Super expérience chez k69! Vendeur qui se rend dispo même quand il y a bcp de monde dans la concession, accueil très sympa, engagements respectés a la lettre, nickel ! Et que dire du suivi ! Lucca, service occasion, a répondu à chacun des appels et messages, rapidement, même avec un client un peu relou comme moi😁. Bref je recommande, super équipe et très content de rouler avec ma nouvelle bécane, l équipe est au top!
Accueil agréable, il y a du choix, prix correct et personnel accessible
céline suree
Moto One...Mais ONE pour quelle raison ? Pas les bonnes malheureusement.
J'ai acheté un ktm 990 smr en toute confiance au prix demandé en juin 2021 et ce sur recommandations.
Première sortie...fuite d'huile. Réparation.
Deuxième sortie...la même. Re-réparation.
Troisième sortie...encore. Re-Re-Réparation.
2 mois d'immobilisation.
J'ai récupéré ma moto et je l'ai déposé dans une concession non KTM.
Fuite réparée et connue chez KTM. On m'annonce que l'embrayage doit être changé, que les plaquettes arrières sont mortes et que l'écrou tendeur est grippé donc impossible de tendre la chaine. Il a fallut déposer le bras oscillant pour réparer. Coût total d'environ 500 (pas encore changé l'embrayage).
Cela signifie que le Numéro One n'a rien vérifié et s'est bien gardé de payer les réparations.
J'ai appelé et je suis tombé sur un des vendeur (quand on arrive à en avoir un).
Un ami y est allé pour faire vérifier sa chaîne de 1290. Pas de soucis d'après le mécano. Bilan la chaîne a cassé et abîmé le carter moteur.
Moto one ne reconnaît pas son erreur. Un expert est passé et c's malins sont allés fouiner sur le Face book en accusant mon amis de faire des roues arrières (mais pas de bol ce n'était pas la bonne moto...). Ils ont donc décidé d'enlever la graisse de la chaine et du pignon de sortie de boîte pour prouver que la moto n'était pas entretenue. Ils ont oublié d'enlever la graisse sur la couronne.
Pour résumer Moto one bosse certainement pour les pompes funèbres voisines et n'en a rien à faire de votre vie.
A oui j'avais payé 90 euros en trop. J'ai enfin réussi à les récupérer car à chaque fois le vendeur me disait Ouioui...
KTM France va bien sûr être prévenu.
C'est triste d'en arriver là.
J'ai du modifier mon avis car celui-ci avait été bloqué.
Merci à toute l'équipe, Alex,Laurent ,ma mt09 est magnifique ! Super intégration des clignotants leds (félicitations au staff de l'atelier) et des accessoires . Tout simplement" les meilleurs" !
Je roule en Suzuki depuis 2013, étant fan de la marque j'ai toujours été chez Moto Axxe Metz, ils sont très professionnels lorsque j'ai une question je suis toujours bien renseigné et sont à mon écoute.
Personnelles compétent, dynamique, acceuillant et souriant.
Tous mes entretiens ainsi que le changement de mes pneus ont été fait chez Moto Axxe Metz je n'ai jamais été déçu du travail.
Au moindre doute sur votre moto il suffit de leurs poser la question et vous voilà rassuré.
Je vous le recommande que ce soit pour de l'équipement jusqu'à l'achat d'une moto .
Bravo à tout l'équipe j'espère pouvoir continuer de travailler avec vous.
Personnel au top ! Je viens de chez yamaha et je ne regrette pas du tout d'avoir changé ! Voyant moteur sur ma moto elle est prise de suite on m'explique que ce n'est rien et 0€ à la caisse !