DELERUE L'EXPERIENCE MOTO

"Accueil super . Une équipe compétente qui c'est de quoi elle parle . Les tarifs​ sont comme partout ailleurs . Leur plus grande qualité c qu'il cherche toujours a trouvé la solution à ton problème"

"Concession moto avec dépôt vente possible, de très bonnes explications et de bon conseils pour acheter une moto."

"Très bon service. Je recommande !"

"Équipe sympa et de bon conseil"

"Super sympa déposer ma moto pour une grosse révision rien a redire et monte les pneu de chez allo pneu une très bonne équipe"

"Très bon accueil ! De bons conseils, disponible, une équipe au top !"

"Très bon choix de motos occasions, très bon rapport qualité prix"

"Je n'ai pas acheté de véhicule la bas mais me suis simplement renseigné. Très bon accueil, contact très facile et interlocuteur ouvert d'esprit !"

"Super lieu de rencontre . Très bon magasin et personnel au top des connaissances moto.👍👍👍👍👍"

"la marge entre le prix que j'en demandait et le prix de vente trop élevée, donc la moto non vendue, j'avais pourtant été claire au téléphone sur ce que j'en voulais. Le Contrat bien, et les gars accueillants"

"Vendeur à fuir il ne tient pas ses promesses"

"Beau showroom, vendeurs sympa et SAV franchement correct."

"Très bien reçu et vendeurs très professionnel"

"Des passionnés de motos....une équipe super agréable et oh combien professionnelle... J ai placé ma confiance chez delerue moto et je ne regrette pas mon choix... TOPPP"

"Très pro et de super conseil"

"J'ai acheté une moto d'occasion dans leur concession après une âpre négociation par téléphone, (sans oublier au passage d'écorcher le propriétaire), nous convenons d'un prix. Au moment de recevoir la commande, la ristourne convenue se transforme en des frais d'immatriculation et un passage à l'atelier !!! Soit (remarque je ne suis pas le seul à qui cela est arrivé). Nous partons recuperer la moto dans le Nord. A la concession, tout se passe bien. Nous rentrons sur l'ile de France et là, commence le douloureux SAV de Delerue. La moto est passée en révision mais le feux stop est toujours allumé même sans action sur le levier de frein, réponse : débrouille toi. Mais le chemin de croix est pour récupérer la carte grise, sous couvert de service administratif peu compétent, il ne faut surtout pas compter sur les équipes pour vous tenir informé. A votre charge pour contacter Delerue et suivre l'avancée de la carte grise. Ne comptez pas sur eux pour vous rappeler. Et le mail, aucune réponse n'est à attendre, sauf pour acheter. Conclusion : Aussi prompt a encaisser votre argent, qu'à faire de vous un client énervant."

"Ma belle a eut le droit à ses nouveaux pneus aujourd'hui, les mains expertes de Christophe on encore fait des merveilles Le top"

"Bonjour, J’écris ce message pour vous faire part de ma totale satisfaction de la concession Delerue moto l’expérience! Après plusieurs passages à la concession pour la révision de mon ancienne moto, les changements de pièces d’usure habituelles et de longue discussion toujours très intéressante avec Bertrand et Christophe son mécano qui comme moi sont passionnés de belles italiennes mais aussi par les autres marques. Pour preuve une grande partie du club moto avec qui je roule (le SLB moto club) vont effectuer leur révision et autres achats là-bas aussi, j’ai donc décidé de m’être en vente ma moto et dans acheter une nouvelle. La mise en dépôt s’est effectuer avec une grande simplicité, ainsi une visibilité sur de très nombreux site de vente et vous n’avez plus besoin de voir défiler je ne sais combien de personnes chez vous pour là grand majorité de simple curieux pas vraiment intéresses qui nous fond perdre du temps! Il s’occupe d’absolument toutes les démarches ! J’ai donc ainsi acheté ma nouvelle moto, elle était complètement d’origine puis arrivée chez moi, livrée par remorque très sécurisé avec Bertrand qui l’avait prépare avec toutes les pièces que je voulais monter dessus ainsi qu’avec la révision complète réalisée par Christophe un mécanicien moto complètement passionné comme on en voit plus beaucoup aujourd’hui ! Avec qui on peut parler moto des heures sans s’ennuyer une seconde ! Je vous invite donc à aller faire un tour à cette concession pour vous faire votre avis personnel sachant que le mien est totalement positif!"

"Moto mise en dépôt vente le 14 septembre, bon de commande du nouveau proprio (que j'ai retrouvé et contacté, merci à lui) le 30 septembre et nouvelle carte grise le 27 octobre. Aucun coup de tel, aucun mail jusqu'au 14 décembre (inquiets, nous avons appelé parce qu'au bout de 3 mois vous payez 10€ de frais de parking/jour)... Chèque dispo que le 8 janvier !!! et une fausse déclaration de cession de véhicule à la clef au 15 décembre (changée par la suite)... Explication : ha bin on s'est trompé de moto, ça arrive à tout le monde de faire des erreurs par contre aucun oubli et pas de soucis pour toucher leurs 1000 balles de commission. A FUIR !!!!!!!"

"Moto achetée. Au téléphone thierry m'a garanti qu'elle était révisée et en parfait état. Le fait est que sa revision consistait a changé le clignotant... moto qui est tombée en panne le lendemain de la livraison. Livraison faite sans facture sans preuve d'entretien. J'ai reçu les documents que lors du procès. Si vous vendez une moto en panne c'est la bonne adresse. Des escrocs. Si vous voulez acheter une moto chez eux sachez qu'il ne vérifie rien avant la vente. VOUS INQUIETEZ PAS UN JOUR JE VIENDRAI RECUPERER LES 2000€ DE L ARNAQUE QUE VOUS M'AVEZ FAITE. CETAIT EN DECEMBRE 2016 ET QUAND JE VOIS ENCORE VOS ANNONCES EN LIGNE J'AI ENVI DE VOMIR"

"Le mot expérience se justifie pleinement !"

"Très bon show room"

"A fuir sauf si vous voulez vous faire arnaquer... Le service réparation fait du travail bâclé. Ni fait ni à faire. J'ai vendu une moto à un tiers après passage chez eux, l'acheteur pourtabt pas mécano, à réussi à faire mieux qu'eux !"

"Bon accueil, personnel souriant et compétent! !!!!"

