Meras Moto | Concessionnaire Ducati / Kawasaki / KTM Concessionnaire de motos

Juste pour resserer mon rétroviseur, je n'avais aucun outil. Fait tip top, rapido et gratos... Toppissime. Grand merci à eux.

Service Ducati 👌👌

Mon conjoint a contacté Meras moto kawasaki. Ils ont tout de suite répondus. Il a eu contact avec le responsable. Très bon accueil téléphonique et très réactif. Lors de notre venu, nous avons été très bien accueillis.

Pour avoir testé une moto avec mon fils tombé a l arret sur le parking avec une leur moto KTM , la facture a été très salé, un petit manque d humanité, l ors du constat la direction n'a même pas carrément snobé a 4m . Seul l emploier aux vente pièces détachées ( merci Mr.) ma demandé des nouvelles de mon fils 4 jours après. 1 sur 5 personnes . Après la note réglé. J ose pas imaginé si accident grave ! Manque d'humanité pas pro . Comme si nous l avion fait volontairement de chuté et se foutait de perdre 1500€ .mimum.. Note plus chère au total...bien sûr... Pas de merci , aurevoir , café... non rien ... dans l air du temps , direction / commercial . ...ARGENT / Matériel. rentabilité ....💰....

Tres bien conseillé et servi.

Accueil, négo, livraison, tout est parfait

Très bon accueil, très bonne information Félicitations pour Brice juste top

Brice, de la concession Kawasaki, est une personne professionnelle, à l’écoute et entreprend tout ce qu’il peut pour satisfaire ses clients. Très satisfait.

Bonne concession, vendeur à l'écoute et donne de bons conseils. Nombreuses motos en exposition. Dommage car petit parking.

Super accueil pour la révision des 1000 km de ma Superduke. Essais des Diavel et Aprilia RSV4 pour me distraire. Top !!!

Rien à dire, petit problème avec la moto à l'arrivée, problème résolu au retour 😜 avec le sourire en plus

Accueil parfait, équipe rapide et professionnelle.

Village moto très sympathique

Pour une moto achetee sur annonce je remercie vivement Adrien pour le rappel dans la journee suite a mon contact sur l'annonce et ensuite le suivi et l'ensemble de nos echanges par mail pour cette vente réussie.je suis entierement satisfait, la moto est parfaite comme annoncee, c'est pro le client est chouchouté même pour la reservation d'un taxi en gare TGV pas loin pour venir la chercher. Merci a Brice qui m'a livré le véhicule et à qui Adrien avait transmis l'ensemble du dossier comme un chef.Bravo les gars l'esprit motard de la passion et le suivi du client ne changez rien c'est parfait.Yannick

Équipe à l’écoute, très bon SAV Je recommande !

Concession plaisante et accueil téléphonique OK. Mais les prestations de l'atelier sont pitoyables: Fourreau de fourche mal remonté ( plus haut que l'autre coté), Té de fourche mal serré, Boucle arrière mal remontée ( perdu 1 vis en roulant et 2 autres vis mal serrées); Support alumenté de GPS connecté à l'envers (+ / -), sans parler des erreurs et des oublis de commandes de pièces... Je déconseille de faire entretenir sa moto chez Méras Motos.

Excellent accueil. Prestation efficace. Echanges intéressants avec mécanicien et magasinier, de très bon conseil.

Excellent accueil avec un dépannage minute à quelques instants de la fin de journée, pro et efficace 👌✌️

Merci Adrien, pour l’accueil et le service. MERAS une super Équipe.

Au top, réparation rapide ;)

Bonjour Merci à toute l’équipe de KTM encore une fois un accueil chaleureux et merci à l’atelier au top , je vous conseil cette belle concession, à bientôt ✌️

Concession au top, très bonne écoute client, je recommande à 100% ! 🤩

Très bon accueil à l écoute Travail bien effectué

J'adore, très belle concession, un large choix et des conseillés à l'écoute.

