Voici toutes les informations sur le Concessionnaire de motos Espace Murit Yamaha / Kawasaki / Ducati / Ktm | Moto Axxe Châtillon qui ce trouve au 188 Av. de Paris, 92320 Châtillon (92). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Beaux échanges avec Philippe qui a su suivre le dossier, avec des propositions écrites et détaillées en un temps record en s’adaptant à ma demande. Même si l’affaire n’a pas été conclue, je garderai ses coordonnées en vue du prochain achat. Si je passe à proximité de la concession, je m’arrêterai. Bonne continuation
Ninja 650 acheté à distance avec Sébastien, tout était parfait !
Très ravie de mon passage à l'Espace Murit! Equipe au top, que ce soit lors de ma toute première prise de contact par téléphone, et ma prise en charge ensuite par Sébastien pour l'achat de mon scooter. Merci Sébastien pour vos explications, vos conseils, le temps accordé pour répondre à toutes mes questions! Je recommande à 100%!
Très content d'avoir acheté ma ZX6R a l'espace Murit. Un des seuls magasins a Paris ou on peut essayer et acheter des sportives ! Les vendeurs sont toujours hyper attentifs et aux petits soins
Si vous venez pour acheter un accessoire, sachez que ce type de vente ne les intéresse pas Et ils vous le feront bien comprendre Cette note est à la hauteur de l'accueil reçu
J’ai acheté une Duke 125. Sebastien est quelqu’un de pro, qui met à l’aise. Merci à lui pour ses conseilles pour débuter dans le monde de la moto. Idem pour le reste de l’équipe. À la prochaine !
Expérience très moyenne pour l'achat de ma Multistrada 950s malgré de très bons échanges à distance avec Sébastien ainsi qu'une remise de presque 500€ sur le prix initial et l'anticipation d'une révision onéreuse. ( Pour l'anticipation de la révision, normal et inscrit sur l'ordre de travail de l'atelier). Moto dite en en excellent état sur l'annonce, et lors nos échanges par mail et téléphone, j'achète une moto neuve. Arrivé sur place en covoiturage avec ma conjointe depuis la Bourgogne, la moto présente pas mal de rayures ( valises, bulle, écran TFT...), les pneus sont d'origine et à 80% d'usure. Le carnet d'entretien n'est pas rempli et difficulté pour obtenir un justificatif exhaustif de la révision. La vidange n'est pas faite car l'huile n'était pas mauvaise ( jamais vu cela). Ma conjointe découvre que le protège main côté droit est cassé et collé à la super glue. Nous en venons même à devoir négocier pour une prise en charge (la grande classe), mais toujours aucun retour depuis 1 mois. Bref.. j'ai appris qu'il était fortement recommandé de venir voir une moto avant d'envoyer un virement, même quand on à affaire avec un responsable commercial d'une concession Ducati en région parisienne. Je remercie aussi Sébastien pour nous avoir mis la moitié du plein pour notre retour en Bourgogne.
Un service clientèle irréprochable et des mecs hyper gentils qui m’ont dépanné aujourd’hui pour mon casque. Vraiment sympa , je recommande👍🏻
J’ai acheté un Yamaha Tricity 300 chez Espace Murit. Philippe m’a parfaitement accompagné dans ce projet, en me partageant sa passion et son expertise. C’était exactement ce dont j’avais besoin. Un grand merci.
Très bien reçue à l’atelier pour ma Monster, rapide et efficace. J’y retournerai. Merci !
Très bonne expérience avec Sébastien pour l’achat de ma Multi Pikes Peak ! Encore merci pour les conseils. Je vous recommande.
Je ne recommande pas. Surtout le fameux Philippe. Pas commerciale du tout. Il ne dois pas vendre aux noirs. J'y suis allé 2 fois dans leur magasin. Peut-être qu'il ne vend pas aux noirs. A vérifier...1/10 pour la lumière dans le magasin. J'ai finalement acheté un mp3 500 8000 e avec tout l'équipement en 2h dans le garage piaggio action scoot malakoff 500m plus bas dans la rue. Meilleur accueil et force de vente au top (bonnes info techniques et conseils). Vraiment pas sympa le Philippe je n'ai pas eu droit à ce traitement. Je me suis senti comme dans la peau d'un noircanal+ documentaire. A voir.
Récemment acheter ma MT-07 je n’est pas été déçu. Personnel accueillant et professionnel que ce sois par téléphone ou sur place, prennent le temps d’écouter les demandes et en cas de besoin trouve des solutions à vos problèmes. Un merci spécial à Sebastien pour sa patience et son professionnalisme je recommande l’Espace Murit !
Achat de ma 1ère moto. Super accueil, vraiment bien accompagné et conseillé. merci à Sébastien et Geoffrey. Et super content de mon achat.
Concession au top !!! Je recommande vraiment, de la prise d’information aux essais puis la commande et la livraison tout a été parfait !!! Un grand merci à toute l’équipe et tout particulièrement à Sébastien pour sa sympathie, ses conseils et son professionnalisme !!!
Propriétaire d'une ninja 1000sx depuis 1 semaine. Très bons conseils de l'équipe commerciale, de l'essai à la livraison. Il manque quelques accessoires du pack, mais ce sera réparé lors de la révision des 1000km. Je recommande !
Bien reçu et super contact avec Sébastien, toujours chaleureux et bienveillant. Une équipe pro et efficace avec qui j’ai pu acquérir une superbe streetfighter v4s !
Merci a tt l équipe de mécano et d accueil,l équipe des ateliers Espace mûrit sont au top!arrangeant,a l écoute et hyper dispoet pro,tout ce que l on espère d une bonne concession.c est peu être un peu loin de chez moi mais je ferais la maintenance de mes 2 Kawasaki chez eux.cela et clair et les yeux fermés.merci a eux encore.
J'ai acheté une Ducati Diavel V4, occasion très récente et j'en suis pleinement satisfait. Je l'ai acheté sans la voir car j'habite Nantes et la transaction s'est très bien passée tout était conforme. Merci à toute l'équipe avec une spéciale dédicace pour Sébastien, mon interlocuteur.
Très bien reçu par Sébastien qui m'a fait essayer cette magnifique Kawasaki ZH2 SE qui est mienne désormais !! Service nickel, j'ai été agréablement surpris , je recommande cet espace !
Deux passages à Murit, l'un avec Laurent pour acheter mes premiers équipements et le second avec Alain pour des renseignements sur les motos. Un vrai plaisir, plutôt de vrais passionnés qui aiment conseiller et accompagner chaque client. Je recommande vivement cette concession.
Achat d’un Tmax Techmax neuf avec Philippe ! Du premier échange, à la livraison tout s’est très bien passé. Après avoir fait plusieurs Yamaha, où l’accueil était plus que moyen, Philippe a pris le temps d’écouter mon projet d’achat concernant le Tmax et à parfaitement répondu à mes questions. Concernant la livraison, il a pris le temps de faire une mise en main complète, je remercie également Céline. Encore merci à vous, je me régale avec ce nouveau jouet
Z900RS acheté récemment chez eux. Rien à dire, accueil toujours agréable, le sourire au lèvre le tout accompagné des petites blagues de Sébastien pour vous faire paraître le temps moins long et plus joyeux. J'ai pu essayé la bête sans rendez-vous le jours de ma visite et quelle régale. L'équipe administrative est tout aussi compétente. Les documents sont envoyés rapidement, les questions posées rapidement répondus par mail etc etc. Au delà de cette achat, je fréquentais l'atelier depuis déjà 2 ans. Le travail a toujours été irréprochable. Les tarifs sont ceux qu'on attend d'un atelier de concessionnaire agrée. Le rapport qualité/prix lui par contre est toujours au top ! A bientôt
Je viens de récupérer ma nouvelle Tracer 9 GT+. Ma seconde moto chez eux, même si j'avais un concessionnaire plus proche. Bon contact, bon suivi, prise en main de la moto impeccable. A conseiller
Je suis partie pour des pièces détachées pour ma kawa et le vendeur des accessoires me dit qu'il se renseigne et qui me tient au courent semaine prochaine au bout de 10 jours toujours pas de nouvelles je décide de l'appeler il était de repos je laisse un message à sont collègues qui lui fait bien passé le lendemain il me rappelle et me dit si je ne vous est pas appelé c'est que je n'ai pas trouvé je lui est juste dit que se serait sympa de m'informer je ne peut pas s'avoir il m'a pratiquement expédié au téléphone. Je ne trouve pas ça commerçant kawa devrait faire un peut le tour de sertain magasin.
Super équipe sympathique et très compétente, je conseille sans hésiter ! Merci à Geoffrey pour ses conseils et son aide lors de l'achat de ma Panigale.
J’ai partager un super bon moment dans ce concessionnaire surtout avec Mr Sébastien la persone qui es toujour là en face en appel un vendeur incroyable toujour la toujour disponible avec des bon conseil allez le voir il a réponse à tout il m’a vendu une super kawasaki j’ai hâte de le revoir est qu’il me conseil pour plus tard je le recommande fortement est je suis sincère . Merci Mr Sébastien de m’avoir bien accueilli moi et mon père on es redevable en vers vous merci infiniment.
Très belle enseigne, le showroom est bien fait, les machines sont bien mises en avant et le personnel chaleureux.
Une expérience client hyper agréable ! J’appelle pour demander s’il est possible de réserver un essai, on me répond que la moto est disponible dans la demi-heure. Ni une, ni deux, j’y vais. Conseils bien vus, objectifs, super sympas ! Merci encore Sébastien ! A bientôt !
Moto achetée neuve à l’espace Murit, equipe proche de ses clients, d’une gentillesse incroyable! Je remercie tout particulièrement Philippe, pour ses conseils, ses arrangements et sa disponibilité. Je conseille fortement Murit, on vous reçoit toujours avec le sourir. Encore merci. (Kévin Pécourt z900)
Bonjour j'ai appelé pour poser des questions sur une moto et M. Sébastien m'a répondu, ce qui n'était pas poli du tout, je sais que mon français n'est pas parfait, mais je l'ai remarqué instantanément lorsque j'ai commencé à lui poser des questions sur la moto, et ses réponses c'était QUOI ? COMME?, d'un ton fort comme s'il ne m'entendait pas. Je travaille également dans le service client et la principale chose que je fais est de ils demander quelle langue ils parlez pour une meilleure communication. soyez prudent avec ça s'il vous plaît. Heureusement il y a des centaines de concessionnaires à paris.
Excellent accueil, conseil et suivi de la part de Sebastien, je recommande sans aucune hésitation, foncez !
J'ai loué une moto cet été avec espace Murit et j'avoue que je ne suis pas déçu pas de surprise, bons conseils, je recommande. Merci encore pour le geste commercial.
Après avoir acheté mon scooter il y a des années dans ce magasin, j'y fais faire régulièrement l'entretien et je suis toujours très bien reçu à l'atelier. Pour mon dernier rendez-vous d'entretien, j'ai particulièrement apprécié la possibilité de prendre rendez-vous en ligne avec proposition des créneaux libres notamment. Idéal pour s'organiser.
