Réception de ma Z900 A2 hier commandée Mi-Novembre. La concession Kawasaki est magnifique et l'équipe très sympa. Merci en particulier à Boris pour ses conseils, sa disponibilité mais aussi sa sympathie. Je rentre dans le monde de la moto par le meilleur accès grâce à K69 Kawasaki. Merci
Une concession en or avec une équipe magique.
Ils sont vraiment humain et arrange vraiment le client même quand il y a eu un petit (Gros) loupé avec une moto d’essai. Je vous recommande fortement cette concession qui, comme ils le disent, ne sont pas là que pour vendre. Au top 20/20
J ai dut aller 4 fois dans ce magazin.
J ai une derbi 125.
Je dis magazin car en fait ca n a rien d un atelier.
La 1ere fois j y suis alle pour acheter une batterie.
Apres avoir fait le remplissage moi meme, j ai monte la batterie sur ma moto sans effet... avant de lire qu une charge ete necessaire avant 1ere utilisation.
Je ramene donc la batterie pour une charge...
La personne presente me dit que ce n est pas necessaire...a force d insister il fini par me la mettre en charge...en incriminant mon "redresseur/alternateur" .
Apres cette dite charge...toujours rien... j ai dut chercher une panne sur ma moto qui n existais pas...ils ont refuse d entendre que leur batterie avait surement un probleme...a force d insister j ai obtenu une nouvelle batterie...(2mois)
J ai ensuite eu besoin de faire tester ma bobine d allumage...
Voici la reponse effarrante a ma question simple d une des personnes presentes:
"Je ne suis pas dieu moi...."
Monsieur...je vous demandez simplement de tester la resistance voir la continuite de ma bobine d allumage...avec un multimetre...ohmetre si vous preferez...
Voici comment un test niveau CAP a rendu agressif et bete un Monsieur pourtant d un certain age...
Je tiens a refleter leurs manques d interet pour resoudre un probleme simple ainsi que leur manque de sens commercial.
On m a toujours regarde dans ce magazin comme si je parlais Javanais en posant pourtant des questions simples.
J ai eu a changer ma poignee d embrayage aussi...j y suis donc alle avec la poignee cassee
On a mis un carton de pieces en face de moi et demande si je voyais ce dont j avais besoin...genial..
Je deconseille fortement... je ne sais pas comment ces personnes ont obtenu le logo Derbi alors qu ils n ont clairement pas les capacites d en assurer ne serait ce que des tests et entretiens basiques...
Bref ... fuyez !!
Super réactif !
Que ce soit dès l'accueil/arrivé en magasin, au téléphone, au service de vente de moto, ou du coté de l'atelier !
Aimables !
Serviable également, de bons conseils.
J'y retournerai pour entretenir ma moto sans hésiter, très rassurant pour une "jeune" motarde.
Merci !