Les prestations ne méritent pas une notation particulière pour une visite des 1000 kms, vidange et vérification des niveaux pour la modique somme de 220 €, normal chez Ducati, quand même champion du monde ! Par contre le rappel de RV la veille par SMS laisse interrogatif sur la forme, je cite tout retard de plus d'un quart d'heure rendra caduc le RV.... L'infantilisation pour tout le monde !!!

Très bon accueil et bons conseils.

Merci au vendeur du garage ou j ai acheter

Equipe dynamique et chaleureuse et à l'écoute. Merci

l'équipe de l'atelier est sérieuse et professionnelle , le commercial , a l’écoute , et vraiment très sympa , et arrangeant , je conseille fortement

Très bon concessionnaire très réactif

Beaucoup de choix sur le neuf et un service d'assistance impeccable

Super expérience avec cyril pour la vente de la voge 300 r j'en suis super content. La revision des 1000 a été faite dans leur atelier le personnel à l'accueil est sympathique et assez à l'écoute surtout qu'il y avait pas mal de monde, et les mécanos ont l'air très protout ça a un prix pas exorbitant

Rien a dire, professionnels...

Je vous les recommande. Moi je suis une motarde ravie ✌️

Très arrangeant niveau delais pour le bridage de ma Ducati Monster ! ils sont a l'écoute et donne également d'excellent conseils ! je recommande.

Accueil agréable et commercial très professionnel. Ne met pas la pression lors d’une discussion projet. Moto prête dans les délais prévu.

Accueil chaleureux, prise en charge de ma moto très professionnelle, tarif en correspondance avec la prestation. Je conseille la partie atelier les yeux fermés. ✌

Excellent accueil

Bon accueil et bons résultats.

Excellente concession je recommande !!!

Bon accueil et entretien de ma moto.

Accueil chaleureux et professionnel... Conseils, essai routier et livraison au top... Merci Brice 👌

Très bon accueil, un atelier avec des gens compétents, de bonnes explications fournies ainsi que les bonnes solutions techniques apportées. RAS, parfait.

Très bon accueil , très cool ! Venu récupérer une moto d’occasion 👍 merci Valentin

J'ai été agréablement surpris par la disponibilité et l'amabilité du service Kawasaki qui a pris le temps de chercher le code couleur d'une 125 KDX de 1992. Je recommande volontiers

Super équipe. Très professionnelle et sympathique. Je recommande +++

Un grand merci pour leur gentillesse et leur dévouement au service du client. Très content d'être client chez eux.

Très bonne concession Ducati

Au top, personnel agréable

Très bon premier contact et réactivité de la part de Cyril, vendeur Guzzi. Montage financier réalisé et réponse dans la journée. Moto préparée rapidement. Top

Très bon accueil commercial, professionnel. Tarifs corrects. De bons conseils, je recommande vivement.

Parfait, aux petits soins pour le client, sans aucune condescendance. Cyril est un super vendeur qui comprends très vite ce que chacun recherche.

Parfait je recommande

Accueil excellent, dépannage rapide et efficace au top comme d'habitude

Moto au top !!!

Moto suivie depuis plusieurs années. Toujours satisfait du service.

Acceuil très sympa vendeur au top et très beau magasin

Parfait personnel très sympathique bonne accueil et essaie des motos sans problème ! Je recommande.

Très bon professionnel

Bonne enseigne vous pouvez y aller les yeux fermé !

Le garage a su nous faire confiance et nous a laissé repartir avec la moto alors qu’ils n’avaient pas encore reçu le virement suite à un problème bancaire. Bon accueil et bon services! Au Top!

Super accueil et super équipe dynamique 👍 On recommande

Cyril le vendeur est très professionnel, attentif, à l’écoute, de bons conseils et respecte ses engagements. En ce qui concerne l’atelier le mécanicien Quentin est très sympathique et compétent. Très satisfait de mon achat. Je recommande.

Concessionnaire cool

Très pro

Fuyez Fuyez Fuyez Dommage que le 0 étoile n'existe pas pour la qualité du service et l’amabilité.

Parfait , efficace et staff très sympathique.

Accueil très chaleureux.

