Les Concessionnaires de motos autour de moi

Les mécaniciens sont sympa, à l'écoute et compétents.

J ai dut aller 4 fois dans ce magazin. J ai une derbi 125. Je dis magazin car en fait ca n a rien d un atelier. La 1ere fois j y suis alle pour acheter une batterie. Apres avoir fait le remplissage moi meme, j ai monte la batterie sur ma moto sans effet... avant de lire qu une charge ete necessaire avant 1ere utilisation. Je ramene donc la batterie pour une charge... La personne presente me dit que ce n est pas necessaire...a force d insister il fini par me la mettre en charge...en incriminant mon "redresseur/alternateur" . Apres cette dite charge...toujours rien... j ai dut chercher une panne sur ma moto qui n existais pas...ils ont refuse d entendre que leur batterie avait surement un probleme...a force d insister j ai obtenu une nouvelle batterie...(2mois) J ai ensuite eu besoin de faire tester ma bobine d allumage... Voici la reponse effarrante a ma question simple d une des personnes presentes: "Je ne suis pas dieu moi...." Monsieur...je vous demandez simplement de tester la resistance voir la continuite de ma bobine d allumage...avec un multimetre...ohmetre si vous preferez... Voici comment un test niveau CAP a rendu agressif et bete un Monsieur pourtant d un certain age... Je tiens a refleter leurs manques d interet pour resoudre un probleme simple ainsi que leur manque de sens commercial. On m a toujours regarde dans ce magazin comme si je parlais Javanais en posant pourtant des questions simples. J ai eu a changer ma poignee d embrayage aussi...j y suis donc alle avec la poignee cassee On a mis un carton de pieces en face de moi et demande si je voyais ce dont j avais besoin...genial.. Je deconseille fortement... je ne sais pas comment ces personnes ont obtenu le logo Derbi alors qu ils n ont clairement pas les capacites d en assurer ne serait ce que des tests et entretiens basiques... Bref ... fuyez !!

Les visites pour essayer et éventuellement acheter une moto était décevantes. L'accueil manque de convivialité, la dame semble peu intéressée par les motos, et l'ambiance ne donne pas envie de rester. En si peu de temps, j'ai ressenti à deux reprises que ma présence était dérangeante avec un seul client dans le magasin. En tant que motard, je recherche un endroit où le respect du client est au rendez-vous. Malheureusement, je vais chercher ailleurs ma prochaine moto.

👍

Accueil, service, technique. Tout est parfait. Ne pas hésiter à confier sa moto à cette équipe. Ils ont,(vous avez) sauvé mes vacances. Et ma Honda Deauville. Un grand merci à tous.

Appeler le matin pour lui demander si la moto que j'avais vue dans leboncoin était toujours à vendre le vendeur me dit toujours disponible je lui dit je passe cette APM il me répond pas de soucis. Je rappelle à 14heures avant de faire la route il me répond de nouveau pas vendus je lui dit j'arrive le temps de faire la route. Arrivé sur place dans le magasin le vendeur me dit c'est vous qui avait appelé pour cette moto je lui dit oui .elle est vendus aucun respect pour le client j'avais l'impression de le déranger même pas proposer une autre motos soit un1090 ou 1290 adventure a la place du 1000 vercys

Un moment sympa lors de l'achat d'une moto neuve , service commercial sérieux et réactif

Le meilleur magasin de moto de l yonne est de loin . Je recommande vivement

Appel à 11h50 pour une galère sur le retour de road trop,rdv 14h problème de pneu régler merci encore 👍

SAV Très lent commande passée le 02/11 expédié le 07/11

Rien a reprocher nickel

Très​ aéré et clair