Très bonne expérience pour l'achat d'une moto - vendeur attentionné. Facilité pour la réalisation de l'essai.
Pourquoi suis-je passé par le show-room quand j'ai déposé mon TMAX en révision? Impossible de le dire, mais une chose est sur, je n'aurais pas du! Pourquoi? parce que je tombe sur Sébastien, Ancienne connaissance de ma période Triumph; Je lui parle de mon souhait de revenir à la moto, étant physiquement réparé et prêt à revenir vers les trails (précédente moto TRIUMPH TIGER EXPLORER 1200). Il me propose d'essayer la DUCATI MULTISTRADA V4S, j'accepte sans grande conviction, étant encore addict du 3 cylindres. je passe les détails, mais je suis désormais l'heureux possesseur d'une V4S TRAVEL & RADAR! Sébastien m'a accompagné dans tout le processus d'achat, les solutions de financement possible, les options indispensables. Donc, pleinement satisfait de cette expérience, ainsi que sur la partie atelier, ou l'accueil et les interventions sont sans aucune critique! Merci Sébastien et plus généralement à L'Espace MURIT!
Super concession je recommande notamment avec Philippe qui est très agréable et réactif. Au top
Une équipe commerciale exceptionnelle ! Un grand merci à Philippe, toujours disponible et réactif. Ses réponses sont claires, précises. Mon expérience d'achat a été des plus agréables, et j'ai vraiment apprécié d'être accompagné tout au long du processus.
Equipe commerciale très sympa. De l'essai à la première révision, Sébastien a été très disponible et a trouvé des solutions à tout, y compris un petit pépin qui m'est arrivé, en ne perdant pas de vue mon projet vacances et les délais. Bon accueil à l'atelier également (par contre un peu de mal à décrocher le tel, il a pas quatre bras non plus)
Un énorme merci à Sébastien pour son professionnalisme et sa disponibilité pour ma première moto ainsi qu'à toute l'équipe. Un large choix de moto et d’accessoires avec un très bon rapport qualité prix. Merci !
Une vraie bonne qualité dans l’écoute, l’accompagnement du choix de moto et aussi dans les explications avant de prendre la route ! Une équipe vraiment sympa, bon choix de modèles. Déjà envie d’y revenir pour acheter la moto suivante !
Un grand merci à Sébastien ainsi qu'à toute l'équipe d'Espace Murit!!!!!! Ils ont été au top. Une moto et des accessoires achetés avec un très bon rapport qualité prix. Tout cela grâce à leurs conseils et à la large gamme de produits dont ils disposent. Bon courage à vous l'équipe.
L’équipe murit a été au top ! Réactive et produit de qualité conforme à mes attentes. Je recommande ce magasin !
l'atelier est un vrai desastre.. rdv pris a 9h pour la revision des 2ans, moto restituée a 16h. Travaux realisée: vidange. Rien n'a ete verifié pourtant j'ai bien insisté sur le fait que je faisais un roadtrip de 2000km. Les cables n'ont pas été graissé, le liquide de refroidissement n'a pas été vérifié, facture de 200e, c'est du vol !
Il faut le dire quand tout va bien et là, c'est le cas ! Super contact au téléphone, investissement et professionnalisme du vendeur remarquable et garage très beau avec un grand choix de moto. La moto que j'ai acheté, est superbe ! Je pense que, même en cas de soucis, je peux compter sur cette concession qui se montre toujours attentive à mes appels ou mails même après la vente ! Merci au vendeur et à son directeur pour cette belle prestation.
Merci a Sébastien pour le café !!😉 Très content de mon achat après l'avoir essayé ma ninja 1000 sx est enfin dans mon garage merci a l'espace mûrit pour l'accueil l'équipe est très pro et très accueillante
Très bon retour d'expérience à partager sur la concession Espace Murit. J'ai acheté une Z900 avec Sébastien qui m'a toujours répondu avec beaucoup de professionnalisme, sachant admettre parfois qu'il ne savait pas une information et se renseignant immédiatement. La concession est grande et propose un large choix pour convenir à chacun.
Très accueillant et sympathique, merci encore à Sébastien pour l'accompagnement de l'achat de ma moto. ✌🏼
Vendeurs de la concession super amical, franchement au top! Ils sont à l’écoute, répondent à toutes tes questions et ils sont super bienveillants. Très bonne expérience là-bas. Si je peux vous recommander un vendeur Sébastien est au top et grâce à lui j’ai pu avoir une super expérience ✌️
En 2ans, 1 moto vendue et 2 achetée chez eux, malheureusement avec la dernière achetée d'occasion, j'ai multiplié les aller/retour au magasin et au garage. Certains problèmes aurait pu être évité si la moto avait été mieux révisée avant la vente, dommage... Merci quand même aux commerciaux qui ont repris mon dossier.
Le meilleur concessionnaire moto d'île de France
Ponctualité, efficacité et amabilité car tjrs dispo pour une demande particulière ou un conseil. Atelier propre et spacieux.
1ere visite pour commander une vis perdue sur ma MT07 (rapide et pro) puis une 2nd visite pour l’achat d’un blouson d’été. Super boutique, vendeurs très sympa, professionnels et réactifs !
Bonjour et bonne chance pour les autres clients ,je suis passé dans leur garage pour un bruit sur un tmax 500 ,dyagnostique plus de 850 € de réparation et le même problème a la sortie .pour une pièce de l'embrayage côté courroie ,il mon changé la chaîne de distribution .sa fait 2 jours je l'ai appel pour changer une batterie sur un T-MAX 560 ,au téléphone le prix est de 183€sur place il me dit 215€.je suis très déçu de la qualité du service client ,maintenant je monte à only yam clamart .
Acheter une moto à l’espace murit, fut pour nous une longue et pénible mésaventure! Nous vivons dans le sud ouest et avons décidé d’acheter dans cette concession une ducati neuve bénéficiant d’une préparation peinture noire qui nous plaisait. Mon conjoint a été cherché la moto le 19 mai et est revenu avec par l’autoroute soit 840 km. Le lendemain on se rend compte qu’il manque 3 vis au té de fourche!!!! Oui oui vous lisez bien! Merci à espace murit pour ces éléments de sécurité manquants qui auraient pu coûter très cher à la vie de mon conjoint! 8 jours d’immobilisation en attendant de les recevoir. Mais là ne s’arrêtent pas nos déconvenues : 2 jours après l’achat c’est la peinture des jantes qui saute rien qu’en y passant l’ongle! Le carénage laisse aussi apparaître la peinture rouge d’origine à certains endroits. On nous propose comme solution un stylo correcteur! On parle bien d’une moto achetée NEUVE à 30000€!!! 3 semaines plus tard c’est carrément un bout de peinture de la taille d’une pièce de 2€ qui se décolle du carenage! Il aura fallu plus de 2 mois pour qu’ils nous trouvent une solution : leur renvoyer toutes les pièces pour qu’elles soient repeintes. Mais là encore l’espace murit ne joue pas franc jeu, et début août nous renvoie les pièces alors que certaines non pas étaient repeintes! Et bien évidement aucun geste commercial pour les 2 mois d’immobilisation de la moto et tous les désagréments. Pas d’excuse. Le patron de cette boite est tout simplement malhonnête et d’un mépris inconsiderable! Nous avons été plus que patients et conciliants pendant presque 3 mois cherchant un arrangement à l’amiable mais cet odieux personnage nous a obligé à devenir procédurier et faire intervenir notre protection juridique pour obtenir une expertise de la moto et ainsi réparation financière largement méritée. Et je ne vous parle pas des poignets qui avaient été coloriées au marqueur noir (et même pas entièrement, uniquement la partie visible au dessus, preuve de laxisme!), du manuel qu’on ne nous a jamais envoyé, de la bataille qu’a été de récupérer les pièces d’origine (nombreux mails de relance!)… Adieu le rêve, bonjour le cauchemar! Bref si vous souhaitez acheter une moto, sans mauvaise surprise, passez votre chemin et ne vous arrêtez surtout pas à l’espace Murit! (Selon mon conjoint seuls les commerciaux relèvent un peu le niveau de cette concession)
Chez Espace Murit ils vendent de belles moto qui se nomment Ducati, fort heureusement elles ne sont pas assemblées par eux sinon il y aurait beaucoups de morts supplémentaires... Gérant désagréable et malhonnête. Seul votre chèque l'intéresse, pour le reste croisez les droits. Clairement je déconseille cette concession. Avec Espace Murit ce fut ma plus mauvaise expérience en moto et pourtant j'ai connu des chutes. C'est pour dire... Une pensée pour Fred le vendeur qui lui reste une bonne personne, sérieuse et passionnée. Dommage que son talent soit gaché dans cette boutique.
J'ai acheté une duke 125 au début du moi la livraison a été rapide, les membres de l'équipe sont très gentils et très professionnels on vois qu'on a affaire à des passionnés qui vous suivent dans vos démarches et dans l'entretien de la moto. Je recommande fortement surtout pour une première moto ^^
Geoffrey et Phillipe sont très pro, agréables et à l'écoute !!! Beau magasin comme toujours Nous avons acheté pour la 2eme fois chez Espace Murit et l'expérience sera sans doute renouvelée Merci Geoffrey pour le suivi et la disponibilité 👌🏼
Ravi du service à toute l’équipe de l’espace murit. Que ce soit à l’atelier ou à la concession, les conseils que j’ai récemment reçus confirment la qualité de leur boulot depuis que je vais là-bas. Mention spéciale à l’atelier qui m’a fait économiser beaucoup (€€€) sur une réparation de l’alternateur de ma fz1. Je recommande !
Je souhaite remercier le responsable des accessoires, Laurent, qui a été d'une grande efficacité, honnête et sympathique. (de plus en plus rare de nos jours.) Du coup j'ai acheté 2 casques Arai avec les systèmes de communication. Je recommande fortement cette concession...
