S.TEAM MOTOS | Ducati - Suzuki - Moto Axxe

" Bons prix, vendeurs compétents. Grand choix "

"Bonne équipe a votre service"

"Conseils de qualités. Personnel sympathique. Toujours disponibles et à l'écoute. Large choix de produits. Prix abordables."

"Chère"

"Magasin bien représentatif de la marque, bien situé sur l'axe Lyon- Bourg en Bresse."

"Super accueil magasin bien placé et le choix dans les accessoires"

"Au top du top!"

"Super. Magasin bon mécano et Stéphanie bon patron"

"Super équipe très compétente....et professionnel..👍"

"Très sympas"

"Très bon conseil."

"Merci à Stéphane et son équipe pour les bons conseils et la bonne humeur."

"Accueil chaleureux et compétence sont au rendez vous"

" D'ACCORD "

"Quel étonnement ! 3 Ducat neuves achetées. On peut imaginer, vu le prix du bijoux qu'on est un minimum connu. Que neni, on me demande une pièce d'identité. Certes, paiement par chèque cause pas de crédit carte sur moi... bon histoire de confiance pourquoi pas. Cerise sur le gâteau, un écrou pas serré pour la deuxième fois sur les tendeurs de chaîne! Des factures à plus de 400 €, plus de 10ans d'ancienneté au magasin... une pièce d'identité alors que le job sur la moto n'est pas top! Monsieur le nouveau propriétaire, votre new management est vraiment pas top. Le service topissime jusqu'à présent est passé au mode super marché discount."

"Un lieu très bien conçu avec une équipe à votre écoute et qui vous conseille."

"Garage sérieux et compétent"

"super magasin niveau technique très elevé beaucoup de sérieux dans leur travail. très bonne accueil. a l écoute de nos besoins équipe dynamique."

"Beaucoup de choix , représentant de la marque suzuki et ducati . Très bonne image"

"✌️"

"Équipe au top, très arrangeant, et mécanos compétants. 4 Ducati chez eux, jamais eu de problème. Au top !"

"Super garage ! Employer et patron très ouvert et a l'écoute, très respectueux"

"Changement de direction et de certains employées"

"Superbe magasin ! Et très pro. Mon bandit tourne comme une horloge merci !"

"super accueil , connaissent bien leur job"

"très bien. super accueil. très bien renseigné sur le choix des équipements. de très bon conseil, ne pousse pas a la dépense inutile. beaucoup de choix. Beaucoup de moto en magasin une équipe de vrais professionnels"

"Équipe très pro et a l'écoute du client"

"Très bon accueil !"

"Si je pouvais mettre 0 je le ferai. A part vendre des motos neuves c'est tout ce qu'ils savent faire. Une moto achetée en dépôt vente révision non faite. Le comble je l'ai fait bridé ils ont été capable de pas me mettre les bonnes pieces ce qui faisait mal tourner les carbus et noyer mon moteur. A fuir de toute urgence !!!! Des voleurs autant vendeurs que mécanos"

"Excellent commerçants, dès que les finances me le repermettent je vais chez eux !"

"Depuis 4 ou 5 ans que je suis client chez s-team, tout s'est toujours très bien passé. Que ce soit pour l'entretien de ma moto ou l'achat d'accessoires, c'est toujours un plaisir de passer un moment avec des gens souriants et passionnés de leur métier. Je leur ai acheté une moto récemment et fais reprendre la mienne, et c'est toujours en totale confiance que je peux la poser à l'atelier."

"Atelier et magasins au top 👌👍✌"

"Concessionnaire Ducati très compétent."

"Arrivé vers 17h50 samedi dernier !!! Tres bon accueil sympa et courtois malgré l'heure. Sourires et professionnalisme. Merci.😉👍👍"

"Super échange"

"Magasin très propre, accueil de qualité que du +++"

"Moto de démo achetée chez eux ! Très bon accueil et équipe compétente . Un grand merci à Stéphane très professionnel qui s'occupe bien de vous . Très belle concession Ducati et Suzuki ."

"Accueil sympathique et je suis très satisfait du travail effectué !!"

",n"

"Achat d une d une ducati hypermotard d occasion personnel très professionnel et de qualité le vendeur a pris soin de prendre sur ses heures de pause pour faire les papiers de vente ,finir la livraison de la moto et répondre a mes questions je conseil cette concession a tous ceux qui souhaite acheter une moto"

"Très belle concession avec beaucoup de choix aussi bien au niveau des motos que des accessoires. Personnels super sympa avec de très bons conseils. Le paradis pour les amoureux des belles machines..."

