A.M.S AVIGNON | Honda

"Très bon accueil, tous le personnel est super sympas et à l'écoute. Vraiment au top !"

"Très bien reçu aimable et réactif"

"Super service,bon acceuil,,le gerant Nicolas est tres bien,allez y sans crainte"

"Concession dans laquelle il n est pas possible d essayer les modèles d expo - ils sont pas en mesure de fonctionné - ils tombent en panne à l essai. Ce qui la fout mal...me suis pas super bien senti acceuilli, comme à d autres concess. On te demande de payer avant de te dire bonjour... J avais une autre image d honda, dommage."

"Très professionnel et très accueillant"

"Attention téléphonique peu efficace mais accueil plutôt bon en magasin."

"Très beau magasin avec un personnels très sympa."

"Excellent accueil et de très bons conseils"

"Génial j adore personnel super sympa magasin parfait 👌"

"Tres bonnes équipes"

"Bien reçu"

"Seule concession sur le secteur d'Avignon. Située au Pontet, en face décathlon, voie rapide direction Avignon, elle est facilement accessible, pratique de part son parking privatif."

"Superbe équipe très très sympathique et professionnelle rien à dire sinon foncez"

"Sympa et compétent, très bonne accueil, très bon service. Une très belle et très bonne image pour Honda...."

"Alexandre Jotreau est tout simplement efficace accueillant. Bref une personne rare au niveau commercial. Bravo"

"Très bien et à l écouter"

"Supet magazin personnel tres sympa"

"Excellent. Très bon accueil"

"Très bien"

"Conseils, crédit, vente de ma moto au top. Personnel hyper sympa. Je recommande vivement."

"Enfin une nouvelle concession HONDA digne de se nom. Dynamique , professionnelle avec de la bonne humeur en plus ! Ça fait du bien !"

"Mon premier passage en concession: super acceuil, ensemble du personnel très sympa, on sent vraiment la volonté de service au client. La moto que je convoitai étant disponible pour essais j´ai pu la tester le jour même.Pas de pression que je trouve très désagréable chez des vendeurs d´autos par exemple. Pour le coup, j´ai passé commande."

"Au top. Avons commandé notre nouvelle moto."

"Top personnels super sympa je recommande vivement ça devient rare"

"Super magasin motos ect..,on y est super bien reçu et j y retourne demain ,un véhicule m intéresse."

"Accueil, service, conseils au top 👍"

"Belle concession, accueil agréable et avec le sourire (rare de nos jours). Beaucoup de modèles à l'essai. Je reviendrai, Merci à Salvador!"

"Je tiens à remercier la concession Honda pour son accompagnement et son accueil. Le service commercial et après ventes sont très professionnels, ce qui m’a motivé à commander mon scooter chez eux. Je recommande vivement"

"Une équipe de passionnés au service de la moto ! Au top ! Merci les gars !"

"Excellente équipe commerciale , une agence à l’écoute de ses clients , de bon conseils et passionnés !! Nous avons eu une excellente expérience pour l’achat d’une 125 CRF pour notre fils et envisageons l’achat d’une seconde , mais uniquement dans ce magasin !!!"

"Un grand bravo à toute l'équipe Honda Avignon pour son efficacité, son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme. Certaines concessions Honda (et bien d'autres également) feraient bien de suivre un stage chez eux pour acquérir ces qualités qui de nos jours deviennent rares pour nous clients"

"Personnel très agréable et très professionnel nous sommes tombés en panne avec notre moto eton fait tout leur possible de nous dépannés malgré leur emploi du temps un grand merci à toute l'équipe"

"Super accueil et excellent échange avec le vendeur: informations sur la moto convoitée et simulations de financement. Y a plus qu'a aller essayer la machine..."

