Les Concessionnaires de motos autour de moi

Faire un devis pour la petite

J ai dut aller 4 fois dans ce magazin. J ai une derbi 125. Je dis magazin car en fait ca n a rien d un atelier. La 1ere fois j y suis alle pour acheter une batterie. Apres avoir fait le remplissage moi meme, j ai monte la batterie sur ma moto sans effet... avant de lire qu une charge ete necessaire avant 1ere utilisation. Je ramene donc la batterie pour une charge... La personne presente me dit que ce n est pas necessaire...a force d insister il fini par me la mettre en charge...en incriminant mon "redresseur/alternateur" . Apres cette dite charge...toujours rien... j ai dut chercher une panne sur ma moto qui n existais pas...ils ont refuse d entendre que leur batterie avait surement un probleme...a force d insister j ai obtenu une nouvelle batterie...(2mois) J ai ensuite eu besoin de faire tester ma bobine d allumage... Voici la reponse effarrante a ma question simple d une des personnes presentes: "Je ne suis pas dieu moi...." Monsieur...je vous demandez simplement de tester la resistance voir la continuite de ma bobine d allumage...avec un multimetre...ohmetre si vous preferez... Voici comment un test niveau CAP a rendu agressif et bete un Monsieur pourtant d un certain age... Je tiens a refleter leurs manques d interet pour resoudre un probleme simple ainsi que leur manque de sens commercial. On m a toujours regarde dans ce magazin comme si je parlais Javanais en posant pourtant des questions simples. J ai eu a changer ma poignee d embrayage aussi...j y suis donc alle avec la poignee cassee On a mis un carton de pieces en face de moi et demande si je voyais ce dont j avais besoin...genial.. Je deconseille fortement... je ne sais pas comment ces personnes ont obtenu le logo Derbi alors qu ils n ont clairement pas les capacites d en assurer ne serait ce que des tests et entretiens basiques... Bref ... fuyez !!

Pas commercial pas professionnel J envisage de changer de marque pour cela après ma 3eme AT et Honda depuis l âge de 14 ans

Très bien accueilli et au service du client

Mécanicien particulièrement incompétent. Concession à fuir si vous souhaitez avoir un travail de qualité et un suivi client digne de ce nom ! Allez, une étoile car la secrétaire a essayé de faire ce qu'elle a pu pour solutionner le problème. Je ne retournerai pas à cet endroit.

Je recommande sans hésitation

Un accueil parfait, un magasin bien achalandé et une belle concession. Merci pour votre sympathie !

Equipe accueillante et mécano au top. J'y suis allé pour faire refixer une plaque qui tenait mal. Je n'ai rien eu a débourser et l'équipe s'en est chargé rapidement . Top

Mon magasin préféré dans la région, Un accueil charmant et des prix quasi imbattables, toujours un plaisir d'aller y faire mes achats !

Personnel accueillant, agréable et professionnel. Du choix, propre et très bien agencé.

Acceuil très sympa conseil de qualité j accompagnais mon b frère...a conseiller

Moto One...Mais ONE pour quelle raison ? Pas les bonnes malheureusement. J'ai acheté un ktm 990 smr en toute confiance au prix demandé en juin 2021 et ce sur recommandations. Première sortie...fuite d'huile. Réparation. Deuxième sortie...la même. Re-réparation. Troisième sortie...encore. Re-Re-Réparation. 2 mois d'immobilisation. J'ai récupéré ma moto et je l'ai déposé dans une concession non KTM. Fuite réparée et connue chez KTM. On m'annonce que l'embrayage doit être changé, que les plaquettes arrières sont mortes et que l'écrou tendeur est grippé donc impossible de tendre la chaine. Il a fallut déposer le bras oscillant pour réparer. Coût total d'environ 500 (pas encore changé l'embrayage). Cela signifie que le Numéro One n'a rien vérifié et s'est bien gardé de payer les réparations. J'ai appelé et je suis tombé sur un des vendeur (quand on arrive à en avoir un). Un ami y est allé pour faire vérifier sa chaîne de 1290. Pas de soucis d'après le mécano. Bilan la chaîne a cassé et abîmé le carter moteur. Moto one ne reconnaît pas son erreur. Un expert est passé et c's malins sont allés fouiner sur le Face book en accusant mon amis de faire des roues arrières (mais pas de bol ce n'était pas la bonne moto...). Ils ont donc décidé d'enlever la graisse de la chaine et du pignon de sortie de boîte pour prouver que la moto n'était pas entretenue. Ils ont oublié d'enlever la graisse sur la couronne. Pour résumer Moto one bosse certainement pour les pompes funèbres voisines et n'en a rien à faire de votre vie. A oui j'avais payé 90 euros en trop. J'ai enfin réussi à les récupérer car à chaque fois le vendeur me disait Ouioui... KTM France va bien sûr être prévenu. C'est triste d'en arriver là. J'ai du modifier mon avis car celui-ci avait été bloqué.