"Bonne qualité au niveau de la mécanique mais niveau relationnel cela n'est vraiment pas du tout cela."

"J'ai commandé un capot de selle Ducati en urgence pour l'anniversaire de mon mari. Steam motos me l'a envoyé En 3 jours, super contente et eux, Super Pro. Je les recommande pour leur sérieux, à 1000 pour cent. Très bonne communication. Merci Beaucoup. Virginie"

"Le personnels est plutôt sympa, mais la partie atelier reste une très mauvaise expérience . Suite à une fuite du joint de sélecteur, j ai dû emmener ma moto 4 fois, et j ai abondonné mais la fuite est toujours là. Autre expérience, avec des problèmes de carburation, sans réponse de leur part malgré synchro faite chez eux, j’ai finis par régler le problème moi même, la moto tournait enfin comme une horloge( j’ai roulé 4 mois )mais avec le démontage complet de la rampe, j avais peur de mon propre réglage ( fait à l oreille) alors j ai repris rdv pour réglage richesse et nouvelle synchro. Résultat je suis retourné au point de départ , moto qui ratatouille , j ai vérifier leur réglages richesses et pas de vrai réglage , ils ont simplement suivi les réglages préconisés ( 3 tours) . La moto a 23 ans , ça ne fonctionne pas et je n avais pas besoin d un spécialiste moto pour ça . Voilà mon expérience dans ce magasin . Résultat malgré avoir payé une prestation pour ça, j ai une fuite d huile permanente et une moto qui ne tourne pas au mieux . .À ma décharge, je ne me suis pas plaint auprès de leurs services ( je roule comme ça)pensant ne pas être pris au sérieux et un peu dégoûté depuis . N’ayant plus confiance, je cherche un autre concessionnaire, dommage. Mr Bossin"

"Camping naturiste qui respecte la nudité très propre excellentes prestations"

" Lors de mon voyage à travers la République tchèque, l'Autriche, l'Italie et la France avec ma Suzuki V-Strom, j'ai fait un arrêt au stand chez S.Team Motos. Tôt le matin, les mécaniciens vérifiaient l'huile, ajustaient la chaîne et la pression des pneus en peu de temps. Ils ne m'ont rien facturé ! Une équipe très professionnelle, disponible et sympathique !! Salutations de Braunschweig/Allemagne. "

"Très bon accueil"

"Equipe au Top, toujours souriante, toujours dispo malgré le nombre de clients, atelier avec des pros, prise en charge de SAV toujours effectuée... Que du plaisir"

"Bon accueil et très bon conseil de Vincent pour l'achat d'une casque."

"Personnelle sympathique et à l'écoute avec de bon conseil"

"Mon conjoint et moi y sommes allés 2 fois et 2 fois ils n'avaient pas ce que nous recherchions donc bof!!! Après ce n'est que mon avis et il n'est pas très objectif mais je recommande quand même cette boutique pour les motards."

"Super enseigne, une équipe très professionnelle. Je vous souhaite une bonne année 2020"

"Nous avons été très bien accueillis et renseignés"

"Très bonne prestation pour le choix de mes articles & bel échange avec le gérant ce 01/02/2020 qui a pris le temps de s'occuper de mes demandes. Je garde un bon souvenir pour une 1ère & je conseille sans hésitation !"

"Un très bon garage Ducati et de très bon conseiller"

"Je cherchais une paire de chaussures et le personnel m'a très bien renseigné. Les conseils donnés m'ont permis de choisir une paire dans laquelle je suis à l'aise. Le vendeur a été très sympathique souriant et attentionné. Mon mari a quant à lui demandé des renseignements sur une moto et l'autre vendeur a été aussi très sympathique et a pris le temps de nous renseigner."

"Une équipe très agréable et très professionnel avec des équipements à prix raisonnable."

"Equipe très sympa et compétente"

"Janvier 2020 : achat d’une paire de gants hiver, conseil au top Février 2020 : j’avais un petit souci pour faire la tension de chaine de ma Multistrada, passage à l’atelier ou j’ai eu un super accueil juin 2020 : changement du kit chaine : une nouvelle fois , accueil au top et pris en compte rapide de mon changement d’avis concernant la taille de mon PSB. Cette concession est nickel (pas mal de choix en casques , gants etc... ) un espace Ducati intéressant avec des prix corrects."