"Accueil inexistant aucun esprit motard à fuir Je fais suite à votre réponse vous me confondez avec un autre client ceci explique cela... Pour information lorsque nous sommes venus il n y avais personne dans votre magasin . Du coup il faudrait vous calmer à propos du savoir vivre"

"J'ai vraiment apprécié les conseils du nouveau vendeur moto qui raisonne dans l'intérêt des gens. Reste de l'équipe au top aussi avec un atelier pertinent. Merci encore et à bientôt. Francis"

" 🇨🇵Top, Super🔝🔝🔝🔝!! Ils sont très professionnels, Les fois où j'étais là, ils m'ont très bien traité L'esprit biker se voit dans le magasin, j'étais là pour passer commande puis pour le #Hondadreamstourslepontet 🏍️💨💨 le dimanche 18 juillet 😃 ✌🏻. Oh et Salvador parle très bien espagnol 🇪🇸. En cas de problème n'hésitez pas à venir !!! On se voit sur la route !!! Gaz!!! MERCI !! "

"Équipe accueillante serviable et super trop gentille et les mécanos sont bon y’a pas à dire :)"

"Très très bon accueil, les mécanos au top, très pro"

"Équipe accueillante Sauf le chef d'atelier Rémi Qui manque de considération auprès de la clientèle, Appel téléphonique pour prise de rendez-vous Et me fais patienter au moins 5 minutes(je n'est pas attendu plus) Pour terminer un mail...."

"BON à ceuil et sourient"

"Top du top!!! Personnel super sympa, accueille très professionnel. Quoi demander de plus?"

"Venez aujourd'hui avec mon fils qui est en train de passer son permis afin d'envisager l'achat de deux machines... Très agréablement accueilli, avec de la patience et de la passion tout ce que j'aime.... La CB 500 est très sympa et alors l'Africa twin me fait rêver on va se revoir très bientôt... 👍😉"

"Super agréable"

"Personnel très sympathique et accueillant."

"Tout d’abord, un très très bon accueil. Une équipe superbe avec le sourire , et très réceptive pour répondre aux mieux au demande dû client. Sur place j’ai pu essayer le véhicule qu’il me plaisait.. Que j’ai acheté ensuite.(là Cb650R) Les visites suivante toujours un accueil au top et très agréable. Il faut absolument venir découvrir cette concession.."

"Equipe et accueil au top !"

"Commercial très pro, merci Salvador 🙏"

"Super Concession. Un grand merci à Salvador pour son professionnalisme et sa sympathie. Grâce à lui je roule en PCX, c’est le véhicule parfait. Encore merci"

"Je vous conseille fortement ce magasin.. Le vendeur Salvador reste à l écoute de ses clients.. Au top..."

"Très bon accueil! Je vous recommande Salvador, un commercial à l'écoute et avec des conseils très pertinent 👌🏼👍🏼🏍"

"Très bon accueil, et très pro, bref que du Bon"

"J'ai acheté à distance (téléphone + mail) une moto d'occasion chez Honda Le Pontet et me la suis fait livrer à Paris. Tout s'est bien passé, je suis très satisfait de l'opération; merci à Alexandre pour son amabilité et sa réactivité."

"Superbe concession avec une direction et du personnel compétent. Excellent accueil, merci"

"Un accueil irréprochable, des professionnels réactifs et compétents."

"Bon accueil mais les geste barrière pas trop respecter"

"Toujours aussi sympa, et pleins de bons conseils 😊"

"Une assez mauvaise expérience avec cette concession.... Des erreurs ont été faites et pas pressé d'y remédier, je me dépatouille pour rectifier tout ça par moi même et à mes frais.......( Durite essence défectueuse, pièces manquantes, mauvais remontage,.....) Mais bon je fais partie des malchanceux qui ont eu une défaillance dû à un surcroît d'activité sûrement...."

