Voici toutes les informations sur le Concessionnaire de motos Dirt Bike qui ce trouve au Av. des Marronniers, 06130 Grasse (06). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Patron hyper sympa et passion moto à fond enfin un vrai bon
Un jour je suis venu chez Dirt Bike juste parce-que j'ai reçu une invitation pour essayer une KTM, résultat je suis reparti avec. Comme quoi la pub ça fonctionne !! En réalité c'est la combinaison d'une moto sympa, dans un magasin sympa, un vendeur sympa, un patron qui m'a fait une remise sympa qui ont fait que je suis reparti au guidon d'une moto neuve avec le sourire 😁
Je recommande vivement ce concessionnaire, très respectueux envers ses clients et réponds sans attendre à la demande, après l'achat de l'une de leur moto et vêtements, ce fut les meilleurs achats que j'ai fait. La moto fonctionne à merveille et en cas de problème ils sont joignables dès qu'il le faut, juste pour ça vous êtes les meilleurs 👍🏻👍🏻👍🏻
Concession au top je recommande !
Une équipe très pro et sympathique par dessus tout. Merci à vous pour votre accueil.
Très content de dirtbike ou l’on m’a bien aidé lors d’un litige avec l’obtention de l extension de garantie de ma moto. Je vous remercie pour votre aide car sans vous cela paraissait bien compromis 👍. Merci à la « Patronne »!!!
Accueil et service déplorable à plusieurs reprises
Achat d'une Duke 125 à distance, les yeux fermés on peut faire confiance auprès de ce concessionnaire. Vincent est d'une gentillesse légendaire. Très pro. Je recommande.
Magasin moto de passionnés ! Tjrs de Bon renseignements avec le vendeur et atelier irréprochable. !
Magasin super!! Efficace et rapide, toujours très accueillant et sympathique. Je recommande ce magasin!
Je recommande à 1000% franchement le patron ou gérant (Vincent) explique très bien très bonne appréciation très bon conseil et des mécano très gentil avec un atelier au top encore merci à toi Vincent on et ravis de notre achat … David et marina
Concessionnaire mythomane qui n'a pas besoin d'argent, le bonheur de ses clients lui suffit selon ses dires, mais qui vous assassine en cas de reprise, cherchez l'erreur.... Secrétaire désagréable au téléphone, bref que du mauvais....next....
Escroc, à fuire. J’ai acheté ma moto à distance en avril dernier, dès réception un problème pdt le transport, le vendeur n’a jamais voulu rien reconnaître, et depuis je ne fais que découvrir des vices cachés. Jante abîmée, j’ai du la remplacer à mes frais, fuite d’huile et joint spy naze. Pour une moto de 6000kms c’est plus que douteux. J’espère que KTM FRANCE va pouvoir résoudre le problème.
Ancien client fidèle
C'est le meilleur concessionnaire KTM que j'ai rencontré ! Nettoyer le show room et l'espace de travail 💯 Je voyage en Europe pendant 3 mois et j'ai eu une fourche avant qui fuyait, le mécanicien a jeté un coup d'œil et m'a dit qu'il la réparerait le lendemain matin (samedi) 👌 Il a réparé la suspension et les freins en quelques heures. Ma plus haute recommandation au atelier et mécanicien. Merci🙏
Patron sympa, bon conseil, prend le temps avec ses clients
Achat T max occasion en novembre 2021 avec garantie de 3 mois Que des soucis par la suite : ventilation de refroidissement inopérant, panne du démarreur, défaillance de l’alternateur. J’ai du faire des réparations sur Nice ou j’habite chez Aloisi 2 roues qui rattrape les dégâts. Très très déçu de cette mauvaise affaire ; acheter dans ce garage n’est vraiment pas signé de sécurité. A fuir !!
Magasin pas fiable du tout, je suis aller regarder une ktm hier à peine j’ai dit au vendeur que je le rappeler le lendemain matin pour confirmer l’achat de la moto, je l’ai rappeler pr qu’il me dise que la moto est réserver et pas encore vendu (pour son ami biensur pas un client au hasard) et il ne sais même pas quand l’acheteur viendra la payer alors que j’étais prêt à payer en cash le jour même, de plus une personne m’a dit qu’elle avais acheter une 125 dans ce magasin (garanti) mais qu’elle a eu un problème et le magasin n’a pas voulu la réparer ni rien. Magasin qui n’a pas l’air de tourné aussi bien que les cross.
