J'ai acheté un moto chez eux il y a 3 semaines. On trouve un accord de vente avec un remis sur la moto et un accessoire offert. Je demande au vendeur si la moto est bien équipé d'un port USB il me dit que non, je lui répond que normalement il est de série. il décide de me l'offrir sympa (valeur 60e) , juste avant de descendre il me contact pour me dire qu'il n'a pas su l'installer normal vu la taille du truc. Bref, je rentre chez moi est la surprise sous la selle le fameux usb de série du coup je me retrouve avec un accessoire inutile vue qu'il est déjà de série je contact le vendeur en lui disant que je lui renvoie son port et il me fait une autre remise sur autre chose parce que je l'avez quand même prévenu que normalement il était d'origine (C'était quand même un argument de vente) et la il me demande de voir avec son responsable. le responsable fuit à son tour C'est ses responsabilités en se permettant de me manquer limite de respect. Dommage quand vous venez de faire un chèque de 9200e
Très bons conseils, et bons tarifs aussi. Une peu d'attente pour certaines livraisons, mais pas forcément dû au magasin lui même.
4 étoiles car ils faut souvent les relancer pour avoir des nouvelles quand on est en attente de produits.
Très gros manque de sérieux et de respect de la part d'un commercial qui a augmenté son prix de vente au moment d'un achat. Pour un scooter à plus de 4000€, il m'a proposé un prix le jour 1, puis un prix revu à la hausse de 500€ le jour 4. Après une brève explication douteuse pour une erreur de prix, et surtout après 0 considération de sa part, il n'a rien voulu entendre et n'a même pas pris la peine de s'excuser. Alors ce message fait un peu rageux mais c'est malheureusement ce genre de personne qui dégrade l'image d'une enseigne, et j'espère que ce commentaire pourra lui faire prendre conscience qu'il peut changer de métier.
Accueil, service, technique. Tout est parfait.
Ne pas hésiter à confier sa moto à cette équipe.
Ils ont,(vous avez) sauvé mes vacances. Et ma Honda Deauville.
Un grand merci à tous.
Pascal Fourreau
Nouveau client, Deuxième visites, et encore très bien reçu, que ce soit au tél ou en magasin. Vendeuse très serviable malgré le monde en Boutique, conseil au top, sourire, bref parfait.
Ps : ne pas oublier que leur boulot est très fatiguant et une clientèle de plus en plus exigeante.