KTM Nantes

"Faites attention a qui vous vous dirigez , j'ai mis 10 euros a la poubelle a cause d'eux qui ne conaisent pas ses produits, et si vous voulez étre remboursé, là c'est un non direct"

" Service de communication médiocre. "

"Très bon contact avec les services"

"Ktm quoi !"

"Manque de modele 125 sur place"

"Suberbe concession KTM, garage très professionnel. Qualitée du SAV remarquable. Equipe commerciale très sympathique. L'esprit motard est au rendez-vous !"

"Trois semaines pour avoir une moto, deux semaines de plus pour avoir les accessoires, et autant pour révision des 1000km... Il faut pas du tout être pressé avec eux"

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Un SAV plus que lent, plus de 5 mois pour récupérer ma moto, j'y allais toutes les semaines, toutes les semaines ils avaient une excuses différentes, quand ils retrouvaient mon dossier, ce qui n'était pas le cas à chaque fois. Des commerciaux qui ne veulent pas vendre, bref, je n'irai surtout pas chez eux pour mes révisions et j'irai ailleurs acheter leur belle KTM."

"Un service client vraiment au top, j'ai été reçu par quelqu'un qui s'est mis en 4 pour me trouver un créneau."

"J'ai acheté ma 1190 adventure l'année dernière chez ktm Nantes. Très bon accueil, équipe à l'écoute de ses clients. Résidant sur Paris j'ai profité d'un séjour en Bretagne pour effectuer l'entretien de ma machine cet été, le gérant Anthony est toujours de bon conseil. Je recommande cette concession."

"Pour moi c'est la référence !!! Le vendeur est passionné par la marque et le gérant idem. Bref rien a redire. Je valide"

"Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait. Quoique la personne à l'accueil clientèle mérite quand meme sa petite etoile (sympathique). Cette concession a l'air de vendre, ca il n'y a pas de probleme pour vendre ces bijoux. Mais en ce qui concerne le suivi technique, fuyez ! Traçabilité impossible, reparations qui ne tiennent pas (si elles ont bien été faites !!). Pour ma part je vais essayer la concession d'Angers en esperant y trouver l'attention et le professionnalisme qui manquent cruellement à celle d'Orvault."

"Génial"

"nouveau chez ktm et je ne regrette pas du tout ma jap ^^ en ce qui concerne la concession l' equipe est passionné, a l 'ecoute du client vraiment au top ! pour l'atelier et le sav et bien c'est vraiment le top ! ils merites leurs 5 etoiles, je peut que conseiller cette concession !"

"Le vendeur (Nicolas) est tres sympa"

"Vous pouvez y allez si vous avez besoin de rien...Aucune réponse sérieuse concernant une machine de chez eux."

"Accueil, qualité, choix, sympathie et efficacité avec en prime l'esprit KTM Ready To Race."

"Prix des réparation très cher 400 euro dont 200 de mains de oeuvre pour changer une roues et joint spy"

"La game complète de chez ktm plus des motos à l' essais ,de plus de très bon conseils des vendeurs"

"Bonsoir Étant très limité en matière de moto, j'ai tenté l'aventure du 2 roues . Après renseignement, la ktm duke 125 me semblait une bonne moto pour débuter. Et je ne regrette absolument pas mon choix!✌ Merci à toute l'équipe qui m'a fait envie de passer plus gros !"

"Accueil Top. personnel sympa et très professionnel. Un magasin à recommander."

"Dans le village Moto, Personnel sympa"

"Personnel sympa"

"Bon accueil, bonne équipe, bon SAV, juste difficile à avoir au téléphone"

"Bon magasin bonne ambiance motard avec de belles motos"

"Pas commerçant"

"Tarif atelier élevé Pas de solde mais on est prévenu car il n'y a pas d'affiche sur la vitrine... contrairement aux autres marques avoisinantes. Pas de moto tout terrain qui est pourtant le coeur de cette marque"

"Rdv pour entretien. Prix,délai comme annoncé. Rdv a l heure respecte."