"Tres bon accueil même à huit heure du matin pour un essai. Patron très pro et personnel au top Je recommande VIVEMENT"

"J'avais plus j'aurais mis 0 étoile mais malheureusement on ne peux pas On amène une Ducati en panne en demandant un devis de remisee etat Après plus d'un mois on récupère le véhicule avec une facture qui dépasse les 2000 € Puis on nous annonce qu'il faudra dépenser 1000 € supplémentaires pour les réparations Alors même que si on nous avait annoncé qu'il fallait cette somme là on aurait jamais réparer donc escroc ou incompétence je sais pas Le mieux dans tout ça c'est qu'on récupère le véhicule salle et non nettoyé Je pense qu'il pousse à la conso et en plus être incompétent et cher àfuir donc..."

"Excellent accueil rapidité, ils m'ont pris sans rendez vous pour la pose d'un pneus. Très professionnel je recommande vivement."

"Garage au top. Julien le chef mécanicien est super. Vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Revision de mon gsr750 parfaite ! !! Plus nettoyage de la moto !!! Garage très sérieux ! Avec de très bons conseils ! !!"

"Une superbe concession Ducati du patron au mécano une vraie famille, on s'y sent comme à la maison et des vrais bon conseilleurs ."

"Super expérience! J’y ai acheté une moto en plein confinement et 100% à distance. Livrée directement chez moi. Je recommande cette concession et particulièrement Eliot qui a tout organisé pour que cet achat se déroule dans les meilleures conditions. Un grand merci à votre équipe !"

"Un concession comme on aimerait en trouver plus en France, accueil, conseil, choix. Ici le motard doit sans nul doute trouver son bonheur"

"Très serviable , pour le près de cables de démarrage à refaire sans problème 👍👍👍👍👍👍"

"Des professionnels bon accueil Bonne écoute"

"J'ai emmené ma 1200 multistrada dvt en révision pour la première fois dans cette concession en février. Bon accueil toute l'équipe, prêt d'une moto . Satisfait des travaux réalisés . Hubert"

"Une petite visite dans cette concession (qui entretenait excellemment bien mon GSX-R 600 il y a quelques années) m'a donné entière satisfaction. Certes, c'était un premier contact (pour un HM 950), mais après un peu d'attente (les habituels clients qui passent devant l'air de rien sont les seuls responsables), Eliot a vraiment bien fait son taf. Voilà un jeune vendeur qui connait son sujet et qui est passionné par ce qu'il vend. Bravo !"

"Vendeuse très très agréable. Merci Doriane"

"Achat d'une troisième Ducati. Professionnalisme, disponibilité, sérieux... la team du magasin, de l'atelier, que du très bon."

"Super conseil je suis allé pour une ceinture ventrale et la vendeuse donne de bon conseil j y retournerai pour acheter d autres accessoires. Merci"

"Personnel à l'écoute"

"Super équipe"

"Super accueil et très pro"

"Rien a redire sympathique et professionnel !"

"Passage sans achat dans la concession. Très bon accueil. Alors que je cherchais un modèle occasion d'une autre marque. Bons échanges. Une visite qui mérite honorablement réflexion."

"Super concession, un accueil sympathique et on se sent tout de suite à son aise. Bonne démarche commerciale et tarifs raisonnables"

"Une équipe au top. Très à l'écoute."

"Beau magasin, bien achalandé avec du choix , pour ma 1ere expérience d achat ds un magasin de moto j ai été bien conseillé , je recommande autant pour le professionnalisme des vendeurs que pour le choix et les prix des articles . J y retournerais certainement pour continuer d acheter mon équipement et pour leurs conseils."

"Une super boutique à votre écoute ! Merci à toute l'équipe, serviable et attentionnée. Je recommande"

"À l'écoute du client et avec de bons conseils. Je recommande et y reviendrais à coup sur."

"Un acceuil au top, des gens compétents et agréables, des tarifs clairs et des motos magnifiques ... que demander de plus !"

"Toujours un plaisir de venir à la concession ducati. Super accueil, super travail réalisé sur ma moto et tarif entretien et réparation très abordable. Merci à Julien a l'atelier, Vincent à l'accueil et stéphane le responsable. Je recommande cette concession moto."

"Très bon accueil !"

"Bonne équipe bon accueil"

"Très bon accueil très bonne équipe services au top"

"Grand choix, personnel top"

"Une concession au top. Accueil, conseil, considération du client, qualité du service et respect des engagements. Ce n'est plus si courant aujourd'hui pour le signaler."

