Attende 1 heure pour poser un carter moteur au chef mécano en attendant le mécano passer devent moi puis repasser.... résultat 1h30 d'attente pour donner le carter depuis 4 jour sans nouvelle alors que jai demandé que c'étais preser aceuille nul
Je suis parti acheter ma première moto et franchement je suis super content ! Les conseils et la patience de Boris était parfait ! Il a fait tout son possible pour avoir le pack performance le plus rapidement possible et me livré la moto des qu'ils le pouvaient ! Toujours souriant de bonne humeur n'hésitait pas a faire le détour même pour de simple renseignement ils vous accueil avec le sourire ! Je le recommande les yeux fermer !
HORRIBLE
Un mécanicien démotivé, arrogant, qui pour 3 babioles, m'a facturé plus de 800€ en me l'ayant gardé plus de 2 mois, en oubliant 2 des 3 choses que je lui avait demandé, plus grosse arnaque j'ai jamais trouvé encore...
Toujours bien accueillis. Gens sérieux je n'hésite pas à faire 100km pour la révision de ma moto. J'ai entière confiance aux personnes de cette établissement.
J ai dut aller 4 fois dans ce magazin.
J ai une derbi 125.
Je dis magazin car en fait ca n a rien d un atelier.
La 1ere fois j y suis alle pour acheter une batterie.
Apres avoir fait le remplissage moi meme, j ai monte la batterie sur ma moto sans effet... avant de lire qu une charge ete necessaire avant 1ere utilisation.
Je ramene donc la batterie pour une charge...
La personne presente me dit que ce n est pas necessaire...a force d insister il fini par me la mettre en charge...en incriminant mon "redresseur/alternateur" .
Apres cette dite charge...toujours rien... j ai dut chercher une panne sur ma moto qui n existais pas...ils ont refuse d entendre que leur batterie avait surement un probleme...a force d insister j ai obtenu une nouvelle batterie...(2mois)
J ai ensuite eu besoin de faire tester ma bobine d allumage...
Voici la reponse effarrante a ma question simple d une des personnes presentes:
"Je ne suis pas dieu moi...."
Monsieur...je vous demandez simplement de tester la resistance voir la continuite de ma bobine d allumage...avec un multimetre...ohmetre si vous preferez...
Voici comment un test niveau CAP a rendu agressif et bete un Monsieur pourtant d un certain age...
Je tiens a refleter leurs manques d interet pour resoudre un probleme simple ainsi que leur manque de sens commercial.
On m a toujours regarde dans ce magazin comme si je parlais Javanais en posant pourtant des questions simples.
J ai eu a changer ma poignee d embrayage aussi...j y suis donc alle avec la poignee cassee
On a mis un carton de pieces en face de moi et demande si je voyais ce dont j avais besoin...genial..
Je deconseille fortement... je ne sais pas comment ces personnes ont obtenu le logo Derbi alors qu ils n ont clairement pas les capacites d en assurer ne serait ce que des tests et entretiens basiques...
Bref ... fuyez !!
Magasin spacieux et arborant un choix non négligeable d accessoires et équipements en tout genre.
Si vous en avez la chance vous serez accueilli par Léa.
Qui, par ses compétences ,toujours de bons conseils et astuces ,elle vous aidera à faire votre choix .et cela dans la bonne humeur..
l esprit motard. C est se que l on attends
.Je vous recommande vivement ce magasin. MERCI encore ..
sebastien Lhomme
J'ai acheté une moto neuve dans cet établissement et quelques temps après je me suis rendu compte qu'il n'y avait pas de gilet de sécurité sous la selle, j'ai appelé l'établissement pour signaler ce problème et là on m'a dit que ce n'était pas prévu dedans, j'ai demandé à ce qu'on offre un compte tenu du prix je crois 5 € et encore il m'a été dit non ce n'est pas possible.
C'est tout bonnement inacceptable...
Je vous laisse seul juge.
Pascal Morel
Une équipe professionnelle et toujours disponible. Mon scooter est entretenu chez eux depuis son achat en 2016, des mécanos agréables et sympathiques.
Au dernier entretien, je n'avais pas eu la possibilité de le nettoyer avant et ils me l'ont rendu rutilant 😊.
Mon prochain scooter sera un achat chez moto one pour la seconde fois.