"Très bon ressenti auprès de Thierry qui espère va vendre mes motos"

"Très beau magasin très bon accueil"

"Rien à dire. Très propre, agréable"

"A éviter. Ne respecte pas la garantie. Contrairement à votre commentaire, le compteur fait partie des pièces garanties. Vous ne répondez pas au courriers en recommandé, je suis obligé de passer par mon assurance juridique. Ça va faire un an que ce litige traine, mais je ne lâcherai rien, surtout par principe. Pour répondre à vitre dernier post: Et que la garantie légale ne prenne pas la compteur en garantie, c est faux. Durant l’expertise judiciaire, l expert m a bien indiqué le contraire. La moto n a pas eu une tentative de vol, mais un réel vol. Celle ci est restée stocké dans une casse moto pendant 2 ans. Mais cela, on s est bien gardé de me le dire. Bref cette affaire va se terminer devant le tribunal."

"C'est clair,belle concession niveau atelier 0. Incappable de monter un pneu."

"Toute confiance dans l équipe et très bien reçu merci a vous"

"Bonjour ils ne respect aucun délai et leur annonce son mensongère attention!!! Ajouter à sa un patron arrogant!!! Tout se passe bien jusqu'à que vous donniez votre chèque et après ...... sans commentaire."

"2 ème visite personnelles accueillant et qui vous laisse livre de regarder sans venir de suite pour automatiquement vendre un produit"

"Très déçu de l'attitude des patrons...publicités et annonces mensongères....ne respectent pas les clients et la loi, changez de job messieurs..."

"Je déconseille fortement..... Pas sérieux"

"« Delerue l’INEXPERIENCE moto » Moto en dépôt vente chez eux depuis six mois ( on m’avait dit qu’elle partirait très rapidement ) Un commercial comme on les déteste, à faire des promesses et négocier le prix à la baisse sans cesse. Et quand je veux finalement récupérer ma moto pour ne plus la mettre en vente chez eux, je l’appel pour lui dire qu’un de mes amis passe la prendre et lui me dit qu’elle n’est pas prête, qu’elle ne démarre pas, qu’il ne peut pas la récupérer et me raccroche presque au nez en me disant qu’il a d’autres clients à s’occuper dans le magasin... Mon ami arrive deux minutes plus tard et découvre un magasin vide de client! Je finis par m’enerver et il accepte de me rendre la moto qui a démarré au quart de tour. Bref je vous déconseille ce magasin qui parrait très professionnel, mais qui ne l’est pas et qui n’hesite pas à mentir dans le seul but d’augmenter ses profits... Antoine"

"Super serviable et plein de bons conseils !"

"Comme rarement un garage moto avec une équipe compétente et accueillante !"

"accueil chaleureux, personnel compétant et moto vendu dans les temps. je recommande vivement."

"Superbe accueil. Je recommande fortement"

"Une énième moto achetée toujours au top merci à toute l équipe je suis ravi même si le temps n est pas au rdv!à très vite..."

"TB adresse : efficacité et gentillesse, le top !"

"Choix de moto diversifié ! Super accueil ! Atelier compétent ! Rien à redire ! Merci delerue !!"

"Super accueil, la magasin est original et le concept très sympathique. Monsieur Delerue étant toujours disponible pour des conseils en tout genre. Très professionnel, je recommande."

"Moto vendue, vendeur très professionnel et sérieux jusqu'au bout. J'ai été très bien accompagné alors que la moto avait des soucis administratifs qui étaient de mon fait (erreur préfecture). Je recommande, aucune mauvaise surprise."

"À fuir ! Pour vendre des Motos pas de soucis, par contre niveau atelier pas recommandé ! 5 mois qu'on me balade, aucune nouvelle de leur part, je téléphone pour savoir où ça en est on me répond brièvement (je dois les déranger), ça n'avance pas, eux-même ne savent pas quoi faire de la Moto, plutôt que d'être honnête on laisse traîner le problème une éternité ! 5 mois après ça se réveil incroyable ! Je récupère donc une Moto toujours pas réparé, sans devis, rien de concret, impossible d'être clair et précis sur le problème. Voilà Ma Moto (acheté chez eux bien sûr) à servi de décoration dans un atelier pendant 5MOIS sans qu'on y prête attention, et Moi toujours dans la M...., Merci Delerue pour vos compétences"

"Achat d'une moto d'occasion en janvier 2019 Moto livré en réserve d'essence malgré les frais de mise en circulation Les clignotants LED ont étaient remplacés par le garage, après 1 mois d'utilisation ils ne clignotent plus Ils m'ont changé la plaque d'immatriculation (à ma charge) parce qu'elle n'était soit disant pas au norme (je n'ai pas pu récupérer l'ancienne pour comparer mais il me semble que les dimensions sont identiques) et celle-ci commence déjà à ne plus tenir correctement Moto en bon état et conforme à l'achat en dehors de ce qui a était remplacé, livraison rapide de la nouvelle carte grise à la maison. Je vous déconseille de faire appel à l'atelier (réparations moto)"

"Merci à Bertrand qui a géré la transaction de mon achat à distance ! Je recommande DELERUE pour un achat à distance, c'est très sérieux, la livraision par MOTObyCAT génial ! Merci encore"

"Bonjour, Achat d'une moto d'occasion (presque neuve seulement 750km) et reprise de mon ancienne moto. Belle établissement propre et moderne, équipe très professionnelle et réactive, très content de ma nouvelle moto et mon ancienne moto reprise a été vérifiée avec minutie en détail (gage de qualité pour celui qui l’achètera derrière). Seul petit bémol qui coûte une étoile la nouvelle moto était en réserve malgré des frais mise en service."

"Achat d’une moto, tout s’est correctement déroulé. Délai de livraison tenu, l’expérience est globalement réussie."

"Je suis allé deux fois au magasin très bonne accueil du mécano par conte un des vendeur un petit je sais pas son non ne sais pas dire bonjour la prochaine fois je lui demande ci il est muet lol"

"Dommage trop long pour les réparations er reçu un peu froid"

"Une ambiance convivial, l'esprit moto est la, accueil simpa, beaucoup de choix, j'ai acheter ma Yam ici, j'ai eu affaire a Morgan, tres bon gas et tres professionnel il sait de quoi il parle 😉, bon feeling, je recommande grandement Delerue, malgres certaine critique, moi pour ma part je suis satisfait de leur service, seul petit bemol constructif a reproché ce sont les frai de mise en service que je trouve un peu onéreux, mise a part sa je vous recommande d'y aller"

"Super endroit avec de belles motos de toutes marques vendues par une équipe qui connaît bien son métier. Je recommande !!!"