"Au top tjrs de bon conseil"

"Révision et changement des courroies sur mon diavel à était effectué avec soin et le tarif est très compétitif.Personnel sympathique et a l écoute. Je recommande cette concession."

"Il y a l'essentiel pour s'équiper. Il faut comme tout magasin d'équipements attendre les promos pour pas dépenser un maximum. Personnel disponible."

"Très pro je recommande"

"Très bon accueil le personnel souriant et à l'écoute du client"

"Achat d'un véhicule à distance, sans avoir vu la moto. Un grand merci à Stéphane pour sa confiance et son professionnalisme. La moto était conforme aux descriptions, j'ai eu besoin d'explications complémentaires et ils étaient toujours disponibles par mail ou télèphone, pareil pour un petit SAV sur le GPS. Merci!"

"J’étais tout content d’essayer cette concession pour l’entretien de mon 1100 Monter EVO et faire l’essai d’un Streetfighter V2 en vu d’achat. Au retour, je décris avec joie mes impressions en pensant que quelqu’un allait me faire des propositions, mais rien 😩. Je dois avoir une tête à acheter une 650 SV ( très bonne moto qd même 😂) Trois heures à attendre après l’essai alors, je demande ou je peux trouver un bar afin de boire un café. On me dit ne pas trop savoir où je pourrais trouver un bar, mais que c’est loin. Un copain de la concession qui venait dire bonjour a eu plus de chance et s’est vu offrir un café . 😱😡 Je pars donc avec mon sac à dos, mon blouson cuir et bien sûr mes bottes. Je vais ds un sens puis ds l’autre, 4,2 km à pieds pour me retrouver chez Dafy ou une jeune vendeuse prend pitié de moi et me paie un café 🙏 Les clients rigolent en me branchant «Ducati,  en plus de tomber en panne, ils ne paient même pas le café 😁 » Bon, ça, j’ai l’habitude depuis le temps que je roule en ducati 😂 Un d’eux me ramène en voiture ✌️ Une fois la moto prête. On m’explique tout comme il faut ce qui a été fait et on me donne une facture raisonnable. De ce côté, rien a dire (Il faut le dire quand c’est bien ) 👍 Bon, allez, Passons, J’ai quand même demandé le prix de la machine 😜"

"Superbe magasin, bien réparti et très spacieux, le personnel est accueillant et souriant que ce soit côté vente d'accessoires comme côté motos, le personnel de l'atelier vous accueille avec gentillesse, il n'y plus cette personne de l'autre magasin qui vous accueillait avec cet air non chalant et autain, c'est plaisant. En bref, visiblement du tri à était fait et ils n'ont gardé que le meilleur, je reviendrais avec plaisir car je dois tester les vélos électrique, le vendeur m'as très bien présenté le sujet je dois dire... merci pour votre accueil."

"Je faisais l'entretien de ma moto chez eux jusqu'à cette année où j'ai appelé pour faire une révision et on m'a clairement fait comprendre qu'il ne voulait pas s'embeter avec une Vieille moto de 2005 ... J'en conclu que si vous avez besoin de rien vous pouvez les appeler. Vraiment très déçu..."

"Très professionnel ! La qualité des services est au rendez-vous ! Mécanicien pointilleux ! Et la vendeuse moto axe connais bien ses produits ! Je recommande !"

"Bonjour, je voulais changer mon top case, je suis venue chee vous, jnai commandé un top case, le conseiller ma dit de prrndre une platine, car pas livré avec le top case. Je reçois un sms, votre commande et arrivé. Finalement le top case pas le bon 40L abec platine avec au lieu d'un 44L. Le magasin recommande le 44L, jai attentue plusieurs semaine pour avoir finalement ma commande d'un top case 44l et platine encore livré avec ? J'ai demandé au vendeur de me reprendre ma platine. Reponse, non ont reprend pas, vous avez quand le vendre. Inadmissible."

"Accueil Information Délai Excellent- Equipe au Top 👍Forza"

"Commande d'une paire de bottes Ducati Très satisfait du traitement de la commande et de l'envoi très rapide"

"Agréablement surpris par l accueil , je suis passé hier pour acheter de l équipement motard , j ai été de suite pris en charge par une demoiselle très sympathique qui a su prendre le temps et me renseigner parfaitement, elle connaissait vraiment ses produits . Belle concession, digne de la marque DUCATI Je recommande ."