Dynamisme, accueil et professionnel

Accueil au top Démarche , explication, livraison tout est simple mais très bien expliqué Je recommande vivement cette concession

Nous sommes clients depuis plus de 7 ans dans le domaine du cross et enduro. Les vendeurs sont à votre écoute et la partie pièce détachée et atelier sont tout autant professionnelle. Je recommande à 200%

Très commerçant, professionnel, à l'écoute. Livraison de la moto parfaite. Tarifs pratiques corrects. Je recommande. Merci à Adrien et à l'équipe

Top compétences Top accueil Bravo à l’équipe

Très bon accueil tout était parfait. Merci

Votre avis: 10/10- Tout s'est parfaitement passé, merci à David et Cyril !

Très satisfait de l accueil de ateliers équipes très sympa

Super garage et équipe à l'écoute

pièces quantité et qualité au RDV.

Le service d'accueil et administratif très efficace, rapide et agréable ainsi que le service mécanique très performant et beaucoup de professionnalisme. Je recommande vivement l'établissement Meras. 20/10 !!

En plus de trouver des pièces non fonctionnelles ajoutées à celles qui étaient réellement à changer histoire de gonfler le prix, je rentre avec mon moteur démonté, dont aucune pièce ne manque, sauf...toute la visserie de mon moteur. Et on m'assure que tout a été remis. Faire face à tant de malhonnêteté me permet de vous dire de ne pas vous rendre dans cet endroit.

Travaux faits avant la date prévue et bon accueil du personnel rien à redire 👍

Super professionnel et sympathique. Arrivé en catastrophe pour une casse sélecteur et de suite depanné. Vraiment merci. Je recommande à 100%.

Nous avons été en contact avec des personnes très professionnelles, sympathiques et bienveillantes. Nous les remercions.

Très bonne concession

Bon accueil commercial et très bien pour l’atelier

Equipe très pro et super sympa. Merciiii!

J'ai acheté uniquement des pièces KTM pour mes motos et toujours bien servis par la brune et le mec au shop atelier

Equipe très professionnelle, toujours à l'écoute et de bons conseils. J'ai une totale confiance quand je leur confie ma moto.

Moto emmené pour sinistre à la base, récupéré en parfait état. Équipe de professionnels super agréable. Maintenant j’irais la bas au lieu de Mâcon. Merci d’avoir pris soin de ma machine.

Très bonne concession j'espère qu'elle durera...

tres simpa belle accueil très pro merci à vous et à bientôt

tout parfait

Accueille parfait, rapidité d'intervention aussi. Moto récupérer dans un état irréprochable ! Merci

Très bien de la prise de rendez vous jusqu’à la remise du véhicule. Pas de surprise accueil agréable

Bon accueil , respect des délais , révision parfaite

Super accueil et très pro, à la concession comme à l’atelier ! Je recommande vivement !

Professionnel de bon conseil bon accueil Continuer comme ça !

Belle concession avec des personnes super pro, à l'écoute et passionnés. Je recommande à 100%!

Comme d'habitude bon accueil et travail effectué sur la moto nickel rien à redire, véhicule de prêt à disposition, bien pratique, concessionnaire que je recommande

Très bon accueil et très pro

J'ai fais le montage de pneu de ma moto chez un garagiste AGRÉÉ au montage de pneu de moto (Point S) , mais après ça, j'avais une sensation bizarre sur mon train de pneu. Étant donné que j'avais une révision programmé au sein de mon concessionnaire (Meras Moto) je leurs ai signalé le problème. Même pas une demi heure après, l'atelier m'appelle en m'expliquant que le pneu avant a été monté dans le sens inverse de rotation, et l'écrou de l'axe de roue dévisser... Ils ont donc pris en charge la remise à la norme en plus de ma révision. Tout à été fait dans les règles de l'art, rien à redire. Je conseille vivement ce garage.

Très bonne accueil, vendeur très professionnel et de bon conseil

Equipe au top. Prestations au top. TOP TOP TOP. Ne cherchez pas ailleurs c'est ici qu'il faut aller.😀😀✌

Excellent accueil du commercial côté Aprilia qui a su très bien nous conseiller et nous guider vers le commercial KTM également très pro. Bonne ambiance dans ce groupe. Les locaux sont nickels et lumineux. Le choix est hyper varié. Je recommande fortement. J'ai également eu affaire l'atelier pour ma révision des 1000 km. Service impeccable et tarifs corrects. Édit du 4 août 2023 : toujours extrêmement satisfait de tous les services de la concession.