"Un service de grande qualité"

"Alors une équipe très sympa et merci à Bertrand d'avoir garder ma moto pendant 9 mois et demi le temps que je passe mon permis moto et d'en prendre soin,très professionnelles (l'équipe) , je vous recommande d'y aller faire un tour et de parler avec eux, pour ma part, mes révisions seront faites chez eux. Merci a Bertrand encore une fois et à son équipe !!! V à vous et safe ride il manque juste une chose, ( l'apéro et les petits biscuits à midi ) ;-)"

"Large choix de véhicule neuf et d'occasion. Conseil de qualité et garage au top"

"Accueil sympa. Professionnalisme."

"Encore merci a Bertrand pour sont honnêteté et sont sens du service. Je recommande vivement ce garage de passionné."

"Manque total de sérieux ! Après prise d’un rdv pour venir chercher ma moto, personne ne peut venir la chercher ! Je me suis déplacé de plus de 60km pour me rendre au rdv pour rien !!"

"Accueil nul très froid g attendu 10 ' avant que l on ne s interresse a moi. En plus pas de luminosité ds le magasins Ils vendent des scooters et ne sont pas capables de faire une simple révision. Je n y remettrai plus les pieds."

"Super magasin ainsi qu une équipe dynamique et passionné"

"Bonjour à tous je déconseille fortement ce magasin ils sont incompétents dans tous les domaines irrespectueux et menteurs en plus de ça !!!"

"La vente de ma moto c'est passé comme prévu, dans les délais prévus. Bonne équipe. je recommande."

"2 passages à l atelier en 6 mois l un pour le montage de demi guidons sur ma Ducat l autre pour une panne ....dans les 2 cas excellente prise en charge et prestations de qualités....ras je reviendrais David laleu"

"Nous sommes venus de Strasbourg récupérer une moto en sachant que toute transaction a était faite par téléphone et bien les yeux fermé !!!!! nous sommes très satisfait du début jusqu'à la fin merci encore"

"Disponible. A l écoute du client. Je recommande vivement. Plein de choix en occasion"

"Super magasin de moto très bon accueil"

"Un professionnel...mais qui connais son métier ! Et une bonne équipe"

"j ai achete une moto et livree a menton a1200km tout c est passé comme prevu une equipe disponible a l ecoute est professionnel je recommante a 100/100 merci encore a vous tous faragasso giovanni"

"Bonjour à tous, Je viens d’acheter à distance une moto d’occasion sans déplacement dans le garage. (Ducati 1100) Nombreux échanges avec Bertrand. Démarche très professionnelle en plus d’être sympathique et de bons conseils. Les défauts présents m’ont été exposé au même titre que les qualités de la moto. Rien est caché et ils font preuve d’honnêteté. A la livraison moto totalement conforme à ce qui m’avait été dit. Pour résumer, les conseils, les interventions mécaniques demandées avant livraison, le suivi, le professionnalisme et le relationnel sont au top. Merci à vous et bonne route à tous. JP"

"Super endroit où pour celui qui cherche une moto d'occasion sera difficile de ne pas trouver son bonheur : très bon choix et prix au même niveau que sur le célèbre site de vente entre particuliers mais avec la garantie pro en plus, sans compter les conseils donnés par des interlocuteurs aguerris."

"De bons conseils Un large choix Un bon atelier Le tout à proximité"

"Super aimable super info je recommande vivement"

"Bon début : très bon contact au tel et sur place avec le chef d'atelier, discussions ou l'on sentait qu'il connaissait son job. Je récupère mes jantes chaussées des nouveaux pneus, je contrôle, tout est ok. Le sur lendemain je remonte les roues sur ma moto. Je constate que la roue arrière est à plat (restait seulement 900g). Gonflage et nettoyage de la jante = 2 rayons fuient (pas de fuite avant puisque j'avais fait rerayonner la jante et changé le fond de jante 8 mois avant). J'appelle le chef mécano qui m'oppose une fin de non-recevoir prétextant que j'avais fait rerayonner mes jantes, que c'était lié à ça et que je devais mettre de la bombe anti-crevaison pour colmater les fuites etc. etc.... Moralité, lors du montage, le fond de jante a été endommagé et Delerue n'assume pas (réparé depuis pour près de 100 €...). Je dépose des roues fonctionnelles et je récupère une roue AR inutilisable !!!! Attitude pas réglo du tout. Il aurait été tout à son honneur de dire qu'une mauvaise manip avait été faite et qu'il ferait le necessaire... Attention si vous avez des roues à rayons... Mise à jour suite à réponse de Delerue = et en plus menteur ! Les roues ont été déposées avec des pneus montés dessus. Des Dunlop Roadsmart que j'ai d'ailleurs récupéré car pas totalement usés. Vous m'avez même aidé à à les mettre dans ma voiture. De toute façon, à lire votre réponse, le niveau de votre sens des responsabilités et commercial transpire.....vos arguments sont totalement fallacieux. Quant à l'agressivité de votre réponse, elle n'a d'égale que votre méprise des clients. Donc je maintiens, vous avez endommagé le fond de jante de ma roue arrière."

"Petit problème sur mon gtr 1400 de pompe à essence le mécano a pris le temps de venir voir et écouter la moto ma orienté sur la panne et il a mis dans le mille très professionnel"

"Très professionnel je recommande"

"Voilà, deuxième vente de moto finalisée chez Delerue, l'expérience moto! Pas de surprise, comme la première fois, professionnalisme et rigueur Très satisfaite, alors que toutes les activités travaillent plus qu'au ralenti, chez eux, le travail continue ! 💪💪💪 Moto vendue OK Toutes les procédures administratives OK Et le plus important: Virement reçu ce matin même !!!! 😍 Un grand merci à vous de continuer a travailler normalement. A très bientôt 😎✌️"

"Très bon accueil, professionalisme, contrat équilibré, respect des procédures et règlement rapide après la transaction. J'y ai vendu une 1200RT BMW. Thierry."