Ayant acheté ma première Ducati chez Espace Mûrit, je peux affirmer que les vendeurs son au top ! Il y a un véritable service, une bonne écoute et beaucoup de patience de Fred malgré mes nombreuses relances durant le délai de réception de ma moto (malheureusement, c'est partout pareil en ce moment). Fred a su répondre à mes attentes concernant les équipements et mon budget limité lors de l'établissement de mon devis et Geoffrey s'est montré présent pour répondre à mes questions en l'absence de Fred. Lorsque ma moto m'a été attribuée, Geoffrey a aussi veillé à m'expliquer avec soin l'entretien général annuel, tous les points de contrôle de ma moto, chaque fonctionnalité (car elle possède pas mal d'électronique). Quant au patron, très accueillant et toujours une touche d'humour. Je vis dans le 77 et ai des concessions Ducati plus proches de chez moi mais j'ai préféré faire (beaucoup) plus de route car Espace mûrit s'est trouvée être la concession la plus arrangeante pour moi. Malheureusement, après la révisions des 1 000km, je devrais me rendre dans une autre concession pour une question de temps de trajet même si j'aurais vraiment préféré continuer avec eux. Merci à Fred et Geoffrey pour leur professionnalisme👌
Acceuil pièce détachée glacial.. limite insultant. Car on me répond que le 1200 n'existe pas en 2003!!! Logique. 15 jours minimum pour 6 vis de fourche d'un 1000 ds 2003... Je comprend mieux quand on me dit va direct sur le net et pas chez eux ... moins chère et livraison 4 jours sur un site ducati avec fiche technique ou tu choisi toi en toute simplicité.. Sans te faire jeter par un râleur bougon... car on te demande un numéro de serie alors que tu es inscrit depuis des années a prendre des pièces sans jamais d'erreur par les anciens. Et on te dit que vous êtes pas sur la base de données atelier alors que je suis au pieces détachés... et d'aller voir ailleur si pad content de ces reponses... Ce que j'ai fait .. MCF
Ça devient vraiment compliqué de trouver de vrais pros… Les photos parlent d’elles-mêmes… entretien fait à l’arrache… Sans parler de la moto de prêt qui était vraiment SALE ! Je n’y remettrai plus les pieds
Magasin Bling Bling fermé les midis accueil peu chaleureux sauf si on vient acheter une moto !!! Pour les accessoires l accueil est plus sympathique !!! Pour les gammes de produit des marques de casques soit c est extrêmement cher ou de piètre qualité comme Nolan et Scorpion... Où est le Made in France comme Shark ?? Qui font de très bon casque !!! J ai du aller trouver mon bonheur à la grande armée à Paris.. Comparativement y a moins de promotions que Dafy mais on parfois des produits moins cher!! Il faut venir souvent zoner les magasins en moto car oui pas de parking pour les voitures comme Bricorama...
J'emmène souvent mon fils voir les motos dans ce beau magasin. Le personnel est très agréable et leurs conseils sont de très haut niveau. Je recommande vivement cet espace plein de bonne humeur composé de véritables spécialistes de leur profession. Les modèles proposés et leur parfaite connaissance du marché de la moto en font un lieu incontournable des passionnés de moto.
Un immense merci à Geoffrey qui a su me conseiller vers la nouvelle monture. Ce magasin est particulièrement très bien aménager et propose une très large gamme de produits. Des conseillers chacun expert dans leur domaine son présent afin de proposer le prise en charge le plus adaptée.
Super accueil et super conseil
Achat d’un deux roues et d’équipements en mars ! Échange par téléphone et mails fluides, accueil en concession au top ! Une équipe formidable au service des clients ! De bons conseils et très disponible. Je ne passerais désormais que par eux pour mes futurs jouets 🏍 Merci à tous 😉
Achat d’un deux roues et d’équipements en mars ! Échange par téléphone et mails fluides, accueil en concession au top ! Une équipe formidable au service des clients ! De bons conseils et très disponible.
Je viens d'acheter ma première Kawa chez eux. Après avoir visité plusieurs concessionnaires je suis finalement allé chez eux. Dans certaines concessions j'avais un peu trop l'impression qu'il fallait signer le bon de commande tout de suite... Conseils, écoute, qualité. Malgré plusieurs passages avant de finaliser mon achat je n'ai jamais eu l'impression de les déranger, bref tout ce qu'on attend d'un commercial. De l'écoute et de la patience... EXCELLENT
Super au service accessoires super magasin accueil vendeur à votre écoute fait tout pour vous satisfaire très souriant les prix sont très raisonnable je le recommande à tous les motards et motardes
Je me suis retrouvé là bas car c'était la seule concession qui avait des MT-09 à l'essaiet à la vente. Au final, c'est un peu au dessus de mon budget mais je dois dire que l'accueil était vraiment au top ! Vendeur vraiment sympathique et boutique incroyable (certains customs sont splendides). Bref, une super concession : si j'avais pu passer par eux je l'aurais fait sans hésiter !
C'est avec toujours autant de plaisir que nous venons acheter nos motos, nous sommes toujours bien accueillis. Merci à Philippe pour tous tes conseils !
Moto déposée et récupérée aujourd’hui pour réparations, et rien à dire, c’est top. Très agréablement surpris de retrouver une moto nettoyée (c’est peu dire vu la pluie le matin où je l’ai déposée), câble d’embrayage réglé et frein arrière purgé (grande maladie des Monster de cette génération), sans que j’ai eu à le demander ! Reception de l’atelier tout aussi top pour son soin apporté au dossier afin que je puisse retrouver une moto totalement en état, jusqu’aux détails, encore merci !
Merci à toute l'équipe, du vendeur de bon conseils en passant par celui des équipements qui ne cherche pas à vous vendre absolument ce dont vous n'avez pas forcément besoin. À l'écoute des attentes, après 7 mois d'attente je peux rouler et me faire plaisir sur ma supersport !
Achat de ma premiere moto permis A, d'occasion chez eux. Belle affaire, je suis très contente et fière de mon achat. Que ce soit les commerciaux et à l'atelier, tout le monde est sympathique et professionnels. Je remercie tout particulièrement Alex qui a été mon vendeur ainsi que le responsable d'atelier pour sa patience, son écoute et professionnalisme ayant peu d'expérience il m'a bien conseillé. Equipe à l'écoute des clients et arrangeant pour prendre RDV. Respect des gestes barrières et consignes sanitaires. Propre et agréable. Je reviendrai faire ma révision. Merci. Je recommande avec plaisir
Visiteur régulier depuis 2 ans et l'achat d'une belle bête, que ce soit pour baver devant les modèles, demande d'avis/conseils, ou pour des besoins plus pratique comme lors de visite a l'atelier, toute l’équipe se met en 4 et se rend disponible et surtout de manière très pédagogique. Merci a vous tous pour ça, de l'atelier au plateau vente en passant par les pièces détachés, je ne donnerais pas de noms sinon je vais litteralement citer tout le monde ! Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Bon retour d’expérience! Tout d’abord bon contact avec Philippe pour la reprise de ma moto et l’achat d’une nouvelle. Top réactivité!! Très bon accueil à la concession pour le côté administratif. Personnels en boutique agréable et bien veillants ✌️
Projet d'achat d'une ZH2 en cours. Cette concession proposant des bonnes promotions de ''fin d'année'' sur ce modèle, nous avons pu faire l'essai de la machine de démonstration nickel dans de très bonnes conditions mi-novembre, environ 35 km en 1h, ce qui permet de bien se rendre compte et d'analyser sans précipitation... Notre commercial (Geoffrey) a vraiment été à l'écoute de notre besoin et a su répondre à toutes nos questions, y compris sur les accessoires disponibles pour ce modèle. Le projet n'est pas finalisé, mais je remercie la concession Murit, que je connais de longue date (achat FJ1200 en mai 1987, déjà à Chatillon sous Bagneux), pour la disponibilité et les conseils avisés. Merci.
KTM DUKE 790 Révision faite moto propre comme a l'arrivée pas de trace ni de graisse tout les niveaux on été effectué restitution en plus avec le sourire que demandé de plus Merci l'atelier et les chefs au départ appréhension vue les commentaires mais je ne regrette pas je recommande mon bon rorone comme jamais juste l'odeur de huile qui a dû coulé qui dérange a l'arrêt Merci a toute l'équipe
C’est la 3e fois que j’entretiens mon KTM chez eux et rien à redire. La réception atelier toujours agréable et professionnelle, débriefing de ce qui a été fait sur la moto et à l’écoute de la demande. J’ai déposé la moto un peu sale suite à la météo, en la récupérant, je me suis aperçu qu’ils avaient donné un coup dessus. Merci pour l’attention c’est appréciable ! Quand à l’espace concession, un large choix de moto pour tous les goûts. Les vendeurs y sont toujours joviale et disponible pour un renseignement. Je recommande fortement l’atelier comme la concession 😊
J'ai acheté une moto d'occasion chez ce Garage auprès de Philippe, rien à redire. L'accueil humain sans toutes les démarches commerciales abusives, mais les conseils sont pertinents et clairs. De la commande à la livraison tout s'est déroulé parfaitement bien, la secrétaire de livraison était agréable, et la mise en main également. Je vous recommande ce garage sérieux et accueillant.
Revision effectué catastrophique... au prix de la main d'oeuvre et du litre d'huile (plus de 17e un litre de semi synthese) c'est juste une honte.. du revenir deux fois pour regler des problème engendré par le manque de competence du garagiste (mais n'attendez pas d'excuse, le client à forcement tord avec eux). Bref si vous cherchez un garage avec une ambiance usine (client à la chaine), sans âme, sans competence, sans gentillesse et extrêmement cher, bienvenue chez murit.. Pour moi ce sera la dernière (inutile de répondre avec votre mauvaise foi habituel). Peace
Toute l'équipe est au top, de la vente de la moto en passant par la vente d'accessoires jusqu'à l'atelier, je n'ai que des compliments à faire !!! Aujourd'hui encore je repasse dans la concession et l'accueil est personnalisé et j'ai toujours de bon. Si vous voulez acheter une moto je recommande celui ci. Bravo à l'équipe et à bientôt.
Venu pour une révision et un essai, j’ai découvert un atelier et une concession où des personnes partagent simplement leur passion de la moto sous toutes ces formes. L’implication des membres de l’équipe autour de différents évènements de notre petit monde de la moto (weekend compris…) l’illustre assez bien. Ambiance sympa, détendue mais professionnelle, qui permet d’échanger facilement, que ce soit avec les commerciaux de la concession ou les représentants des marques lorsque ces derniers sont présents. Malgré le contexte actuel qui ne facilite pas leurs activités, un grand merci à Fred, mais aussi à Geoffrey et Véronique pour leur accueil. Et parce que l’on ne dit pas assez, merci à Sébastien et Jérôme de l‘atelier, pour avoir pris du temps à la fin de la journée pour discuter de ma moto, mais pas que de ça.
Achat d'une ktm 1290 super duck r Très bon 1er contact par téléphone avec Phillipe, visite au magasin pour voir de mes yeux cette merveille. Bon de commande signé, quelques jours d'attente et enfin le jour J Accueillit par Véronique que je remercie pour sa gentillesse, et joffrey pour les explications de mise en route !!! Bref une équipe au top !
Entré pour une question sur un modèle en expo vitrine. Fait le tour de la boutique en disant bonjour aux vendeurs sans réponse. (trop occupés:1 habille un mannequin, les 3 autres discutent) Par chance quelqu´un de poli et aimable me répond a la caisse. Bousculé en sortant par un vendeur (qui s´excuse sans bonjour...pas concerné par ma présence dans le magasin). Bref, acheter dans cette boutique se mérite.
visite pour un premier casque le vendeur est avec un autre client et bla bla et bla c est un casque pas une fusée pffff enfin le gars me dit directe quel fourchette de prix ? heu bah je veux pas mourir ? bref 500 eurs je lui dit que j ai une tete ronde me sort du 52 56 casque en forme d olive meme du 66 sa passera pas je lui dit il ne pige pas??? bon je part a saint laz;;; au comptoir du casque le gars en 5mn me prend les mesure de ma tete me sort un casque integral vintage italien tres rond en 58 parfait !!!! prend le casque le tire vers le bas voir si j ai mal au dessus du nez si sa bougent rien a dire et 180 eurs et avec le sourir le casque murit connait pas tres froid jamais plus je fout les pieds
Je voudrais juste faire part de mon mécontentement, car étant client de 2 scooters SUZUKI chez eux et ayant acheté mon dernier scooter chez eux, aujourd’hui ils ne veulent plus en assurer l’entretien courant car ils ne font plus la marque ! Ils vendent et après débrouille toi ! Ça paraît incroyable mais c’est vrai !