"Une équipe super accueillante et à l'écoute...j'y suis passé pour remplacer mon rétroviseur, en deux jours, ils ont reçu la pièce et remplacé le rétro! En arrivant, j'ai parlé de quelques soucis électrique, (allume cigare, poignées chauffantes défectueuses) ce n'était pas tombé dans l'oreille d'un sourd! ...le mécano a pris le temps et trouvé les pannes...c'est une concession très sérieuse avec en plus des gens sympathique, souriant et à surtout l'écoute des clients....avec en plus le petit café qui va bien... Enfin, selon le temps t'intervention, la concession laisse un véhicule de prêt, ce qui permet de tester d'autres modèles, et ça c'est vraiment exceptionnel Merci la Team A.M.S!!!!"

"Des commerciaux au top. J'ai pu essayer les motos qui me plaisaient, et le commercial a répondu à toutes mes questions. Très convivial et sympathique.. Je recommande même si je réfléchis encore sur le choix de ma moto"

"J'ai appeler jeudi , eu le devis dans les minutes qui suit , j'ai fait le virement vendredi et été chercher ma moto 125 pcx samedi. Un très bon accueil de toute l'équipe. Que dire de plus ... au top je recommande fortement"

"Excellent accueil, mais c'est tout. Voilà, mon expérience avec HONDA Avignon-Le Pontet est enfin terminée. RV le 21 février pour régler l'injection. Réglage impossible pour eux (192€ quand-même), et un réservoir de bousillé 😎. L'injection à été mise au point par un excellent mécano privé pour 0€. Réservoir repeint à leur frais, mais les stickers ont du être posés par un professionnel (Déco Laurent à Châteaurenard). Je l'ai récupéré ce soir et je me suis aperçu en arrivant chez moi que l'extension du pare main droit était cassé. Donc, je ne recommande pas cette concession 😎"

"Après l'acquisition de ma première moto cb500x chez Honda AMS, je vous recommande ce concessionnaire on est bien reçu et les vendeurs sont top. Merci encore."

"Un excellent accueil, un commercial (Salvador) au top. Disponibilité,gentillesse, un vrai passionné. Le sentiment d'être un peu plus qu'un client. Rien à dire,ravi de mon achat."

"Mauvais pour les pièces détachées même pas on propose de les commander..."

"Grand choix en pantalon veste casquette affaire à voir"

"Très bon accueil, à l'écoute. Merci beaucoup."

"Passer simplement ce samedi matin pour avoir quelques renseignements sur un futur achat ou une future location d'un Forza 350 ,je fut superbement accueilli par Isoline, très professionnelle et souriante."

"Très professionnel"

"Venus ce jour pour une pièce détachée, la femme qui s’en charge ne nous calcule même pas, très désagréable. Au bout de 15 minutes à être snobés nous avons tourné les talons En réponse à Honda. Effectivement une personne nous a dit bonjour en rentrant dans le magasin (encore heureux c’est le minimum!) la magasinière des pièces détachées (que nous avons pris pour une cliente à notre entrée dans le magasin du fait de son attitude) était en train de discuter avec la personne assise derrière le contoir. Nous avons donc attendu notre tour, une troisième personne est sortie de l’arrière boutique et elle nous a demandé ce que nous désirions, si elle pouvais nous aider, nous avons donc répondu que nous étions ici pour des pièces détachées, la magasinière nous a alors enfin parlé pour nous dire en rigolant que c’était elle qui s’en occupais, elle nous a demandé ce que nous voulions, sans même regarder sur un ordinateur ou quoi que ce soit, elle ne connaissais pas la pièce et nous a dit « ha ok », puis elle a repris sa conversation, nous avons encore patienté quelques minutes et au vu de son manque de professionnalisme ( pour rester correct) nous avons décidé de tourner les talons. Autant dire que cela ne correspond en rien à ce que vous avez décris, j’en déduis donc que vous avez eu des problèmes pour des pièces détachées avec 2 couples différents ce jour là. Ce qui fait beaucoup et au vu du nombre de commentaires se plaignant de votre service pour les pièces détachées vous devriez plutôt remettre en question votre employée plutôt que les clients. Nous avons été extrêmement bien servis par Honda Orange!! Bonne journée"

