Une jolie concession Kawa, bien entretenue avec une belle équipe de professionnels.et passionnés. Ils seront toujours bien vous conseiller, quelques soit vos demandes. Il y a aussi un large choix d'équipements motard(e)s . N'hésitez pas à y aller , vous serez toujours bien reçu.
J'ai fais faire un devis pour une moto neuve fin avril.. On m'a dit que le délais de livraison serait d'une dizaine de jour... J'ai passé commande 15 jours plus à peine et le délais était repoussé à fin juin début juillet... Ils devaient me rappeler et bien entendu j'ai du moi même les rappeler... Deux fois... Il y a 10 jour on m'a dis qu'ils devraient être livrés en fin de semaine et aujourd'hui je n'ai toujours pas de nouvelles... Je conçois que c'est une période chargée pour les vendeurs de motos mais quand même... Le service est pas très correct... C'est toujours moi qui les appelle car eux ne prennent pas la peine de le faire... Au final je pensais avoir la moto ce week avant de partir en vacances et non... Aujourd'hui je ne sait pas où ça en est et je n'ai aucune nouvelles... Ils auraient pu appeler ne serait ce que pour me tenir au courant d'un éventuel retard.. En bref je ne sais même pas quand j'aurais la moto et je ne suis donc pas satisfaite de la prestation ni des services...
Je mets 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0... devis beaucoup trop important (a cause de gouttelettes de peintures sur toute la moto) qui a fait passé ma moto en VEI... carte grise gelée en préfecture.. obligation de suivi par un expert.. du coup moto immobilisée 5 mois alors que à chacun de mes appels et visites, on me disait dans « 2 semaines c est bon »
Quand le vendeur dit blanc, le mecano dit noir et la secrétaire dit gris..
Et le jour où la récupère ENFIN au bout de 5 mois, ça renvoit la faute sur l expert sur le délai des réparations et aucun geste commercial...
Au final 1000€ de ma poche car la totalité des réparations ne sont pas prises en charge par l’assurance, pour retrouver ma moto comme avant le sinistre.. inacceptable
Super vendeuse de très bon conseil et un très bon relationnel client je recommande à 100% pour les nouveaux motard qui cherche des renseignements sur les équipements
Très bon accueil, mais une étoile en moins pour le non respect des gestes barrières (un vendeur sans masque, et un autre le masque est porté, soit sous le nez, soit sous le menton...)
Sinon, large choix de motos.