Concession au top ! Je croyais ne pas trouver aussi bien que la concession Triumph GB Motors 94 et bien c’est fait ! Ils sont ex-aequo 👌👍 Accueil nikel, petit café, discussion avec tous les vendeurs des différentes marques. Ambiance très sympa, les différents vendeurs se chambrent entre eux et je dois bien avouer que je tiens avec les ducatistes 😂 Quand je repense à cette chiotte de concession Saint Maur Motos (Aprilia) et que je compare avec l’étoile Espace Murit, quel fossé ! Le boss est adorable et vraiment pointilleux, il veut que tous ses clients vivent une magnifique expérience. Cette concession m’a été recommandée par un de mes clients (qui est patron d’une concess auto) et il n’a pas menti : tout est parfait ! Pour ma part c’est réussi, indépendamment de la moto (Diavel 1260) qui est exceptionnelle, l’atelier est très pro, les explications sont claires, la concess accueillante, tout est fait pour y passer du temps et prendre plaisir. Allez y les yeux fermés ! C’est exactement ce que j’attends d’une concession motos.
Un super service !!! Sébastien est au top !!! Je l'appelle ce matin pour un soucis de tête de vis foirée. Un petit soucis ? Bah oui, sauf que là, en l’occurrence, ça m’empêchait de rouler ! L'assurance dépose la bécane à 14h30, à 16h30 il me rappelle en me disant que c'était bon. Moto récupérée réparée, chaîne graissée ! Et en plus, un beau geste commercial à la fin :-) Je cherchais une concess où faire entretenir ma meule, j'ai trouvé ! Merci Murit, merci Sébastien.
Client sur plusieurs moto j'ai souvent été déçu et je ne voulais plus y retourner. Mais là j'ai été achevé. Sous prétexte d'avoir une Aprilia et d'être avant l'horaire d'ouverture on me dit de façon désagréable Je vais pas gonfler vos pneus ! Coupez le moteur ! Super il pleut et je suis presque à plat, bravo le mécano... Ben je suis allé en face chez Speedy qui m'ont acceuilli très gentiment.
Extrêmement déçu par l'établissement. J'y ai effectué plusieurs réparations/entretien sur mon Ducati Monster 821 par le passé et les choses se passaient globalement bien. Il y a un mois j'ai constaté un problème de freinage sur ma moto. J'ai appelé le garage pour prendre rendez-vous et le chef d'atelier m'a indiqué qu'il s'agissait probablement d'un rappel constructeur car c'est un problème connu sur le modèle. Au lieu de me proposer une date de rendez-vous, il m'a demandé d'envoyer un mail à son attention avec une copie de ma carte grise. Il devait revenir vers moi mais je n'ai jamais eu de retour... J'ai envoyé plusieurs mails et tenté de rappeler mais rien ! Je conçois qu'un atelier ait beaucoup de travail. En revanche, ne pas prendre la peine de répondre à une solicitation d'un client, je trouve ça bien dommage... D'autant plus lorsqu'ils s'agit d'un problème sur un organe de sécurité et qu'une campagne de rappel est en cours. La concession de Ducati Nanterre a été NETTEMENT plus réactive ! Ils m'ont fixé un rendez-vous en urgence (dans les 3 jours), considérant qu'il s'agit d'un problème urgent et le changement des durites a été pris en charge dans le cadre du rappel constructeur. J'ai trouvé mon nouveau concessionnaire :)
Je recommande à 100 % cette concession ! Merci beaucoup à Geoffrey pour l’accueil et le temps passé à nos cotés que ce soit pour les essais, l’élaboration des devis ou la réception des motos !! Tout s’est très bien passé du début à la fin, il est rare de trouver quelqu’un autant à l’écoute et de si bons conseils. Si vous souhaitez acquérir une moto, vous pouvez aller chez Espace MURIT les yeux fermés.
Service non compétant avec des tarifs allumé, J’ai changé le pneu arrière de mon scooter à 120€ et ils ont laissés le pot d’échappement non attaché pour une main-d’oeuvre de 50€ = échappement non attaché c’est hallucinant !!!
Très content de ma petite KTM depuis 2020 des petits soucis avec un capteur du coup parfois elle démarrait pas mais problème résolu très vite dans la journée. Personnel toujours agréable. Ils sont au top!
Si je pouvais laisser une note de 6 sur 5 je le ferai avec grand plaisir. Expérience exceptionnelle avec la concession espace Murit et notamment avec l’atelier. J’ai eu un problème sur mon Xdiavel et Alexandre sans que je lui demande quoi que ce soit et ne sachant même pas qu’il y avait un rappel constructeur de mon côté a fait une demande auprès de Ducati France. Bilan tout à été pris en charge. J’ai eu un suivi régulier de l’état d’avancement par téléphone et contrôle de la moto de A à Z. Suite à cette inspection Il y avait malgré tout quelques éléments à faire changer à ma charge dans le cadre d’un entretien et on ne m’a pas poussé à la consommation mais juste alerté que cela serait préférable de le faire donc j’ai validé. Équipe en plus extrêmement sympa, professionnelle et à l’écoute. Alexandre encore merci pour tout. Je ne peux que vous conseiller cette concession et surtout l’atelier. J’y retournerai les yeux fermés.
Client depuis longue date chez Murit mais l'accueil à l'atelier est toujours laborieux et très peu aimable, on n'accueille pas votre scooter du dépanneur car il ne veulent ou peuvent pas changer une batterie, je cite JUSTE POUR UNE BATTERIE en gros ça ne vaut pas le coup Ceci est juste un exemple parmi tant d'autres mais à chaque appel vous avez l'impression de les faire suer. Jugez vous même. Je met 2 étoiles pour la personne aux équipements qui est très sympathique et pro ,mais je ne donnerai plus 1 centime à cet établissement qui à priori n'en a pas besoin.
Je fréquente ce magasin de motos depuis presque 20 ans. J’y rencontre régulièrement le responsable Alain, les conseillers commerciaux comme Philippe. Personnes accueillantes, agréables et qui se montrent sympathiques. Motard depuis mes 18ans (j’en ai 46) à chaque achat de motos (une tous les trois ans) je me suis rendu chez Murit pour obtenir une proposition commerciale. Systématiquement les tarifs proposés étaient très largement plus chers que les autres concessionnaires motos. La marge pratiquée est sans aucune mesure avec celle pratiquée par les autres concessionnaires motos. Et je ne parle pas de « techniques commerciales » d’un autre temps... technique du tutoiement pour te mettre en confiance, prix de départ erroné (sans tenir compte de la réduction Kawasaki France) pour te faire croire à une belle propal avec réduction, frais de mise en service ultra cher sans justification acceptable. Exemple concret : j’ai viens de commander une Kawasaki Z900RS neuve modèle 2021 avec 1200€ de moins que la proposition de Murit faite il y a 1 semaine, sur le modèle 2020..... Concernant l’atelier, les réparations : c’est l’usine, trop de monde pour avoir un rdv rapide, l’heure de main d’œuvre est très, très coûteuse par rapport aux autres concessionnaires. (Expérience Atelier Murit, vécue il y a de nombreuses années : mon 600XT tombé de leur plateforme de réparation en hauteur...) A éviter donc ! Personnellement je suis un client content de MecaServices à Montrouge pour la rapidité, le sérieux et les prix. Pour conclure, je déconseille ce concessionnaire moto, tant pour l’achat de votre future moto que pour son entretien. Mon opinion se base sur de nombreuses expériences passées et sur la dernière il y a seulement une semaine. Sébastien Macle
Un nouvel avis à 5 étoiles ! Ayant acheté une moto d'occasion il y a 7 jours, je tiens particulièrement à remercier Geoffrey pour sa patience et ses conseils ! Merci aussi à Véronique pour la partie administrative qui a su répondre à mes questions. A très bientôt !
Tu paye, ta bécane est réparée dans la journée. Point. On met le prix mais le mécano à l'air de bien taffer et vite surtout. Par contre c'est l'industrie, niveau relationnel faut pas s'attendre à grand chose...
Pas eu le temps de déposer un avis sur l'atelier après ma dernière expérience avec eux. Oui, ce sera ma dernière séance avec eux. Un mot pour définir cette expérience : désinvolture. Pour des spécialistes de Kawazaki, j'ai trouvé les réponses ...approximatives. Bref, je vais me trouver un autre garage à l'avenir parce je n'ai plus du tout confiance.
Je suis venu dans l’optique d’acheter deux tracer 700 pour ma société. Pour commencer le vendeur de yamaha ne vous dis jamais bonjour et fait comme si il était toujours occupé. Il fait comme si vous n’existiez pas , et ce permet de vous crier dessus lorsque vous essayez les motos. Je vous déconseille fortement ce magasin, allez plutôt à celui de Brancion qui sauront bien mieux vous accueillir et qui sont bien plus professionnel. A fuir !
J'ai commandé mon scooter dans ce garage multi-marques. C'est Alex qui m'a conseillé en prenant vraiment le temps de m'écouter et de me répondre. Le scooter a été livré dans les temps et tout était prêt lorsque je suis allé le réceptionner. L'accueil dans ce temple du deux roues est toujours agréable, je recommande!
Personnel rapide et efficace et accueillant. rien a redire pour la partie atelier. La partie concession est un parc d’attractions. Je ne sais plus ou donner de la tête avec toutes ces engins :)
Que de motos!!J'ai rarement vu autant de moto sur site à un seul endroit (et multi marques qui plus est)... Je suis passé pour demander des renseignements en vu de travaux à faire sur ma Ducati; les personnes du magasin et de l'atelier mon très bien accueillis, pris le temps de répondre à mes questions et m'ont bien conseillés....Parfait!
Superbe concession, des vendeurs et une équipe au top. Heureux d avoir acheté ma nouvelle moto ici, je recommande à 100%.
Lors du rendez-vous pour la révision de ma Panigale 899, le réceptionnaire de l'atelier n'a pas été professionnel. Etant un client régulier, le réceptionnaire m'a pris de haut et m'a manqué de respect. J'ai la révision de ma deuxième ducati à faire, ce sera très certainement dans un autre garage, dommage car le travail réalisé était de très bonne qualité.
Une grosse concession avec énormément de choix et des prix vraiment attractif. Les conseillers sont très acceuillant, à l'écoute et et de très bon conseil. Le plus, il est facile de tester un model.