"Je suis passé aujourd'hui, j'ai pu essayer la moto que je voulais. Nicolas est très sympa et de bon conseils. Merci pour cet essai."

"Pas commerçant,les mecs si croient trop, j avais pris Rdv pour essayer la 1290 et le jour j je me suis fait recalé... dommage vous avez loupé une vente à 17000€ bande de nazes !"

"Tres bon accueil équipe sérieuse réagi rapidement en cas de soucis je recommande"

"Que des personnes sympatiques et professionnels Claude"

"Très bon accueil."

"Excellent service, toujours disponible et serviable"

"Au top rien à dire, très satisfait"

"Nikl comme toujours"

"Super accueil, moto restituée après l'entretien annuel toute propre."

"Concession très agréable, personnel à l'écoute, un plaisir de se rendre chez eux."

"Très bonne accueil et équipe à l'écoute des besoins."

"Révision de ma belle Toujours bien reçu, personnel dispo et très sympathique Il faut dire que c'est la troisième moto que nous achetons chez ktm et une chez suzuki"

"Pas désagréable mais pas agréable non plus . Zéro sympathie. Des germains...."

"Très bon accueil, service après vente efficace"

"Très beau magasin et accueil très sympa et très pro."

"J'aime traîner au village Moto et les KTM sont de belles Motos."

"Très bon accueil et les motos sont très belles Pas de soucis pour essayer les grosses j'y retournerai"

"Super accueil pour une révision en temps et avec le carnet qui va bien . Merci à toute l'équipe KTM Nantes...."

"Besoin de conseils pour des pneus, très pros et besoin d'avis mécanique, très disponible. Parfait."

"Pour info si vous prenez une LOA chez eux, n'oublier pas de demander un gravage de votre 2 roues car en cas de pépin la franchise n'est pas la même, pour ma part c'est 450 € au lieu de 225 € ! Ouille ça pique ! Suite à une tentative de vol ! Assurance chez AMV tout risque prise également avec eux qui soit disant est la meilleure assurance...? Pas de suivi si vous n'allez pas à la pêche vous même ! Etant novice et faisant confiance à un professionnel, j'aurai bien voulu être prévenu avant de me faire avoir ! Bref juste écœuré et furieux mais comme dit l'adage on apprend de ses erreurs !"

"Très bien tres belles motos pour tout les goûts vraiment super tres bon accueils"

"Je recommande les services KTM pour leur efficacité. A bientot"

"Que des belle moto que des quel endroid aller visité vous aller en prendre plein les yeux plein de belle moto et aussi l aceuiel"

"Belle moto très bien accueilli merci"

"Personnel sympa KTM marque au top"

"Equipe agréable et à l'écoute de ses clients. Atelier soucieux de la satisfaction et de la qualité du service rendu, même sur des KTM d'occasion qui ont 10 ans."

"Bon accueil malgré le fait que je ne detiens pas une Ktm, reparation d'un pneu, auparavant refusée par mon garage habituel, qui me recommandait de lui acheter un pneu neuf."

"Rien a redire tres bonne concession et vendeur a l’écoute."

"Très bon accueil de la part de Charlène, prise en charge rapide et efficace. Elle a parfaitement répondu à mes questions sur une future acquisition, très agréable, je sais où aller la prochaine fois, merci !"

"A. Très professionnel,très bien accueilli,très agréable au top 🙂."

"L'équipe est sympathique. Le vendeur ne sourit pas vraiment naturellement, ce qui 'enleve rien à sa sympathie. Les prix atelier sont forcément plus chers que dans une enseigne multimarque, mais restent corrects comparés à d'autres magasin KTM en France. Charlène à la réception atelier et super gentille et facilitante."

"Très bon accueil, super équipe."

"pro et accueillant, l hôtesse du service atelier est au top ... KTM évidement..."

"Gentillesse, réactivité , professionnalisme ,rigueur"

"Super conseil de la part d’A.L, équipe très à l’écoute et super réactive. J’ai appelé le matin pour essayer 2 modèles de moto et à 14h je les essayais. Une vraie équipe professionnelle ça fait plaisir!"

