Alexis Motos Concessionnaire de motos

Très bonne concession du service commercial,( Cédric) a l'atelier ((Julien) . Tres professionnel, a l'écoute, prestations de qualité

A fuir!!!! Un vendeur qui ne vous dit pas bonjour, qui ne vous regarde même pas. Un atelier géré par des enfants. J'ai amené une moto neuve, sous garantie, pour faire resserrer la colonne de direction. Ils n'ont pas réussi à résoudre le problème et ont abîmé les bagues de serrages. Ils m'ont dit que c'était comme ça et ciao. Refus de prendre en charge leur conner*e qui plus est. J'ai contacté Yam France, on verra bien.

pour vendre ils sont fort mais pour ce qui est du SAV ça vaut rien passe ton chemin

J'ai laissé ma moto pour une tension de chaîne avant un long périple et en + des bons conseils et du super accueil, mon câble d'embrayage a été nettoyé. Alors que je demandais combien je devais pour cette prestation on m'a répondu que c'était gratuit. Esprit commerçant vivement recommandable ! Je saurais me souvenir de ce geste pour un prochain entretien chez vous, merci !

ILS SONT STILING

Accueillis par une équipe jeune et souriante, Très content de la prestation sur mon véhicule (Tracer 900 GT) Vous pouvez y aller les yeux fermés Je reviendrais avec grand plaisir👍🏻

Accueil incroyable et superbe conseillers !! Je suis stupéfait de la qualité et de la gentillesse des équipes. Très à l'écoute et aux petits soins pour les jeunes comme moi venus s'équiper afin de passer son permis. je recommande fortement!!

Je suis allé à Dardilly et l'atelier m'a pris à l'heure, j'ai été très bien accueilli et les échanges avec les personnes en place ont été top. Ce sont des passionnés sérieux et au service du client

Au top, merci beaucoup ! Je recommande

Que des ados dans l’atelier aucune connaissance ils ne savent même pas ouvrir un variateur aucune compétence atelier à éviter

Révision des deux ans effectuée ce jour sur mon Tmax 560. J’ai été reçu par Julien le chef d’atelier. Personne sympathique et qui prends le temps de répondre à toutes les questions que j’avais à lui poser. Prêt gratuit d’un scooter de courtoisie. Intervention rapide. Je recommande ce centre Yamaha . Cordialement,

Équipe très agréable, sérieuse, disponible et efficace, à l’atelier comme au magasin !

Avec autant de professionnalisme, de disponibilité et de gentillesse j'ai acheté un scooter en un temps records... avec en prime les bons conseils d'équipement et un fournisseur top top. Merci Cedric !

Très bon accueil

Je suis venu pendant 2 ans dans cette concession pour acheter ma Yamaha MT-07 2020 auprès de Cédric qui a été super et ai fais suivre ma moto par Guillaume et son équipe qui ont toujours su me dépanner et trouver du temps pour les besoins de ma 07, encore merci à eux ! Très bonne équipe

En panne de batterie sur on FJR, prise en charge rapide, intervention en 30 mn, le temps d'un café. Accueil sympa, équipe disponible. Et prix correct. A bientôt

Personnel sympa et compétent, ont su répondre aux attentes des clients. Le magasin n est pas très grand. Je recommande vivement.

Sympa, à l'écoute , reactif, livraison possible après achat d'une moto Moto comme sur les photos , sans problème.

Malgres quelques mois d'attente suite au pénuries de composants. Livraison rapide au top !

Passage ce jour à l’atelier pour la révision des 1000 kms de mon Tracer 7 . Accueil avec respect. Prise en charge rapide. Révision effectuée en 2 heures . Réponses précises aux questions et réaction immédiate quant à une demande concernant le réglage de mon levier d’embrayage avant de repartir avec la moto. Le tout avec courtoisie et sourires. Merci !

J'ai fait réviser ma moto à l'atelier. Accueil très sympathique, ils vous tiennent presque la porte. Pour les réparations plus sérieuses ils ont dit que l'antenne de Dardilly était mieux équipée.

Tout va bien, mais l'assortiment n'est pas très large

Accueil parfait, travail de qualité, toujours le bon conseil, faciles à avoir au telephone. C’est très agréable de nos jours. Merci !