Très bon accueil personnel à l'écoute efficace et rapide dans l'intervention face à la demande je recommande vivement cette concession Meras moto Chalon

Excellente équipe , ce sont des pros Super accueil, travail irréprochable, je recommande fortement

Bon accueil, super équipe Meras Je recommande

Service nickel

Accueil au top, rapidité de l'entretien, café offert. Le top du service

Toujours au Top ! Accueil, service, Rien à dire !Merci à vous !

Commercial au top. A l'écoute et trouve des solutions Agréable Du coup achat conclue

Merci à Valentin qui me suit depuis quelques années dans mon expérience ducati

Conseil et bienveillance. Que demandez de plus

tout est parfait - accueil /services / conseils

Personnel très sympathique et très pro, ils sont également arrangeant.

Vendeur au top✌n'hesite pas à s'occuper des clients malgré l'heure tardive🤪 merci

Très professionnel au garage, vente, et au bureau, très satisfait - Tres professionnel au garage, à la vente et au bureau tres satisfait Bravo

Vendeurs compétent, sympa et à l'écoute

Équipe et garage au top niveau

Services de qualité et relationnel excellent

Vendeur très professionnel et à l'écoute ✌️

Accueil Et disponibilité.. Compétence...pour en dire plus impatient d'essayer

Super bien accueillie.

Un service impeccable , de très bon mécanos et une petite facture qui ne gâche rien !

Des pros au service de la passion ;-)

Equipe compétente et sympathique.

Très content de mon expérience chez Meras Motos suite à l'achat d'un bandit 1200 S.

Révision avec changement de silencieux. La moto ronronne parfaitement après la révision. Equipe agréable et commerçante. Continuez comme ça !

Très bon enseigne que je recommande !

Personne agréable, bon relationnel 🙏et bon Conseil 😁

Concession exemplaire ! Professionnalisme assuré et équipes au top ! Je recommande les yeux fermés !

Kawasaki , parfait rien à redire

Super accueil et surtout très efficace. Premier achat Versys 650 avec reprise. Un grand merci à toute l'équipe.

Très bel accueil. Merci.

Équipe au top ! Super accueil et réactivité pour l achat de notre scooter et excellents conseils de la vendeuse pour l achat des équipements !!

Super équipe ! Vous pouvez y aller les yeux fermés

Très bon relationnel avec le Staff Technique et le Vendeur. Prise en charge d'une réparation en garantie. Du très bon travail. Merci pour cela.

Géniaux ✌️

Équipe rapide pro et très compétente

Vente moto !!! Conseils !!! Atelier !!! Le top ! Je recommande !

Merci à toute l'équipe pour votre disponibilité et votre gentillesse. Suite à notre panne nous nous sommes dit que les vacances allaient être compromises. Grâce à vous nous pouvons poursuivre notre périple. Moto réparer en deux jours. Un jour pour commander les pièces, réception et remontage le lendemain. Bravo vous êtes une équipe de pro et tout ce qui va avec. Encore mille merci. Corinne et Matthieu.

Sommes tombés en panne en partant en vacances. Super prise en charge, équipe sympathique et à l'écoute qui s'est mis en 4 pour solutionner notre problème. Bravo.

Accueil parfait et passion pour la marque Ducati...

Une équipe serviable, à l'écoute et très sympathique.

Magasin bien placé et sobre. Le vendeur que j'ai côtoyé (Valentin) était disponible et professionnel. Ça a été la première fois que je suis allé et je pense que j'y retournerai sans hésitation ! Recommandé !

je recommande très sympathique, surtout du coté Kawasaki les autre coter j'ai pas été donc je peux rien dire sur eux

Cool bien reçu Julien le vendeur compétent et sympa Annabelle cool comme d habitude

Excellente concession, Le commercial (Samuel) a assuré un suivi d’une qualité remarquable, je recommande.