"Bonne humeur, bons conseils, délai respecté et la moto est lavée après chaque intervention !"

"Superbe expérience, très bon accueil, avec des personnes à l'écoute, qui connaissent bien leurs motos et ouvertes à la discussion. Possibilité de tester les motos sans difficultés Merci ktm pour cette expérience"

"Très heureux d'être avec ktm!"

"Prise en charge et accueil très agréable et professionnel. Respect des délais et des coûts."

"Bon garage. Ca a été un peu dur pour avoir les pièces avec le covid mais sinon il faut relever les points positif : réparations bien faites, personnel aimable, des petits services par ci par là, des conseils... une bonne note pour la concession KTM."

"Super accueil, super bécane, super sympa!! Que demander de plus!?!?😀"

"Super accueil et de tres bons conseils sur les Royal Enfield. Trez bon moment partagé et test des motos tres concluants"

"Très bon accueil. Personnel très compétent, à l'écoute des clients et s'efforçant de toujours proposer des solutions."

"Garage disposant d'un accueil sympathique et professionnel. Délais parfois longs pour obtenir un rendez-vous donc, prévoir suffisamment à l'avance ses interventions mécaniques."

"Merci marguerite pour votre professionnalisme et votre sens du détails !"

"Accueil hyper sympa et prise en charge de ma moto super cool encore merci à toute l'équipe"

"Très bien"

"merci à toute l'équipe super contente de mon achat chez vous"

"Très bon accueil, disponibilité, réactivité et qualité des travaux font que je recommande cet établissement."

"Magasin et personnel très accueillant"

"équipe a l'écoute, accueil convivial et professionnel. Client de longue date, je ne peux que recommander cet établissement."

"A peine un bonjour, vendeurs désintéressés qui reste fixé sur leurs pc, j’y suis resté assez longtemps pour faire tout le tour tranquillement j’avais un budget entre 13 et 15 000 pour me trouver une nouvelle moto j’irais les mettre ailleurs"

"Accueil parfait pour la réception de la moto de ma femme. Franchement, foncez !!!!! On ne peut que avoir envie d en profiter et de partir en ballade."

"Réception à l'atelier pour ma moto, très bon accueil, excellente prise en charge. Un vrai service avec des vrais pros, allez-y en toute confiance !"

"Manque beaucoup de sourire alors que c'est la base de la politesse"

"Accueil toujours très sympathique. Plusieurs propositions pour l'achat d'une moto. Savent faire des efforts financiers. Connaissent actuellement des problèmes de pièces qui rallongent les délais. N'en sont pas responsables. Anticiper pour les prises de rdv. Moto récupérée toujours nettoyée après un passage en atelier."

"Remplacement du pneu arrière ,parfait...ponctualité accueil etc Merci à tte l équipe."

"Excellent accueil, prise en charge et suivi pour ces réparation. Merci à toute l'équipe de KTM Nantes✌️"

"KTM NANTES"

"Magasin agréable, propre et aéré."

"Toujours au Top. ✌"

"Très bonne concession, très pro, accueillante et de bons conseils. Délais respectés et bonne communication dans l'ensemble."

"Ma moto est entretenu depuis plusieurs années dans cette concession et j’en suis très satisfait l’équipe est courtoise et disponible pour sa clientèle"

"Techniciens au top, gestion à revoir. Pas de kit chaine dispo le jour de la révision (pas demandé au téléphone), remis à 3 semaines, puis appel 1h30 avant pour me dire qu'il est pas reçu et que ça reprend 3 semaines... Le patron m'a dit un jour droit dans les yeux que j'étais pas prioritaire parce que moto pas achetée dans leur concession. Je ferais volontiers mon entretien ailleurs, mais pour garder la couverture KTM, c'est chez eux..."

"Très satisfait, de ma concession KTM, aspect commercial et mécanique compris."

"Responsable et équipe au top , toujours un bon accueil , et des solutions ."