"A priori Delerue sait vendre des motos, là-dessus pas de problème! Pour le reste, passez votre chemin! La réactivité ne semble pas être une des qualités première du lieu! Par contre jouer de la flûte au téléphone là ça excelle ! Mention très bien! Entendre vous n'avez que ça à faire de la part du gérant lorsque l'on attend une copie de cession du véhicule depuis plus de deux mois pour un véhicule vendu 4 mois plus tôt. Alors que le dernier appel datait de 3 semaines, mieux vaut être bien assis! Je ne reviendrai pas sur le téléphone qui coupe quand les faits exposés ne plaisent pas, ni même sur la deuxième coupure de conversation ni sur le langage trivial, non je n'y reviendrai pas! Bref, le service client est une chose aussi inconnue et lointaine qu'un vaccin contre le covid19"

"Une équipe de motards passionnés et expérimentés , au service de votre projet, avec écoute, compétences et disponibilité. Ici on sait de quoi on parle! Un Merci particulier à Thierry et Bertrand pour avoir réussi la vente de ma R1200 GS, malgré un contexte si difficile lié au COVID-19, et au final tout le monde est satisfait. Bravo et longue route à l'équipe de DELERUE MOTO !!! Philippe LG"

"Pour ma part 1 visite 1 achat 🤣 merci à Morgan pour son attention et acceuil livraison prévue Vendredi livrée Mercredi perfect... Merci à vous"

"Suite à un désistement de ma part pour l'achat dune moto en ligne, j'ai été immédiatement remboursé de l'acompte versé. Très réactif et sympa. Je recommande."

"vous envoie voir ailleur sur un ton déplacé..."

"Super accueil. personnel est de très bon conseil. Merci pour ma roue arrière."

"Vendu mon speed triple par delerue moto Rien a dire Que du sérieux aussi bien pour l'acheteur que pour le vendeur Ils sont directe ,ils te disent la moto dans quel ordre de prix ils vont te la vendre et si il y a quelque chose a faire ils le font ils mettent tout en oeuvre pour la vente Moi j'ai eu affaire a Cyril pour la vente très pro Et a monsieur delerue pour encaisser le chèque Bonne continuation à vous M.THOLLIEZ"

"Réseau très professionnel, personnel à l'écoute et sympa... Ma moto a été vendue rapidement. Je vous recommande Delerue l'expérience moto... 😉"

"Bons conseils! À l'écoute des besoins du client ! Réactif ! Équipe sympathique !"

"J'ai contacté le garage durant le confinement afin de faire une grosse révision sur mon gsxr 750. Ils sont venus me chercher la moto et me l'on ramener sans problème. L'entretien est parfait, le suivi client au top ! Je l'ai es contacter un peu après pour un manque de liquide de refroidissement et ils m'ont répondu rapidement et mon fournis une bouteille de liquide afin de faire l'appoint. Très professionnel et réactif. J'y retournerais sans hésiter ! Encore un grand merci !"

"Moto vendue en 2 mois,contrat respecté,paiement rapide (avant les 15jours stipulés),Bertrand tiens vraiment la route,expérience réussie!!!"

"bonjour je suis tombé sur des gens serieux et des mécanos dont l'expérience n'est plu à prouvé je viens de récupérer mon 1098( qui ne voulait plu démarrer ) grasse à Christophe elle à retrouver une seconde jeunesse (merci Christophe) très bon accueil merci Mr delerue je recommande vivement se magasin"

"Et commander des pneus sur allopneu ils ont été déposés chez Delerue j'ai pris rendez-vous avec un service agréable accueillant souriant aucun souci aucun problème je recommande fortement. Si mon avis vous a été utile n'oubliez pas le petit pouce bleu merci"

"Très bon accueil !"

"Que ce soit Thierry à l'accueil et la vente comme Bertrand à la direction, je n'ai rien à redire. Ce sont des professionnels passionnés avec qui c'est un plaisir de d'echanger à chaque visite. Je les ai contacté pour vendre ma moto mais pour finir j'en racheterai une sans hésiter chez eux dès qu'un nouveau projet moto sera à l'ordre du jour"

"Un suivis client au téléphone au top: dès l’arriver des pièces où pour faire un récapitulatif. Très bien accueilli et bien conseiller. Les prix sont abordables. Merci à vous , je reviendrais !"

"Atelier mécanique au top,pas de mauvaise surprise par rapport au prix annoncé"

"De très bons conseillers, ils ont vendu ma moto en 15 jours au bon prix, je recommande fortement. Merci pour leur professionnalisme."

"Une bonne équipe, un bon service, un bonne ambiance, que demander de plus. Moto vendue, RAS, tout c'est parfaitement passé ! Je recommande vivement !"

"Je me suis déplacé fin aout pour voir une kawasaki ZRX. J'ai trouvé porte close en raison d'un déménagement ... La ZRX était vendue mais l'annonce repasse régulièrement sur le Bon Coin. Une Honte, aucun respect du client."

"Un S1000XR dans le garage ! Incroyable d’efficacité Bertrand est toujours la pour vous répondre , il vous répondrez même pendant qu’il dort ! Je comprend que peu ça peut être compliqué d’acheter une moto « par correspondance » mais vous pouvez y aller les yeux fermé si vous me passez l’expression . J’ai du recevoir pas loin de 200 photos de la moto , des videos . Un doute , une question Bertrand et son équipe sont la pour vous ! Bravo continuer comme ça !"

"ma moto Kawasaki 1200s zrx vendue super équipe a votre écoute entièrement satisfait de la transaction ,parfaite équipe , tout c'est déroulé sans problème je recommande pour tout super"

"De très bonnes occasion et un personnel au top"

"Atelier sérieux et service dépôt vente RAS Je recommande cette enseigne"

"Rien à redire...pris à l'heure..ma T100 a été bichonnée....je reviendrai sans hésiter...personnel à l écoute...trés bonne continuation à vous...."

"Equipe au top. Rapide , efficace et pas de chichi , voilà ce que nous demandons pour les révisions de nos motos. On nous propose toujours de nous redéposer la moto à notre domicile , quelle gentillesse ! Je recommande +++++++++±+++"

"Bonne adresse, commercial aimable et professionnel"

"Un mécano sympathique qui m'a fourni une pièce perdue pour ma moto sans même me faire payer. Je sais où aller en cas de problème moto!"

"Une équipe accueillante avec un grand professionnalisme."