Très bon accueil, du conseil avisé, du sourire, de superbes bécanes. Certains concessionnaires devraient s'inspirer en allant y faire un tour.
Suite à un sinistre . Un peu long dut au délais de pièces malheureusement( pas de leurs faute .. ) sinon équipe réactive bon taf👌
reçu aujourd'hui des L'ouverture A 14h00 par le patron lui même et franchement personnage hyper agréable et plaisant qui aime son métier et showroom superbement bien tenu ;;;; je recommande cette adresse
Moto acheté d'occasion début octobre 2022 part à la casse le 12 janvier 2023....bravo
je recommande, je suis très ravis du magasin en lui-même… des personnes accueillantes savent nous diriger vers quelle moto que ça soit le chef d’atelier ou le patron. Accueille chaleureux, à l’écoute, ils nous conseillent énormément !! je recommande fortement
Merci pour votre accueil et votre professionnalisme !
Accueil chaleureux et sympathique, beaucoup de choix et de disponibilité en équipement ainsi qu’en pièce détachée, possibilité de passer commande à l’atelier, de faire réviser sa moto ainsi qu’en acheter une neuve ou occasion de tout type. Je recommande
Accueil et service déplorable à plusieurs reprises Moto 890 ADV -1 an amené pour soucis d’eau dans l’huile bien visible, vidange faite et facture rien de plus. Soucis résolu directement par KTM NICE et pris sous garantie et avec le sourire
Achat d’une 350 sx-f à distance. (Donc sur photo). Rien à dire, la moto est arrivée impeccable !! Seul petit point négatif, le conditionnement de la moto pour le transport, à améliorer.. En tout cas je recommande Vincent et sont équipes très pro !! J’espère que mon avis, permettra à d’autres personnes de pouvoir acheter une moto, même sur photo et a des kms de distance…
Acheter une petite 50 pour mon fils en octobre 2021, les problèmes ont commencés en juin 2022, réservoir essence HS, depuis, toujours pas de réservoir de remplacement (ok faute au distributeur de la marque) mais incapable depuis juin 2022 de nous proposer une solution en attendant. Il a fallut que je me débrouille seul. La moto sort de révision le 13 octobre 2022 , mon fils tombe en panne 10km plus loin. Je la ramène le samedi 15 octobre, ils leurs faut une semaine (samedi 22 octobre) pour m’annoncer qu’ils ne peuvent rien faire. « C’est peut-être le boîtier CDI ». Sauf que je démonte la moto et je m’aperçois qu’il y a une durite de retour d’air débranchée et des fils hachés au dessus de la batterie du à la non fixation de cette dernière. Conclusion Mr FONDEVEILLE continué à faire faire des simples vidange à vos mécanos.
Bonne expérience malgré des délais très long pour certaines pièces qui est du a notre situation actuelle ! Le patron est très agréable et le chef d atelier aussi. je recommande ce magasin .
Super équipe nous avions un motard avec KTM hier. Son pneu arrière s'est dégonflé lentement. Nous avons téléphoné à 17h50 (fermeture à 18h) et avons pu venir aujourd'hui. Après la visite d'environ 30 minutes, notre hôte a pu continuer son périple de 5000 km. Grande aide de Thomas.
Un grand merci a vincent et toute l'équipe dirt bike , rien a redire sur mon achat, au top.
Très pro on a à faire à un vrai passionné seul gros bémol Vincent parle BEAUCOUP TROP. Assuré vous d'avoir minimum 30min devant vous avant d'appeler. Bill.M
Secrétaire désagréable à souhait pour de simples questions.....A éviter le matin ! Peut être est elle plus aimable l'après midi qd le soleil revient !😏😏
Merci beaucoup à toute l'équipe de Dirt Bike pour son accueil et son professionnalisme. De passage dans la région, ils ont pu régler en urgence le problème de mon 1290. Ça fait plaisir de pouvoir compter sur de vrais professionnels. 👍✌
Moto ocasion livré a domicil ne correpondant pas au descriptif téléphonique .moto comme neuve n est pas egal a guidon tordu ,vis magouillé, cadre frotté plus de peinture , reglage suspenssion eclaté, jante arriere moyenne ,pneu arriere mort,cale pied tordu...etc
Au top !!
Contact par téléphone parfait, suivi de commande rien a dire , SAV très bien sur mon dernier achat un 350 livré par colis. Je recommande
personne au téléphone quand l'appelle très desagreable
Comme d'habitude service exceptionnel, une bonne équipe (management et atelier) J'AI DÉPOSÉ MON VILLO DANS UN SALLE ÉTAT et le travail dessus et impeccable !!!!
