Bonjour.. SUPER ACCUEIL.. suite à une crevaison sur ma yamaha Tracer 900, en rentrant de vacances, je suis arrivé dans ce garage à 11h30 un samedi ,juste avant la fermeture, le mécano super sympa, m as accueilli et à accepter de réparer immédiatement, sans soucis. La facture de 30 euros avec un kit de réparation bihr, ce qui m as permis de repartir l esprit tranquille... MERCI ENCORE À TOUS.. POUR VOTRE GENTILLESSE ET PROFESSIONNALISME...
Ravi !!! De l’accueil, l’écoute et le conseil en passant par la commande, la date de livraison, les diverses étapes administratives et au final de la prise en main de la Z900 rs 2021, je peux dire que voilà un achat qui s’est joué sur une partition en mode majeur ... TOP...
S'il faut noter le magasin ça serait 3,5/5 ni plus ni moins que beaucoup de concession moto hormis certaines qui offre un espace d'expo. bien plus grand ou les motos sont mises en valeur. Concernant l'accueil y'a moins bien mais aussi bien mieux. Puis si vous voulais une moto..ce qui semblerait normal !
*J'étais rentré avec l'idée de partir avec un Tracer 900 GT
Allez y sans votre "bécane" qui bien sûr n'est plus dans le coup 😟..dont plus personne ne veut 😢..et pour vous en disuader si vous insistez on vous annonce un prix qui égale tout juste le train de pneus neuf que vous venez de monter 😲..Et on vous précise que si vous revenez juste avec votre CB (carte bancaire !) on vous fait une super remise sur la neuve ☺️.. Après vérification le prix remisé est égal au prix affiché !?!?.
J'allais oublier tout ça verbalement.. même pas un pt'i devis.. ou au pire un boût de papier !?!
Ah ! Le Monsieur ( j'appelle pas ça un vendeur ou un commercial) m'a même pas laissé sa carte !?!
Ni proposé un essai d'ailleurs !
Ça tombe bien j'ai déjà oublié l'adresse. Courage a vous !
J'ai fais faire un devis pour une moto neuve fin avril.. On m'a dit que le délais de livraison serait d'une dizaine de jour... J'ai passé commande 15 jours plus à peine et le délais était repoussé à fin juin début juillet... Ils devaient me rappeler et bien entendu j'ai du moi même les rappeler... Deux fois... Il y a 10 jour on m'a dis qu'ils devraient être livrés en fin de semaine et aujourd'hui je n'ai toujours pas de nouvelles... Je conçois que c'est une période chargée pour les vendeurs de motos mais quand même... Le service est pas très correct... C'est toujours moi qui les appelle car eux ne prennent pas la peine de le faire... Au final je pensais avoir la moto ce week avant de partir en vacances et non... Aujourd'hui je ne sait pas où ça en est et je n'ai aucune nouvelles... Ils auraient pu appeler ne serait ce que pour me tenir au courant d'un éventuel retard.. En bref je ne sais même pas quand j'aurais la moto et je ne suis donc pas satisfaite de la prestation ni des services...