"Équipe très pro. Bertrand fait preuve d une réelle disponibilité, conseils avisés. Service commercial à l écoute du client. Mécanos compétents pour les Ducati (et les autres marques !). Merci pour le 1098s 👍"

"Bonjour je vous recommande très fort ce magasin super vendeur bon conseil du mécanicien et un patron super sympa merci à eux"

"Super concession moto beaucoup de choix"

"Super RAS"

"Réticent au début, j'ai été très agréablement surpris par le professionnalisme et la gentillesse dont ont fait preuve Morgan et Bertrand lors de la vente de mon HONDA DEAUVILLE. Des professionnels qui vous font vivre leur passion de la moto. Un grand merci."

"Je viens de faire l'achat d'une Vfr 800 vtec, pas dessus du tout. Personnel super accueillant, disponible, le patron super sympa aussi . Tout est clair net et précis, on s'occupe de tout ,un professionnalisme à l'ancienne comme on aimerait en trouver plus souvent. N'hésitez pas une seconde, allez y en toute confiance. Merci à toute l'équipe 👍👍👍"

"Bonjour J'ai actuellement mis ma moto en dépôt vente. Au début ne connaissant pas cette entreprise , j étais retissant mais très vite le patron et son équipe m'ont mis à l'aise . Je tiens à préciser que ce sont de vrais professionnels car avant toutes choses , ils étudient le marché de l occasion , de l état etc. Le prix est adapté au marché. Ils viennent même si besoin récupérer la moto avec un plus grand soins. Ils sont à l'écoute ,au besoin du client. Pour une entreprise en développement je trouve très honorable de leurs part. Merci à l équipe pour l écoute et la jovialité. En tout cas si je reprends une moto j'irai sûrement chez eux ."

"Établissement très pro personnels très Sympa. Des couts raisonnables. Bonne ambiance."

"Ravi de mon passage pour l’entretient de ma Ducati, service pro, plus rapide que prévu et au juste prix, merci à christophe et son équipe pour ses bons conseils et leur professionnalisme ! À bientôt"

"Accueil sympathique, on est comme à la maison."

"Merci à Christophe pour l'entretien de ma z125, un vrai pro, service impeccable et très bon accueil."

"Équipe sérieuse, compétente et dynamique. À votre service pour votre projet vente ou achat. Bonne route."

"J'ai acheté ma Ducati diavel chez Demeure l'expérience moto. Moto reçu hier matin et que du bonheur. Thierry est très professionnel donne de bon conseil. Merci a toutes l'équipe,rdv pour le changement de mon pneus avant 😉 Je recommande"

"Pas sérieux je ramènerai plu ma moto chez eux"

"Prise de RDV très rapide, excellent boulot et bonnes explications de la part des mécaniciens qui sont méticuleux ! Très bonne expérience !"

"J'ai acheté une Ducati S4 de 2002 il y a 15 mois chez Delerue Expérience moto. Bonne occasion, dossier de suivi, entretien et check complet avant la vente, garantie, acheté sans soucis les yeux fermés. Bref un bonne occaz!!! Quelques jour après mon achat, la moto ne tournait pas correctement, elle calait sans cesse (10 fois sur 6 km!!!), fuite d'huile, problème de démarrage. Apres plusieurs passage dans les ateliers, sous garantie, reparation et réglage moteur... la moto tourne mieux mais cale quand même de temps en temps. La reponse du mécano, c'est normal sur ce modèle Bref, le temps passe, les problèmes reviennent jusqu'à ne plus pouvoir prendre du plaisir avec celle-ci car elle cale dès le moindre feux rouge, rond-point. Je me décide de faire mon entretien... et la surprise!!!! Bougies HS et 1 bobine crayon fissuré. Le problème n'était pas que ces pièces soient à remplacer, c'est que la bobine avait été scotché en guise de réparation, et que les bougies, ( après vérification dans dossier) avait plus de 20000 kms (recommandations constructeur). Bien tout cela après la fin de garantie. J'ai fais les réparations, je ne suis pas mécano mais j'ai passé 1h à diagnostiquer la moto et 30 min à réparer ( après réception des pièces). La moto tourne comme une horloge. Je ne dit merci au vendeur de m'avoir vendu du rêve lors de mon achat, ni aux techniciens qui n'ont pas fait leurs boulots pour la révision et les réglages. Au vu des commentaires et des réponses, je me doute bien que j'aurai un retour me mettant en cause l'âge, le kilométrage ou l'entretien (15 mois) de la moto. Mais lorsqu'on s'adresse à des pro de la vente de moto, on ne s'attend pas à ce genre de soucis. A éviter !!!! Gérard Suite à la réponse , je viens de m'apercevoir que la garantie de 1 an a fortement été écourtée. Mes arguments sont des faits. De plus je pense évident et normal que ces réparations soient prises en garantie vu que les problèmes ont commencé 4 jours après l'achat !!! Preuve de vôtre malhonnêteté ..."

"Je suis passé chez Delerue Moto pour une révision sur ma F650GS afin de la mettre en vente et je suis reparti avec une R1200RS de 2015 dans un état proche du neuf ! J'avais comme projet de changer de moto mais pas aussi rapidement mais franchement, cet atelier est une très bonne surprise, un très bon accueil, les machines d'occasion sont toutes dans un super état, on se sent rapidement en confiance, la reprise de ma moto s'est faite en fonction du marché et l'achat de la nouvelle a un tarif parfois en deca d'annonce de particulier, la garantie, le service, les conseils, et le café, top !, en plus. Je recommande vivement !"

"Très bon conseil, professionnel tarif compétitifs."

"J'ai acheté une Panigale V2 au mois de Janvier. Une équipe au top ! Très bien reçu. Ça fait plaisir de voir encore des passionnés qui prennent bien le temps de discuter avec vous, même le patron prend le temps de discuter avec vous, ça se fait rare aujourd'hui de voir un tel relationnel. Pour ma part j'ai traité avec Morgan qui est très compétent. Tout ce qui a été annoncé a été fait et même plus. Les motos dans leur showroom sont magnifiques. Tout ça pour dire que vous pouvez y aller les yeux fermés. Je recommande à 2000 %."

"J'ai acheté une gsx-s avec une livraison à mon domicile je suis vraiment pas déçu un super garage la moto est nickel comme les photos un grand merci ."