Accueil super et très bien conseiller.vous pouvez y a les yeux fermés 😊😊.

Crevaison imprévue ce matin alors que je suis en déplacement à Lyon avec ma FJR, impossible de reprendre l’autoroute dans ces conditions. Je m’arrête à l’atelier d’Alexis Moto à Lyon, pris en charge immédiatement avec gentillesse et le sourire en plus, vraiment parfait, quelques minutes plus tard je peux repartir, pneu réparé et pression avant et arrière…. Boulot de pro, merci les gars.

J'ai cherché une moto 50 cm il en avait pas

Super concession , récupération de mon scooter hier , très bien reçu par le commercial alors que j’ai acheté le véhicule sur Dardilly mais plus pratique pour moi de le récupérer en ville , explications pour la mise en route claire et rassurante , rien à dire et merci encore à toute l’équipe

Mecano au top, équipe très sympa ,prix correct ,que demandé de mieux ! Merci à la team de m'avoir ramené ma brelle 😁✌️

Une super équipe qui donne envie de revenir ! Souriants, patients et à l'écoute ils trouvent toujours une solution à mes problèmes !

au top, j'appel suite a une erreur de manip sur mon R1 2019 a9h30 moto prise a 10h pour me dépanner. super sympa et super réactif les mécanos!!!!!!

Très bonne accueil et je vais acheter une moto dans pas très longtemps

Top !!!! Alexis moto sont vraiment au top que ça soit à Dardilly ou sur Lyon, personnelle très agréable à l'écoute et toujours de bon conseil merci encore au monsieur qui s'occupe de l'atelier de Lyon qui m'a rendu un énorme service pour ma t7!

C’était pour un gravage SRA. Très serviable, efficace. L’équipe de l’atelier est vraiment sympa je recommande.

Bon professionnel, arrangeant et sympathique

J’ai acheté un Nmax chez eux tout récemment, Nicolas a su m’accompagner dans toute ma démarche, une personne incroyable qui prend le temps d’expliquer les choses avec honnêteté et simplicité. Je recommande vivement !

Petite concession (hyper centre oblige) mais tous les classiques actuels de la gamme sont là. Un très grand merci à Nicolas Etard pour son serieux et sa patience dans l'acquisition de mon véhicule. Pro, dispo, et réactif. A recommander sans aucun doute.

Très bon service

Sur un coup de tête, nous avons acquis un Xmax 125 TechMax chez ce concessionnaire. Ce concessionnaire Yamaha est hyper sérieux. Ils sont très réactifs. Un grand merci à Mr Sénéchal, un commercial très performant et disponible, toujours prêt à faire au mieux pour satisfaire le client. Je recommande ce garage.

Allez y mais soyez toujours à l écoute et vigilant car le vendeur n a aucune parole. Le patron non plus. Quand j ai acheté mon scooter si je n avais pas été très attentif,un souci serait né Vendeur un peu olé olé.. Oublie tout... Débordé,toujours pressé,faites y donc très attention. Quant à l atelier mécanique c est l horreur.. Je fais mes révisions ailleurs car beaucoup plus sérieux et bien moins chèr Bonne route

Une équipe super ! Bon accueil et bons conseils à l’atelier comme au magasin 👍 Des pros du 2 roues 😊 Je vous recommande cette adresse 💪

Super accueil !!! Révision des 1000km sur mon 900 tracer non acheté chez eux, j'ai senti aucune différence . Mécano très pro et il est à l'écoute, atelier comme magasin très propre. Magasin au top aussi, personnel agréable et souriant malgré le port du masque. Je recommande vivement !

Lyon 7, Personnel et responsable désagréables et antipathiques. J’ai également pu constater que les motos vendues étaient pour certaines disponibles à l’essai. Ce qui n’est pas le cas chez les autres concessionnaires où les motos vendues sont bien identifiées.

Excellent service, la révision des 1000km de ma Ténéré était faite en moins de deux heures ! Même la boule a été lavé ! Je conseille vivement !