Un vrai professionnel 😁😁😁
Comme d'habitude au top toujours la petite remise pour les licenciés
À éviter absolument, gérant pas commerçant et extrêmement désagréable. J'ai tenté l'expérience deux fois, ma conjointe une fois, on n'y mettra plus les pieds.
Premier et dernier moto que j’achète chez eux !! J’ai acheté cette moto à distance , j’ai payé 200€ supplémentaire pour une livraison en 48h sauf qu’elle a était livré a 150 kilomètres de chez moi dans un autre département que le miens et sans avoir aucunes info d’où elle se trouvait , BRAVO GEODIS !! Finalement retrouver au bout de 5 jours mais bizarrement très compliqué pour la faire récupérer j’ai donc fini par aller la chercher moi même à mes frais bien évidemment et sans aucun dédommagement de la part de Dirt Bike ni de GEODIS . Pour résumer c’est vraiment des Baltringue !!
Pas très compréhensif
ServiceTrès professionnel et prix honnête,je conseil
La rigueur militaire n'est pas toujours nécessaire ou vertueuse
Super accueil, on voit qu’ils sont passionnés
Vraiment super expérience chez Dirt Bike !! Conseiller vraiment sympa et honnête, en gros professionnel Très bon accueil et service pour l'achat de ma triumph Tiger 800 Au plaisir en tout cas 😉
Super concession. Vincent est un passionné, professionnel, honnête et de très bon conseils. Je recommande
Très pro
Il y a de quoi ce faire plaisir et le service entretien réparation très bien . Je leurs fais toute confiance
Concessionnaire KTM Spécialiste du tout terrain Bon mécanicien à l atelier
Je viens d'y acheter une moto, super service, un personnel très accueillants qui prend le temps de discuter avec un avis très professionnel. Je vous recommande vivement d'y aller !
Très beau magasin. Très bon accueil. Le monsieur est très très compétant on voit que c est un passionné. Je pense qu'on peut tout à fait lui faire confiance. Je recommande.
Accueil très chaleureux, à l'écoute !
Pas mal de choix et bon conseil
Très propre et équipe accueillante. Stationnement facile. Prix élèves par rapport à la concurrence. A recommandé
Je met 1 étoile car on es obliger mais il n’y a 0 accueil très déçus au revoir
Super équipe, super service, super motos. Je recommande sans hésiter.
Il te vend une moto à un prix le lendemain tu viens chercher la moto il augmente le prix un mec bizarre
Bonne Accueil , sympa , tarifs normal en rapport avec la ou les marques proposée, choix assez divers, moi je n'ai jamais u de soucis je sais de quoi et quels produits ou pièces dont j'ai besoin , je n'ai pas a demander de conseil au personnel , donc ne peut renseigner sur ce que vaut le personnel , sinon le petit bémol (accès pas facile et stationnement pas très évident ) surtout pour certains véhicule,,
Une équipe est souvent à l'image de son chef. Chez Dirt Bike, vous trouverez sens de l'accueil, honnêteté, respect de la parole donnée. En prime, vous aurez droit, auprès de Vincent Fondevielle et de ses collaborateurs Alain, Thomas, Joël et la charmante Valérie, à la compétence, à l'expérience, aux conseils éclairés et à la réactivité dans les échanges. De quoi satisfaire les motards les plus exigeants. PZK.
Pour ma part rien à dire bien accueilli, le boss Vincent très sympa! Moto préparée plus rapidement que prévu alors que celui-ci est très sollicité, travail soigné. Au top!
Très accueillent simpa
Un accueil agréable par un passionné.
Pas de parole !!! Juste du blabla À éviter
Super service. Diagnostic rapide dans la matiné sans rdv pour un parasitage niveau bobines. Service professionnel qui a fait un tour complet de mon Burgman 650 avant de remonter sur Paris 1000 Km. Retour magnifique en Burgman 650 Merci a vous Dirt Bike.
Super concessionnaire ktm, arrangeant, sympa, pro. Je recommande les yeux fermés !
Une équipe vraiment sympathique, places de parking, du choix, bref je conseille
Salut à tous ! Je viens recevoir ma 150 SX je l'ai trouvé pas le biais du site Leboncoin ,je ne l'avais pas vue et donc seulement discuté avec Vincent, la moto est parfaite l'emballage à été fait avec soins et la moto est telle que décrite ,je recommande vivement !!!!!!