Du conseil de pro en atelier et au magasin de pièces. Les gars savent de quoi ils parlent. Ne sont pas avares de conseil.font le boulot correctement/professionnellement, pas de bricolage/bidouillage. Pieces d'origine. Prix au dessus des franchises qui fleurissent dans le domaine mais offre au détriment de ceux-ci un confort d'esprit quant à la qualité de soins apporté à votre 2 roues. S'y prendre à l'avance pour la prise de rdv atelier. Je recommande pour ces points. Je n'ai pas tester la partie commerciale lié à la vente de véhicules. 4 étoiles et non 5 du fait du prix malgré tout et du fait que les devis en therme de temps sur la mécanique sont un chouïa trop large selon moi. J'imagine qu'il faut du temps pour bien faire les choses et de l'argent pour payé de bon mécanicien. (un propriétaire de maxiscooter Yamaha)
Super concession avec un grand choix de motos. J'ai acheté ma première Ducati chez eux et ce ne sera pas la dernière que j'achèterai dans leur magasin. Mention spéciale à Fred, commercial Ducati, ultra sympa, à l'écoute et arrangeant, que demander de plus ?
Rdv atelier rapide courtois a l'écoute du client Compréhensif pour un retard rdv KTM 790 DUKE 2020 révision réception atelier je recommande révision faite véhicule propre comme a l'arrivée tension et graissage de chaîne bien fait super pour les conseils et utilisation des options de votre moto
Personnel efficace et à l’écoute. Suivi très méticuleux de la part du commercial, réponse rapide par mail ou par téléphone (dans la journée). C’est agréable de se faire accueillir de la sorte. Je recommande vivement ce groupe!
J’ai acheter un MT-09 en février 2020. J’ai fais mes révisions et mes accessoires là bas. En sachant que j’ai installer poignet chauffant et sabot moteur avec eux et fait l’installation par leur soins. Révisions des 1an avec eux. J’ai envoyer un ami acheter un tracer GT avec eux tout neuf. Philippe devait m’offrir un t-shirt ou une doudoune yamaha que je n’ai jamais eu… Je les contacte pour acheter et installer une ligne Akrapovic avec eux et ils ont le culot de me dire que je ne suis pas client chez eux et ils ne me feront pas de prix ni d’installation et m’ont coupé au nez. Plus jamais je ne les reverrais et toutes les personnes à qui je leur ai recommandé n’iront plus là bas non plus. C’est décevant de voir leur professionnalisme prendre un coup. Dès qu’ils ont vendu une bécane, plus de suite. C’est dommage…
Très belle concession, avec un Showroom vaste, permettant d'y aligner pas mal de modèles des quatre marques présentes. Accueil et conseils au top, avec du personnel présent & disponible ! Possibilité de réserver des pièces en SAV par téléphone en les réglant préalablement par CB (perso, je trouve ce service super pratique !). Pas encore testé le service atelier, d'où seulement 4⭐. Mais ça viendra...😉
Un concessionnaire avec des gens à votre service. Votre interlocuteur vous conseillera sur la moto qui vous convient (ils font Kawa, KTM, Yamaha,.. Mais pas Honda et Suzuki 😊) et non pour vendre Je viens d'acheter ma Z900 et le ve deur (Philippe) est très bien
Manque de professionnalisme en ne donnant pas les bonnes informations sur des conditions d’emprunt, qui m’a permis de faire 6h de route dans le vent. De plus, un accueil malheureusement pas fou fou. Je suis donc venu, un vendredi, dans l’attente d’une réponse prévu le mardi, après avoir moi même pris les devants, pour avoir des renseignements, on m’informe qu’on me tiendra au courant au fil de la journée. Bien évidemment, pas de nouvelles, je me disais donc « bon ben je vais attendre mercredi ». Mercredi arriva, pas de nouvelle, j’ai donc appelé, j’ai pu avoir un charmant jeune homme, qui m’informa que mon conseiller n’était pas là, mais qu’il peut, peut être, me renseigner, mais la passion s’est envolé dès la première question, dommage! Jeudi: Le matin je me dis aujourd’hui c’est le bon jour, mais le téléphone ne sonne pas, vous savez ce que c’est l’euphorie de vouloir acquérir une belle machine hein? J’appelle puisque je m’impatiente, puis on me dit que le midi ça sera fait. À 14h je reçois mon fameux verdict: La magie s’en va, recalé pour une cause qu’on aurait pu m’informer avant que je commence toute démarche et entreprennes tout déplacement. Petit point final: Je demandais une attestation de présence, afin d’assurer à mes formateurs que j’ai pris ma journée pour être à la conquête d’un fidèle destrier, cependant, sans rappel quotidien, et sans prise en charge de la gentille dame au téléphone, je n’aurai jamais eu mon attestation. Sinon, le magasin est beau, dommage pour le reste.
Un grand merci à espace MURIT et toute son équipe pour leur charmant accueil et leur professionnalisme. Mais surtout une mention très spéciale à Fred pour son sérieux et son suivi irréprochable de la première visite jusqu’à la livraison. Un vrai professionnel qui connaît son métier mais aussi un grand passionné. À très bientôt pour la première visite d’entretien. Abdel-Krim
347,20 euros pour démonter une alarme et changer bougies et anti patates sur XMAX 400 (le changement des bougies et de l’antiparasite n’étaient pas nécessaires...) En plus mon scooter en panne est resté 10 jours sur le trottoir en face du magasin ; pas de place dans l’atelier. Le pire c’est qu’avant de tomber en panne, j’avais pris rendez-vous chez eu pour acheter un TMAX DX... Je vais aller ailleurs non?
Merci pour votre disponibilité et vos précieux conseils qui m'on permis de trouver mon problème sur ma KTM, ca fait plaisir d'avoir des personnes qui ne sont pas la juste pour vendre, encore merci a vous je peux enfin profiter au mieux de ma duke. Je recommande vivement cette concession , aux plaisirs chez ESPACE MURIT. Sébastien
Ravi ! J'ai acheté un Scrambler 1100 Ducati A2 sur les conseils avisés de Fred : un bonheur ! Je recommande tant pour l'achat d'une moto neuve que pour son entretien avec un atelier réactif et pro. Accueil très sympa en prime !
Concessionnaire vraiment top. L'équipe est à notre écoute, aucun vendeur que ce soit moto ou accessoire ne nous force à l'achat. Plein de bons conseils pour le choix de mon matos, et super accompagnement pour l'achat de mon Ducati Supersport S. Je recommande réellement ! La partie atelier je n'en ai pas encore d'expérience, j'espère qu'elle sera au même niveau que la vente, et qu'ils vont correctement accompagner ma bicyclette :)
J'ai acheté ma YAMAHA MT07 chez ce concessionnaire et je suis pleinement satisfait de l’accueil et du professionnalisme de cet établissement. Un grand merci à Philippe pour sa disponibilité et son écoute ! Je recommande vivement !
Je profite d’un second achat de moto dans la concession Espace Murit pour donner un avis très positif sur le service commercial. Toute l’équipe avec laquelle j’ai eu à faire est extrêmement sympathique et à l’écoute du client. J’ai obtenu toutes les réponses à mes interrogations avant achat, ainsi qu’une réelle formation concernant la prise en main de ma nouvelle Kawasaki, car truffée de nouvelles technologies à apprivoiser, sans oublier les recommandations relatives à la conduite d’une moto neuve. Chaque marques distribuées dans la concession est prise en charge par un spécialiste dédié, d’oû la qualité des renseignements et conseils fournis. Les responsables sont également disponibles et compétant. Cette seconde expérience confirme la première, je ne peux que sincèrement recommander Espace Murit.
Une vente qui s'est merveilleusement bien passée. Après un pépin lors d'une révision qui a conduit à quelques désagréments, la situation a été gérée promptement d'une manière très professionnelle. Assez rare pour être souligné.
Une équipe bien sympathique qui a tout mis en œuvre pour réussir à livrer ma moto malgré un délai imposé ultra court entre la commande et la livraison, le tout avec révision des 1000 à faire dans les 72 heures suivant la livraison pour que je puisse partir en vacances. Bonne reprise de mon ancienne moto malgré un kilométrage très élevé. Allez-y les yeux fermés.
Je viens de récupérer ma z650, excellent concessionnaire, tout s’est très bien passé. Les employés sont à l’ecoute et tous professionnels. Il faut savoir dire aussi quand tout se passe parfaitement. Je reviendrai pour ajouter des pièces.
Suite à une chute sur piste, je demande un devis. 9000 euros de réparation. Vous êtes sérieux !? Après vérification, la moitié des pièces sont intactes. Vous l'avez vraiment regardé la moto !? Un devis de cette qualité pour 130 euros. Merci, c'est que du bonheur !! J'ai trois moto, et j'ai dépensé des dizaines de milliers d'euros chez vous. C'est donc en doublant la facture qu'on fidélise le client. Nul, zéro, terminé, adieu.. J'irai ailleurs !! (Si vous osez répondre à ce message, j'ai le devis et les photos de la moto avec les pièces intactes que vous voulez changer. Je vous cracherai les photos à la gueule.)
Vraiment Top ! J'ai essayé deux motos en quelques mois (une tracer 900 GT et une panigale V4) et j'ai été accueilli par des gens très sympathiques qui ont vraiment pris du temps à chaque fois pour moi. Plus qu'un simple discours de commercial, c'était un échange de passionné et c'est bien agréable. Le showroom et la partie accessoire sont vraiment bien fournis avec plein de marques et de modèles, de quoi rêver un peu ou trouver sa future monture. En bref, un must !
Ce magasin s'est approprié le trottoir, et met en danger piétons et riverains par des mouvements permanents de scooters et motos sur la chaussée, un bruit inadmissible et des circulations interdites sur trottoirs. Aucune discussion n'est possible pour faire cesser ces troubles. P.S.: ceci n'est en aucun cas un commentaire de cyclistes irascible sans rapport avec le sujet, mais au contraire l'avis d'un citoyen excédé par la légèreté et l'incivisme de ce commerçant, et nous sommes en effet beaucoup. Cet avis est tout à fait en rapport avec son activité puisque c'est précisément un vendeur de 2RM, devant lequel sont commises de trop nombreuses infractions au code de la route, aux règles de sécurité les plus élémentaires et au respect du voisinage. Les pressions effectuées par le commerçant ne changeront rien, ni à la rigueur, ni à la précision de cet avis.
Très bon concessionnaire. De bons conseils et à l'écoute. L'atelier est plein de connaisseurs et tout au temps à l'écoute et près à distiller de bon conseils. Si je dois mettre un petit bémol c'est sur l'équipement. Le Vendeur est extrêmement compétent mais malheureusement il est seul...
1 an après toujours dans le même mépris des piétons : Donne le pire exemple aux clients en occupant illégalement le trottoir, aucun respect des piétons. Suite à la réponse méprisante du gérant qui bizarrement répond à côté en s'en prenant au cyclistes (quel rapport??): - je parle des piétons et pas des vélos, mais je dois en déduire que vous squattez aussi la piste cyclable ? - « aucun rapport » avec votre activité : si complètement, votre activité empiète le domaine public illégalement, je signale aussi de mon côté à qui de droit
Privatise le trottoir pour stationner les 2 RM du garage au détriment des piétons, personnes handicapées, mal ou non voyantes, ainsi que les poussettes. Leur mécano circule sur les pistes cyclables. S'assoient sur le code de la route pour des raisons de business. Après on s'etonne que leurs clients fassent la même chose, mais quand on voit ce que font les concessionnaires de ce type on comprends mieux.