Très bon conseils et super gentil des vrais Pro

Pas de service de commande de pieces détachés : pas encore former, Y'a qu'à monter à Dardilly me dit-il. Vraiment peu sympathique et non serviable.... Dommage

Je me suis approché car le voyant moteur de ma Yamaha MT 07 s'est allumé (car je n'avais plus de batterie). Le garçon blond m'a aidé sans problème, ils lui ont remis l'ordinateur et ont rétabli la panne en un instant (moins de 15 minutes). Je leur ai demandé si je leur devais quelque chose et ils ne m'ont absolument rien dit. La moto a une plaque d'immatriculation espagnole et je ne l'ai pas achetée chez eux, ils se sont quand même comportés comme un 10 !!!! Encore merci beaucoup

Impossible d'avoir un rendez-vous depuis février. Aujourd'hui un délai de plus de 3 semaines est annoncé. De façon peu sympathique. Très déçu

👍

Plus ce que c'était et c'est bien dommage...

Bon service .

Personne très accueillante et à l'écoute

Super magasin excellent vendeur je recommande vivement

Bonjour C’est juste quelque mots à dire pour ce magnifique concessionnaire , efficacité qualité prix gentillesse, Bravo , Guillaume c’est le meilleur vendeur que j’ai connu , il est pas là pour vendre il est là pour satisfaire , sans oublier Franck , en fin bref une bonne équipe qui sont là pour vous , je met 5* car j’ai pas eu de souci avec eux et je pense pas en avoir , merci pour tout Guillaume .

Un super accueil et un suivi commercial parfait. Autant Lyon que Dardilly, des gesn pros et sympas. Au top.

Super acceuil,super pros aussi bien à Lyon que Dardilly,Guillaume,Franck,Nicolas sont de très bon conseil,top service,

Je note la partie atelier où j'ai amené 2 fois ma moto en révision. Je n'ai jamais eu de soucis, ils sont rapides et arrangeants.

très bon accueil, équipe performante: atelier et commerce, mention spéciale pour Monsieur Carrette, très professionnel

Equipe sympathique et à l'écoute, merci à Franck pour sa patience !

Patron sympa et de bons conseils. J ai apprécié acheter chez lui.

Je met la meilleur note possible , car très bien reçu pour l achat d un tmax , très bien accueillie , Franck ma donne des très bon renseignement à pris le temps de me donner quelques astuce , rien à redire je suis entré pour la première fois ici et j y retournerais car vraiment très pros !

Réservation d'un essai une semaine à l'avance pour se voir refuser l'essai car aucun essai était prévu ce jour la. Après vérification, c'est bien dans ce magasin que l'essai devait avoir lieu. Manque d'organisation et accueil médiocre.

Accueil très agréable de bon conseil je conseille ce concessionnaire

Mt07 acheter neuve super vendeur et atelier au top !

Equipe au top !!! Je remercie Franck pour ces bons conseils et son professionnalisme ! Vraiment rien à dire, bravo et merci :) Je recommande !

Très sympa de vrais professionnels

J'ai été conseillé par un très bon vendeur ( Franck) qui a répondu de manières professionnel a toutes mes questions ! A recommander .

Une équipe de bon conseil, au top !

Efficacité compétence et qualité d'accueil bravo à toute l'équipe

Très beau magasin, bon accueil

Déçu. peut être pas de chance... simple installation de poignées un samedi, on me dit de revenir vers 15h30 sans me prévenir que l'atelier ferme à 16h. j'ai dû annuler un week-end moto et récupérer la moto le mardi (sans parler des frais perdus pour le week end). Même pas un appel avant fermeture alors que pour l'acompte pour commander les pièces, ils ont bien trouvé mon numéro il n'y a pas eu de soucis. .... un beau loupé ! À retester...

Super accueil du début à la fin. Servi par Guillaume a Saxe Gambetta, super sympa et explique tout de manière claire et pend tour le temps nécessaire. Merci pour ce niveau de service. À bientôt

Service tres mauvais pas d'accueil

Bon conseil

au top. service client execptionel ! Frédéric cota.

