Nous avons acheté 2 motos neuves Z900 A2 chez K69 samedi 15/01/21 et je recommande..le service est au top et toute l'équipe est accueillante avec la bonne humeur et le sourire sous le masque.. De plus le responsable fait tout pour satisfaire son client...livraison dans les temps ..Nous sommes satisfait et notre prochain achat se fera de nouveau dans cette concession...👍Fanny.S
Première révision chez vous après récupérer déçu du résultat de huile partout et quad mal régler au soupape de 105 kmh origine chuis passer a 93 kmh et carenage droit cassé super il m'ont rien dit je rentre chez moi chuis un peut magnaque j'ai démontés en rentrant tout etait collait je le dit a l'accueil pas de réponse après j'appelle pour casse courroie a 4000 km pas pris en garantie sa fait 1 ans je les et j'appelle pour commander tout pour refaire moi même on vous rappelle il m'ont dit et plus de nouvelles temps mieux pour moi je me débrouillerai bien sans vous
Moto One...Mais ONE pour quelle raison ? Pas les bonnes malheureusement.
J'ai acheté un ktm 990 smr en toute confiance au prix demandé en juin 2021 et ce sur recommandations.
Première sortie...fuite d'huile. Réparation.
Deuxième sortie...la même. Re-réparation.
Troisième sortie...encore. Re-Re-Réparation.
2 mois d'immobilisation.
J'ai récupéré ma moto et je l'ai déposé dans une concession non KTM.
Fuite réparée et connue chez KTM. On m'annonce que l'embrayage doit être changé, que les plaquettes arrières sont mortes et que l'écrou tendeur est grippé donc impossible de tendre la chaine. Il a fallut déposer le bras oscillant pour réparer. Coût total d'environ 500 (pas encore changé l'embrayage).
Cela signifie que le Numéro One n'a rien vérifié et s'est bien gardé de payer les réparations.
J'ai appelé et je suis tombé sur un des vendeur (quand on arrive à en avoir un).
Un ami y est allé pour faire vérifier sa chaîne de 1290. Pas de soucis d'après le mécano. Bilan la chaîne a cassé et abîmé le carter moteur.
Moto one ne reconnaît pas son erreur. Un expert est passé et c's malins sont allés fouiner sur le Face book en accusant mon amis de faire des roues arrières (mais pas de bol ce n'était pas la bonne moto...). Ils ont donc décidé d'enlever la graisse de la chaine et du pignon de sortie de boîte pour prouver que la moto n'était pas entretenue. Ils ont oublié d'enlever la graisse sur la couronne.
Pour résumer Moto one bosse certainement pour les pompes funèbres voisines et n'en a rien à faire de votre vie.
A oui j'avais payé 90 euros en trop. J'ai enfin réussi à les récupérer car à chaque fois le vendeur me disait Ouioui...
KTM France va bien sûr être prévenu.
C'est triste d'en arriver là.
J'ai du modifier mon avis car celui-ci avait été bloqué.
Un grand merci à Tony et son apprentie!
J'ai cassé ma cocotte d'embrayage en plusieurs morceaux, obligé de la faire tenir à l'arrache avec des rislans. On se demandait si on allait pouvoir finir le trip. Heureusement, on est passé chez Tony, il en avait une vieille de rechange qui trainait et nous l'a changé. Moto dépannée en 1/4 d'heure et il ne m'a même pas facturé!
Que dire de plus!
Juste un énorme merci!