C'est le magasin où il faut aller. Le choix est important sur toutes les marques. Les vendeurs sont sympathiques, très professionnels, a l'écoute de vos besoins et envies. L'administration prend la suite naturellement, vous n'aurez rien à faire pour les papiers. Vous vous sentez privilégié. Toute l'équipe met tout en oeuvre pour vous satisfaire. Merci encore pour mon Versys 650 T
Comment dire,.... premier RDV à l'atelier pour ma révision sur ma KTM 1290 SAS ce jour le 03/07 et franchement l’accueil super sympa et le travail parfait . J’avais été déçu par mon ancien concessionnaire KTM au niveau de l’accueil et je vous parle pas de la révision hors de prix et de son chef d’atelier ( aie aie le bourrin) Je m’attendais à un coup de bambou et bien non même j’ai été agréablement surpris même ma CB était contente.....😂 Tout ça pour dire vous avez gagné un nouveau client. Et je remercie aussi la personne qui m’a fait venir chez vous que vous connaissez bien puisque ils achètent leurs motos chez vous pour leur moto école. Encore un grand bravo à toute l’équipe de l’atelier
Après avoir connu un incident de batterie, l’atelier a récupéré mon scooter, mis la batterie en charge, vérifier le bon fonctionnement du circuit et l’alternateur. Tout est réglé, ce sont des pros. Aucun frais de m’a été facturé, je suis client depuis plusieurs années, c’est un vrai plaisir d’être pris en charge de cette manière .
Des gens passionnés et passionnant. Vendeur professionnel et de très bon conseils
J ai trouvé mes pieces de suite ...et quel bonheur cette concentration de belles au m2
J'hésitais entre plusieurs bécanes après une petite dizaine d'années sans rouler. Sans aucun doute la concession la plus sympa et organisée parmi les nombreuses moto / auto que j'ai pu fréquenter en tant que client. Je suis reparti avec une Multistrada 950s 2019, c'était un plaisir de discuter avec Fred mais aussi Didier et Véronique pour la partie administrative. C'est donc une concession bien huilée que je recommande à tous :-)
Lamentable! Après plus de 25 ans de fidélité à ce magasin, et plusieurs achats de motos neuves et divers accessoires(casques,gants,entretiens...),il est désormais hors de question que je remette ne serait-ce qu'un pied dans cet endroit ainsi que mes amis à qui j'avais auparavant conseillé cet atelier,car depuis quelques années maintenant j'en tire un constat pitoyable s'aggravant au fil des années. Le professionnalisme s'est dégradé, on ne considère plus aucun client, même les plus fidèles. Les tensions entre employés se ressentent fortement et ont des répercussions au contact avec le client. Le client n'est pas le bienvenue, à l'atelier on vous traite comme un moins que rien, on abime votre véhicule, c'est le cas de mon T max DX tout neuf que j'ai déposé chez eux suite à une campagne de rappel yamaha concernant la courroie. En effet je leur ai confié mon scooter à la base tout neuf esthétiquement et sans soucis mécanique, après cette intervention au bout de 48h je me retrouve avec mon T-max et un embrayage défectueux en plein milieu de l'autoroute sachant qu'à la base mon scooter était sans aucun problème et seulement 3000Km, ce problème n'aurait jamais dû avoir lieu s'ils avaient réellement fait le nécessaire. Retour à la case départ,je leur dépose une seconde fois mon scooter cette fois ci désagréable encore une fois pour ne pas changer,aucune excuse et aucun geste commercial ne serait-ce juste de me prêter un deux roues pendant le temps de la réparation étant de quand même 7 jours alors que cest mon véhicule de déplacement pour le travail. On en vient au moment où je dois récupérer mon véhicule, je me présente à l’atelier et celui qui me reçois sent une odeur d’alcool encore un manque de professionnalisme et là j’assiste à une dispute entre un client et 2 employés de l’atelier étant visiblement le réceptionniste et le chef d’atelier. Après cette dispute, étant excédé je leur dit que tout ce là n’est pas normal et que c’était de trop, je demande donc à parler au responsable du magasin qui lui même n’a plus d’influence envers ses employés à ce que j’ai pu constaté. Après cela je rentre donc chez moi furieux et je constate de plus qu’ils m’ont abîmé mon compteur ainsi que mon carénage où se trouve la batterie, ils l’ont ouvert avec un tournevis et ont l’ont rayé, ainsi que ma bulle à été rayée et mon aile arrière. Respect à Alain et Didier qui ont toujours été correct et professionnels, qui ont su bien faire leur travail au long de toute ces années, je remercie leur professionnalisme.
J'adore ce magasin, j'y vais pratiquement 4 fois par semaines même juste pour dire bonjour car les personnes qui travaille dedans sont juste géniale un grand merci a eux pour leurs hospitalité et a l'attention donné pour tout et n'importe quel problème. à bientôt ! 5 étoiles même si j'aurais aimé en mettre bien plus que 5 !
Lors d'un achat d'occasion, après un essai concluant, je demande la clé du Topcase pour vérifier son état : le vendeur me dit qu'il ne sait pas où elle est. Une semaine plus tard, le jour de l'achat, je demande à vérifier la moto avant de signer. Le vendeur me dit, un peu agacé, que tout est nickel sur la moto puisqu'elle sort de l'atelier. Soit, je fais confiance. Arrivé devant la moto, je découvre que la serrure du topcase a été forcée. Je fais constater et le vendeur me dit qu'il faudra voir avec le patron. Bizarre pour une moto nickel qui sort de l'atelier. Il sort la moto sur le trottoir et je pars avec. Dès les premiers mètres, je sens un truc lourd. 30 mètres plus loin le voyant ABS est toujours allumé. Je m'arrête pour constater que les 2 pneus sont à plat ! ZERO bar de pression ! Et le capteur ABS avant pendouille au bout de son fil !!!!! Je passe les détails et le fait que je reste très calme devant la situation (cela étonne même un vendeur). Comme dédommagement : une paire de poignet chauffante d'un modèle que j'avais bien précisé ne pas vouloir. Dommage, j'avais eu un bon feeling avec le patron. Mais les grandes structures doivent avoir un contrôle qualité rigoureux afin de ne pas voir des choses comme cela arriver. ——— 2 mois plus tard, je décide tout de même de donner une seconde chance à cette concession. Je prends donc rendez-vous pour annuler un code erreur qui maintient le voyant moteur allumé et fait clignoter la voyant ABS. Je précise bien que je ne laisse pas la moto et souhaite être pris en charge à 14h lors de mon arrivée pour juste mettre un coup de valise : on me dit ok pas de problème. J'arrive donc à 14h au comptoir, je suis le premier client, mais personne n'est présent derrière. J'attends 3 minutes pour voir arriver un employé qui décide de s'occuper de quelqu'un d'autre avant moi. 20 minutes plus tard, ma moto est enfin prise en charge. Elle restera plus d'une heure au milieu de l'atelier sans personne dessus. Et lorsque je demande pourquoi, on me répond : y'a qu'un seul ordinateur donc on ne peut pas aller plus vite. Pourquoi ne pas acheter un autre pc ? Pourquoi dire au client de venir en s'engageant sur une prise en charge rapide alors qu'on n'en a pas les moyens ? Et pourquoi ne pas juste dire désolé pour l'attente, histoire de marquer un peu le coup, juste pour la forme ? Cerise sur le gâteau, le mécanicien va faire un essai routier et oublie de prévenir de son retour.... encore 15 minutes de perdu... toujours sans considération pour le client.... Je comprends maintenant pourquoi les concessions en petite province voient de plus en plus de clients parisiens faire 100 kilomètres pour une révision. PS : mini cerise sur la cerise sur le gâteau, mon voyant ABS clignote toujours……….. No comment…….
Superbe concession où il y a un grand choix des plus belles motos et accessoires et j'aime surtout la façon dont les motos y sont exposés. J'y ai acheter ma Ducati Scrambler en debut de mois et elle n'est pas plus cher qu'ailleurs c'est pourquoi j'ai voulu laisser un commentaire car l'équipe est très professionnelle et très sympa merci encore je ne comprends donc pas les avis négatifs
Magasin au top ! Les vendeurs sont tous sympa, à l'écoute du client ils seront vous conseiller au moto comme au accessoires. Je recommande fortement !
L’atelier est à éviter! Je leur ai confié ma Ducati V4S pendant une journée pour la révision des 1000km. Après 50km de roulage je vérifie le niveau d’huile par acquis de conscience et constate qu’il n’est pas visible (cf. photo). Le chef d’atelier me demande des détails suite à cet avis. Je démonte le sabot moteur et constate qu’il manque une rondelle en nylon sous une des vis. Elles sont transparentes et se perdent facilement mais ce n’est pas une raison pour remonter le carénage sans. Puis je vidange la moto et il s’écoule près de 50cl avant que le niveau n’apparaisse! L’aimant du bouchon de vidange était encore recouvert de limaille et l’huile est noire... A l’évidence il n’ont pas eu la patience d’attendre que l’huile souillée s’écoule complètement (compter 3 bonnes heures avec un moteur chaud) lors de la révision. Mieux je découvre qu’ils ont forcé au remontage du couvercle de filtre. Les 2 joints toriques sont blessés et les filets du carter bas moteur ont été arrachés sur un des 3 trous. Payer 200€ pour du travail baclé c’est une chose mais je n’accepte pas qu’on endommage ma moto.
Première fois que je fais affaire avec un concess de région parisienne (je suis de Rouen) surtout avec une reprise de leur part. J'ai eu un rapport plus que simple et courtois de la part d'un des commerciaux. Offre très compétitive et rapide, ils se sont mis en 4 pour que je récupère ma moto (occaz) assez vite, parfait. Reçu par le directeur, qui m'a livré ma nouvelle, excellent contact, on m'a même appelé le soir pour savoir si j'étais bien rentré, et si tout me plaisait...jamais eu ça avant ! Je ne peux QUE recommander espace murit !
Concession tres sympa avec du choix. Mon pere était deja client depuis plus de 30 ans et j'ai pris la suite avec ma premiere moto achetée la bas alors que j'habitais dans le 93.J'y ai envoyé pas mal d'amis qui sont devenus des clients. J'ai toujours eu à faire à Philippe qui est un type super, Alain l est tout autant, je ne comprends pas les commentaires négatifs. Sûr que ma prochaine moto viendra de chez eux ( panigale V4 R )
Comiques, bons à vendre de la moto neuve et les prestations associées, surtaxées. Mais heureusement pour eux, la demande est forte. Qu'en serait-il dans une zone géographique ou la différence devrait se faire par la pertinence commerciale et le relationnel client?
