quand on arrive on a l'impression de déranger, lorsque que l'on appelle pour prendre des nouvelles de son vehicule on vous dit que si vous etes pressé vous avez qu'a reprendre votre vehicule et quand vous reprenez votre vehicule 5 kms apres il retombe en panne. je déconseille fortement, il y a juste pour le paiement que c'est allé vite
25 mn à attendre pour acheter une moto. Vous rentrez on ne vous accueille même pas par un bonjour. Le vendeur est occupé à faire une livraison, pas de problème il peut juste vous dire "je termine une livraison et je suis à vous". Non on fait comme si vous n'étiez pas là. Mais le pire c'est qu'un 2ieme vendeur est affalé sur chaise à discuter avec un copain d'une maison qu'il veut acheter pendant les 25mn où je suis là. Pas un regard, pas un geste. J'irai acheter ma moto dans une concession où les vendeurs on envie de vendre et ont un minimum d'égards pour leurs clients !
Accueil commercial lamentable,le guignol à l’accueil mets 10 mn avant de lever la tête de son portable sans dire bonjour,aucun intérêt pour la reprise de ma moto,la dénigre systématiquement,magasin sinistre,motos sales.....à éviter absolument..d’ailleurs personne dans le magasin.Allez plutôt chez Camp Major BMW eux sont au top .
J’ai acheté ma moto il y a quelques mois pendant que je passais mon permis, j’ai eu un excellent accueil, et un super suivie tout au long de mon obtention de mon permis, aujourd’hui j’ai été récupérer celle ci, je suis plus que satisfaite et je voulais aussi surtout remercier l’équipe et surtout Pascal, le vendeur qui a était juste génial. Je recommande vivement la concession et le magasin en lui même.
Marie-Lisa Gourin
J'ai acheté une moto neuve dans cet établissement et quelques temps après je me suis rendu compte qu'il n'y avait pas de gilet de sécurité sous la selle, j'ai appelé l'établissement pour signaler ce problème et là on m'a dit que ce n'était pas prévu dedans, j'ai demandé à ce qu'on offre un compte tenu du prix je crois 5 € et encore il m'a été dit non ce n'est pas possible.
C'est tout bonnement inacceptable...
Je vous laisse seul juge.
Pascal Morel
Ici c'est l'univers de la moto à Auxerre.
J'ai eu un soucis de fiabilité avec un casque neuf à la 3ème intervention mon casque à été détruit. J'ai eu le choix de repartir avec un modèle identique ou de choisir un autre modèle, mon choix c'est porté sur un modèle 2023 pour qlqs centimes de plus. Personnel très agréable compétent et souriant.