Le comble ce magasin. On arrive pour un bridage. Il nous dit ca prendra 1h, revenez vers midi. On revient magasin fermé car apparemment en nous disant revenez vers midi ils ont omis de nous dire qu'ils fermaient entre midi et 14 h. Aucun moyen de rentrer chez nous et donc on reste coincer dans la rue alors que nous avions des RDV urgents cette après midi.
Le mec il sort nous voir étant donné qu'on toquait à la porte pour nous dire, il mange désolé on peut rien faire pour vous.
Niveau professionnalisme on a vu mieux.
J'ai mis une étoile car je ne peux pas mettre 0.
Bien que les motos sont jolies et la marque est juste incroyable, le personnel est nonchalent et non professionnel et le côté humain 0
PLUS JAMAIS CE MAGASIN. A fuir.
On y vient avec le sourire et on repart avec en général, du personnel impliqué et sympathique...cadre agréable aussi bien côté magasin que côté atelier...un bon point. Soyez vigilants au niveau de la prise en charge clientèle via le téléphone et tout sera bien, de mon point de vue...bien entendu.
Je mets 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0... devis beaucoup trop important (a cause de gouttelettes de peintures sur toute la moto) qui a fait passé ma moto en VEI... carte grise gelée en préfecture.. obligation de suivi par un expert.. du coup moto immobilisée 5 mois alors que à chacun de mes appels et visites, on me disait dans « 2 semaines c est bon »
Quand le vendeur dit blanc, le mecano dit noir et la secrétaire dit gris..
Et le jour où la récupère ENFIN au bout de 5 mois, ça renvoit la faute sur l expert sur le délai des réparations et aucun geste commercial...
Au final 1000€ de ma poche car la totalité des réparations ne sont pas prises en charge par l’assurance, pour retrouver ma moto comme avant le sinistre.. inacceptable
Équipe super accueillante et sympathique. Ma moto sort de remise en route avec la grosse révision. Travail nickel. Toutes mes félicitations à l'équipe.
bruno veyssiere
Bon accueil et personnel aimable
Bruno Borne
Déçue de ce magasin, les conseils sont inexistants, pas de relation clientèle. Après un achat d une moto, même pas un bonjour le lendemain.
Personnel très compétent, très beaux magasin et bonne présentation du matériel proposé et au point de vu mécanique très bonne dextérité , sérieux dans le travail , je recommande cette enseigne , j,y vais depuis nombreuses années , jamais été déçu
J'ai fait entretenir ma moto pendant 7 ans dans ce garage.
Des prix très compétitifs, un travail bien fait, des rapports humains dans un garage comme je ne n'avais jamais eu la chance d'en connaître avant.
Ma moto vient de partir chez un épaviste mais même dans ces conditions, tout a été fait pour trouver des pièces d'occase et la sauver .Ensuite auprès de l'expert ,le garage a justifié de l'entretien régulier et de l'état de ma.moto sans ma.présence...Au top !!!Merci à vous.