Une vendeur de Murit était sur le stand KTM au mondial. Aimable comme une porte de prison. Ne connaissant rien à la marque et qui vous demande pourquoi vous avez acheté une rc8 aussi!?. Bref un mauvais avis et du bonhomme et du magasin dont il se ventait de porter le nom sur son beau polo orange. Bon courage avec un aussi beau discours commercial! Ce monsieur doit penser que c'est de l'acquis, mais il est bien plus facile de descendre d'où l'on vient que d'y monter! À bon entendeur!
Si vous cherchez à acheter une nouvelle moto alors c'est dans cette concession qu'il faut aller !!! Alain et Véronique sont très sympa et surtout très pro et avec un très bon contact client. J'ai acheté une moto d'occas chez Murit et la vente c'est parfaitement déroulée, la moto était en excellente état et prête à l'heure. Et en plus, livrée avec 3/4 du plein !!!! C'est bien la première fois que je vois ça chez un concess :) Je testerai l'atelier à la prochaine révision. Cédric, nouveau propio d'une FZ8
Tout simplement ravie!!! J’avais besoin de conseil pour l’achat de ma première moto et j’ai été servie!! Je repars avec une magnifique Kawasaki Z650. Un grand merci à Philippe!!!
Je recommande vraiment cette concession, super mentalité, on sent l'esprit motard et non l'esprit vendeur. Ils sont de très bons conseils ! Je ne regrette absolument pas d'avoir pris ma petite ninja 400 chez eux ! On a même le droit à une petite photo de départ, une ambiance amicale et mortarde, rien de mieux pour commencer dans le monde de la moto. Merci à vous !
Merci a L'espace MURIT pour m'avoir accompagné sur l'achat de ma première moto. Un accueil chaleureux et courtois. Un personnel professionnel et réactif. Prise en charge de mon dossier avec livraison du véhicule : 3 jours. Au top !
J'ai laissé hier ma Monster Évo 1100 qui avait le cancer pour la grosse révision avec jeux aux soupapes ... J'ai récupéré une moto qui donne la banane. Elle tourne comme une horloge. J'ai retrouvé les bonnes vibrations du twin sans les trous. Et en plus elle est propre avec un coup de fée du logis. L'accueil le matin et la récupération le soir ont été dans le sourire et la bonne humeur . Cool. Attention à l'accès de l'atelier qui se fait par l'arrière sur une autre adresse. Quand on ne sait pas c'est chaud avec le trafic et les rues piétonne. seul point negatif. le tarif horaire est particulierement eleve. cest la rancon detre tres proche de Paris :(
Tarif élevé (main d’œuvre 78€/h) Facturé une heure de main d’œuvre pour un simple changement de guidon (avec changement de mes poignets) Sans me consulter ils coupent mes poignets d'origines (Pas très grave mais tout de même) Je sais que cela a été fait à la vite vite à la fermeture du garage et les éléments sur le guidon ont été mal fixé. On me signale que le changement de guidon n'a pas réglé le problème sans plus d'indication...
Super concession, à l’écoute de leurs clients. J'ai acheter une moto d'occasion chez eux dans un état impeccable avec un service plus que correct ! Encore merci à Pascal qui a été au top !!
Ce lieu rêvé pour tous les motards ! Un grand merci à Thomas pour son grand professionnalisme ainsi que toute l'équipe qui ont su m'accompagner dans l'achat de ma première moto dont je suis plus que fan ! Une petite kawasaki z650 2018 qui fait plaisir 😍 merci à toute l'équipe, merci Thomas et à bientôt pour les révisions 😄
J'ai pu faire un essai de la ducat qui ma tapait dans l'oeil vendredi dernier. Une petite heure et de retour pas convaincu de la position car trop mal aux mains. On papote et je prends un rdv pour aujourd'hui pour retester l'italienne et également mon second choix, une kawette. Donc première chose, merci Murit pour m'avoir offert ces deux essais. J'ai passé commande, et là encore de bons conseils et on ne cherche pas à vendre sans considération. Je ne sais pas encore ce que vaut le service technique, mais l'acceuil en magasin et l'esprit motard règne chez Murit. Merci Fred et toute l'équipe (désolé, je n'ai pas la mémoire des noms). A très bientôt.
Bonjour, super mentalité. Je suis tombé en panne cette semaine. L'assurance a rapatrié ma moto chez l'espace Murit. Je l'ai récupérée 2 jours plus tard, car leur planning était complet et le délai était trop long pour moi. Et j'ai eu la surprise de ne rien a devoir payer, il n'a même pas voulu du pourboire. Il m'a répondu qu'il n'y a pas que le business qui compte. Super mentalité motard. Laurent
Bon bah a priori il ne faut pas les déranger. Accueil atelier ducati... Plus que froid. Accueil commercial bof bof. Essai prévu. Mais impossible la chaussée est humide. Ils auraient pu prévenir quand même. Accueil aux pièces détachées...dans la même lignée. Dommage je cherchais un garage compétent en ducati. Ce ne sera pas celui la. Ça devient vraiment compliqué de rouler en italienne. 😂
J'ai acheté puis fait entretenir ma MT07 là bas. Coté vente, un vendeur au top, ciblant bien les besoins d'un petit novice en moto, conseillant sur les produits et pas forcément les plus chers. On sent qu'il sait de quoi il parle et j'ai trouvé ça rassurant. d'autant plus que c'est fait avec le sourire. Pourquoi 4 étoiles alors ? La moto livrée sans tout les accessoires commandés, et des délais annoncés dépassant l’entendement. Conclusion, le sabot moteur disparu m'a été remboursé. Ce petit sucis de livraison ne m’empêche pas de recommander l'espace MURIT pour tout achat ou entretient de moto. Coté atelier, rien à dire, rapide et efficace... et pas trop cher.
Ils ont dépanné mon vieux bandit 1200, alors que je n'étais pas client chez eux, et ils ont été rapide, mais n'ont pas réussi à trouver réellement la panne, il faut pas mal de temps pour investiguer... Ils ont été réaliste et n'ont pas tenté de m'enfumer, Et ça finirai par me coûter un bras, mais le chef de l'atelier est très bien, et fait parti de l'ancienne école, donc à l'avenir je pense à amener mes futures bécanes chez eux
Je ne comprends pas les bonnes notes pour l'espace Murit. L'impolitesse des vendeurs est choquante ils lèvent à peine les yeux de leur ordinateur pour dire bonjour et ne s'excuse pas lorsqu'ils font une erreur. Il y a aussi un sérieux manque de professionnalisme. Passer votre chemin !
Très bon concessionnaire, je viens du 91 pour aller chez eux car Essonne Moto sont vraiment des branquignoles ... Ils m'ont fait une inspection complète de la moto et ont remarqués qu'il manquait une vis au niveau de la fourche (qui aurait pu m'être fatale) et l'ont remise. Il en ont également profiter pour m'avertir que ma chaîne avait beaucoup de points dur mais ils ne m'ont pas forcer la main pour procéder au changement, ils ont même prit le temps de bien me montrer et m'expliquer. Vraiment une très bonne équipe, le seul point négatif est la moto de prêt (Scrambler 400), certe c'est un vélo, mais un peu casse gueule :p (je ne retirerais pas d'étoile sur ce point la, c'est déjà bien de proposer un véhicule de prêt)
Bonjour, j'ai eu l'occasion de tester la partie magasin pour un essai. Accueil au top, conseils précis, bref à conseiller. J'ai également tester la partie atelier qui est très professionnelle. Accueil de la moto, vérification des pièces d'usures (avec bilan avec le client) puis passage à l'atelier. Concession vraiment au top.
Le meilleur endroit pour faire réparer son deux roues, ils sont hyper professionnels. Et aussi le meilleur endroit pour acheter des accessoires, le service y est exceptionnel (Didier est vraiment gentil, il connaît bien les produits et donne les meilleurs conseils possibles). Et enfin un bon endroit pour acheter son deux roues. Foncez y
Côté atelier, un monde fou, rançon du succès, mais un personnel efficace et sympathique. Le travail sur ma moto a été vraiment propre. Prévoir ses Rdv bien à l'avance par contre ... Côté magasin, pas mal de choix et des vendeurs sympas.
Je fais toujours la révision de ma Kawasaki ER6n dans cet atelier. Toujours bien fait et à temps. On peut réserver la date via internet ce qui est très pratique. Récemment j'ai acheté une nouvelle moto (Desert Sled). Fred le commercial est un vrai passionné, sympa et à l'écoute de mes demandes. Et pour les papiers Véronique est super efficace et organisée. Je recommande sans hésitation.
Après avoir fait plusieurs concessions Ducati pour essayer une Multistrada C'est Fred & Alain qui m'ont le mieux accueilli, très sympa, connaissant leurs produits, l'essai s'est fait sans RDV, et au retour, ils ont fait le max pour que nous fassions affaire. 10 jours plus tard, je prends livraison de ma Multi, ça a été fluide, rapide, bien organisé et dans la bonne humeur. Bref, je recommande vivement.
J'y suis passé à l'improviste suite à un pb d'embrayage sur ma multistrada... Un samedi matin de juillet. Accueil zone commerciale bon, accueil atelier très bon, accueil comptoir pièces moyen. En tous cas, à l'atelier prise en charge immédiate, diagnostic rapide... Commande de la pièce et prise de rdv pour changement sous . Seul point négatif le comptoir pour commander la pièce ou le vendeur vous fait faire le messager pour l'atelier au lieu de décrocher son téléphone...
Le conseillé des accessoires est agréable prend le temps avec les clients, donne de bon conseil, pas déçu quand j'achète des produits, n'hésite pas sortir plein de produit pour faire essayer jusqu'à trouver celui qui convient N'hésitez pas à vous rapprocher de lui pour toute question, je recommande vivement Accessoiriste très professionnel, prend le temps avec les clients, c'est conseils prennent en compte la morphologie des clients et dirige vers les produits les plus adaptés, honnête et très patient
2 motos achetées dans la concession, toutes deux entretenues chez eux et qualité de service, d'esprit et sens commerçant! Que ce soit à l'atelier ou Fred pour Ducati ou Philippe pour Yamaha, je suis simplement très satisfait et je recommande vivement.
On dit souvent lorsque ca ne va pas mais tres peu quand ca va. Satisfait de mon achat et de l'accompagnement de Phillipe, de la demande de renseignement à la finalisation de l'achat. Le client est considéré, les vendeurs disponibles meme hors horaires d'ouvertures. Je recommande, allez y les yeux fermés.
Super concession , que ce soit au niveau commercial , accessoires , atelier , tout est nickel . j'ai été super bien conseillé pour plusieurs achats de deux roues et à chaque fois je suis reparti entièrement satisfait . merci à toute l'équipe pour leur accueil et leur professionnalisme
Dernière visite et j'ai été très déçu par l'ambiance qui y règne... J'y suis allé pour tester un modèle dans le projet d'un achat. Quel accueil.... ! A peine poli, voir dédaigneux ... et ils ont même trouvé une excuse bidon pour que je ne puisse pas essayer la moto que j'envisage d'acheter !! Dommage, un client de perdu, j'irai ailleurs, ils seront peut être plus commerciaux .
