Je viens de faire l'acquisition d'un véhicule hybride chez Honda arc...client depuis 15 ans avec une 1ere honda civic..puis une 2emes honda civic et une honda jazz pour mon épouse puis la dernière commandé il y a qu'elle que mois un hrv hybride...je fait confiance à ce concessionnaire qui ne m'a jamais déçu et la marque peut accumulé des kilomètres sans problème
J'ai fait l'entretien des 12000 km sur mon honda CBR500R. Le mécano est juste top, il prend de le temps d'expliquer ce qu'il va faire et fait son compte rendu a la fin de l'entretien de votre moto. Service parfait. RAS. La dame qui s'occupe du standard aussi est aimable et souriante. Tout mes entretiens honda se feront la bas dorénavant.
Bonjour
Je voudrais remercié cette concession (je suis dans le 78)
En effet suite à un incident sur ma Gold de 2018, j'ai du faire appel à mon assistance pour déposer ma moto dans une concession Honda.
J ai reçu un accueil téléphonique des plus agréable et ils se sont pliés en 4
Pour accepter la moto et la remorque en me précisant bien qu'ils ne pourraient pas faire les réparations avant une bonne semaine.(ça a le mérite d'être clair)
Une fois sur place un accueil formidable et très chaleureux une véritable rencontre entre motards et pas juste la relation client concessionnaire (n étant qu' un client de passage)
Donc un grand merci car de nos jours ce n'est pas toujours le cas
Jean-Marie du Goldwing Club de Paris
Merci à toute l'équipe de Moto Axxe / SP Koncept Evreux, où je viens d'acheter une Royal Enfield Hunter, pour leur accueil exceptionnel, leur patience, leur professionnalisme ... en particulier à Pascal qui s'est occupé de la vente depuis l'accueil jusqu'à la livraison de la moto et aux vendeur et vendeuse accessoires. Une concession vraiment super. Les avantages offerts pour l'achat d'un véhicule neuf sont aussi très interessants. Je recommande vivement cette concession moto.
Fabrice Supplie
J'ai acheté une moto neuve dans cet établissement et quelques temps après je me suis rendu compte qu'il n'y avait pas de gilet de sécurité sous la selle, j'ai appelé l'établissement pour signaler ce problème et là on m'a dit que ce n'était pas prévu dedans, j'ai demandé à ce qu'on offre un compte tenu du prix je crois 5 € et encore il m'a été dit non ce n'est pas possible.
C'est tout bonnement inacceptable...
Je vous laisse seul juge.
Pascal Morel
Acheté une moto fait déplacement en octobre fait 500kms voulu essayer la moto elle ne démarrait pas ! L'excuse bidon je me suis mal pris ! attendu un moment ( pour le rechargement de la batterie je mis connais un peu quand même on me l'a fait pas ! ! ) délai de livraison très longue....3 semaines.. Voir presques 1 mois !! Sachant que le virement du paiement était fait... Et là je récupère enfin la moto soucis de batterie comme de par hasard... Donc livraison de batteries et aussi problème de valve d'échappement et là on me dit faite le nécessaire on vous remboursera.. J'ai attendu 1mois sois disant on c'est mal compris à ça pour être gentille pas de soucis au tel toujours le sourire mais le reste pas top ! Je ne recommande pas cette concession.. déçu...
Visiblement vu votre message pour le paiement de la moto elle a était payé par virement bancaire 3 semaine voir plus avant d'avoir la moto donc mensonge !!!