"Vendeuse super agréable et surtout tres patiente xD merci encore"

"Pas mal de choix Et prix attractif et personnels sympathiques et pro, très bon conseil aussi"

"Très bon accueil et personnel vraiment sympa. Le magasin est très bien agencé et donne envi de s'y ballader"

"Manque de personnel"

"Super service, une équipe au top. Bravo Steph pour toutes ces années passées aux commandes de STeam."

"Bonjour J'ai acheté en ligne une selle rabaissé sur le site le 08/08 l'encaissement a été prélevé le 09/08/2023 . A ce jour,le 16 août, pas de nouvelles,je n'ai pas reçu le produit, impossible de les contacter par téléphone. Pas de réponse par messagerie.???????? Lamentable,je vais devoir porter plainte à la gendarmerie."

"Client suzuki depuis plus de 20 ans Révision de ma moto , mais déçu de pas avoir reçu mes accessoires en annexe , j ai passé une commande il y a 45 jours , et là rien …. à cause d une personne ne faisant plu partie de votre équipe et pas très sérieuse dans son travail , aurait espérer un geste commercial de votre part Cordialement Julien"

"Équipe au top qui se remet en place doucement. Courage"

"Une réparation urgente dans un contexte particulier à effectuer sur ma moto! Une situation pénible parfaitement résolue grâce à l'écoute et l’engagement de toute l'équipe qui a cherché et trouvé les meilleures solutions, au prix de la complexification du travail de tous. Accueil aussi rigoureux que convivial, travaux soignés, c'est carré! Le café en prime..... Parfait ! Merci à cette équipe aussi accueillante et investie que compétente!"

"Une bonne équipe avec un super conseiller vente moto (#Gladius). Merci pour votre professionnalisme, au plaisir"

"De super conseil pour une première moto Je recommande"

"J'ai amené mon 650 SV pour un diagnostic suite à un problème mécanique majeur. J'ai été très bien accueilli et accompagné. Merci à tte l'équipe pour votre professionnalisme. ✌️"

"Garage sérieux à l'écoute du client ne pousse pas à la consommation conseil bien je recommande fortement"

"Bonne expérience. Ma moto est comme neuve suite à l'entretien."

"J'ai eu un souci avec la visière de mon casque, ils ont été compréhensif et ont envoyé directement la neuve à mon domicile ! Merci à eux de leur compréhension, leur geste commercial, leur sympathie et leur professionnalisme !"

"Bonjour client depuis plus de 10ans , 6 motos neuves en 10ans .j ai commandé des pièces, très bien reçu mais plus l esprit familial !!! On est plus un Nom mais un numéro client . Le nouveau patron inconnu depuis la reprise du magasin . Je sais plus ou aller pour acheter ma future ducati . Rien a voir avec le personnel mais l ambiance du magasin n est plus convivial , c est bien dommage."

"nous sommes passés en couple et on a vue les nouveaux propriétaires sans que personne ne soit venu nous voir quel dommage que les anciens ne soit plus là car il y avais un service et un accueil ! du coup ,nous avoir passer commande de notre nouvelle MUSTISTRADA PIKES PEAK full options comme notre ancienne chez DUCATI GENEVE avec livraison chez nous directement quel dommage pour eux ,de plus ils ne ferons même pas l entretien ... allez sur ANNECY (seynod ) ou comme nous a GENEVE et vous verrez la différence ...."

"Je ne peux que vous conseiller ce centre Ducati pour ma part car ils font aussi Suzuki... Un accueil des plus chaleureux et un professionnalisme a tout épreuve... L'équipe complète ai très avenants... J'ai eu a faire a Lucas le vendeur qui je dois le reconnaître est extrêmement professionnel... A l'écoute de vos désire il sera vous orienté et vous conseillé... Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés... J'ai d'ailleurs moi même réalisé un rêve en achetant une Ducati Supersport 950s... Un grand merci aussi a Julien le mécanicien qui a préparé ma belle avec rigueur et savoir-faire... Je ne peux vraiment que les valoriser pour leurs professionnalisme..."

"Accueil sympathique mais peu de place pour stationner et des vendeurs pas très disponibles."

"Très bon accueil Prix abordable vendeur à l'écoute et de bon conseil 👍🏾✌🏾"

"J'ai reçu un rappel de ducati pour mon siège passager en décembre. Il c'est cassé en août et à la concession ils ne le prennent pas en compte il c'est cassé trop tôt 🤪😂😂 la chute de ma femme pour eux c'est rien ils vont mettre un autocollant pour prévenir du danger C'est hallucinant 😞😞"

"Très content de la réparation du 1250 bandit, équipe très professionnelle, et agréable continuer comme ça 👍"