"Accueil et conseil super ils ne poussent pas à la dépense merci"

"Mon chéri a pu tester une moto qu'il souhaite avoir"

"Accueil, réactivité très mauvais. Achat d'une moto neuf. Vendeur très mauvais, mais j'aime la marque et je fais la distinction entre les deux. Faire attention lors de l'achat : prix définitif. La vidange est elle comprise ou pas? Perso il me l'on facturée 55 euros lors de l'achat et lorsque j'ai fait la vidange des 1000 il on mon demander 68 euros chose que j'ai bien sûr refusé. Voilà dommage que ce ne soit pas des passionnés qui vendent à des passionnés."

"Excellent, rien à ajouter, venant de Japauto Honda."

"Concession au top , Jason le mécano qui c’est occupé de ma moto à été parfait et très bien conseillé au niveau de l’entretient de mon véhicule. Je reviendrai sans aucun doute merci."

"En vue d achat d 1 rebel 1100.me suis présenter 2 fois.pour infos malgré leur présence n ai jamais était gratifié d un bonjour 👋 donc les malpolis iront se faire fourreaux. J irais Nîmes ou Orange"

"Achat d'une nouvelle moto, Accueil au Top 👍🏼 Merci à Salvador pour ses conseils sa réactivité et son professionnalisme 👏👏 je recommande fortement."

"Merci à Salvador et à l’équipe pour leurs gentillesse Je ne peux que vous recommander d’y aller !"

"Je suis arrivé avec ma BM en panne dans cette concession Honda puisque la concession BM était fermée pour congé Super accueil de tout le personnel même si je n'ai pu être dépanné. Nous avons même été véhiculé jusqu'à l'hôtel. Un très grand merci"

"Je viens de faire réviser ma Goldwing collector de 1982 première main avec changement de très nombreuses pièces. Celle-ci m'a été rendu dans un état neuf. La direction et l'atelier ont été professionnels et courtois."

"Du sérieux...."

"Personnel à mon écoute, qui a pris son temps pour les explications, a fait preuve de patience et de respect, cela finira par une acquisition"

"Rien a ajouter"

"Je viens d y acheter une moto. Une équipe sympathique. Je conseille"

"Très bien reçu, zone d'attente si vous faites faire une réparation sur votre motocyclette. Personnels à votre écoute. Ça donne envie d'acheter une Honda."

"Ils sont vraiment à votre écoute et vous trouve la solution de dépannage... Je vous les recommande"

"Concession Honda très accueillante , professionnelle, sympathique et de vrais pros et passionnés à votre écoute"

"Très serviable et réactif, superbe équipe. La confiance et la bonne humeur étaient au rendez-vous, j'aime ça."

"ils sont sympa"

"Très sympa"

"Ils ont été la quand j étais en galère et mon régler mon problème avec gentillesse et serviabilité."

"Bonjour, je suis très satisfait de l'accueil mais mon Forza 125 acheté l'été dernier avec seulement 650 km est tombé en rade à la maison, la batterie était morte et non garantie...Il faut le savoir!"

"Personnels très professionnel Je recommande fortement"

"Venue faire un devis pour une africa twin adventure Dct, vendeur pas professionnel du tout très désagréable pas attendu la fin du devis je suis partie direction Nime ou l'accueil et le professionnalisme n'a rien à envier au pontet. Je vais acheter ma moto à Nime."

"Super concession je la recommande vivement. Très pro dommage qu elle se trouve à 80 kms de chez moi ."

"Accueil sympa,personnel souriant ,beau magasin avec du choix en motos neuves et d'occasions mais 168€ pour une révision des 6000 kms sur un forza 300 je trouve ca hyper cher...."

"Merci à Honda AMS et surtout à M Salvador qui est d'un tres bon professionnalisme encore merci."

"Une équipe au top, accueil parfait, Deuxième scooter acheté chez Honda le pontet et certainement pas le dernier. Très bonne concession je recommande."

