Malheureusement nous avons fais confiance au vendeur Benjamin qui lui nous à vendu un quad TGV 1ooo blad en décembre 2016 plus équipement casques blouson ect sans hésitation car celui ci très sympathique .nous avons dès les premiers mois des soucis électronique, de boîte à vitesse marche arrière difficile à enclencher évidemment le chef d atelier frère de Benjamin nous accueille sans aucun esprit commercial depuis 2016 que des problèmes alors que le quad était sous garantie mais toujours d après le chef d atelier de notre faute car nous utilisons notre quad pour travailler et non pour le contempler mais toujours de notre faute aujourd'hui ce quad à 2ans et nous sommes à 950 euros de réparation car nous l utilisons trop je pense que si l pour achete un quad c est pour l utiliser malheureusement je pense que je ne vais pas laisser une personne antipathique à ce point exercer un emploi qui devrait être commercant avant tout je réglerait la réparation de notre quad mais je vais tout faire pour bien faire la publicité de SUBRA MOTO nous sommes commercant je suis l épouse de Monsieur CHAIX .Manade CHAIX vue par 5ooo personnes .Et je me charge du non respect de la personne par ce chef d atelier qui devrait travailler dans un zoo avec des ours sur ces paroles à très bientôt pour le suivi de cette atteinte à autrui Madame Chaix Annie
Concernant l'atelier, si vous devez faire une révision, un co trôle ou une réparation, foncez!! Personnel sympa et très agréable qui sauront répondre à vos attentes et à votre budget.
J'étais en vacance et besoin de changer mon pneu AR sur la BM et malgré leur emploi du temps, ils ont pu placer un rdv le même
jour. Vraiment un excellent accueil dès notre arrivée. J'ai pu faire un retour dès le lendemain en Haute-Savoie en toute sécurité.
Merci à toute l'équipe
Personnel passionné, agréable et professionnel.
Du choix en accessoire et des prix plutot intéressants.
Je vous conseil ce magasin pour de l'achat ou de lentretien!
Nicolas C
Bon accueil et un bon accompagnement, tarif corrects.
Manifestement on dérange quand on vient dans ce magasin. "vendeur" à peine aimable qui bricole un casque aux pièces détachées et qui ne s'intéresse pas au client. Accueil à revoir.
C'est dommage, j'ai une yamaha une Gasgas et je regarde pour m'acheter un quad.
Moto One...Mais ONE pour quelle raison ? Pas les bonnes malheureusement.
J'ai acheté un ktm 990 smr en toute confiance au prix demandé en juin 2021 et ce sur recommandations.
Première sortie...fuite d'huile. Réparation.
Deuxième sortie...la même. Re-réparation.
Troisième sortie...encore. Re-Re-Réparation.
2 mois d'immobilisation.
J'ai récupéré ma moto et je l'ai déposé dans une concession non KTM.
Fuite réparée et connue chez KTM. On m'annonce que l'embrayage doit être changé, que les plaquettes arrières sont mortes et que l'écrou tendeur est grippé donc impossible de tendre la chaine. Il a fallut déposer le bras oscillant pour réparer. Coût total d'environ 500 (pas encore changé l'embrayage).
Cela signifie que le Numéro One n'a rien vérifié et s'est bien gardé de payer les réparations.
J'ai appelé et je suis tombé sur un des vendeur (quand on arrive à en avoir un).
Un ami y est allé pour faire vérifier sa chaîne de 1290. Pas de soucis d'après le mécano. Bilan la chaîne a cassé et abîmé le carter moteur.
Moto one ne reconnaît pas son erreur. Un expert est passé et c's malins sont allés fouiner sur le Face book en accusant mon amis de faire des roues arrières (mais pas de bol ce n'était pas la bonne moto...). Ils ont donc décidé d'enlever la graisse de la chaine et du pignon de sortie de boîte pour prouver que la moto n'était pas entretenue. Ils ont oublié d'enlever la graisse sur la couronne.
Pour résumer Moto one bosse certainement pour les pompes funèbres voisines et n'en a rien à faire de votre vie.
A oui j'avais payé 90 euros en trop. J'ai enfin réussi à les récupérer car à chaque fois le vendeur me disait Ouioui...
KTM France va bien sûr être prévenu.
C'est triste d'en arriver là.
J'ai du modifier mon avis car celui-ci avait été bloqué.
Personnel très compétent, très beaux magasin et bonne présentation du matériel proposé et au point de vu mécanique très bonne dextérité , sérieux dans le travail , je recommande cette enseigne , j,y vais depuis nombreuses années , jamais été déçu