Très professionnel
top!comme d'habitude
L'accueil est super, nous avons été très bien conseillés. A la base nous venions pour des renseignements par rapport aux motos de cross. Nous sommes repartis avec pas mal d'équipements de motards. Je recommande vivement !
Je suis allé chez Dirt Bike, après plusieurs autres concessionnaires, me renseigner sur les TT, j'ai eu plein de bon conseils et un accueil très pro. J'ai opté pour une KTM 300 et j'en suis très content. Le service après-vente est au top, merci.
Equipe professionelle
Mon mari est fou de moto et a une Harley, il voulait voir des motos plus sportives, nous nous sommes arrêtés chez Dirt Bike, accueil très chaleureux et personnel agréable et disponible. Très pointus sur les aspects techniques, nous passerons par eux pour une prochaine moto.
Laissé ma moto pour vidange et nettoyage carbu. Jai bien été facturé mais apres vérification rien n'avais été fait.. je ne mettrais plus les pieds chez vous et comptez sur moi pour en parler a mon entourage
Escroc, magasin a fuir!
Joli magasin....
Fausse annonce mal reçu et la Valerie derrière son comptoir très désagréable en 2 mots ce magasin et pourri comme les propriétaires
Peu mieux faire
Super avec plein de moto (trial.supermotard.cross.ect)
Suite à un problème sur ma Gsr750 je me suis rendu à la concession, accueil au top, équipe à l'écoute du client et disponible. Problème réglé je reviendrai pour y faire la grosse révision des 72000km. Je recommande !
j'ai déposé ma 1290 super adventure pour un remplacement d'un collecteur et une repose du silencieux d'origine, suite à un achat récent. L'équipe méccano a été au top. Ils m'ont rendu la moto absolument nickel, ont vérifié les niveaux, retendu la chaine, etc... Vraiment merci à toute l'équipe de l'atelier. JB
Professionnels, Réactifs et Attentifs ! Merci pour votre accompagnement tout au long de cette Adventure ;) Vous pouvez leur faire confiance ! Merci encore !
Plusieurs moto de cross achetées chez eux depuis des années et aucun soucis. Ils sont très chaleureux, commerçants et donnent de bons conseils. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Pour dire, on vient à chaque fois de Aix en Provence et on y retournera encore!
Client depuis 18 ans, cet établissement est une institution pour tous les passionnés qui aiment le travail bien fait. Bravo a toute l’equipe
Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme notamment pour l’atelier qui a bichonné ma 790
Mal Honnête fuyez
Très bon accueil
Moto d'occasion achetée chez eux il y a 10 jours (ktm 250 exc). Transaction rapide et carte grise reçu en 3 jours nickel ! Prix très correct par rapport à l'état de la moto, Vincent est vraiment un très bon vendeur très simpa, qui prend le temps de bien expliquer. Magasin très propre, bien tenu, avec du bon Matos. Je ne peux encore rien dire sur l'atelier car je n'ai jamais amené de moto la bas mais je suis sûr qu'ils sont compétent. Un bon magasin que je recommande volontier et surtout avec de bonnes occaz à très Bon prix sur les occasions.
Offre experte mais très mauvais accueil... L'homme s'est même coupé les ongles pendant que j'étais là-bas... J'ai senti que je devais partir
Appel téléphonique, très mal reçu par une fille très prétentieuse. je demande des renseignements sur une moto elle me dit que le modèle 2019 est le même que 2018 alors que c'est faux. en plus elle insiste !!!
Un propriétaire accueillant, polie et arrangeant. J’ai souhaiter vendre ma moto en dépôt vente, nous nous somme mis d’accord sur le prix. Moto vendu rapidement et au prix fixé j ai eu les sous comme convenue c est donc quelqu’un de parole ! Un magasin fiable, bien organisé avec un personnel de qualité, que des points positifs, je recommande vivement !!
350€ la livraison, pour voir arriver la moto couchée au fond d'un camion avec deux morceaux de carton sur les carénages avant en guise de protection.
Mécanos au top ,moto toujours impeccable depuis plusieurs années et ne change pas les pièces pour changer .Très satisfait 👍👍✌
Une équipe de passionnés, j'ai acheté une moto d'occasion et j'en suis très content, j'ai recommander cet établissement à un ami et à son tour et très satisfait du service . Un achat de moto, de pièces ou de tenues c'est chez Dirt Bike qu'il faut aller.
