Étant un inconditionnel de la marque Kawasaki, j'ai enfin trouver une concession qui valorise l'esprit de la marque. Le magasin est propre et bien agencé, le personnel est accueillant et professionnel. J'ai pu trouver les réponses à mes questions et j'y retournerais certainement !
Bravo !
Accueil, service, technique. Tout est parfait.
Ne pas hésiter à confier sa moto à cette équipe.
Ils ont,(vous avez) sauvé mes vacances. Et ma Honda Deauville.
Un grand merci à tous.
Pascal Fourreau
Recommande ce magasin pour leur sens du commerce et pour les très bons conseils de leurs vendeur en particulier léa.. Merci beaucoup pour votre gentillesse
Charles Édouard Eberentz
J'ai amené une paire de pneumatiques à changer, et je parle d'un roulement de porte couronne à changer aussi. Trois jours plus tard je récupère :
- un pneumatique avant mal monté, trop enfoncé d'un côté donc légèrement voilé (l'équilibrage à sacrement du être bien fait pour ne pas voir le mauvais montage)
- un pneumatique arrière dont on a retiré les piges, qui empêche le pneumatique de tourné sur la jante, car "ça ne sert a rien" et sans me prévenir. Du coup j'ai une jolie roue avec deux trous dans la jante en accès direct au fond de jante en caoutchouc ou pire à la chambre à air.
- le seul truc qui est bien fait c'est ce que je n'ai pas payé! Le montage du roulement de porte couronne que je leur ai apporté et qu'ils ont changé 👌
Je leur ramène donc les pneumatiques parce que c'est un travail mal fait de leur part. Le responsable de l'atelier mécanique me dit "je ne comprend pas pourquoi ils ont fait ça".
En gros vous ne regardez même pas les pneumatiques qui sortent de votre atelier.
Je pensais avoir un retour rapide mais non, mes pneumatiques sont disponibles que quatres jours plus tard.
Pas d'excuse sur les montage pourris de la première fois.
Un travail non vérifié.
Un délai inapproprié pour réparer un travail bâclé de leur part.
Pas de geste commercial !
Je vais vous faire une bonne pub! ✌️
Jux Lin
Super aussi bien commercialement que à l'atelier. Alex (commercial) est très impliqué et ted et brice (atelier) trouve toujours des solutions, même quand le délai est serré.
Super !
PS : La concession a de plus en plus de marques, cela prouve bien le sérieux de la boutique ;)
J'avais besoin de pièces détachées pour mon GSXR, Damien aux pièces détachées a été d'un professionnalisme et d'une implication exemplaire avec le sens du commerce .BRAVO
Nous somme arrivé avec une panne un samedi fin de journée il nous rester 200 km a faire nous avons était pris en charge aussitôt l équipe a tout fait pour nous faire reprendre la route au plus rien a dire l esprit motard excite encore il sont au top super ne changer rien