L'atelier et le magasin sont catastrophique. Apres un accident non responsable, les pseudo erreurs de commande de pieces et 5 mois d'atelier, récupéré dans un état pitoyable, le scooter toujours en panne inadmissible ! Véhicule acheté neuf chez eux.
Après avoir été reçu d une manière glaciale par la réceptionniste, nous avons eu le plaisir d être pris en charge par Jeremy qui lui a été très sympathique et compréhensif à notre égard. J étais de passage dans la région et j ai perdu les caches de commande des poignées chauffantes. Merci beaucoup à lui qui a effectué un petit dépannage en vitesse et avec le sourire.
Mon deux roues quasi neuf a été transporté par Honda assistance jusque chez eux suite à impossibilité de démarrer. C'est ensuite que la situation se dégrade. Impossibilité de les joindre au téléphone... Leurs lignes seraient occupées. mais pire qu'un cabinet médical... Plus de 50 appels dans la même journée. Et impossible de les joindre. Je vais récupérer mon Forza le vendredi à la fin de ma semaine de vacances après l'avoir laissé 4 jours chez eux. Ils ne l'ont pas touché et bien sûr pas réparé... Je repars avec sur la remorque !
Professionnalisme zéro... Et pas du tout ce qu'on peut attendre de Honda !
Super accueil à chaque fois qu'on y va.
Toute l'équipe est très compétente.
Léa, est toujours de très bons conseils et de bonne humeur, ce qui n'est pas négligeable en Normandie
Cat Marzol
Très bon concessionnaire
A l'écoute souriant
Bon conseil sur les ventes ne force pas à la consommation beaucoup de choix pour les motard
Répartition et entretien a prix raisonnable
Mécanicien très sérieux et professionnel
Je recommande
Sebastien Bouquet
Très beau magasin lumineux très propres très bonne aceuil je recommande à tous les personnes dit aller bonne continuation et à la prochaine et encore merci pour votre accueil
Antonio Decarvalho
Mitigé, sans être négatif. Prise de rendez vous par téléphone pour plaquette de frein et vidange cardan on m'annonce un tarif de 100€ pas plus pas moins rendez vous a 16h pour un retour travail a 17h. Déjà allumage direct sans attendre le cycle des aiguilles ce qui abîme la roue libre...ensuite on me casse mon porte clé. Après avoir patienter jusqu'à 17h on me dis que c'est pas prêt mais que le rendez vous vas de 16h a 17h que tout est grippé et qu'il faudrait changer les étriers, le disque etc... a 17h15 on me rends mon véhicule et on me facture 140€ parce ....c'était plus long que prévu....ok...je reprends mon véhicule et sur la route j'ai une désagréable sensation la moto ne réagit plus comme avant et le frein arrière n'est plus aussi fort qu'avant ....une fois rangé j'observe quelque rayure sur le cardan aussi.....donc bon pas une visite agréable quoi. J'aimerai pouvoir confier mon véhicule les yeux fermés et avoir confiance dans les avertissements de réparations....alors s'il vous plaît prenez soin de nos bébés quand on vous les laisse. En espérant que les futures réparations se passeront mieux. Voici donc mon ressenti en tant que client.