Tombé en panne brutalement. J'appelle pour prendre un rendez-vous en expliquant le contexte... le service technique me dit texto ça provient surement de la batterie. Résultat... après avoir regardé, effectivement la cosse de la borne + était coupée nette. Donc un peu de gaine rétractable et une cosse et je devrais pouvoir rapidement rouler à nouveau. Bref, des pros qui ne poussent pas à la consommation.. c'est clair que je ferai mes révisions avec plaisir chez eux.
Un bon accueil et de bons conseils!
Encor un achat chez ktm ,toujours parfait service impeccable , les mécanos au top et le vendeur aussi
Exelents mécano, j'ai amené mon wrf 450 chez yamaha moto attitude pour la faire régler, chose qui n'ont pas su faire et en me gardant la moto 3 semaine et en payant plus de 250 euro. J'ai emmener ensuite la moto chez dirt bike grasse qui mon pris la moto desuite et mon fait un réglage exelent. Je suis très content de dirt bike grasse.
Parfait
Des professionnels et passionné moto tout terrain
Nul ! Mal aceuillie et bcp d’amis on eu des problèmes avec eux
Très bon accueil Gérants très compétant
Super magasin Les vendeurs sont sympa et accueillant
Juste au magasin pas très avenant. Sinon pour les réparations les mécanos sont bien
Au top ! Mécanos sympas, compétents et réactifs. Je recommande vivement !
Bien
Je tenais à souligner le professionnalisme ainsi que la serviabilité de l'équipe dirtbike Grasse. Suite à un problème concernant ma Suzuki scrambler 650 j'ai été dépanné en un temps très bref pour une facture très mesurée. Je recommande.
Toujours bien reçu depuis 20 ans que je suis client chez Dirt Bike.De plus l atelier est top avec des gens acceuillants et professionnels
Vendeur très professionnel et de bon conseil pour ma nouvelle 390 duke
Désagréable
Le patron Vincent est un peu spécial on voit qu'il veut vendre j'allais le voir pour un 450 ktm exc quand il en n'avez pas il me dit que c'est pas pour moi c'est fait pour le Dakar c'est pas une moto pour l'enduro et le jour il y en a une il me dit que c'est tout à fait pour moi j'ai la taille le gabarit j'ai tout ce qu'il faut donc je reste perplexe donc pour tout ce qui est pièce KTM c'est très bien après pour le reste je n y retournerais pas Nikita bike à Fréjus concessionnaire KTM et beaucoup plus sérieux
Bon mécanicien
Super efficace, compétent, rapide et sympa. Il m'as vendu, repris et entretenus plus d'une dizaines de moto ces 15 dernières années, sans avoir jamais le moindre problème. Sa nouvelle équipe est très sympa et à l'écoute, j'y retourne toujours en toute confiance. Força V. Je recommande.
Nul... j'ai fait 2h de route pour aller voir une Fantic 125 SM 2017 d'occasion... j'apprends la bas que La moto à un kit 200cc alors que l'annonce précisait juste moteur préparé, La moto ne tient pas le ralenti, le vendeur me dit que c'est le carbu qui est mal réglé alors que la moto est une injection... en plus, le vendeur Vincent (pour ne pas le citer...) me dit que la moto est bridée à 100kmh car il a peur que le moteur explose si il dépasse 100kmh alors que je rappelle qu'elle est équipée d'un kit 200cc, et que le vendeur à fait rupté la moto devant moi (avec le moteur froid bien évidemment)... en plus la moto cale mystérieusement quand je pose mon pied gauche sur le cale-pied (je pense à un faux contact dans le coupe-circuit automatique de la béquille)... bref on dirait vraiment qu'il n'y connaît rien du tout et dit vraiment n'importe quoi... ridicule... 2h de route pour rien...
J'ai racheté une KTM RC8R à une personne de Grasse qui a fait changé ces joints spy de fourche chez eux le 05 Mai 2017 FACTURE A L'APPUI. Moi étant du Nord de la France soit à 1200kms de là, j'ai la moto depuis 10 jours maintenant et le spy de la fourche fuit a nouveau. Un des responsables du magasin Vincent pour ne pas le citer ne veux pas prendre en SAV le spy mais veut que je lui dépose la moto !!!!! 2400 kms A//R et 24h de route pour 2 spy. Complètement Idiot et pas professionnel du tout. Le spy a bien été constaté MORT par un autre concessionnaire KTM mais lui ne veut rien entendre. Professionnel ??? Je ne pense pas non... Et de plus malhonnête au téléphone et désagréable
Super accueil... bon travail
Mauvais concessionnaire Ktm , moto récupéré avec fixation carénages cassé (trop vissé) , fixation réservoir cassé (soudure à faire) , phare remplit d'eau !!!! une honte surtout quand ont vois le montant de la facture . faites attention .
