Les Concessionnaires de motos autour de moi

TRES PROFESSIONNEL ,COMPÉTENT ,TOUJOURS DISPO ET DE BONS CONSEILS

Kawasaki Lyon Dardilly, c’est un service commercial comme jamais je n’en ai connu ailleurs en France. Et pourtant, j’ai enchaîné les marques et concessions. Boris est un responsable commercial hors pair, d’une gentillesse et d’une écoute sans limites. Il a su me conseiller sur le bon modèle le premier jour et a su me reprendre la moto à un prix plus que raisonnable au dernier jour. L’humain au coeur de la relation, ça existe encore aujourd’hui et c’est chez eux. Merci également à l’atelier, joignable rapidement au téléphone, très courtois au comptoir et en prime avec des délais très courts pour les commandes de pièces et d’accessoires. La flamme de la passion moto n’est pas prête de s’éteindre grâce à des concessions comme la leur ! Antoine D.

Équipe super beau magasin bon accueil

Je recommande super! jamais déçu, arrangeant.

Entretien fait il y a 6 mois, on m’a laissé le voyant révision et on m’a attaché un flexible qui faisait du bruit. Je suis passé 2 fois pour faire rattacher le flexible qui a tenu 2 jours, on ne m’a jamais pris sur le moment. On devait me rappeler et malgré 2 relance téléphonique j’attends toujours. Un voisin a attendu les pièces un an, puis une fois soit disant avoir tout reçu, ben non il manquait des pièces, ils ont réparé mais mal remonté le scooter pourtant un mp3, manque de pièce au remontage, ils ont même réussi à pas remonter le câble de frein arrière !!!! Nul pas d’autre mots et en plus des voleurs, 600€ pour changer des roulements de direction alors que chez piaggio à l’achat c’est 100€, super 500€ de mo et en plus pour attendre 6/9 mois. Un autre amis pareil pour juste un support de coffre il a attendu des mois et du coup à fait venir de France car ils donnent pas de nouvelles. Moi perso je vais vendre mon mp3 ils sont trop mauvais, pas sérieux et te baladent des mois sans solutions

Sympathique accueil

Accueil passable, conseils peu avisés. Seul client en magasin pour trois vendeurs, pas un seul ne se lève de sa chaise pour m'accueillir, à peine un bonjour par-dessus l'épaule. Je suis resté patiemment de longues minutes planté devant le bureau dans un silence glacial avant que l'on daigne s'occuper de moi. Pas même un : " je suis à vous dans un instant ". Je n'attends pas que l'on me déroule le tapis rouge mais entre les deux extrêmes, il y a de nombreuses possibilités. Côté conseils, c'était à l'image de l'accueil ... quasiment rien ! En gros on me montre le présentoir où se trouve l'article recherché sans m'expliquer la différence entre les modèles existants ; Avantages / inconvénients, classement dans les essais, retour client, retour d'expérience, retour articles de presse, avis personnel, conseil personnalisé ... Le prix est quasiment le seul élément obtenu avec quelques réponses évasives. A ce compte la, je n'ai besoin de personne, je reste dans mon canapé et je commande en deux clics sur internet ... En espérant que cette critique franche et sans détours vous soit utile et constructive, Bien cordialement.

Bonjour. Merci beaucoup de l'accueil chez moto one 89. Merci à Tanguy qui a suivi l' achat de ma moto. Vous avez une belle concession et avez le sens de l'accueil. Merci pour tout. L'inazuma va bien malgré les 120kms pour rentrer et malgré la pluie, le vent....etc...👍👍👍. Bonne continuation. Mr. Baudier.

Il y a les pièces qu'il faut, quoi que un peu chère par rapport au marché ou autre boutique compter toujours 10 a 15 euros de plus sur un produit a 50...60 euros Personnels compétents, et des très bons conseils !

Acheté une moto fait déplacement en octobre fait 500kms voulu essayer la moto elle ne démarrait pas ! L'excuse bidon je me suis mal pris ! attendu un moment ( pour le rechargement de la batterie je mis connais un peu quand même on me l'a fait pas ! ! ) délai de livraison très longue....3 semaines.. Voir presques 1 mois !! Sachant que le virement du paiement était fait... Et là je récupère enfin la moto soucis de batterie comme de par hasard... Donc livraison de batteries et aussi problème de valve d'échappement et là on me dit faite le nécessaire on vous remboursera.. J'ai attendu 1mois sois disant on c'est mal compris à ça pour être gentille pas de soucis au tel toujours le sourire mais le reste pas top ! Je ne recommande pas cette concession.. déçu... Visiblement vu votre message pour le paiement de la moto elle a était payé par virement bancaire 3 semaine voir plus avant d'avoir la moto donc mensonge !!!

Acheté ma moto la bas , aucun regret . Magasin propre et personnel agréable et compétant 👍

Bien sympa du choix en motos est scooter