"Heureux propriétaire d'une K 1600 GT depuis quelques jours, j'ai pu en prendre possession hier. Les premières impressions, après quelques dizaines de kilomètres sont sans appel, c'est puissant, souple, que du bonheur. Un grand merci à Bertrand Delerue, outre l'accueil qu'on ne peut souhaiter meilleur, chaque personne y œuvrant vous salue amicalement, ce qui n'est pas habituel ailleurs, Bertrand vous renseigne avec clarté et prend le temps de tout montrer, d'expliquer le fonctionnement en détail. Fin connaisseur moto, il sait dispenser clairement les astuces et conseils. Les lieux sont en pleine installation mais on constate que chacun y met du sien pour offrir un service irréprochable. Agréablement surpris également par le choix, chacun peut y trouver son bonheur."

"Moto magnifique livraison partout en France en temps et en heure personnelles commerciales tres gentils et compétent toujours a votre disposition je le conseille à tous les amoureux de la moto et des ducati spécialement ils ont des motos d exceptions parfaitement révisé et entretenu de vrais professionnels a vôtre écoute je le conseille vivement bravo et merci messieurs"

"J'aindu"

"J ai toujours ma Triumph street triple depuis 7 mois , elle roule du Tonnerre ...!! Large choix de marque et de prix imbattables . Je le recommande vivement . À bientôt ✌️"

"Je recommande accueil au top , entretien sur la diavel au petit oignons changement de pignon sortie de boîte en 14 un pure bonheur encore merci pour les conseils changer rien vous êtes au top 🙏👌"

"Au top rien a dire de bon conseil. Côté mécha Christophe est dans la totale maîtrise. Quand au patron il a une culture de la moto qui assez impressionnante un régal d échanger avec."

"Très bonne expérience, m'ont vendu la moto au prix voulu, ont géré toute la partie paperasse et transport, très professionnels. La moto est maintenant auprès de son nouveau propriétaire sur la côte d'Azur, ce qui n'aurait pas été possible si j'avais essayé de la vendre moi même. Le tarif demandé est en rapport avec les prestations proposées."

"Une belle adresse! De la prise de contacts, en passant par les conseils, l'estimation des besoins et des envies, la vente et le service après vente, tout est en adéquation. Merci à l'équipe et particulièrement à Bertrand qui relationnellement met à l'aise et fait profiter de son expérience et son expertise. Foncez! Vous serez convaincus. A expérimenter, user voire abuser, point de déception ici.!!"

"Très content de tomber sur un super commercial , sympathique, honnête et à l'écoute , surtout après avoir visité plusieurs grosse concessions ou les vendeurs ne daignent même pas venir vous voir.Pas encore effectué mon achat mais hâte de retourner essayer cette moto !"

"'ai acheté une MT09 au mois de Mars. Très bien reçu. Ça fait plaisir de voir encore des passionnés qui prennent bien le temps de discuter avec vous, même le patron est venu me chercher à la gare car je ne venais pas de la région. Merci à Morgan que je n'ai pas pu rencontrer malheureusement, peut être lors d'un prochain achat !"

"Concessionnaire qui connais ces motos mise en vente"

"Suite à l'achat de ma moto d'occasion je recommande."

"J’ai décidé d’acheter une 1199 panigale auprès de DELERUE moto en janvier 2022 et je ne regrette pas. La moto était en parfait état, un superbe relationnel client, un SAV au top. J’ai eu une réparation à effectuer 6 mois après mon achat et je remercie Bertrand et Morgan pour leur efficacité, ils m’ont envoyé cette pièce dans les plus brefs délais. Je recommande vivement cette concession ! Merci pour votre sérieux."

"Les gars, si vous avez une bécane récente, c'est la bonne adresse. Moi qui aïs une vieille bécane, ils lont promène et pris pour un pigeon. Pascal Delbecque"

"Je viens d'acheter un Versys et j'ai été très bien reçu très bien conseillé par morgan très professionnel il a tout fait pour me livrer la machine au plus vite je conseille vivement cet établissement que je ne connaissais pas"

"Alors comment vous dire, en lisant certains commentaires on peut avoir une petite crainte mais j'aime bien me faire ma propre idée.. Je possède une 1200 Rt et ça tombait bien je voulais une révision. Première fois dans le magasin, vendeurs souriants, mais pas envahissants. Quand on demande on est bien conseillé. Sinon je recontre Christope, personne sympathique, de bon conseils, souriant, le mec tu sens la passion immédiatement (ça tombe bien, il en a fait son métier 🤣) Révision faite, en sortant, un voyant allumé + shifter et régulateur ne s'activent pas.. et généralement c'est dans ces moments qu'on évalue le service client, pour le client ils ont vite pris en charge la moto, la résolution. Je ressors très content et satisfait de mon passage, tout ça pour un tarif + que concurrentiel, je reviendrais sans hésitation pour mes prochaines révisions et puis sans doute prochainement pour l'achat d'une moto. Allez-y les yeux fermés ✌️👌"

"Un vendeur peu scrupuleux je n'irait plus jamais là-bas. Une garanti pour faire bien mais imaginaire du travail peu soigneux du silicone pour remplacez les vis comment on peu faire ça."

"Je suis venu faire le montage de 2 pneus sur mon speed très bien accueilli travaille bien fait et rapide 😉"

"Je viens acheter une Hayabusa chez eux bon accueil professionnel très sympa le boss est un vrai motard très bons conseils je pense bien que pour entretien je ferai la il me donne entière confiance 👍🏽"

"Très bon accueil, bonne prestation et grand professionnalisme."

"super accueil , très pro je recommande !!"

"Service au top ! Le patron est un pistard de premier ordre autant dire qu’il sait de quoi il parle !"

"Bonjour, personne très compétente. De bons conseils .cdt"

"Personnel honnête et commercial Merci à vous 🙏 prix raisonnable"

"Très accueillant, à l'écoute et disponible."

"Enfin un vendeur moto a l'écoute du client Qui passe du temps à discuter et a donner des conseils Esprit motard ✌️✌️✌️✌️"

"Bon accueil et bon professionnel, je recommande."

"Faites leur confiance et laissez-les faire ce qu'ils savent faire de mieux : réparer et vendre des motos ! Christophe a remis sur pied une Ducati 748 S, chose que la concession Ducati n'arrivait pas à faire, puis Bertrand l'a vendue en 2 semaines. What else ? Ah oui, MERCI !"