Il dépanne très vite à l écoute des motards pour améliorer la sécurité
Latelier est tres Réactif Pièce commander reçu 24h après Super top !! La personne qui s'occupe des pièces à trouver tous ce dont j'avais besoin rapidement je recommande
Professionnel et efficace !
Je passe pour des claquements de fourche et tout de suite on me dit de monter la moto à l'atelier. Un des mécanos regarde pour voir si ce n'est pas dangereux. On me signale que ce problème est remonté chez Ktm.... Il faut attendre... Au moins, ils ont fait quelque chose pas comme Ktm Nice qui m'a dit que c’était les freins....Alors que le problème est reconnue...
j'ai acheté 2 burgmans 125 neufs chez eux avec reprise à chaque fois, révisions faites la bas, je n'ai jamais eu de problèmes, ils sont sérieux.
Service bidon on commande des accessoire chez eux on vous donne un délai d'une semaine au finale vous en avez 3 Pour vous rendre compte qu'au finale il manque dès chose Bidon arrêter tout
Escroc en puissance. Se dit honnête mais pas du tout. Moto acheté d'occasion soit disant révisé piston changer. Apres 10H d'utlisation et un bruit que je trouve anormal l'appel et me dit oui les roulements de vibrequin sont fatigués mais on peut rouler nanani nana bref la moto etait soit disant niquel niveau moteur. Et la.je decide de faire changer les.roulements et mon mécano me dit que en plus des roulements à faire le vibrequin est mort. Et que en changeant le piston il était forcément au courant de tout ça. Bref 400 euros de pièces plus la main d'oeuvre derrière.
2 scooters acheter et entretenu chez eux toujours un bonne accueil et de bon services et une bonne équipe BRAVO CONTINUER
J'ai achetée une moto enduro neuve chez dirt bike sur internet, j'ai reçu une moto avec pour plaque du scotch US avec mon numéro écrit au marqueur (j'avais spécifié une plaque racing et payé 135 euros de frais d'immat) et la moto n'avait pas de protège chaine (délibérément enlevé et ils ont mis une petite pièce en plastique pour pour serrer le reste) .. plusieurs mails de réclamations, sans réponse.. Des méthodes de gagne-petits!!! !!!
Garage sérieux !
Une catastrophe. Amateurs. A fuir ! Pour une commande simple d'un par boue + une roue complète, ça été un combat. 1 mois d'attente et il me manque la chambre à air à l'arrivée Ce que je n'ai pas aimé : - Paiement de l’acompte : aucune trace. Si on le demande ils font des réflexions du style Attendez monsieur, on n'est pas des voleurs. Ça serait un millions d'euros je dis pas.... après avoir insisté, ils me sortent tout de même un petit ticket jaune à peine lisible. Très professionnel ! - Obligé de passer les voir 2 semaines après une commande (payé à l'avance) pour apprendre qu'ils ne l'avaient pas passé car les frais de livraison n'étaient pas couvert ! - Après les multiples problèmes rencontrés lors de mes 2 commandes : Aucun geste commercial. - Je leur signal m'on insatisfaction et que je ne risque de pas revenir, leur réponse à été Alors ne revenez pas. Comptez sur moi je ne reviendrais pas. - Perte de temps à les relancer (quand il sont joignable). Pour résumer : Aucun professionnalisme, se foutent des clients et un accueil exécrable. A éviter !
Ce mec ne se souciait pas de moi quand j'avais un besoin urgent d'aide. J'ai eu un problème avec l'huile de fourche qui s'écoulait du joint d'arbre et sur mes freins et mon pneu avant ! Il m'a dit de le réparer une semaine (!) plus tard, donc les vacances étaient finies pour moi. J'ai dû transporter mon vélo chez moi en Allemagne où mon revendeur a réparé le problème en une journée ! Très mauvais service client et ne vit pas l'esprit KTM ni ne se soucie des membres de la famille KTM qui ont besoin d'aide ! N'attendez pas que ce type se soucie de ses clients ! Plus jamais!