"Super accueil, je recommande à 100%."

"Nous venons d'acquérir un Forza, notre conseiller S.G. pro aimable et très sympa. Nous recommandons la concession Honda Le Pontet"

"Personnel très aimable , beaucoup de choix .."

"Accueil sympa. Des passionnés De bons conseils"

"Sérieux et accueillant... Au top"

"Accueil au top"

"Passage cet après-midi pour une ampoule de code à changer. Merci pour votre accueil et votre disponibilité ! Fait en 10 minutes avec le sourire."

"Concessionnaire au top ,j'ai achetez un x max 300 chez eux aujourd'hui, très propre,il ont su m'attendre car je suis venu le récupérer 3 semaines après malheureusement. Mais très content .Merci à Mr Garcia ,merci à Claire, et merci à Nicolas au top Cordialement."

"Rendez vous 15 /06/2023 14h pour un travail de 20 minutes (changer kit chaîne 125 varadero )le mécanicien ni est pour rien mais je comprend pas leurs façon de procéder il y avait d autre personnes qui comme moi avait rendez-vous et étaient très étonné de voir d autres personnes sans rendez-vous pris en charge c est un peu a la gueule du client c est dommage très déçu pour finir je suis sorti du garage à 17h 45"

"Tout simplement parfait. Accueil et explications sur le travail qui allait être réalisé. Espace attente confortable et café a disposition gratuitement . Délai d'intervention respecter. Conte rendu d'intervention avec explications. Conseil pour la suite ."

"Je tiens à souligner le professionnalisme de Georges et de son mécanicien d’atelier pour leur prestation de dépannage suite à un problème de pédale de frein arrière « molle » sur ma Pan European, appelé hier, rendez-vous pris pour ce jour à 14h, prestation réalisée en heure, qualité et tarif. Félicitations pour votre dépannage. Belle découverte de ce centre Honda moto. De plus dans l’attente des travaux, discussion avec le commercial pour un essai d’une moto en août, bref je recommande ce centre Honda que je ne connaissais pas, bravo à toute l’équipe. Roland B"

"J ai commandé une batterie pour ma moto d une autre marque que Honda j ai eu un accueil vraiment tres sympathique la personne qui m'a reçu fut vraiment très efficace et réactif pour me trouver la même batterie avec livraison et chargé dans les délais ..... si j avais à acheter une nouvelle moto je pense vraiment qu j irais dans ce magasin et qu ils doivent être au top pour le service vu l efficacité et la gentillesse pour une simple batterie ........ mille merci je recommande vivement ce lieu"

"Leo. Au Sav. sympa et compétent. A toujours une solution."

"Extrêmement déçue par ce garage qui s'est montré très incompétent. J'ai mené ma moto début avril pour réparer les carbus. Après des appels et des appels de ma part car rien ne se passait, ils ont finalement mis 9 semaines pour me dire qu'il fallait changer la rampe. J'ai donc acheté moi même une rampe que je leur ai amenée quelques jours après. On m'a assuré qu'elle serait faite dans la semaine. La semaine annoncée s'est transformée en 4 semaines et encore parce que j'ai fait appeler le patron par une connaissance. Résultat je récupère ma moto le 22 juillet soit presque 4 mois après l'avoir déposée, on me fait payer une facture sans même arrondir les centimes après la virgule. On m'assure qu'il y à de l'essence dedans. Je pars donc avec ma moto. Et tombe en panne d'essence 500 m plus loin. Et oui il y avait plus une goutte d'essence et était sur réserve. Je n'ai même pas pu arriver jusqu'à la pompe. J'ai du me faire dépanner . Lamentable. Ils savent je pense travailler mais n'ont aucune organisation et très peu de considération pour le client. A fuir au regard de mon expérience."