"Je recommande cet établissement pour son sérieux et ses conseils"

"Très bonne adresse pour nos motos"

"Très bientôt"

"J'y suis allé ce week-end et je ne regrette pas mon achat. Morgan a su répondre à toutes mes questions et m'a également bien conseillé. Je n'hésiterai pas à repasser par eux pour un futur achat."

"👍 Vraiment super je ne connaissais pas et je ne suis pas déçu du tout, travail rapide et de qualité, de bons conseils.. ✌️ Je reviendrai sans hésiter pour les différents entretiens sur ma ducat' 🏍️"

"Première visite , car j'avais vus une moto qui me plaisait vraiment , j'ai eu a faire a Bertrand avec qui j'ai longuement discuté et qui m'a donné quelques conseils pour bien vendre ma moto... Une semaine après je suis revenu commander la moto qui me plaisait ,car la moto que j'avais mis en vente était parti grâce à ses conseils... Un professionnel, passionné,je conseil vraiment..."

"super mécano, à l'écoute, cherchant pas tous moyens à vous dépanner. Le véritable esprit motard. merci!"

"J'y suis allé pour faire monter un pneu arrière. Super accueil, une intervention rapide et même le petit café pour me faire patienter, vraiment au top ! Je recommande vivement"

"Excellent patron au top . Très bon travail . Merci"

"Ravi de l’expérience proposée par Delerue motos. Un grand merci à eux pour leur qualité de service !"

"Magasin moto qui ne ressemble pas à une concession on ce rend vite compte que ce sont des passionnés première moto acheté la bas je pense que la prochaine le sera également un vraie magasin moto avec des gens qui connaissent leur sujet et pas des keke de concession qui veulent faire de l argent pour moi très bonne adresse . Merci à Bertrand et morgane pour leur professionnalisme je vous recommande l adresse et je vous dit a bientôt"

"Un très bon accueil pour le remplacement des deux pneus et un beau soin apporté à la moto (contrôle niveau, graissage de chaîne, lustrage...). Je ne m'attendais pas à voir ma moto briller en sortant. Avec les dernières pluies elle était un peu sale... Je suis nouveau client et je pense revenir bientôt ! Merci à votre équipe !"

"Très pro, j'ai amené ma moto pour tout y refaire le travail est soigné, l'accueil au top je le recommande"

"Très sympathique, bonne vente ,livraison véhicule Ducati Monster 1200 dans les Alpes-Maritimes impeccable vraiment top,par contre pour avoir la facture du véhicule réglé depuis février malgré de multiples appels, messages mails impossible d'avoir cette facture, à croire qu'ils ne sont pas en capacité de les faire, j'espère bien l'avoir au plus vite Tighilt Patrick Ça y est, reçu la facture ,merci à votre grand professionnalisme Tighilt Patrick"

"Coup de machine sur les jantes lors du montage de pneu …"

"Accueil au top, professionnalisme, conseils. Excellent contact et échanges. Merci à Morgan et Bertrand."

"Très bon accueil. Professionnels et réactifs. Prix très attractifs. D'excellents conseils. Que dire de plus..... L'excellence a un nom : Delerue l'expérience moto !"

"J’y suis allé pour un montage de pneu avant Service très rapide et efficace 👌"

"Bonjour quelqu'un pourrait m'aider à trouver une solution pour enfin être indemnisée pour mon véhicule vendu en juin 2023 chez delerue et pour lequel aujourd'hui février 2024 je n'ai toujours pas été payée. Merci d'avance"

"Mécaniciens passionnés par le travail, Fais ce qu'il y a à faire sans vouloir faire du chiffre sur votre dos. Le responsable meca Christophe est au top. Vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Entreprise très sérieuse, commerciale super et surtout de confiance, je recommande fortement 👌👌✌️✌️"

"Affreux!! Fuyez!! Une véritable arnaque Ne mettez jamais votre moto en vente la bas... trouve des pannes inexistante pour vous donner moins d'argent que vous en espériez et met énormément de temps à vous faire le virement. Pour ma part moto vendue il y a 3 mois toujours pas eu l'argent et 700e de moins que prévu pour le moment.... Vous pourrez constater que par contre il est très balaise à répondre aux avis Concernant cette panne inexistante sachez que vous êtes la dernière personne à être internevue sur le véhicule et que vous l'avez vendu suite à votre intervention, diagnostic ou du vent je n'en sais rien.... donc selon vous aussi elle devait être en bon etat 😁😁"

"A fuire, la société à des problèmes de trésorerie et vous récupérerez votre argent que si vous avez de la chance .. dossier chez l'avocat pour ma part Patron très arrogant en plus de ça"

"Bonjour à tous ! Foncez, votre moto est entre de bonnes mains de passionnés !!!!!! Super expérience !!!!!!! Gros travaux effectués sur ma BMW R1100s de 1999. Elle commence à prendre de l'âge et des kms 55000 au compteur de la grand mère. Les mécanos de Delerue moto ont remplacé l'embrayage suite à une fuite du récepteur, panne connue sur cette moto ! Un boulot énorme car la moitié de la moto doit être enlevée pour atteindre la pièce défaillante ... Accueil au top et travail sérieux, des mécanos à l'écoute qui m'ont toujours tenus au courant de l'avancement des travaux, et ça dans les garages c'est bien rare. Devis moins élevé que prévu car moto remontée plus vite donc moins de main d'oeuvre et ça c'est sport ! En plus, la moto ressort lavée et bichonnée, elle était plus brillante qu'à son arrivée !!!! Bon, il faut dire que le super temps en ce moment a saboté le travail mais c'est beau quand on vient rechercher son véhicule. Merci l'équipe, quel plaisir de pouvoir retrouver ma moto grâce à vous ! Je recommande ce garage, vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Merci à Bertrand pour les conseils et l'achat de la magnifique 749 !!!! Premier roulage avec mon fils ce week-end au top !!"

"Je suis venu ce jour faire une révision annuel sur ma s1000r. Prise de contact par mail pour rdv rapide et efficace. Prise en charge à l'atelier rapide on se sent vite chez soit que ça soit avec le jeune mécano ou le patron. Un café vous y attend si vous êtes buveur de kawa sans mauvais jeu de mot ahah. 1h30 de révision que je n'ai pas du tout vu passer en compagnie de Bertrand avec qui j'ai pu partager sur la moto en général. Des bons conseils également sur ma recherche de futur moto, merci pour cela et je recommande pour l'accueil, le conseil et le tarif qui me semble honnête. À bientôt Mr BUT."

