtout de mentir aux clients. Je préfère un Désolé je n'ai pas eu le temps de passer la commande franc à laisser quelqu'un sans vehicule pendant un mois et sans explication.

Personnel très qualifié

Pour

Toujours aussi compétents et agréables Arrivé en avance a un rdv fixé j'ai été pris en charge directement

Conseils avisés. Bon accueil. Nous aurions apprécié qu'un essai de véhicule soit possible pour faire notre choix

faisant confiance a une concession, je pensais avoir à faire a des interlocuteurs compétents! en fait, il en ai rien..delais pas tenus, non information...et au final une note bien salée ou on compte des frais d'essai de la moto(avec notre propre carburant!) et d 'autres frais ! pas un geste commercial pour les desagrements occasionnés!!!la honte pour cette concession!!!!Plus jamais je remettrais les pieds chez vous...malgré votre amabiite madame la directrice, je déplore que vous n'ayez aucune compassion pour vos clients ;ni facilités de paiement ni une ristourne commerciale ne serait ce que de 5euros! je ne vous félicite pas...

SAV épouvantable !!! (et encore je pèse mes mots...) De nouveaux problèmes différents à chaque passage au SAV. Dernier étant le blanchiement de toute la peinture noir mât de la moto, suite à un nettoyage en atelier (normal d'après eux car ils sont victimes d'avoir voulu bien faire leur travail avec des produits qu'ils ne métrisent pas visiblement..). Résultat la moto qui a 2500 bornes et qui était niquel est à lustrer à chaque nettoyage au karsher !! (Le sav se dédouane totalement du problème et ne veut pas prendre en charge leur grosse erreur) Le problème est qu'il n'y a qu'une directrice magasin, qui fait ce qu'elle peut, et le reste du personnel étant des stagiaires qui jouent l'autruche dès qu'il y a un souci.... La palme des garages de l'embrouille est remportée !!

Très mauvais SAV. Temps d'attente interminable et j'en passe...

Stock limité je voulais une bougie pour un DAX HONDA pas en stock !

Parfait, tout roule

Équipe débordé beaucoup d attente pour un rdv....

Accueil pro et service de même acabit

Nous sommes venus ce matin pour que je fasse un essai pour une 125, nous avons été très bien accueillis, nous n'avons pas été oppressés comme on peut le voir dans certains endroits. Nous avons été très bien renseigné sur le modèle qui m'intéresse.

Nul aucun professionnalisme une honte à la marque piaggio pas digne d être gérant de cette marque un courrier va suivre chez piaggio suis très en colère

Bien

Ils ont des véhicules 2 roues voir 3 intéressants mais il ne faut pas se tromper de marque si vous ne voulez pas avoir des problèmes techniques.

Vendeur Jonathan super agréable, professionnel qui connaît très bien son boulot :)

Trés déçu de l'accueil. Nous avions besoin d'aide sur un scooter et la personne présente n'a même pas prit la peine de nous conseiller.

Accueil sympathique, à l'écoute des besoins du client, et fond de tout pour aider le client, même en situations compliqués et urgentes. Je recommande fortement

De bon conseil

Top case mal monté qui est tombé en pleine route. Heureusement pas d'accident.

Infréquentable; Au téléphone ils annoncent un tarif ; arrivé au comptoir pour signer le devis le tarif a augmenté sans explication. Faudra être flexible sur vos horaires car ils font de l'over booking. Ils étaient en retard d'une heure . sans excuse bien sûr..

Bien

Équipe très sympa et Jonathan a été de bons conseils.

Bon accueil...

Équipe chaleureuse et compétente. Ne pousse pas à l'achat, reste a votre écoute pour tous renseignements, mise à disposition des engins pour essayer... seul bebomol pas assez de choix dans les accessoires même si tout le principal y est

Bon magasin de moto avec des vendeurs sympa et agréable connaissant bien leur métier ah si j'avais mon permis moto

Très professionnel

Bons conseils et produits de qualité

Tirés bon accueil bon choix

Cet établissement est agréable pour les fous de scooter etc...

Super magazin spécialisé scooters mais qui a su répondre à mes questions et m'aider pour ma 500GSE. Ce sont des connaisseurs passionnés que je recommande vivement pour vos deux roues !