Excellent accueil. Très bonne concession. Commercial très sympathique, très agréable, j ai commander une moto pour l anniversaire de ma femme la livraison à été faire en temp et en heure m'a femme va être très heureuse. Je remercie toute l équipe pour elle. Je recommande cette concession à tout le monde
A EVITER A TOUT PRIX !!!
Très mauvaise expérience d'achat à distance: communication et service client à déplorer, mensonge sur le délais de livraison (plus de 3 semaines contre 1 initialement promise...) et véhicule livré sans documents, sans carnet d'entretien et avec un défaut de flotteur de jauge à essence (aucune réponse malgré plusieurs demandes).
J'ai fait l'erreur de croire que le prix attirant valait le coup mais je passerai mon chemin si j'étais vous.
Nouveau client, Deuxième visites, et encore très bien reçu, que ce soit au tél ou en magasin. Vendeuse très serviable malgré le monde en Boutique, conseil au top, sourire, bref parfait.
Ps : ne pas oublier que leur boulot est très fatiguant et une clientèle de plus en plus exigeante.
mathis martin
Contacter mardi matin pour un devis de réparation pour une er6-n (seul moyen de transport), je me suis déplacé mercredi matin pour demander, on m’a répondu qu’il allait le faire dans la journée. Je me suis encore déplacé samedi et toujours pas fait !!!
Val28
Réception atelier pas terrible, plutôt l’impression de le déranger. Diag payant sur moto garantie, pas annoncé lors de la remise des clés, facture pas du tout au bon nom et mélanger avec un autre client sur la même facture et d’après lui la moto n’est ni faite pour pencher ou faire des roues arrières ( alors oui ce n’est pas fait pour, mais un MT09 lève de peur).
Première fois que je suis autant déçu de moto one, 15 ans que je viens la et jamais aucun soucis mais là c’est vraiment à revoir!!
J’espère que l’ancien va vite revenir