"Je vous l’accorde, ma note est sévère Mettez-vous cinq minutes à ma place c’est le client je suis resté chez vous plus de 20 minutes. Personne n’est venu me dire bonjour personne ne m’a adressé une parole alors j’ai patienté j’ai tourné. Je suis resté devant la moto que je voulais acheter de longues minutes, toujours personne Alors je me suis dit on va encore patienter, je vais me servir un café et je suis retourné près de la moto mais non toujours personne pas un regard pas un bonjour rien comment auriez-vous réagi, Avec ma note, je pénalise certainement d’autres qui font un travail formidable chez vous mais le problème avec la première impression c’est qu’il y en a qu’une et là je dois dire moi qui viennent de loin pour vous acheter une moto j’ai été déçu"

"Comme toujours accueil et suivi de la moto au top merci a l'équipe"

"Remplacement du pneu avant de ma MT10 efficace ! Accueil au top."

"très bonne accueil , personnel a l'écoute"

"Top personnel très sympa, refait mise à niveau huile et refroidissement. Ils ont refusé que je règle. Vraiment top."

"Accueil sympa, intervention efficace"

"équipe et magasin très pro, Nous sommes toujours bien accueillis . réactif, à l'écoute"

"Arnaud est hyper pro, relation client au top. Rien a dire 👌🏻"

"Accueil sympathique et prise en charge rapide"

"Je suis très satisfait de mon expérience d’achat. Merci à Arnaud pour sa disponibilité et son professionnalisme."

"Concession agréable et efficace"

"Concession au top , Prise de rendez vous rapide . L'équipe est sympathique , et la concession pleine de goodies à l'effigie de la marque pour le bonheur des aficionados . J'ai apprécié le café pendant l'attente et le nettoyage de ma belle en fin de révision. V à toute l'équipe"

"Excellent accueil. Travail de qualité. Délai respecté."

"On partait pour acheter une moto chez un revendeur voisin, dommage pour eux, leur accueil déplorable nous a décidé de pousser la porte de KTM juste à côté. Rien à voir !!! L’accueil et le professionnalisme (écoute et conseils) d’Arnaud LUCAS ont fait la différence ! Et avons passé commande sans hésitation et en totale confiance. Nous recommandons sans hésitation la concession KTM !"

"Super équipe et très professionnelle Je recommande KTM Nantes ✌️"

"Excellente"

"Un peu d'attente pour pouvoir échanger avec vendeur, mais heureusement à l'écoute et de très bons conseils 👍"

"L’accueil est parfait. Je suis très content de mon achat"

"Très professionnel bravo mais on a un mal fou à vous avoir nous avons envoyé des mails le virement est fait mais pas de réponse merci de nous joindre au plus vite"

"Très agréablement surpris de mon passage chez KTM Nantes le 28 avril 2023. Personnel impliqué, souriant et intéressé par les demandes des clients."

"Bonne équipe chez KTM. Le service s'avère impeccable. Je recommande."

"Super équipe de bon conseil pour l’achat d’un 790 merci Anthony !!✌️"

"Concession très accueillante, très à l écoute. On y passe un bon moment. Bref top."

"Très bonne accueil et très professionnelle"

"Refonte suite au premier commentaire ! Merci de votre retour"

"KTM Orvault, a l’écoute de ces clients super service, le vendeur de moto neuve est très sympathique et agréable. Accueil au service révision au top. Beaucoup de plaisir a visiter ce concessionnaire dès que l’occasion se présente, même juste pour un café :-)"

"super pro"

"Quand tu passes leur demander une clé de neiman vierge pour ta moto qui a 10 ans et qu'on te dit que la clé n'est pas disponible et qu'on te fait comprendre qu'elle est un peu vieille la moto et que c'est normal de ne pas pouvoir avoir la clé car la moto serait trop vieille 🤬🤬🤬 je n'ai jamais été emmerdé dans d'autres marques tel que Honda ou autre Yamaha !"

"Travail bien fait et accueil sérieux et commerçant."

"Entretien 125 réalisé dans délais prévus. Réception de la moto plus rapidement que prévu suite désistement client."