"Ne perdez pas votre temps... sauf si vous êtes prêt à attendre 5 mois pour être payé 😓 Extrêmement déçu de la prestation pour la vente de ma Ducati Monster 1200. Pour faire court : la moto a été vendue en juillet 2023, on m'a dit que je pouvais venir récupérer mon chèque 15 jours après. J'appelle 15 jours plus tard pour savoir si je peux venir, Bertrand me dit qu'il peut me faire un virement si c'est plus simple pour moi. Effectivement, c'est plus simple, je lui envoie mon RIB, et une attente d'une semaine s'ensuit, puis ça prend plus de temps que prévu et surtout, sans nouvelles... Je rappelle pour demander pourquoi je n'ai pas reçu mon virement ; l'entreprise s'est fait pirater de plusieurs dizaines de milliers d'euros. Mince ! Je suis compréhensif et Bertrand me dit qu'il faut que j'attende 15 jours pour être payé. Je me dis bon, ça traîne mais je ne peux pas faire autrement... 15 jours plus tard, je rappelle (car oui, c'est toujours moi qui appelle et je ne suis jamais tenu au courant, bien sûr). Et lorsque j'appelle, je n'ai jamais de réponse, donc j'appelle aussi le garage, mais on ne peut pas me donner de réponse. Je perds tous les jours 10 minutes à faire des appels sans réponse. Lorsque je l'ai au téléphone, on me fait encore patienter 1 semaine, puis 15 jours... On parle tout de même de 10 000 € et on ne me donne pas de nouvelles, jusqu'à un jour où Bertrand me dit que fin du mois, c'est bon. On était en septembre, fin du mois après 2 mois d'attente, je reçois 3000 €. Merci, mais il manque 7000 € ? Oui, il faudra encore patienter... Je suis une banque pour faire un prêt sur plusieurs mois ?? Et rebelote, pas de nouvelles, je dois appeler toutes les semaines pour avoir des nouvelles et cela reste flou et on me redit 1 semaine... 1 semaine... Il faut être encore patient 1 semaine... Fin octobre, je reçois enfin 4000 €... mais il manque 3000 € ? Vous l'avez compris, c'est reparti, je dois encore et encore attendre sans être tenu au courant et c'est moi qui dois encore appeler, et c'est peut-être ça le plus gros problème. En tant que client, je n'ai pas été tenu au courant et rassuré... Je finis par recevoir 3000 € le 23 décembre. 5 MOIS après avoir vendu ma moto, j'ai donc prêté 10 000 euros à Delerue Moto pendant 5 mois parce qu'ils n'avaient plus d'argent 👍 Après avoir récupéré cet argent, des dizaines et des dizaines d'appels et de messages, je signale qu'un geste aurait été le bienvenu. Ce à quoi Bertrand me répond : Oui, bien sûr, on en reparle lundi. Je renvoie un message lundi, puis un deuxième, mais aucune nouvelle depuis plus d'un mois, évidemment... Donc j'ai prêté 10 000 euros et je n'ai rien eu en retour, je suis bien plus efficace qu'une banque à un taux de 6% 😄 Merci de m'avoir pris pour un idiot pendant 5 mois!"

"Bonjour Mr Delerue, je ne voulais pas perdre de temps à mettre un avis, mais comme votre mémoire vous fait défaut !!sûrement du à votre ignorance des clients. Je suis venue des dizaines de fois pour le 900 cbr (réparation payer par l assurance) j'ai eu droit au baratin de Christophe pendant 9MOIS. Oui 9mois pour récupérer la moto, mal remontée et qui ne démarré pas (ce n'était pas la batterie).... je vous laisse répondre au avis c'est vrai que pour cela vous avez de l'expérience !! Je ne connais évidemment pas Mr Ancelin qui dois sûrement être un client satisfait. Je vous souhaite bonne continuation."

"A fuire si vous ne voulez pas perdre votre temps et de l'argent. Heureusement que mon frère a pu compter sur nous et l'aider financièrement pour pallier au manque de professionnalisme et d'honnêteté de ce vendeur."

"plus que des impeccables ce ne sont pas des motards a fuir absolument"

"une belle découverte et une bonne adresse pour trouver une occasion garantie. L'équipe est accueillante et l'ambiance est conviviale. J'ai été accompagné pour essayer la moto repérée et ça aide quand on ne connaît pas le territoire...De plus, ils sont de bons conseils..."

"Personne très professionnel et surtout très sympathique. Je le conseil à tous et je reviendrai si je dois changer de moto"

"J'ai acheté une Ducati Diavel et satisfait d'avoir choisi Delerue Expérience Moto 🏍️. Je recommande 👍👍"

"Deuxième moto acheté chez eux. Que du bonheur"

"C'est bon de pouvoir compter sur des gens pros et sérieux pour l'achat et l'entretien de sa moto"

"Suite à l'annonce sur le bon coin, je me présente le lendemain, chez Delerue. A ma grande surprise j'apprend que celle-ci viens d'être livrée. Dommage que le suivi des annonces ne soit à la hauteur, cela n'empêche en rien la qualité d'accueil et de service qui est très bien."

"Voleur"

"Très bonne équipe, très compétente, très pro, explications claires, excellent accueil avec le petit café proposé par Morgan ! Je recommande vivement, foncez ✌️✌️✌️"

"Equipe très sympa et compétente"

"Arnaque totale!! Vend les motos mais ne paye pas le vendeur"

"2 motos achetées avec extension de garantie 6 mois qui fonctionne bien Mécanos au top niveau"

"Service sérieux et à votre écoute"

"Merci à Bertrand et son équipe pour l'accompagnement réalisé. Me voilà prêt pour profiter de ma nouvelle Triumph. Un accueil bienveillant et des conseils précieux. Je recommande sans hésitation !!"

"Très bon professionnel à l'écoute. Pleinement satisfait et recommande vivement pour les passionnés de motos qui souhaite être bien accompagné dans cette démarche d'achat."

"Suite à l'annonce sur le bon coin, nous avons acheté une moto chez Delerue et en sommes très satisfaits. Réactivité, conseil de Morgan au top, disponibilité, sourire, le tout par téléphone, visio, avec une livraison personnalisée. Nous recommandons fortement. Encore merci beaucoup Morgan"