Conseiller sympa bonne expérience on trouve exactement ce que l'on veut

Personnel toujours au top, très pros, commerçants, souriants.

Super service après vente! Dépannage au top, réceptionnistE et chef d’atelier vraiment très agréable!!! Merci infiniment de nous avoir sauvé notre week end piste à vaison! 👌🏻✌🏻

Bon accueil,a l'écoute du client,répond vite aux questions,travail bien fait,prix contenu Je recommande

Très satisfait de la partie Aprilia. Mon 1er achat à distance. Damien est dispo pour discuter, conseiller et proposer des solutions et personnalisations. Il effectue le suivis par appels et photos par mail. La livraison a été effectuée en respectant les impératifs donnés. Bravos aux mécanos Je recommande cette concession

Une équipe au top un acceuil agréable

Achat d'un 1260 multistrada en dépôt vente sortant de révision. Démarches faites et dossier complet sur la moto avec un café de bienvenue. Valentin très sympa Merci

Super ! Multi concession au même endroit ! Au top !

Lieux devenu multi-marque au même titre qu'un point relais juste bon pour récupérer vos pièces détachées que vous aviez commandé.

Beau magasin et très professionnel !!

Un bon moment passé avec un professionnel et passionné de moto .

Spécialiste, beaucoup de renseignements, un vrai panel dans les marques.

Un service génial

Top! Satisfait de l'accueil et de la moto. Je recommande. Nico Rando Trail

Tres bonne equipe et reactive surtout quand on est dans la misere content d avoir acheter ma moto chez eux service super je les recommande

Très professionnel, et surtout prennent le temps d'être à l'écoute pour lesmoindres questions, toujours de bons conseils! Je recommande fortement! ✌

Accueil parfait. J'ai pu facilement essayer une moto. Ce sont de vrai motards aux service des motards. Merci a eux.

Pour l'achat d'un véhicule neuf, bien reçu, bonne présentation du produit, convivial

Je fait mon premier entretien dans la boutique, j’ai également achète de l’équipement pour mon 390, mon copain et ainsi que mon beau père sont client de la concession. Suite à cela une fuite au niveau du filtre à huile. J’appelle une première fois on me dit « mais pourquoi vous venez là si vous êtes de Roanne » sur un ton agressif mais bon je laisse passer, on me dit que l’on vas me rappeler. J’attend deux semaines toujours rien. Je rappelle j’explique mon problème on me répond « mais elle est où ta moto » puis je répond chez moi et on me répond « bah ta cas l’amener » toujours sur un ton agressif. A savoir que je n’ai pas que ça à faire. Une heure de route pour une fuite peut-être anodine sans rdv ? sur tout que je travail. Je suis réellement déçu et je sait que l’achat de ma prochaine moto ainsi que mes entretiens et ceux de ma famille ce feras donc ailleurs. ✌🏼

Une équipe a l'écoute et réactive, et de magnifiques motos😍 je recommande!!!!

Pas toujours dispos pour la clientèle

Bonne accueil, bons conseil. Ne changer rien

Vendeur très pro et super sympa

Très déçu suite à l'achat d'un superduke 1290 R de 2019. Ils ont fait un essai juste avant que je vienne la chercher, mais n'ont pas pris le temps de faire les niveaux. Après 6h de route pour rentrer chez moi, je prends le temps de rouler et à peine 10km plus loin, témoin d'huile qui s'allume. Ajoutez à cela le couvercle du bocal de frein trop serré donc le joint plus étanche et de légères projections... Remorquage jusqu'à la concession de ma ville pour effectivement rajouter de l'huile et s’apercevoir qu'il y a eu un liquide qui a coulé sur la jante et qui avait fait une tache (heureusement KTM france à pris en charge le changement de la jante et le bocal de liquide de frein)....Juste après le Covid, autant vous dire que pour ce problème j'ai du attendre 5 jours car ma concession avait énormément de travail. Décevant pour la première moto neuf que j'achète. Un léger geste commercial a été proposé, mais pas satisfaisant de mon point de vu.

Accueillant ,mais 48 € pour changer un pneu , c'est cher!