"Personnel sympathique et efficace, rapides à l’intervention sur une machine."

"Bel accueil et bon professionnalisme."

"Rdv accueil et réversion nickel .. merci à toute l’équipe ktm Nantes"

"Le personnels très accueillant et disponible"

"Très belle concession, excellent accueil, service et très professionnel. Merci à Arnaud également. J'ai pu faire un essai sans problème (pas comme certain voisin) d'un modèle qui par ailleurs, j'en ai fait l'acquisition par la suite."

"Bravo à toute l'équipe, Je remercie tout particulièrement Arnaud et Anthony pour leurs conseils techniques et la bonne ambiance, et du coup un client satisfait ! Je ne manquerais pas d'en faire part, en route pour la super adventure !"

"Achat de 2 motos en 1 mois en concession a Orvault super bien accueilli avec Arnault et benjamin .Et merci a maxime pour la réparation de la 125 ."

"Injoignable au téléphone c’est une honte"

"super accueil de toute l équipe et du responsable ! très professionnel (ce n est pas le cas partout ) je ne me vois pas acheter une moto ailleurs ! des personnes qui méritent de travailler .je recommande fortement !"

"Bonne ambiance avec grand choix"

"Très accueillant super gentil ils nous mettent alaise direct Super contente de notre achat tout c’est très bien passer Je recommande vivement"

"Toujours très bien reçu, bon conseil, très conciliant et arrangeant. Un vrai plaisir."

"Si vous voulez des conseils, ce n'est pas le bon endroit où aller. Je souhaitais un filtre à air pour ma KTM. Je donne mon immatriculation (très important). On m'amène un.. filtre à huile. Ok on recommence, on me demande: Un huilé ou non ?. Je demande non. En fait nous n'avons que des huilés. Bon très bien 🫠 Allons-y pour ça. J'arrive chez moi, le filtre à air n'est pas le bon. J'ai fait que de perdre mon temps en fait ? car désormais je dois y retourner et recommencer. C'est tellement dommage de devoir aller sur internet et perdre le contact humain ainsi que les conseils, mais face à de telles situations, que feriez-vous ?"

"personnel accueillant, je recommande"

"Équipe très sympa, facile de faire des essais, de bons conseils. Un esprit simple, à la cool, ça change des concessions qui vous prennent de haut dans le village moto et que vous avez l’impression de déranger. Tant pis pour Triumph, je suis reparti avec une KTM et un beau cadeau. Merci Arnaud et Anthony."

"J'ai opté pour un achat chez KTM Nantes au lieu de leur confrère angevin pour la réactivité d'Anthony, son professionnalisme et son sens du service : bon contact, disponible pour les questions, arrangeant pour la livraison. Juste un couac administratif qui a rendu la moto disponible seulement un mois après sa commande : avoir plus de visibilité sur ce qui se passait en coulisse m'aurait évité de vous appeler régulièrement durant les 3 semaines après la date prévue de livraison. Un petit geste, même sous forme de goodies, aurait été apprécié..."

"Je suis allez chez ktm pour réaliser un essaie du 690 smcr J'ai été accueilli par le commercial mathurin Il est très serviable, la bonne humeur, la joie Je devais attendre 30 min pour essayer en échange il m'a proposer un café et nous avons pus discuter de tout Je conseille le commercial et le site ktm Nantes pour la joie et la bonne humeur qu'il y a au sein de l'entreprise"

"Excellent accueil à la concession KTM de Nantes, pour la révision des 1000 km de mon duke r 1290 Professionnels au top Prestations conforme avec mes attentes"

"Très bonne concession , professionnelle"

"La personne qui m’a reçu était hyper sympa. KTM un peut cher mais ce sont de bonnes machines, bonne marque. Dans l’ensemble nikel je conseille vraiment."

"merci a toutes l équipe mécano accueille et commercial très satisfais de ktm orvault"

"Très bonne expérience ! Équipe serieuse et Délais de livraison respecté !"

"Concession très sympa et très correct niveau tarif. Je recommande."