Une concession sérieuse, accueillante et surtout très professionnelle. J'y ai acheté une moto neuve (XSR700) il y a 6 mois. Contrairement à d'autres concessions Yamaha parisiennes, j'ai été accompagné très efficacement et avec beaucoup de conseils très pertinents pour mon essai, mes accessoires, mon tarif d'achat et toutes les formalités administratives. Aucun couac à déplorer. Par la suite accueil très sympathique de la maison pour un autre essai purement plaisir sur un Monster. Merci donc à Philippe pour son professionnalisme exemplaire. Je mets 4 étoiles car le bémol, ce sont les horaires de l'atelier : fermer (porte close!) tous les jours de 12h à 14h30, ce n'est vraiment pas commode...
La boutique de pièce est très efficace et un grand choix de modèle au niveau du concessionnaire. C'est un bon garage de dépannage malgré un accès à l'atelier très peu pratique. Néanmoins, un peu jeune en expérience Ducati.
Un super magasin de motos, avec les dernières nouveautés à l'essai, mais aussi de très belles occasions a l'essai. Une équipe de vrais professionnels, aussi bien à la vente, qu'a l'équipement. Chez murit tout est facile: . Des vendeurs à l'écoute, très patients, et de très bon conseil; . Très bonne proposition de reprise de votre moto; . Des conseils personnalisés très pertinents pour le choix de votre prochaine moto et pour ses accessoires; . Des vrais promos sur l'équipement; . Des gestes commerciaux très sympathiques; . Une livraison aux petits oignons, avec tous les conseils nécessaires pour bien démarrer; Un grand merci à Pascal, qui m'a conseillé, patiemment, au fil de mes visites, et m'a permis d'essayer plusieurs belles motos d'occasion. Et un très grand MERCI à Philippe, qui a su me conseiller très pertinemment sur ma moto et ses accessoires, toujours disponible et patient, un vrai passionné de moto et un grand pro ! Alors si vous voulez voir de belles machines, avoir de vrais bons conseils, essayer de belles motos d'occasions ou les dernières nouveautés, acheter votre nouvelle monture en confiance, la meilleure adresse est vraiment l'Espace Murit à Châtillon ! Foncez-y !
J'y ai acheté une moto d'occasion. Très bon échange et négociation avec Pascal. Équipe très sympa et à l'écoute. J'y effectue depuis l'achat l'entretien de ma moto (qui a d'ailleurs toujours été suivie là-bas). Très satisfait du service atelier, j'apprécie les conseils donnés par le personnel. Une très bonne concession.
Cela leur importe peu que vous soyez un client potentiel. Le plus important et de discuter avec les habitués devenus des copains. Je voulais juste savoir si ils avaient un casque exposés en taille M pour l' acheter. On m'a dit de patienter que je serai le prochain. Bien entendu une fois les anecdotes finis on ne vient pas me conseiller mais on encaisse un autre client passé par le côté du comptoir. Il y avait 3 vendeurs, mais seul un était spécialiste des casques, les autres ne pouvaient pas s'occuper de moi malgrés qu'ils soient libres. Au bout de 20 mn je croise le regard du vendeur il me dit j' arive, je lui répond que c'est trop d'attente et qu'il fait passer d autres personnes avant moi alors je part, il me répond bah partez alors.
Je recommande vivement l'espace Murit de Châtillon ou je viens d'acheter un scooter 125. L'accueil des vendeurs est excellent que ce soit pour le choix du scooter ou bien des accessoires (casque et veste). Si vous cherchez de bon professionnel pour vous équiper ou acheter un véhicule n'hésitez pas !
Je parle ici de la partie garagiste : Personnel toujours très gentil, que ce soit la personne à l'accueil ou les mécaniciens. C'est Ducati, donc c'est toujours très cher, mais je suis convaincu que je suis moins pris pour une buse qu'à Grande Armée où il était impossible de rentrer sans devoir changer toutes les plaquettes et les pneus (à peine exagéré). Chez Murit Ducati on sait qu'on roule sur une moto chère et compliquée et que ça coûtera en conséquence mais ça se fait de façon correcte. En bref, je recommande chaudement.
fournisseur officiel de toutes mes motos depuis 1990 3 - 900 ninja kawa 1 - 750 zr7 kawa 1 - 1000z kama 1- scoot 400 burgman Et 3 z900 Kawa depuis Merci a l'équipe Gebe
Je retrouve toujours avec plaisir l'équipe Murit pour des conseils avisés dans l'ambiance conviviale qui caractérise le monde de la moto. De mon côté, je n'ai jamais été déçu de mes achats (moto et accessoires). Je dépose ma moto en toute confiance à l'atelier. Vous pouvez vous y rendre en toute confiance...
Il est écrit décrivez votre expérience. En réalité il n'y en a pas eut qu'une seule. Il y en a eut plusieurs. Et depuis tout ce temps depuis toutes les motos que j'ai chevauchée j'ai toujours trouvé de bons conseils par toutes l'équipe qui sait nous accueuillir dans de beaux locaux. Je crois que j'ai bien résumé mon expérience.
Vraiment excellent en tous points, aussi bien les vendeurs que les personnels de l'atelier. Excellent conseils sur les accessoires, moto traitée avec grand soin lors des révisions et rendue lavée intégralement. Je recommande les yeux fermés pour une moto neuve ou d'occasion.
Accueil, conseils, écoute et disponibilité. Plus de 25 ans que je suis client. Que du bon ! Aujourd'hui, prise en charge de ma moto en panne sans rendez-vous et réparation dans la journée. Merci et bravo à Mario et à son équipe !
Un pneu crevé à remplacer sur mon Piaggio Xevo. Le garage ne fait pas la marque Piaggio et par conséquent refuse la prise en charge de mon scooter pour remplacer le pneumatique!!! Travaillant dans l'automobile, toutes les marques font aujourd'hui du pneu sur n'importe quel véhicule...cherchez l'erreur! Client par 3 fois de leur magasin d'équipements, je ne suis pas sur d'y remettre les pieds! C'est anti-commerce.
Très mauvaise expérience pour ma part. Ma compagne a déposé sa moto il y a près d'un an et les pièces n'ont toujours pas été montées. Aller-retour incessants avec entre autre des teintes de réservoir folkloriques sur une moto blanche (à deux reprises), dont une version rose accompagnée de blagues sexistes douteuses. Les autres pièces ont été mal montées ou abîmées avant/après réception (????). Quant à la prise de rendez-vous c'est tout une histoire... Voilà entre autres pourquoi cela traîne depuis si longtemps. Bref, je déconseille cet établissement pour ce qui est de l'atelier, ces personnes sont incompétentes.
J'ai pris RDV début Juillet 2016 pour un RDV chez Ducati Espace Murit à Chatillon (92) pour un entretien annuel et retrofit le 23 Août 2016. 1ère fois chez eux... J'amène la moto ce matin et le réceptionniste de l'atelier me previent que le retrofit ne pourra pas être fait car la personne en charge est en vacances jusqu'à la semaine prochaine. C'est incroyable...la prise de RDV (correcte) est la base....alors j'imagine même la qualité du travail derrière. Quand sera t-il possible d'avoir un service après vente correct chez Ducati en Ile de France? absolument indispensable pour des motos premium à 20k€...
Une enseigne multi-marques, Ducati, Kawasaki, Yamaha sont représentés. La boutique est vraiment grande avec beaucoup de motos exposées, tant en neuf qu'en occasion. Les rayons dédiés au matériel ou aux accessoires ne sont pas immenses mais contiennent l'essentiel à des tarifs corrects. L'équipe emmenée par Alain est au top ! Vous trouverez ici un accueil et un service de premier ordre. Ils sont toujours prompts à vous conseiller ou à discuter moto tout simplement. La contrepartie est que l'attente est parfois un peu longue pour accéder à un vendeur, la rançon de la convivialité. En sus, et c'est assez rare pour être signalé, un essai de la moto est parfois possible. Bravo messieurs !
Très bon accueil, la concession est grande, propre et convivial, les employés sont souriant et respectueux du client. Fred le commercial a été très bon vendeur et très professionnel, c'est agréable. Bref, il ne manque plus que des champs tout autour pour en faire une concession parfaite.
Moto achetée a distance. Contact toujours facile avec l’équipe commerciale, que ce soit par téléphone ou courrier. Moto reçu dans un état proche du neuf, conformément a l'annonce et aux photos fournies. Gestes commerciaux également effectués. Je recommande vivement ce concessionnaire.
Clients de ce magasin depuis plusieurs années de père en fils, l'esprit est toujours le même! accueil, disponibilité et professionnalisme!! Toutes les plus belles montures de mes amis motard sortent de la bas. Accessoires, pièces détachées et équipements techniques, vous ne pouvez qu'y trouver votre bonheur, et plaisir des yeux garanti... Merci a eux.
Achat d'un X-max ABS neuf. très bon conseils, équipe commerciale très pro. Prise en main lors de la livraison très détaillée avec tous les conseils utiles sur l’entretien, les contrôles, la sécurité sur les premiers km et de bon conseils sur le rodage. SAV et Atelier très pro et efficace. J'ai eu plusieurs scooter et je pense que c'est une des meilleures concessions d’Île de France
Pour ma première moto je suis venu chez eux, et je ne suis pas déçu. Super concession, des vendeurs et vendeuses sympathiques. Des conseils dans de nombreux domaines, bref on ne se sent pas stressé. Un grand merci à toute l'équipe.
Rien à dire sur le coté magasin équipe cool qui sait de quoi elle parle. Par contre, l'atélier, c'est des voleurs, le taux horaires est le plus haut jamais vu, et en plus après une révision complete de ma moto, il ne prenne même pas en charge la main d'oeuvre pour changer un pièce defectueuse qu'ils n'ont pas vu pendant la révision (alors que c'est lié un problème que je leur ai signalé)... C'est une HONTE!!!
Très grand magasin, avec un large choix de véhicules. Les conseillers commerciaux sont très compétents et très sympathiques. Pour ce qui est de l'atelier, les gens sont très professionnels. Il y a une bonne organisation des équipes et le travail est bien fait. Ils m'ont remis d’aplomb mon Majesty qui avait plus de 60 000 kms, ce qui m'a permis de le vendre en bon état et j'ai acheté chez eux un Xmax 125 ABS dont je suis très satisfait.
Certainement une des plus belles concessions de la région parisienne. Toute l'équipe est extrêmement disponible et apporte le meilleur conseil, tant sur le plateau moto que dans la partie accessoires / habillement. Aucune pression à l'achat. Le client qui ne concrétise pas reste le bienvenu dans la concession, ce qui est loin d'être le cas partout, notamment sur Paris ! Les bécanes sont toutes en stock et quasiment toutes à l'essai, ce qui n'est pas négligeable lorsque l'on s'oriente vers un modèle haut de gamme. Plus de 20 ans que je roule en moto sans jamais avoir vu un tel niveau d'attention pour le client. Je recommande...