"Rien à dire ils ont fait un super boulot sur ma Honda 125 nsr . Merci"

"Je me suis déplacé dans ce magasin pour commander un autocollant pour ma Honda , j’ai donc passé une fois la commande, la personne à l’accueil devait me rappeler le lendemain pour confirmer , au bout d’une semaine pas de nouvelles, donc j’y suis retourné , une autre personne m’a refait la commande puisque la première n’était pas arrivée, quelques jours après me suis encore rendu dans ce magasin pour voir si mon article était arrivé, et une troisième personne différente a de nouveau commandé ma pièce , qui est finalement arrivée 2 jours plus tard. De nombreux déplacements, 4 au total , quelques centaines de kilomètres, pour une pièce d’origine, et la personne a l’accueil, m’a demandé si c’était moi qui allait poser l’autocollant, évidemment c’est dans mes compétences, et il m’a indiqué que je n’allais pas y arrivé, alors je lui ait demandé, vous me le poser ? Il m’a répondu , non, et bien je lui ait dit puisque je suis obligé de me débrouiller seul , je vais tenter de faire la pose puisque eux ne le font pas. Donc je m’y suis mis , et avec du liquide vaisselle et un sèche cheveux, 15 minutes plus tard, la réussite est mieux qu’espérer car n’étant pas concessionnaire moto, j’ai réussi à poser mon autocollant hors de prix sans l’aide d’un professionnel, sans plis, sans bulles. Il m’a tout précisé que dans les concessions il ne s’embêter pas , il change tout le carénage de la moto, oups……ce n’est pas le même prix cher client ……….. de 144 € le petit autocollant on passe à plus de 2000 € le carénage , ………m’enfin les motards sont riches tous le monde le sait ."

"Super accueil et renseignements aux top."

"Au top du top"

"Le service est top, les collaborateurs sont de vrais pros qui prennent le temps nécessaire pour tout détailler (dans le cadre d'un crédit par exemple) et, chose rare, les commerciaux vous rappellent quand vous laissez des messages... ça parait évident, mais ce n'est pas le cas partout"

"Équipe au top , bien conseillé. Mon achat s'est effectué sans aucun problème. Merci à Nicolas et toute l'équipe. ✌️"

"vraiment rien à redire, excellent vendeur."

"Concessionnaire très professionnel"

"Rdv rapide, accueil parfait, travail impeccable,le sav tout comme les commerciaux au top"

"J'ai fait ma révision dans ce garage et l'accueil fut très bon aussi bien au niveau des commerciaux que du chef d'atelier que des mécaniciens ! Garage propre avec de la place pour les motos."

"Bravo à mr GARCIA .Sympathique, professionnel,accueillant...Restez comme vous êtes,ne changez rien!"

"Un accueil, un service et une prestation très professionnelle, je recommande"

"Nous avons été très bien reçu et bien conseillé. La vente, la commande et la réception de notre scooter c'est très très bien passé. Equipe très cordiale. Merci"

"Équipe au top , ponctualité et serieux"

"Très bon accueil comme d’habitude toujours a l’écoute merci l’équipe ✌️"

"Juste un passage pour voir un crf 300 accueil super sympa même si nous ne devions pas acheter de bécane , juste un super échange avec le commercial"

" excellent service - Merci Salvador Garcia "

"mauvais conseil du chef mécano et casse sur ma moto faites par les mécanos Honda j'ai été obliges d'apporter des preuves photos pour prouver ma bonne foi. ceci étais sur ma moto précédente. j'avais des réticences de vous refaire confiance."

"Je ne recommande pas cette concession. Chef d atelier pas compétant Ne cherchant même pas a résoudre un problème sur une moto de plus de 20 ans"

"Très satisfait merci beaucoup à l'équipe ! ✌🏻"

"Nicolas est très pro… très sympa, bonnes explications à la réception du scooter, délai de livraison respectée."

"Super concession, Salvator est très pro. Achat d'un ADV 350 je suis très satisfait, je recommande +++ Merci à l'equipe."