Peut d'attentions et de relations avec un esprit motard dommage que cela ce perd pour un pole moto aussi grand...Permiere revision meme pas offerte ! Côté magazin pas de problème pour vous vendre une moto NEUVE ..coter atelier ils sont vite déborder prise en charge longue telephone..allé et retour toujours sur les ordinateurs..et avec les barrière sanitaires sa n'arrange rien.. Javais des question et des réclamations mais sa devient l'usine et vue certaine reponse je prefere me debrouiller seule..ou consulter ailleurs tres dommages pour les passionnés de la moto..

Je viens de voir l'avis précédent et je viens de vivre une aventure similaire. J'entre dans la boutique, le vendeur est au téléphone...il papote longuement, pas un signe de tête ou un geste pour me signaler qu'il m'a vu. Deux autres hommes en haut des escaliers me repèrent mais ne bougent pas. Le coup de fil fini, je suis orienté vers l'atelier. Et là c'est la 5ème dimension : mon bonjour n'obtient pas de réponse de la femme et de l'homme qui sont collés sur leur pc et s'échangent parfois des paroles sur une facture quelconque. J'attends, essayant de capter leur regard qui jamais ne se dirigent dans ma direction alors que je suis fasse à eux. HEUREUSEMENT, je suis allé chez BMW de l'autre côté, ils m'ont dit bonjour, ont passé 10 minutes à chercher ma référence de pneu pour le scrambler et prendre rdv pour les monter. Au revoir Ducati...

5 eme moto en 7 ans , que dire à part que c est parfait ! Sinon je ne ferais pas autant de kilomètres pour allé dans cette concession DUCATI ! Une super équipe , merci à Valentin et David en qui je fais entièrement confiance..

Bonjour. J'ai posé ma Z900RS pour une révision. je suis arrivé à l'heure. À peine entré dans le local que ni la jeune femme ni le jeune homme n'ont relevé le nez de leur ordinateur. J'ai attendu qu'ils veuillent bien s'occuper de moi. je me suis fait enregistrer et on se met d'accord pour qu'on m'appelle dès la révision terminée. au bout d'une heure trente à tourner sur le site et dans la concession je me rends compte que ma moto est dehors! j'entre de nouveau dans le local ou j'attends de nouveau qu'on s'occupe de moi. La jeune femme s'éclipse sans même m'adresser la parole. Le jeune homme est sur son ordinateur quand il reçoit un coup de fil qui s'éternise. Puis prend en charge ma facture sans me dire si c'est de moi qu'il s'occupe. Je paie et je pars. Bonjour, merci, au revoir, c'est tout juste le minimum syndical. je n'attends pas qu'on me cire les pompes mais au moins avoir droit à un minimum de convivialité qui donne envie de revenir. J'en arrive à regretter Monsieur Dorier qui remplissait parfaitement son rôle commercial.

Très bon accueil

Équipe serviable et qui ne pousse pas à la consommation. Ça aura eu le mérite de leur accorder ma confiance.

Votre avis: 10/10- Merci à Valentin et toute l'équipe Ducati aussi bien pour la préparation des véhicules neufs avec Quentin que pour la partie entretien service atelier.

Bien sympa

Désagréable, pas envie d’aider, nul.

Très accueillant 😊

Super garage moto avec un super chef d'atelier

Magasin au top personnel aussi je le conseil fortement

Équipe très sympa et compétent

Comme d abitude aussi bien reçu ><

Bonnes explication,professionnels,bonne acceuil

C est une maison que je connais depuis 45 ans et j ai toujours été bien accueilli par les mécanos et les commerciaux ils sont devenus mes amis ils ont de bon conseils et ne poussent pas la vente. J paul

Très mauvais

La référence moto ✌

Très accueil, vendeur sympathique

Le top

Je suis en train de refaire un monster S4RS et j'ai souvent des pièces à commander et souvent un peu sur le feu. La confiance et là le service au top.

Toutes les concessions moto au même endroit. Le rêve !

Très bon concession

Il manque au moins une machine à café pour faire patienter les clients lors d'un entretien. Autrement chef d'atelier très sympathique et arrangeant.