Franchement Alexis moto St priest, Dardilly c’est vraiment de la grosse m€rde. Mais à saxe, ce sont les SEULS à être honnête et c’est pour sa que je veux et je vais uniquement faire mes révisions et achat chez eux. Malheureusement pour les grosse panne je dois aller à Dardilly mais si j’avais vraiment le choix j’irais uniquement à saxe. Très sympathique, aimable, souriant et ultra professionnel que ce soit la boutique accessoires, vente moto et surtout atelier je n’ai RIEN À DIRE sur eux. Il répare avec amour vos moto et n’essaie pas de vous arnaquer Un gros merci à vous.

je recommande fortement à tous les niveaux

Quand j ai un soucis je vais chez Alexis moto quand j ai pas de soucis je vais chez Alexis moto bref pour tous les bobos je vais chez Alexis motos yamaha. Merci pour le dernier check up suite a ma glissade sur neige😁 et oui j ai essayé ca a pas marché

Le vendeur est très pro, de très bon conseils et très efficace👍

Excellent accueil

Excellent accueil, excellent conseil

Super impek le patron trop sympa....

Cool

Accueil sympathique, vendeur professionnel qui connaisse leurs produits et ça fait plaisir à voir.

Mon expérience chez Alexis Moto : très bonne jusqu'à ce qu'un problème arrive ! Mon XMAX 2014 provient de chez Alexis Moto et est exclusivement suivi par Alexis Moto (toutes les révisions sont effectuées par leur part). A 13500 km, la courroie de transmission casse (pour la petite histoire, elle casse en voulant dépasser à 90km/h, sur le périphérique Nord de Lyon, avec pour effet une roue arrière qui bloque d'un coup et une grosse frayeur car pas de bande d'arrêt d'urgence). Je me renseigne auprès des mécaniciens (Alexis Moto) qui suivent le scooter : il fallait bien changer la courroie à 12000 km mais ne pouvant pas faire l'historique du véhicule, ils ont uniquement fait les révisions standards lors de la révision des 12000. En gros, lors de ma dernière révision, je suis reparti avec un véhicule avec lequel je pouvais avoir de sérieux problèmes (casse moteur, accident grave ou encore plus dramatique). Bref, si vous voulez rester en vie, ne faites pas comme moi, ne faites pas confiance à Alexis Moto pour entretenir votre véhicule. C'est dommage, vous étiez pourtant sympa...

Super merci encore

Efficace, respect des delais, facturation honnête. Entièrement satisfait

Équipe commerciale et atelier au top !!! A RECOMMANDER !!!!

Sympa et beaucoup de choix pour les accessoires

Un large choix d'accessoires

Merci à Guillaume pour les conseils. Mon deux roues acheté ici me convient parfaitement !

Vraiment très sympa et très pro! Revision de mon Maxou, j'arrive sous la pluie, donc la moto, dégoulinante et pas très propre. Café offert gracieusement, prise en charge de la moto, avec demande d'éléments particuliers à prendre en considération. Révision des 30.000 pour moins de 150 euros, reserrage de mes colliers de silencieux car il y avait des fuites, je respirais un peu les gaz d'échappement au feu! Nettoyage de la moto, rendu nickel, et j'ai été accompagné pour reprendre mon Vmax. Bref, j'y retournerais pour la prochaine!

J'ai eu de bons conseils par quelqu'un de sympathique. Et j'ai même eu droit à une petite ristourne vu que j'ai fait de gros achats ! L'avantage c'est que la gamme de prix est très variée.

Vendeur très arrangeant et de très bon conseil !

bien situé

Toujours plein, service en baisse. j'ai changé de crèmerie. Dommage équipe sympa Mais pourquoi continue t'il de vendre et réparer des 2 roues ?

Pas de chambre à air pour une roue avant de 500 xt en 21 pouces. Pièce rare ? ouais, peut-être, mais des petits ateliers à la campagne ont ça. Comme si ce modèle de moto n'avait pas été ce que Yam avait le plus vendu à l'époque...

Pour une simple vidange: -trop d'huile, j'ai été obligé de siphonner plus de 20cl moi-même! -serrage à la clef du filtre à huile sans huiler le joint => démontage impossible sans massacrer le filtre et y passer une journée Je recommande de passer son chemin!

Super, je recommande sans réserve.